Белоруснефть карточка что дает
Новая топливная карта. В чем преимущества?
Корпоративным клиентам «Белоруснефти» стал доступен пластиковый формат топливных карт
Обновленный формат топливных карт теперь доступен корпоративным клиентам «Белоруснефти». На смену классическому чипу в брелоке пришел современный аналог – пластиковая карта.
Корпоративные клиенты уже приобрели свыше 4 тысяч топливных карт нового образца. Теперь в их распоряжении бесконтактный пластиковый аналог с магнитной полосой, имеющий внешнее сходство с банковской. Топливная карта защищена пин-кодом. Такой идентификатор отличается не только удобством и простотой, но и неоспоримыми преимуществами. Подробнее о них рассказали в управлении нефтепродуктообеспечения Центрального аппарата «Белоруснефти»:
Во-первых, такая топливная карта работает в полноценном режиме реального времени, когда информация по транзакциям поступает без задержек. Во-вторых, открывается возможность ее использования за пределами Беларуси. Терминалы, которыми оснащаются зарубежные автозаправочные станции, рассчитаны на пластиковые карты. В них нет устройств для считывания устаревших чипов. Поэтому новый формат топливной карты для юридических лиц в перспективе позволит использовать ее за рубежом.
И еще один весомый плюс, появившийся совсем недавно. Владельцы бесконтактных топливных карт «Белоруснефти» могут воспользоваться терминалами самообслуживания, которыми сейчас оборудуют АЗС компании. Операция предельно проста, но что самое главное, заметно экономит время. Принцип действия – «как в банкомате». Все, что необходимо: приложить карту к банковскому терминалу, ввести пин-код, номер ТРК и нужное количество топлива…
Топливная карта «Белоруснефть» дает возможность оплачивать дорожные сборы в системе BelToll и другие сервисы. В личном кабинете фиксируются все операции с ее использованием, что особенно удобно корпоративным клиентам для ведения прозрачной бухгалтерии.
Регистрация и использование карты лояльности Белоруснефть
Еще несколько лет назад «Белоруснефть» ввела новый формат привлечения и поощрения клиентов с помощью своей фирменной карты лояльности. Вот и мне при очередной заправке авто было предложено заполнить простую анкету в обмен на пластиковую карточку с «красивым пейзажем».
Вкратце об условиях программы
Процесс занял пару минут. Оператор автозаправки объяснила, что для регистрации карты нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте компании и внести дополнительные сведения. Дальше условия простые: заправляешься — получаешь баллы (10 копеек равны 1 баллу).
Кстати, они начисляются не только за приобретаемое топливо, но и за перечень товаров, которые участвуют в программе. Еще баллы можно заработать при покупке некоторых горячих напитков или заправки авто в свой день рождения. Иногда компания проводит рекламные акции, где к имеющемуся статусу также могут начислить дополнительные баллы.
Купить за баллы ничего нельзя, но можно поучаствовать в ежемесячном розыгрыше призов. Собственно, это одна из моих причин использования карточки. Кто же не хочет испытать свой счастливый шанс, совершая повседневные расходы.
Все другие товары на АЗС можно купить со скидкой. Каждый месяц статус карты и размер скидки меняется в зависимости от того, сколько я потратила в предыдущем.
Теперь, приезжая на заправку, я автоматически участвую в программе лояльности.
Скидки и накопления доступны всем, у кого уже есть данная карта или банковская платежная карточка с логотипом «Моцная картка». Последняя является полноценной картой для участия в программе «Заправляйся выгодно». Нет необходимости приобретать другие.
Дисконтную карту можно приобрести на любой АЗС «Белоруснефть» за 1,99 бел.руб. Главное, не забыть ее зарегистрировать на официальном сайте для активации и работы в личном кабинете.
Регистрация карты в личном кабинете
Процедура очень простая и много времени не займет.
Необходимо ввести номер и код карты, придумать логин и пароль и зарегистрироваться.
