Бетсити не выводит деньги по техническим причинам что делать
Букмекерская контора «Бетсити» работает на территории России легально, по лицензии, выданной в 2009 году. Данный фактор включает как преимущества (официальный сайт не блокируется, а капперы более защищены), так и недостатки (ограниченность опций пополнения и вывода денег, обязательный 13-процентный налог на выигрыши в сумме от 15 тысяч рублей). Каждый беттор, проходящий регистрацию в букмекерской конторе, рассчитывает на выигрыши, поэтому изучает наперед доступные методы вывода денег.
Способы вывода средств
Следуя российскому законодательству в сфере беттинга, букмекер Betcity сотрудничает с системой «Первый ЦУПИС». Лицензированные букмекеры не могут добавлять опции вывода средств в обход центра учета переводов и интерактивных ставок. Система считается обязательным посредником между букмекерской конторой, работающей по лицензии РФ, и непосредственно каппером.
Кроме прохождения регистрации в самой конторе, бетторам приходится создавать учетную запись на сайте «Первого ЦУПИСа», после чего привязывать свой аккаунт к букмекеру. Положительный момент в том, что регистрацию на сайте ЦУПИС достаточно проходить единожды, а далее учетную запись можно привязывать к любым лицензированным букмекерским конторам.
На сегодняшний день ЦУПИС предлагает несколько методов вывода средств со своего игрового аккаунта – банковские карты, электронные кошельки, мобильные платежи или прямые банковские переводы.
Вывод средств на банковскую карту
Независимо от юрисдикции, в которой действует букмекер, банковские карты – наиболее популярная опция вывода средств, поскольку капперы совершают покупки в онлайн магазинах, и выигрышами можно оплачивать товары и услуги, соответственно. Со счета БК «Бетсити» денежные средства можно выводить на банковские карты, эмитированные на основе платежных систем VISA, MasterCard или МИР.
Комиссия за пополнение банковских карт букмекером не взимается, а сроки зачисления выигрыша составляют до 5 рабочих дней. Обычно деньги на баланс поступают в течении нескольких минут, но букмекер предпочитает перестраховываться таким способом.
Чтобы вывести выигрыш на банковскую карту, потребуется:
Вывод средств на мобильный телефон
Мобильные платежи не пользуются большой популярностью среди капперов, однако в числе доступных опций «Бетсити» добавила данный метод – вывести свои выигрыши можно на номера телефонов мобильных операторов «Билайн», МТС, «Мегафон» или Tele2. Букмекер за пополнение комиссии не взимает, однако сборы есть у операторов мобильной связи, поэтому при зачислении на счет с беттора взимается от 3 до 10% комиссионного сбора. Алгоритм перевода денег достаточно прост и включает те же шаги, что и для банковской карты, только при выборе опций нажмите на вашего мобильного оператора и введите номер телефона в отведенном поле.
Обратите внимание, что понятие «мобильные платежи» подразумевает также возможность перевести выигрыш с помощью мобильного телефона. Официальный сайт конторы адаптирован под мобильные устройства, а еще можно скачать приложение для Android или iOS.
Вывод средств на электронные кошельки
Снять деньги с аккаунта Betcity можно на популярные электронные кошельки. Букмекерская контора предлагает воспользоваться кошельками популярных платежных систем «Киви» и «Ю.Money» (Яндекс.Деньги). Кроме того, доступна опция вывода средств на кошельки системы ЦУПИС.
За переводы денег на электронные кошельки букмекер не взимает комиссии, а денежные средства мгновенно зачисляются на счет, поэтому некоторые капперы считают именно электронные кошельки наиболее популярной опцией вывода своих выигрышей.
Кроме электронных кошельков капперам доступен интернет-банкинг. Вывести деньги можно через сервисы «Тинькофф Банк», «Альфа-клик», Google Pay и т.д. Список включает 8 доступных опций перевода средств. Банковские переводы тоже представлены среди вариантов вывода, но помните, что использовать опцию можно только для российских банков (например, на украинский «Приватбанк» вывести деньги с аккаунта «Бетсити» невозможно. Банковские переводы поступают игрокам на ставках в течении 5 рабочих дней.
Еще одна удобная опция вывода денег – возможность получить свой выигрыш в салонах сотовой связи «Связной». Выплаты осуществляются без комиссий и ограничений.
