у друга плохой интернет что делать
Плохо работает интернет? Расскажем, как спасти ситуацию!
Где скорость, почему плохо работает интернет, что с этим делать — вопросы, которые большинству пользователей хорошо знакомы. Несмотря на внушительный список возможных неполадок, чаще всего проблему можно решить самостоятельно. И далее мы расскажем, как это сделать!
#1 Предварительная диагностика
Если вы задались вопросом о том, почему медленно работает интернет, не стоит спешить и открывать сетевые настройки или веб-интерфейс браузера. Первый шаг — это исключить очевидные проблемы.
Обратите внимание, что ошибка могла закрасться еще на стадии создания подключения. Поэтому на всякий случай не забудьте проверить правильно ли Вы сделали Вай Фай на своем компьютере или допустили где-то ошибку? Если в этом плане всё ок, приступаем к проверкам прочих систем.
#2 Проблемы с браузером
Следующий вид неполадок — когда торренты и программы работают на нормальной скорости, а страницы в браузере еле грузятся. Очевидно, что проблема в браузере:
Если это не помогло, можно обновить или переустановить браузер — возможно версия программы устарела, повреждена или не очень совместима с операционной системой ПК.
#3 Плохо работает интернет из-за роутера
Роутер, пропуская через себя домашний трафик, также может стать причиной, почему плохо работает интернет. Пользователю стоит проверить:
Иногда причиной того, почему плохо работает интернет на телефоне или компьютере в домашней сети, становится устаревшая прошивка роутера. Обновление ПО может решить проблему, но надо учитывать, что, скорее всего, роутер придётся настраивать заново.
#4 Проблемы с компьютером и телефоном в домашней сети
Есть несколько причин, почему медленно работает интернет на компьютере или телефоне, обнаружить их легко.
Основные источники снижения скорости:
Это основные причины, почему плохо работает передача данных в локальной домашней сети. Однако телефоны используют трафик и в мобильных сетях, с которыми также случаются проблемы.
#5 Типичные проблемы с мобильной передачей данных
Со стороны пользователей часто звучит вопрос — что делать, если плохо работает интернет на телефоне? В первую очередь, надо определить, почему возникла проблема, а затем её устранить:
Как видно, всё это легко исправляется.
Почему плохо работает и ничего не помогает?
Почему всё так плохо, всё попробовал, и ничего не помогло — вопросы нечастые, но и такое случается. Это может быть связано с настройками роутера или компьютера.
В такой ситуации лучше позвонить в техподдержку провайдера или мобильного оператора. Большинство более-менее крупных компаний помогают своим клиентам не только настраивать роутер, но и решать любые другие проблемы со скоростью или доступом в интернет.
Таким образом, есть лишь две причины, с которыми пользователь не сможет самостоятельно справиться — поломка оборудования (ПК, роутера, телефона) или проблемы со стороны провайдера. Всё остальное можно исправить самому или с помощью специалистов техподдержки.
Почему плохо работает интернет : 4 комментария
А если медленно работает интернет на телефоне от вай-фая на улице возле дома, ему как-то можно прибавить скорости.
Рита, здравствуйте. Увеличить зону покрытия можно с помощью ещё одного WiFi роутера, настроенного как репитер (повторитель). Установить дополнительный роутер лучше у окна, которое выходит на нужную сторону.
Плохо работает мобильный интернет только на работе, отхожу от работы на пол километра все отлично
раньше всё было рошо где 2-3 дня назад щас у меня пинга под 1к скорость загрузки по 500кб по 100кб помогите
Почему тормозит интернет
Плохой интернет может испортить настроение каждому. Иногда пользователи замечают, что интернет на компьютере даже при нормальной скорости зависает. Соединение может глючить от нескольких минут до нескольких часов.
Содержание
Тормозит интернет — почему это происходит
Плохой интернет в Можайске может испортить настроение каждому. Иногда пользователи замечают, что интернет на компьютере даже при нормальной скорости зависает. Соединение может глючить от нескольких минут до нескольких часов. Такая проблема может возникнуть не только на стационарном компьютере. Подключение интернета в частном доме может подвисать или заедать на ноутбуках, смарт телевизорах, планшетах.