Зайдите на свою почту и перейдите по ссылке для подтверждения.
Теперь система предложит вам заполнить анкету для участия в розыгрыше призов. За корректное заполнение вам начислят 400 дополнительных баллов.
Возможности кабинета
На главном экране отображается призовая игра в текущем месяце, меню и краткая информация клиента (статус, накопления, шансы и пр).
В нашем телеграм-канале @FinBel мы публикуем анонсы интересных статей на тему финансов в Беларуси.
Подписывайтесь, чтобы не пропустить. Все статьи основаны на личном опыте авторов.
Здесь можно выбрать, на что потратить накопленные баллы. Под изображением рекламной игры можно выбрать свой шанс — это розыгрыш авто или туристическая поездка. Один шанс на участие равен 500-м баллам. Поэтому если их на балансе меньше, участвовать не получится.
Для удобства я выбрала, чтобы все оставшиеся и накопленные баллы в конце месяца переходили в шансы на Приз №1. Для этого снизу выбираем кнопку с соответствующими условием. Если хотите самостоятельно распоряжаться своим балансом, то рядом активируем кнопку «Сохранять (копить)…». Количество приобретенных шансов отображается в колонке с вашими данными по программе лояльности.
Информация о розыгрышах призов и победителях находится в соответствующих разделах меню. Там вы увидите сведения за несколько месяцев с полным описанием призов и их счастливых обладателей.
В случае необходимости в личном кабинете всегда можно дополнить или изменить свои персональные данные во вкладке «Анкета». А также сменить логин или пароль. А при замене карты перевести с нее все существующие накопления и скидки на новую.
Также здесь я отслеживаю свои бонусные накопления и детализацию покупок. Система позволяет устанавливать необходимый период и просматривать совершенные платежи в сети фирменных автозаправок. Отчет можно экспортировать в Excel или отправить на электронную почту.
В принципе на этом возможности личного кабинета заканчиваются. Все, что необходимо знать клиенту, полностью отображено.
Мой отзыв
Конечно, как и любая маркетинговая программа, система карты лояльности ориентирована на приманивание целевых и постоянных клиентов. Лично для себя я не открыла никакой большой выгоды или существенной экономии.
Пользуюсь как «дисконтным лотерейным билетом», который, возможно, когда-нибудь принесет удачу. Правила рекламной игры общие и есть шанс победить. Однако он сводится к малой вероятности для простого автомобилиста. Ведь чтобы получить повышенный статус или накопить больше баллов, необходимо заправляться как можно чаще и больше. В то время как предпринимателю или грузоперевозчику достаточно несколько раз заправить свою фуру на полный бак.
Пожалуй, еще одним минусом можно назвать отсутствие возможности рассчитываться баллами, хотя бы частично. Такие условия имели бы более существенное значение и экономию для клиентов.
Вас будет интересно: сколько в Беларуси стоит техосмотр и транспортный налог
Хотите что-то добавить или спросить? Пишите в комментарии ниже на этой странице, я всегда на связи.
Клиенты критикуют новую программу лояльности АЗС «Белоруснефть»: выгоднее в магазине закупиться, чем копить бонусы
В течение июня сеть АЗС «Белоруснефть» переводит своих клиентов на измененную программу лояльности с бесплатной заменой карточек. Программа называется «Заправка».
Новая программа лояльности вызвала обсуждение в соцсетях. Пользователи обсуждают, что с их точки зрения, новые условия не очень выгодны и удобны.
Marketing.by попросил «Белоруснефть» рассказать, почему компания решила перейти на новую программу лояльности и какие задачи она должна решать, а также как планируется реагировать на критику клиентов:
Здесь считают, что в «бонусной» части выбран курс в пользу максимальной простоты для клиента, без использования статусов и прочих механизмов, усложняющих восприятие программы.
— Безусловно, клиенты хотели бы видеть накопление бонусов за заправленное в авто топливо, но регулируемое ценообразование на нефтепродукты по экономическим причинам в настоящее время не позволяет на долговременной основе предоставлять такие преференции не только нашей компании, но и иным топливным операторам Республики Беларусь.