Максимальная сумма вывода с Betcity
Максимальные ограничения установлены отдельно для каждого метода вывода средств, причем лимиты существуют как для одной транзакции, так и суточные или месячные ограничения.
На банковские карты разрешено выводить до 550 тысяч рублей в сутки. Такой же лимит установлен на единовременную транзакцию. Электронные кошельки «Киви» и «Ю.Money» можно пополнять на сумму до 15 тысяч рублей одним платежом, а на кошельки системы ЦУПИС перевести можно до 550 тысяч рублей.
Лимиты на использование сервисов интернет-банкинга и на банковские переводы такие же, как у карточек – до 550 тысяч рублей.
Мобильные платежи составляют исключение. На номера мобильных телефонов выводить можно не более 15 тысяч рублей одной транзакцией и не более 40 тысяч рублей в месяц.
Минимальная сумма вывода с «Бетсити»
Банковские переводы доступны на сумму от 10 рублей. На электронные кошельки и номера мобильных телефонов можно перевести от 100 рублей, а использовать интернет-банкинг или сделать вывод на банковские карты капперам можно от 1 тысячи рублей.
Причины отказа в выплате выигрыша
Обычно вывод денег доступен на официальном сайте или мобильном приложении букмекерской конторы в режиме 24/7, однако иногда капперы сталкиваются с проблемой отказа букмекера вывести средства. Причины подобной ситуации следующие:
Что делать, если букмекер не выводит деньги?
Если опция вывода средств недоступна или ваш аккаунт заблокирован, обращайтесь в службу технической поддержки Betcity по телефону 8 800 100 74 75, по электронной почте [email protected], задайте свой вопрос на сайте или свяжитесь с представителями букмекера в социальных сетях. Кроме того, можно посетить офис букмекерской конторы в городе Ростов-на-Дону (ул. 20-я Линия, д. 22).
Как вывести средства со счета в БК Betcity
Клиенты, успешно играющие на ставках, задают закономерный вопрос, как вывести средства с баланса БК «Бетсити». Сразу скажем, что проблем со снятием выигрыша в конторе нет. Пользователи, соблюдающие ее правила, могут в любой момент осуществить операцию. В этой статье разберем, какие платежные инструменты предлагает букмекер и как долго система обрабатывает заявки на выплату.
Способы вывода средств с «Бетсити»
Букмекер Betcity опубликовал перечень финансовых инструментов для вывода средств на своем официальном сайте. Для ознакомления откройте раздел «Информация» и найдите в выпадающем меню пункт «Расчеты». Далее откройте вкладку «Выплата выигрыша» и перейдите к списку методов.
Как вывести на разные платежные системы
Чтобы вывести выигрыш в букмекерской конторе «Бетсити», войдите в личный кабинет, откройте раздел с расчетами, проследуйте на вкладку с выплатами и выберите метод платежа.
Выводы на карту
Чтобы вывести деньги со счета в букмекерской конторе «Бетсити» на карту, следуйте данному алгоритму:
Далее ожидайте зачисления средств на карту. Информация о транзакции поступит на e-mail владельца аккаунта.
Вывод на кошельки
Для вывода выигрыша на кошелек букмекер предлагает использовать сервисы ЦУПИС, QIWI и ЮМани (ЯндексДеньги). Чтобы снять деньги с баланса «Бетсити», проделайте следующие действия:
Время вывода
Сроки перевода зависят от платежного инструмента. Так, на банковские карты и счета деньги поступают в течение 5 рабочих дней. Зачисление средств на электронный кошелек происходит мгновенно.
Лимиты — минимальная и максимальная суммы
Лимиты на вывод средств варьируются в зависимости от способа транзакции. Так, минимальная сумма выплаты в букмекерской конторе «Бетсити» такова для различных инструментов:
Максимальное ограничение колеблется в следующем диапазоне:
Комиссия и налог при выдаче в БК Betcity
Букмекерская контора Betcity не взимает комиссию при выводе средств.
Согласно российскому законодательству, выигрыши на ставках облагаются налогом в размере 13% (ставка НДФЛ). С выплат до 15000 рублей пользователи занимаются этими вопросами самостоятельно. При больших суммах букмекер берет обязанности налогового агента на себя и удерживает необходимый процент при выводе денег с депозита.