При нестабильном соединении невозможно качать файлы, смотреть фильмы или общаться по видеосвязи. Качество сигнала может резко падать. Время от времени интернет на даче Дмитровский район ускоряется, а затем может опять зависнуть. При долгих торможениях пользоваться связью попросту невозможно. Проблема касается как домашнего, так и мобильного интернета.
Интернет может начинать зависать в вечернее время. Это прямое следствие сильной загруженности сети. Пользователи неоднократно замечают, что начало торможений соединения приходится именно на вечер или ночь. Причинами зависаний могут стать и другие факторы. Сегодня мы постараемся ответить на вопрос, почему плохо грузит интернет.
Тормозит интернет: основные причины
Почему интернет виснет? Это достаточно распространенный среди пользователей вопрос. Проблема проявляется сразу и не может оставаться незамеченной. В это время онлайн-ресурсы перестают нормально загружаться. Смотреть видео и слушать музыку проблематично. Видеосвязью пользоваться невозможно.
При проблемах с соединением не получится комфортно играть в онлайн-игры. Софт на компьютере, функционирование которого связано с передачей данных, также начинает зависать. Что можно сделать в подобных ситуациях? Чтобы понять, что делать, если зависает интернет, необходимо установить причины появления проблемы.
Можно выделить несколько причин, почему интернет тормозит:
Иногда интернет зависает не из-за аппаратных проблем. Программные сбои также могут провоцировать вирусы, программные сбои и другие факторы. Причиной медленного интернета может стать сбой в работе «Виндовс». Если качество интернета всегда было хорошим, но внезапно все изменилось, нужно попытаться самостоятельно исправить проблему.
Что делать, если слабый интернет
Для улучшения стабильности передачи данных стоит воспользоваться рекомендациями:
Виснет интернет из-за браузера
Почему на компьютере плохой интернет в загородном доме? Очень часто причиной такого явления становится проблема с веб-обозревателем. Десятки открытых вкладок, накопившийся кэш могут тормозить соединение. Не каждый пользователь понимает, что открытые вкладки значительно потребляют мощность процессора на ПК. Откройте другой браузер, которым вы не пользуетесь. В нем сайты будут грузиться намного быстрее.
Чтобы улучшить скорость соединения и избавиться от зависаний, закройте ненужные вкладки.
Также выполните несколько простых действий:
Интернет лагает из-за торрентов
Различные торрент-клиенты используют для того, чтобы скачивать данные. Они могут запускать в автоматической загрузке и начинать свою работу. В автоматическом режиме торрент-клиенты раздают и скачивают загрузки. Это может сильно повлиять на скорость интернета. Если вы задумываетесь, почему тупит интернет, попробуйте временно деактивировать такие программы на компьютере.
Если соединение по-прежнему тормозит, активируйте софт и пробуйте искать проблему в других факторах.
Используется беспроводная сеть Wi-Fi
Все роутеры предназначаются для раздачи беспроводной сети. Каждое устройство предполагает свой конкретный предел по числу одновременно подключенных клиентов. Чем больше абонентов пользуется интернетом через один маршрутизатор, тем ниже будет скорость соединения. Иногда сетевое оборудование неправильно распределяет скорость между подключенными гаджетами. К примеру, один пользователь на ноутбуке скачивает объемные файлы, а второй на смартфоне не может даже загрузить страницу веб-сайта.
Чтобы трафик распределялся справедливо, используйте роутер с опцией равномерного распределения трафика. Тогда каждый клиент сможет работать в интернете на нормальной скорости.
Не забывайте: если ваша сеть Wi-Fi не защищена надежным паролем, к ней могут подключаться третьи лица. В таком случае на нормальный скоростной показатель можно не рассчитывать. Интернет на вашем гаджете будет тормозить и подвисать из-за того, что сетью пользуются посторонние люди. Через панель управления регулярно проверяйте количество подключенных клиентов.