Также в компании пояснили, почему происходит замена старых карт на новые:
«Белоруснефть» обещает, что ее специалисты будут анализировать результаты работы программы и при необходимости вносить корректировки. Программа будет дополняться различного рода акциями, временными и таргетированными предложениями.
Сколько сэкономим при заправке? Изучаем бонусные программы и актуальные акции АЗС
Цены на бензин и дизтопливо на всех АЗС одинаковы, а вот скидки, предоставляемые сейчас в рамках программ лояльности, – разные! А ведь есть еще специальные предложения и акции. Мы посмотрели, где и сколько удастся сэкономить
«Белоруснефть»: обновленная бонусная программа и розыгрыши призов
Обновленная программа «Заправка» (она подразумевает использование бонусной карты нового образца) позволяет накапливать бонусы и использовать их при покупке топлива и товаров в сети АЗС (за исключением алкогольных напитков, табачных изделий и подарочных сертификатов). При покупке товаров или услуг за каждый потраченный рубль начисляется 3 балла. При использовании бонусы рассчитываются по курсу 1 балл = 1 копейка.
Ну а что же акции? Не так давно мы уже сообщали о том, что история с якобы подарочными 100 литрами топлива от сети «Белоруснефть» является фейком. Сама компания на своем сайте разместила соответствующее объявление.
Какие розыгрыши призов проводятся на самом деле? Сейчас заявлено две рекламные игры – «Удачная заправка. Декабрь» и «Авто от Мастеркард. Декабрь». В первом случае разыгрывается главный приз 20.000 руб. и 300 утешительных призов по 50 руб., для участия необходимо совершить четыре заправки в разные даты ноября, во втором – автомобиль Skoda Rapid, для участия достаточно одной заправки, но с применением карты MasterCard (за исключением Maestro и Белкарт/Maestro). В обоих случаях для участия в розыгрыше требуется обязательное заполнение анкеты.
«Лукойл»: бонусы за покупки и скидки на пиццу
При использовании карты лояльности за каждый 1 рубль, потраченный на покупку товаров нетопливной группы и услуг (опять же за исключением алкогольных напитков, табачных изделий и подарочных сертификатов), начисляется 1 балл, равный 3 копейкам скидки при покупке товаров (с теми же исключениями), услуг и топлива. Кстати, карта выдается бесплатно на любой АЗС «Лукойл» при единоразовой покупке любых товаров/услуг на сумму 20 руб. и более: баллы накапливаются сразу после получения карты, а обменять их на скидку можно после прохождения регистрации.
Кстати, с 01.11.2020 по 31.12.2020 проводится акция «10 ЗА 5»: при совершении покупки товаров нетопливной группы (с указанными выше исключениями) на сумму 5 и более руб. (с учетом скидки) зачисляется 10 баллов сверх начисления баллов по Правилам программы, что соответствует 30 копейкам скидки.
Что еще? Акция «Счастливы вместе» позволяет приобрести кофе латте 400 мл и капучино 400 мл по цене кофе 200 мл. Но это предложение действует по утрам: с 07:00 до 11:00. Также в декабре при покупке от 20 л топлива предоставляется скидка 30% на приобретение одной пиццы в ресторанах Domino’s Pizza BELARUS. Важный момент: акционный чек действует в течение 7 дней после получения.
«А-100»: кешбэк при регулярной заправке, совместные акции и скидки на отдельные товары
Сейчас для обладателей карт-брелоков продолжает действовать акция «Кэшбэк лiтрамi «Навагоднi 4.0», стартовавшая еще 18 ноября. Суть в том, чтобы каждые 7 дней заправлять от 20 до 50 литров топлива (АИ-92, АИ-95, ДТ-Евро) и получить кешбэк в размере 4%.