Вывод средств в приложении «Бетсити»
Оформить заявку на вывод денег клиенты БК «Бетсити» могут не только на официальном сайте, но и в приложении букмекера для iOS или Андроид. Для этого проделайте следующие действия:
Дальнейший алгоритм действий такой же, как на десктопном веб-ресурсе.
Условия вывода средств «Бетсити»
Букмекер Betcity подтверждает вывод выигрыша при соблюдении следующих условий:
Плюсы и минусы
Снятие средств в букмекерской компании «Бетсити» имеет свои преимущества и недостатки, которые мы отразили в таблице.
Плюсы | Минусы |
---|---|
Высокая скорость транзакций | Высокий порог минимального вывода на карту |
Можно снимать деньги через приложение |
Часто задаваемые вопросы
Авторизуйтесь в личном кабинете, откройте вкладку «Расчеты» и перейдите в пункт с выплатами. Внесите реквизиты, укажите сумму платежа, дождитесь автоматического перехода на сайт ЦУПИС и подтвердите операцию кодом из СМС.
В букмекерской конторе Betcity сроки вывода зависят от способа транзакции. Зачисление денег на карту происходит в течение 5 рабочих дней, на кошельки – мгновенно.
Минимальная выплата в БК «Бетсити» зависит от платежного метода. Наименьшая сумма снятия средств на банковский счет составляет 10 рублей, на карту – 1000 рублей, на кошелек – 100 рублей.
Заблокировали или порезали счет в Бетсити? Решение
Блокировка счета в «Бетсити», как и в любой другой конторе, это всегда очень неприятная ситуация. Такое может произойти с каждым, и чаще всего виноват сам игрок. Чтобы этого избежать, следует соблюдать правила сотрудничества с букмекером, быть очень внимательным и не предпринимать мошеннических действий.
Если счет порезан (снижение максимумов), то здесь мало что можно сделать. Порезка счета всегда будет «УЗАКОНЕНА» в правилах компании, и BETCITY не является исключением. Счет могут порезать без объяснения причин, точнее, так часто и происходит. Вы лишь можете написать письмо в службу поддержки конторы – есть вероятность, что порезали счет в Бетсити вам случайно. Ответ может иметь такой формат:
Информируем Вас о том, что, к сожалению, ограничения в виде пониженных коэффициентов не будут устранены. В соответствии с Правилами БК, организатор азартной игры оставляет за собой право устанавливать ограничения при совершении ставок для каждого отдельно взятого участника на свое усмотрение без объяснения причин такого решения.
Причины блокировки счета в Бетсити
Администрация Betcity вправе заблокировать счет клиента, заморозить все его средства, аннулировать пари и даже обратиться в полицию, если будет выявлено, что клиент:
Могут ли заблокировать счет/порезать ошибочно?
Блокировка счета в «Бетсити» – это не повод впадать в панику. Бывает и так, что система закрывает доступ к личному кабинету совсем не по вине игрока. Это случается из-за:
Что делать, если счет заморожен?
Если блокировка счета произошла по ошибке, доступ восстановят мгновенно. В случае отсутствия серьезных нарушений, клиенту предложат пройти процедуру идентификации. При заинтересованности разблокировки следует незамедлительно предоставить «Бетсити»:
Очень важный момент: если игрок понимает, что его счет заморожен по объективным причинам, разблокировать его точно не получится.
Как избежать блокировки
Основное правило сотрудничества с БК – это честная игра. Чтобы счет в «Бетсити» не заблокировали, внимательно изучайте и строго соблюдайте правила, установленные конторой, и не пытайтесь мошенничать. Букмекеру хорошо известны возможные уловки игроков, поэтому недобросовестных клиентов он вычисляет очень быстро.
Где не порежут счета никогда?
В легальном российском сегменте таких букмекеров нет. Но есть несколько европейских букмекерских контор для профессионалов, здесь с вами не приключится такой истории:
Тут перечислены так называемые низкомаржинальные букмекерские конторы или биржи ставок. В отличие от фундаментальных компаний, эти конторы зарабатывают за счет оборота средств на ставках. Им все равно, выигрываете вы или проигрываете, поэтому никаких снижений максимумов и блокировок нет.