Слабый ПК
Данные из интернета могут загружаться очень долго, если у пользователя слабый компьютер. Это может существенно замедлять работу операционки.
Какие проблемы могут возникать:
Нужно регулярно выполнять чистку реестра. Следите, чтобы на компьютере не хранились ненужные файлы.
Почему лагает интернет: вирусные атаки
Любые вирусы на компьютере могут тормозить интернет. Некоторые вредоносные программы способны вообще остановить трафик. Также они крайне отрицательно воздействуют на работу операционной системы. Чтобы не подвергать свой компьютер опасности, скачайте надежный антивирус. Сразу после скачивания запустите комплексную проверку.
Сканирование нужно выполнять регулярно, в особенности если вы ежедневно пользуетесь интернетом. Периодически обновляйте антивирусную программу для ее совершенствования. Желательно установить на компьютер специальное программное обеспечение, которое сможет блокировать рекламу и распознавать потенциальную опасность.
Некорректно настроено сетевое оборудование
Если интернет зависает при подключении компьютера через Wi-Fi, попробуйте отсоединить сетевой кабель от роутера и установить его в ПК напрямую. Если интернет начал превосходно функционировать, значит, проблема в роутере. Из-за некорректных настроек сетевого оборудования соединение может периодически прерываться.
Чтобы проверить параметры маршрутизатора, нужно попасть в его веб-конфигуратор. В главном меню находим категорию WAN. Здесь нужно проверить параметры интернет-соединения. Сравните реальный скоростной показатель со скоростью, указанной в договоре на оказание услуг. В разделе «Фильтрация по МАС-адресу» можно просмотреть все подключения.
Если вы заметили, что интернетом с вашего роутера пользуются третьи лица, сразу поменяйте пароль. Еще один способ устранения торможений и зависаний – изменение рабочей частоты. Помехи от соседских приборов могут существенно отразиться на производительности вашей беспроводной сети. Если у вас двухдиапазонная модель, перейдите на частоту 5 ГГц.
Каждый роутер имеет определенные ограничения. Если вы находитесь за пределами радиуса действия сети, интернет в частном секторе будет работать нестабильно. Можно попробовать переставить маршрутизатор в другое место. Второй вариант – установка ретранслятора. Специальный прибор-усилитель будет обеспечивать качественным сигналом все домашние гаджеты.
Если проблемы на стороне провайдера
В часы пик сеть испытывает повышенные нагрузки. Провайдер может устанавливать ограничения в определенное время суток. Если проводятся профилактические работы на линии, провайдер уведомит об этом абонентов. Также не стоит исключать риск возникновения аварийных ситуаций. Во время ремонтных работ интернет может на время пропасть.
Уточнить эту информацию можно в службе технической поддержки абонентов. Позвоните на горячую линию и спросите, не ведутся ли в настоящее время технические работы. Если проблема на стороне провайдера, остается только ждать, пока специалисты не устранят неполадку.
Если же на стороне поставщика услуг все функционирует исправно, следует искать причины зависаний и торможений в собственном оборудовании.
Интернет не работает или работает медленно на одном компьютере, но нормально на остальных
Конечно, в некоторых случаях мы сталкивались с потеря скорости интернета или даже невозможность открыть веб-сайт или использовать приложение. Первое, что приходит в голову, это проблема с подключением, роутером, нашим оператором… Правда в том, что причины могут быть самые разные.
Но могло случиться так, что связи работал корректно, но у нас проблемы только с компа. Например, это может быть компьютер, мы пытаемся выйти в Интернет, но он очень медленный или даже не подключен. Однако мы используем другой компьютер или любое мобильное устройство, и когда мы проводим тест скорости, мы видим, что все работает правильно.
Эта проблема может возникать во многих случаях и мешать нам правильно работать с нашей командой и не иметь возможности перемещаться так, как нам хотелось бы.