Важный момент: условия акции требуют заправляться не реже одного раза в каждый из шести периодов (каждый длится по 7 дней):
Если в течение любого из указанных периодов у клиента отсутствуют топливные транзакции по карте-брелоку, то начисленный кешбэк сгорает.
Также в сети «А-100» действует большое количество акций, позволяющих покупать определенные товары или получать услуги со скидками, с предварительными условиями и без них. Например, до конца декабря продолжает действовать акция «Щедрые вторники»: в эти дни недели предоставляется скидка 25% на услуги мойки (портальной и самообслуживания), пылесоса, прокат прицепов и велосипедов. В декабре каждый 10-й кофе можно получить бесплатно. Также при заправке от 20 л топлива дается скидку 20% на датский или французский хот-дог с куриной колбаской. Важный момент: для участия в указанных выше акциях надо быть участником программы «Дзякуй» и иметь карточку-брелок.
Кроме того, напомним, что с 8 вечера до 8 утра действуют скидки до 30% на готовую продукцию, а с 20:00 до 06:00 – и на выпечку. И это еще не все предложения. Например, есть у сети и совместные акции: при покупке определенного количества топлива можно получить скидки на услуги компаний-партнеров, например, шиномонтажной мастерской, СТО, магазина запчастей и т.д.
«Газпромнефть»: борьба за статус и акционные цены
Программа лояльности «Разам з намi» также завязана на активность клиентов. При покупке сопутствующих товаров на сумму 50 руб. начисляется от 1 до 1,5 балла в зависимости от статуса карты (он определяется по сумме покупок в предыдущий месяц). 1 балл = 1 руб., его можно потратить на покупку топлива и сопутствующих товаров. Выходит, при «серебряном» статусе (покупки в предыдущем месяце до 49,99 руб.) можно рассчитывать на скидку 2%, при «золотом» (50-99,99 руб.) получаете 2,5%, а при «платиновом» (от 100 руб.) – 3%.
Что же касается действующих акций, то это целый ряд товаров, предлагаемых по специальным ценам. Например, с 20:00 до 06:00 можно приобрести выпечку со скидкой 25%.
«Татнефть»: скидка на дизтопливо с интересным условием
В декабре ИООО «Татбелнефтепродукт» продолжает акцию «У нас – все просто». Ее суть заключается в следующем. При покупке акционного комплекта (порция кофе Lavazza или чая в ассортименте и одно кулинарное изделие на выбор: гамбургер, чикенбургер, френч-дог, гриль-дог датский, бургер-ролл или чиз-чикен) предоставляется скидка в размере 5 копеек с каждого литра дизельного топлива (ДТ-К5). Скидка предоставляется на одну заправку объемом до 50 литров дизельного топлива (ДТ-К5). Акция проводится на АЗС сети ИООО «Татбелнефтепродукт» №1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17,18.
Кстати, в данный момент компания проводит и другие акции: «Дальнобойщик» (при заправке 250 литров дизтоплива и более на АЗС сети № 1, 2, 3, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 18 вы получаете кофе и хот-дог в подарок) и «Заправь 300» (при заправке от 300 литров ДТ или АИ-92 на АЗС сети № 3, 16, 17, 18 предоставляется бесплатное посещение душа и комплект для душа в подарок).
«Трайпл»: скидки по промокоду от «Сливок»
Промокод от slivki.by позволяет приобрести на заправках сети бензин АИ-92-К5 и АИ-95-К5, а также дизельное топливо со скидкой 5 копеек при заправке от 20 литров. Также промокод дает право на скидку 50% на каждую минуту пользования пылесосом (только при условии заправки автомобиля). Получить промокод можно до 31 декабря 2020 года, воспользоваться – до 1 февраля 2021 года. В сутки можно приобрести не более одного бесплатного промокода. Стоимость второго промокода – 1,95 рубля. Акция действует 24 часа 7 дней в неделю, но есть определенные ограничения: заправить автомобиль можно не ранее чем через 15 минут после получения промокода, воспользоваться пылесосом со скидкой – не позднее чем через 30 минут после заправки.