Подать жалобу на БК Бетсити
Команда БонусАП принимает жалобы от игроков на букмекерские конторы, которые, по мнению игрока, неправомерно отказали в выплате выигрыша, осуществили неправильный расчет ставки или заблокировали аккаунт. Жалобы не принимаются на ограничение лимитов ставок или коэффициентов, но в любом случае вы можете такую жалобу оставить, чтобы с ней могли ознакомиться другие пользователи. Но вы всегда можете оставить отзыв об Бетсити (нам очень важно Ваше мнение о бк).
Перед публикацией жалобы обязательно удостоверьтесь в том, что вы не нарушили действующих правил БК. В первую очередь, постарайтесь решить проблему в личной переписке с администрацией конторы.
11 ответов на “Подать жалобу на БК Бетсити”
Зарегистрировался в Бетсити, получил бонус, начал отыгрывать, проставил уже почти 20 тысяч, но порезали максимальную ставку, и как я теперь должен отыграть бонус? Я делаю ставки на не популярные маркеты, и у меня неплохо получается, и после того, как я начинаю стабильно выигрывать, меня блокируют. Вопрос, зачем тогда давать такие росписи, если вы затем не разрешаете на них играть?
Я несколько месяцев нормально играл в Бетсити, но потом мне снизили лимит ставки до 10 рублей без объяснения причин. Я не играл на вилках, не имеют мультиаккаунта, никаких правил не нарушал. Не вижу смысла играть на таких низких ставках. Заказал все деньги, что у меня были на счету, на вывод. ЦУПИС сообщил, что в выводе средств отказано. Я зашел в свой аккаунт на Бетсити, и увидел, что все деньги ушли. Я пытаюсь выяснить ситуацию, куда ушли мои деньги, но меня игнорируют. И что мне делать теперь?
Я успел поиграть в Бетсити всего 5 дней. Сначала все было нормально. Пополнил свой игровой счет, сделал несколько ставок, что-то выиграл, вывел деньги. При следующей попытке вывода денег мне закрыли доступ в аккаунт. Написал на почту Бетсити, ответа на пришло. Через несколько дней открыли доступ в аккаунт, но вместо 20 тысяч, что были на аккаунте, осталось только 2 тысячи. Плюс к этому снизили лимиты до 10 рублей. Все ставки, которые были выигрышными рассчитали с коэффициентом 1,00. Я играл обыкновенными ставками в лайве, никаких правил не нарушал. Что за дела такие? Куда пропали мои деньги, и почему мне порезали лимиты?
Я играю в Бетсити через мобильное приложение. До недавнего времени все шло нормально. Но, недавно, я завел деньги через карту Сбербанка, сделал несколько ставок, вывел часть выигрыша, на следующий день сыграло еще несколько ставок, снова заказал деньги на вывод, но получил ошибку. Обратился в саппорт, сказали, чтобы направил письмо с описанием проблемы им на почту. Но, ответа на свое письмо не получил. Позвонил по телефону, сказали, что заминка связана с техническими проблемами, вопрос решается. До сих пор могу только пополнить счет, а вывести деньги не могу. Что за такие интересные технические проблемы, которые дают деньги заводить, но не дают их выводить?
У меня возникла проблема с выводом денег на Бетсити. Я пополнял свой депозит через карту Мастеркард. При попытке вывода денег можно выводить только на кипер ЦУПИСа, но и туда не дает вывести, пишет, что вывод денег невозможен из-за технических проблем. И как можно мне вывести деньги, и когда эти проблемы будут решены? Никто ничего внятно ответить не может.
У меня с Бетсити возник спор. Я сделал две ставки в лайве на одно и то же событие, но на противоположные исходы. Одну ставку мне рассчитали, как проигрышную, а по второй сделали возврат. Но, фактически одна ставка сыграла, а вторая проиграла. Почему же по выигранной ставке засчитали возврат? Я обратился в саппорт Бетсити, но мне ответили, что в линии была опечатка, поэтому, сделали возврат. Я не верю, и считаю, что меня просто обманули. Как я могу доказать свою правоту и получить выигрыш?
Я хорошо разбираюсь в киберспорте, и в последнее время у меня начало все заходить. Попытался сделать вывод выигранных денег, но получил ответ «По техническим причинам вывод средств временно недоступен», и так уже происходит несколько дней подряд. От службы поддержки нет никакой реакции, по горячей линии отвечают, что это не их компетенция, обращайтесь в службу поддержки. Как разрешить ситуацию?