Почему у меня нет интернета на одном устройстве, а на остальных есть
Каковы причины этого у нас нет интернета на одном компьютере а в остальном? Мы собираемся объяснить некоторые из основных причин и таким образом решить их. Мы исходим из базы, что уверены, что это не отказ роутера, так как в остальном оборудовании соединение идет нормально.
На компьютере есть вредоносное ПО
Поэтому, если мы видим, что Интернет на компьютере выходит из строя, мы можем что-то сделать, это убедиться в отсутствии вредоносных программ. Мы можем использовать антивирус и сканировать систему для обнаружения угроз и их устранения.
Проблемы с покрытием Wi-Fi
Cегодня Сети Wi-Fi очень присутствуют в нашей жизни. Все больше и больше компьютеров подключаются к Интернету, и это нормально, что мы не используем кабели. Однако необходимо учитывать, что этот вариант более нестабилен, чем кабель, и может создавать проблемы, которые приводят к снижению скорости.
Мы подключились слишком далеко от точки доступа? Мы всегда можем использовать усилители для улучшения сигнала. Также важно не находиться в зоне с большими стенами или устройствами, которые могут мешать работе.
Используем старую или плохую проводку
Но что, если мы соединены кабелем и скорость Интернета очень низкая, но не на других компьютерах? Возможно, мы используем старую или плохую проводку. Если мы проведем тест скорости или проверим скорость синхронизации и увидим, что она ограничена 100 Мбит / с, возможно, используемый нами кабель Fast Ethernet и поэтому мы не можем подключиться на максимальной скорости.
Отсутствие обновлений в драйверах и системе
Но мы должны также применить это к самой системе. Устаревшая команда не будет получать доступ к последним новостям для улучшения имеющихся ресурсов и исправления уязвимостей, которые могут быть использованы.
Мы не подключены к нужной группе
Возможно, причина того, что на одном компьютере нет Интернета, а остальные работают нормально, заключается в том, что мы подключены не к тому диапазону. Мы могли бы попробовать что-нибудь столь же простое, как переключение, и посмотреть, решит ли это проблему.
Мы подключились не к той точке доступа
Для нас характерно иметь повторители и сетевые усилители в нашем доме. У нас может быть не один, а несколько. Подключены ли мы к ближайшей точке доступа и какая из них будет работать лучше всего? Мы можем рассмотреть этот момент и посмотреть, улучшится ли скорость интернета при переходе на другое устройство. Эти устройства не всегда работают правильно, и вы должны проверить, все ли в порядке, чтобы знать, как это изменить при необходимости.
Плохая конфигурация системы
Вкратце, вот некоторые шаги, которые мы можем предпринять, если Интернет не работает правильно на одном компьютере, но работает на остальных. Ряд факторов, которые мы можем принять во внимание, чтобы попытаться решить эту проблему, и что все идет правильно. Цель состоит в том, чтобы все работало правильно, чтобы у него была хорошая скорость и чтобы избежать проблем, которые влияют на нашу повседневную жизнь. Мы подключили к сети много компьютеров, и они не всегда работают должным образом.
Что делать, если медленный интернет
Абоненты Ростелеком, МТС или Мегафон периодически сталкиваются с трудностями. Резкое падение скорости интернета – самая распространенная проблема.
Содержание
Абоненты Ростелеком, МТС или Мегафон периодически сталкиваются с трудностями. Резкое падение скорости интернета – самая распространенная проблема. Что делать, если интернет плохо грузит? Прежде чем менять провайдера, стоит разобраться с причинами медленной скорости соединения. Медленный интернет – распространенная неполадка. Сайты открываются долго, видео и музыка тормозят, срываются загрузки файлов. Сегодня мы поговорим о причинах слабой скорости. Большинство проблем можно исправить самостоятельно. Даже не обладая специальными навыками, вы сможете устранить неполадку.
Интернет стал очень медленным
Когда интернет плохо загружается, абоненты чаще полагают, что виноват поставщик услуг. А провайдер видит причину неполадки в вирусных атаках или сбоях в ОС пользователей. Но все гораздо сложнее. И вероятных причин, почему медленно грузит интернет, может быть достаточно много. Большинство из них предельно просты. Поэтому устранить проблему чаще всего удается самостоятельно.