«Роснефть»: несколько спецпредложений
Акций, привязанных к покупке топлива, здесь нет, но в декабре действуют специальные цены на антифриз G-12 «SIBIRIA-40» и G-11 «SIBIRIA-40» со скидкой 20%, предложена выгодная цена на набор для ухода за автомобилем, а на АЗС №11 (расположена на трассе М1) можно получить завтрак и ланч по специальной цене.
United Company: пока без акций
В настоящий момент о проведении акций на сайте компании не сообщается.
Наш вердикт
Существующие программы лояльности позволяют рассчитывать максимум на скидку 3%, при этом большинство из них начисляет баллы лишь при покупке сопутствующих товаров, а не топлива. И это не так уж интересно. Посему вся надежда – на отдельные акции, где экономия может быть большей. В частности, это кешбэк 4% на «А-100». Проблема лишь в том, что заправляться надо каждую неделю, а если вы не начали со стартом акции, то уже опоздали. Экономия 5 копеек с литра на «Татнефти» и «Трайпле» звучит интересно, но на деле экономия составляет в лучшем случае те же 3%, а если говорим про АИ-95 или ДТ, то и того меньше. В общем, особо сэкономить при покупке топлива не получится.
Зато, если удачно воспользоваться той или иной акцией, можно сэкономить при покупке сопутствующих товаров – того же кофе, выпечки или хот-догов. В итоге обед в пути может обойтись на несколько рублей дешевле – и выгода может быть куда большей, чем при заправке с бонусом 3%. Еще больше можно сэкономить, если воспользоваться предложениями по партнерской акции, где товары или услуги могут стоить не один десяток рублей, а заявленная скидка достигает 50-60%. Главное, чтобы сама услуга и ее качество вас устраивали, а конечная акционная цена не оказалась выше, чем в среднем по рынку безо всяких скидок – так ведь тоже бывает!
Лючки топливного бака в базе объявлений Автобизнеса
Личный кабинет Белнефтехим и программа лояльности АЗС Белоруснефть
Белорусский национальный концерн «Белнефтехим» является крупнейшим в стране альянсом производителей и переработчиков нефтехимической продукции. В его состав входит более шестидесяти предприятий, занимающихся добычей, переработкой и транспортировкой нефти и нефтепродуктов, а также компании, обслуживающие инфраструктуру отрасли.
В состав концерна включена сеть автозаправочных станций «Белоруснефть», реализующая так называемую программу лояльности. Суть ее состоит в поощрении постоянных покупателей концерна посредством проведения различных конкурсов, розыгрышей призов, а также предоставлением скидок на горючее. Программа лояльности АЗС «Белоруснефть» доступна для потребителей, зарегистрировавших личный кабинет на сайте компании.
Программа лояльности АЗС Белоруснефть
Система лояльности – это маркетинговая программа, разработанная с целью увеличения числа покупателей АЗС Белоруснефть и повышения продаж. Помимо реализации ГСМ, на автозаправках компании есть кафе, магазины, автосервисы, автостоянки, кемпинги и небольшие гостиницы. Воспользовавшись любой из дополнительных услуг, клиент также становится участником проводимых акций.
Правила участия в розыгрыше
Правила, разработанные для участия в программе:
1. Стать клиентом сети заправок Белоруснефть.
2. Купить специальную карту стоимостью 1,99 белорусских рублей.Каждая карточка имеет свой уникальный номер и код.
3. Создать личный кабинет на сайте.
4. Ответить на вопросы анкеты, в которой указать номер мобильного телефона и электронный адрес.
Важно! Гражданство покупателя не имеет значения, стать участником розыгрыша могут все клиенты.
Если покупка оплачена бонусными баллами по банковской карте «Халва», она не засчитывается для участия в конкурсе.