Администрация Бетсити заблокировала меня, сказав, что у меня есть несколько аккаунтов. Но, у меня только одна регистрация, я играю в других БК, и никогда подобных проблем не возникало. Все мои данные привязаны к моему телефону и банковской карте, как такое могло случиться, ничего не пойму? Как разобраться с проблемой, не понимаю.
Я зарегистрировался в БК Бетсити, завел 1000 рублей, получил бонус, отыграл его и вывожу выигрыш. Никаких правил БК я не нарушал, но мне оставили только один вариант вывода через кошелек ЦУПИС, и при попытке вывода на него получают, что по техническим причинам вывести деньги нельзя. Я понимаю, что действия мои похожи на бонусхантерство, но ведь я правил никаких не нарушал.
Я давно играю в Бетсити. Много делаю ставок, вывожу деньги, но недавно при очередном запросе на вывод получил сообщение, что «По техническим причинам вывод средств временно недоступен». При этом у меня остался доступ в свой аккаунт, я могу пополнять свой игровой депозит, делать ставки, но вывести денег не могу. Я обращался в службу поддержки, и на горячую линию, но внятного ответа не получил. Никаких правил я не нарушал, играю давно, и не понимаю, с чем связана появившаяся проблема.
Здравствуйте! Я «поймал вилку» 20.05.21 в матче Таллбаджера (рез) — Ормо (рез) при счете 2:2. В Винлайн Ф1(0) — кф.1,85, а в Бетсити Ф2(0) — кф.2,25. КОЭФФИЦИЕНТЫ АДЕКВАТНЫЕ. Ставку у меня приняли. Матч закончился со счетом 2:3. После матча выигрыш произвели, а затем аккаунт заблокировали. Через сутки разблокировали, а выигрыш по ставке отменили. В техподдержке объяснили, что коэффициент был указан некорректно, хотя по ходу матча при каждом счете в режиме реального времени на победителя остатка матча шансы были примерно 50% на 50%. И коэффициент в момент ставки был соответствующий.
Как вывести деньги с «Бетсити»: инструкция по выводу средств и получению выигрыша
Вывести деньги с «Бетсити» можно на банковскую карту, счёт или электронный кошелёк. Букмекер не взимает комиссию за вывод. В этой статье мы разберём нюансы вывода средств: минимальную сумму, сроки одобрения и налоги.
Как вывести деньги с игрового счёта «Бетсити»
Для получения выигрыша зайдите в личный кабинет «Бетсити» на сайте букмекерской компании или в приложение с мобильного телефона. Кликните в разделе «История счёта» на «Выплату выигрыша» и выберите, каким способом это сделать.
Далее введите сумму денег для вывода и нажмите на кнопку «Создать заявку». Минимальная сумма выплаты — 1000 рублей, для электронных кошельков — 100 рублей.
«Бетсити» входит в перечень легальных букмекерских контор, поэтому с операций от 15 000 рублей компания удержит и переведёт в ФНС налог в размере 13%. При выводе меньших сумм вы должны заплатить налог самостоятельно.
Варианты вывода средств с «Бетсити»
В «Бетсити» все варианты вывода средств делятся на три группы:
Букмекерская компания «Бетсити» не взимает комиссию с выигрышей игроков.
Все переводы и выплаты выигрышей проводятся через «Первый ЦУПИС» — центр учёта перевода интерактивных ставок букмекерских контор.
После переадресации на официальный сайт «Первого ЦУПИС» останется подтвердить операцию СМС-кодом и получить выигрыш. На сайте будут указаны сумма с налоговым вычетом, ваши контактные данные и источник зачисления средств,
Букмекерская компания «Бетсити» в праве выполнять обработку заявки в течение 72 часов, однако на практике выплата чаще происходит в диапазоне от пяти минут до часа.
Согласно восьмому пункту правил букмекерской компании «Бетсити» о выплате выигрыша, ответственность за обновление данных лежит на игроке.
Что это значит? Например, у вас поменялись паспортные данные или номер мобильного телефона, и вы попытались вывести средства по старым данным. Тогда выплата будет заблокирована.
Для корректной работы требуется обновить персональные данные в личном кабинете. Букмекер должен их верифицировать, и проблема с выводом будет решена.
Исчерпывающий свод правил и положений опубликован в разделе «Информация» БК «Бетсити». Советуем ознакомиться с правовой и ознакомительной информацией во избежание непредвиденных ситуаций.