Стоит отметить, что часто скорость соединения падает до минимума по вечерам. Это связано с тем, что в вечернее время многие абоненты пользуются интернетом. В результате большой загрузки канала пользователи испытывают неудобства. Когда плохо грузит интернет, смотреть фильмы и играть в онлайн-игры попросту нереально. Поэтому для начала нужно разобраться с причинами такого явления, как маленькая скорость.
Как установить реальную скорость подключения
Если вы считаете, что интернет стал медленнее, сперва нужно определить, действительно ли скорость упала. Для операционной системы Виндовс можно использовать SpeedTest. Утилита также доступна для мобильных гаджетов. Перед началом тестирования выполните перезапуск ПК, ноутбука или телефона. Обязательно нужно выгрузить торрент-клиенты и все программы с загрузкой файлов. Все открытые вкладки в веб-обозревателе нужно закрыть. Также закрываем все активные программы на устройстве.
В результатах тестирования нужно обращать внимание на скорость загрузки. Этот параметр обычно указывают провайдеры в описании тарифов. Для предельно комфортного серфинга будет достаточно показателя в 5-10 Мбит/сек. Тестирование выполните несколько раз в сутки. Таким образом, вы получите максимально достоверные результаты. Если по итогам теста вы заметили, что скорость загрузки существенно ниже, чем заявленная поставщиком услуг, пробуем решить проблему самостоятельно.
Что делать, если медленный интернет
Ниже рассмотрим универсальные методы устранения неполадки:
Почему плохо грузится интернет: Wi-Fi или 3G/4G
Ниже рассмотрим распространенные причины такой проблемы:
Другие причины маленькой скорости
Если ничего не помогло, попробуйте подключиться к интернету в другом месте. Позвоните в службу технической поддержки абонентов и опишите проблему. Если неполадка на стороне провайдера, скорость интернета будет восстановлена. Если проблема заключается в неисправности ноутбука или роутера, устройство придется сдать на ремонт в сервисный центр.
Что делать, если интернет работает слишком медленно (диагностика + устранение)
Доброго дня!
Интернет сегодня стал популярнее радио-розетки ☝. Однако, в стабильности не прибавил, и даже имея самый высокоскоростной тариф провайдера — иногда, можно часами загружать один фильм.
Почему так может происходить? Вопрос многогранный, причин на самом деле хватает. Собственно, в этой заметке я как раз и решил привести несколько простых способов диагностики (например, они могут помочь выявить программу «сжирающую» весь трафик. ).
Примечание : если вы подключены к тарифу 40 Мбит/с — то макс. скорость загрузки торрентов (например) не превысит 4,5÷5 МБ/с. Почему?
Диагностика причин медленной работы интернета
Проверка текущей скорости интернет-соединения
И так, самое первое, что можно посоветовать — это проверить реальную текущую скорость своего интернет-подключения (нередко, она может существенно «прыгать» в течении дня: скажем, утром быть максимальной для вашего тарифа, а вечером в час-пик — падать в 2-3 раза).
Это сервис для быстрой проверки скорости интернет-соединения. Буквально за 1 мин. вы узнаете: скорость загрузки, скачивания, пинг, IP-адрес, и название своего провайдера.
Кстати, сервера у этого тестера подключены на скорости в 40 Гбит/с. Это позволяет тестировать практически любые высокоскоростные подключения.
Важно: перед тестом рекомендую закрыть все торренты, редакторы, игры и пр. тяжеловесные программы. Также не лишним перед тестом узнать какие приложения нагружают сеть (об этом ниже).
Пинг, скорость загрузки, скачивания / Speedcheck
Кстати, у меня на блоге есть более подробная заметка о проверке текущей скорости интернета (ссылка ниже).