У покупателя есть шанс выиграть главный приз за 500 баллов,которые начисляются в зависимости от количества заправок и суммы чека клиента. Заправка на 0,1 бел.руб. дает участнику программы 1 балл.
Компания информирует своих клиентов о том, какой номер им присвоен для участия в розыгрыше, посредством рассылки на электронную почту. Кроме того, информация дублируется в личном кабинете каждого покупателя.
Ежемесячно разыгрываются разные призы. В частности, в ноябре 2018 года выигрышем является автомобиль марки «Nissan Almera», в декабре – автомобиль» Kia Rio».
Какая скидка на товары по карте лояльности
Помимо участия в конкурсах, карточка клиента позволяет накапливать бонусы и получать скидки на ГСМ. Размер скидки индивидуален для каждого владельца аккаунта, зависит от покупок в сети АЗС Белоруснефть, информация размещена в личном кабинете.
Где получить карту АЗС
Купить карту Белоруснефть можно:
1. На любой из АЗС Белоруснефть (их более 500 по стране).
2. В торговых сетях компаний партнеров Белоруснефть. Список партнеров размещен на сайте Белоруснефть.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
На первой страничке сайта компании справа расположена вкладка «Личный кабинет». Раскрыв список, нужно выбрать пункт меню «Автомобилистам».
Далее пользователь переходит на страницу входа и регистрации личного кабинета. В первый раз необходимо просто нажать клавишу «Регистрация».
Заполнение анкеты
Чтобы заполнить анкету на участие в программе, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация происходит следующим образом.
Регистрация карты АЗС в личном кабинете Белнефтехим
Владелец карты вводит в указанные на рисунке поля следующие данные:
3. Логин (рекомендуется использовать номер карты).
4. Пароль (можно повторно ввести проверочный код).
5. Подтвердить выбранный пароль.
8. Поставить значок в ячейке.
9. Нажать «Зарегистрироваться».
Как Активировать карту Белоруснефть
Карточка лояльности предварительно активирована компанией. После введения в поля 1 и 2 номера карты и проверочного кода, покупатель становится её полноправным пользователем. На аккаунт начисляются баллы, суммируются покупки, предоставляются скидки, заносятся шансы для выигрыша.
Обнуление и сброс регистрации
Чтобы изменить логин и пароль, необходимо пройти процедуру обнуления регистрации. При этом все накопленные преференции владельца аккаунта сохраняются, изменяются только параметры входа в личный кабинет.
На вкладке “Обнуление регистрации” нужно ввести номер карты (1), проверочный код (2), указать фамилию владельца (3), поставить значок в ячейке (4), и нажать клавишу подтверждения.Затем, чтобы снова стать участником акций, следует опять зарегистрироваться с новыми параметрами входа в личный кабинет Белоруснефть.
Вход в личный кабинет Беларуснефть на azs.belorusneft.by
Зарегистрированные пользователи сервиса могут перейти сразу на страницу входа в личный кабинет по ссылке.
Как войти автомобилистам
В процессе регистрации пользователи системы уже познакомились с процедурой перехода на вкладку личный кабинет для автомобилистов. Теперь, чтобы войти в свой аккаунт, необходимо выполнить следующие шаги:
Вход для бизнес-клиентов
Помимо частных автовладельцев, сеть АЗС Беларуснефть заключает договора на поставку горючего с предприятиями и организациями. Корпоративные клиенты используют личный кабинет на сайте Беларуснефть для получения информации по остаткам денежных средств на счете и доступном лимите ГСМ.
Чтобы попасть в аккаунт, в раскрывающемся меню “Личный кабинет” следует выбрать вкладку “Бизнес-клиентам”.
Как восстановить пароль от личного кабинета
Нередки случаи, когда пользователь случайно забывает придуманный пароль для входа в личный кабинет. Для таких случаев предусмотрена специальная закладка.
Нажав на ссылку с надписью “Не помню пароль”, владелец аккаунта переходит на страницу восстановления учетных данных. Здесь снова придется набрать номер и код карты (1,2); адрес почты для получения электронного письма со ссылкой (3); поставить отметку в ячейку (4), и отправить запрос (5).
На e-mail пользователя придет ссылка, перейдя по которой будет производиться восстановление профиля с новыми учетными данными. В противном случае придется обнулить регистрацию и пройти её заново.
Как получить баллы
Условия начисления баллов по программе лояльности приведены в следующей таблице:
Условие начисления баллов | Количество |
---|---|
Заполнить анкету в личном кабинете (единовременно) | 400 |
Заправка ГСМ на каждые 10 коп. | 1 |
Заправка ГСМ в день рождения покупателя | 3 |
Застраховать имущество, жизнь с ЗАСО “Белнефтестрах” | 500 |
Покупка горячих напитков (кофе, чай, горячий шоколад) в сети магазинов АЗС в расчете на каждые 10 коп. | 2 |
Пример: В октябре 2018 года гражданин купил карту лояльности на автозаправке Белоруснефть,и зарегистрировал свой личный кабинет. Анкетирование принесло ему 400 баллов. За октябрь он заправил автомобиль горючим на 150 руб., за это начислено 15 баллов. Итого в октябре клиент накопил 415 баллов.
В ноябре затраты на горючее составили 350 руб., что принесло в его “копилку” 35 бонусов. В итоге у него на счете 450 баллов. В этом месяце проводился розыгрыш автомобиля, и все, кто заправлялся на станциях “Белоруснефть”,получили один шанс на выигрыш, независимо от полученных баллов. После того, как гражданин наберет 500 баллов, он сможет “купить” за них еще один шанс на выигрыш главного приза. В итоге вероятность получения автомобиля увеличится.
Баллы начисляются автоматически при совершении покупок. Клиент также может получить скидку на ГСМ за приобретение дополнительных товаров и услуг на АЗС. Скидка предоставляется в следующем после совершения покупок месяце, ее величина зависит от суммы расходов клиента. При совокупном расходе на сумму более 30 руб. – скидка составит 3%; от 20 до 29 руб. – скидка 2%. Все расценки указаны в валюте Белоруссии.
Как узнать баланс баллов
Для этого пользователь системы должен войти в личный кабинет. Указав номер и проверочный код, система выдаст информацию о бонусах. Второй способ узнать баланс – предъявить карточку кассиру заправки и получить нужные сведения.
Профиль участника конфиденциальный, строго защищен от посторонних лиц, вся информация актуальна на момент просмотра. Управление бонусами и шансами на выигрыш доступно в режиме онлайн.
В случае утери карты участника она не подлежит восстановлению, в этом случае клиент может купить другую на любой заправочной станции Белоруснефть, и снова зарегистрироваться. Чтобы восстановить накопления, пользователю следует обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки компании.
Как посмотреть остатки на договоре
Личный кабинет корпоративного клиента позволяет получить сведения об остатках ГСМ на счете. В открывшемся окне следует набрать необходимые реквизиты:
Затем нажать серую клавишу с надписью “Отобразить информацию”.
Отзывы о программе лояльности
Программа лояльности, как любая маркетинговая акция, вызвала большой интерес у потребителей компании “Белоруснефть”. В интернете встречаются как положительные, так и отрицательные высказывания клиентов.
Покупательница из г. Минска отмечает достоинства проводимых акций: розыгрыш призов, скидки на топливо и другие товары и услуги.
Следующий клиент по достоинству отмечает прозрачность информации в личном кабинете:
Не все клиенты компании видят выгоду от участия в бонусной программе. Покупатель горючего, не указавший свое имя, не видит достоинств в предложенной акции компании.
В целом в сети нашлось мало сайтов с отзывами именно о программе лояльности Беларуснефть. Поскольку эта маркетинговая программа разработана молодыми менеджерами компании, им очень важно знать мнение потребителей. Чтобы получить качественный сервис и ожидаемые выгоды, оставляйте свои отзывы и предложения.