Как узнать реальную скорость интернета на компьютере — [см. инструкцию]
Взятие под контроль всех приложений, использующих сеть
Попутно с первой рекомендацией я также советую установить на ПК спец. утилиту, отслеживающую все программы, соединяющиеся с Интернет. Речь идет о 👉 NetLimiter (она гораздо удобнее и точнее, чем диспетчер задач Windows).
После ее установки и запуска вы сразу же увидите кто и сколько «сжирает» ваш интернет-трафик. Например, в моем случае весьма активно работал uTorrent.
Примечание : DL Rate — программы, скачивающие из сети; UL Rate — программы, передающие в сеть данные.
Чем очень хорош NetLimiter — так это возможностью ограничить скорость любой из найденных программ (даже, которую вы не знаете как удалить). Для ограничения — достаточно поставить соответствующую галочку напротив нее (см. скрин ниже).
Ограничение скорости загрузки и отдачи для любой из программ — [см. инструкцию]
Обновление драйвера на сетевую карту
Современные ОС Windows 8/10/11 в процессе их установки обычно автоматически подбирают драйвер на сетевую карту (и в большинстве случаев всё работает). Однако, некоторые сетевые адаптеры «на таком драйвере» не развивают макс. скорость. (особенно это касается ноутбуков! Сталкивался неоднократно на устройствах от Dell, HP).
Поэтому, я бы порекомендовал (на всякий случай) определить точную модель вашего устройства, и загрузить драйвер с официального сайта производителя.
📌Примечание : чтобы посмотреть устройства, для которых нет драйверов в системе — откройте диспетчер устройств и осмотрите вкладки «Сетевые адаптеры» и «Другие устройства». См. скриншот ниже. 👇
Кстати, для автоматического обновления драйверов также можно воспользоваться спец. утилитами: Driver Booster, DPS, SDI. У меня на блоге есть отдельная заметка на эту тему.
10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!) — [см. мою подборку]
Установка драйверов в DPS
Если используете Wi-Fi подключение
Я бы посоветовал в этом случае попробовать отключить авто-поиск сетей (он по умолчанию включен, и может сказываться на пинге и скорости Интернета по Wi-Fi).
Делается это просто:
Справляется ли с нагрузкой роутер/модем, нет ли в нем ограничений
Эта часть статьи актуальна, если у вас в доме установлен Wi-Fi роутер, маршрутизатор.
Благодаря этому разделу можно ограничивать скорость загрузки/отдачи. Вообще, подобная опция есть во многих моделях роутеров.
Проверьте, чтобы не было установлено ограничение на скорость загрузки (Download Limit).
Во-вторых, «слабые» бюджетные роутеры могут не справляться с высокой нагрузкой и замедлять скорость доступа к Интернет. Временами, при активной загрузке файлов, можно также заметить, как на 10-20 сек. пропадает интернет — в этот момент роутер уходит на перезагрузку (в основном это относится к Wi-Fi подключению).
Решить подобную проблему можно либо 📌заменой роутера на более мощную модель, либо «точечной» подстройкой параметров Wi-Fi (более подробно по ссылке ниже).
Как увеличить скорость Wi-Fi сети (ускорение передачи данных) — [неск. советов для решения вопроса!]
Не ограничивает ли скорость брандмауэр (антивирус)
Помимо роутера, ограничивать скорость загрузки может брандмауэр (который встроен сейчас в практически каждый современный антивирус). На время диагностики и поиска причин — порекомендовал бы отключить антивирусный комплекс на совсем.
Брандмауэр от 360 Total Security
Как вариант, вместо текущей ОС Windows — можно загрузить 📌LiveCD-диск/флешку. Это позволит не только проверить работу сети без антивируса, но и исключить различные ошибки и сбои в установленной ОС Windows.
Вообще, иметь хотя бы одну LiveCD-флешку очень рекомендовал бы каждому пользователю (пригодится при самых различных проблемах с ПК).
Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск — [см. инструкцию]
Если ничего не помогает: общие рекомендации для ускорения сети
1. Сделать запрос в тех. поддержку Интернет-провайдера
Здесь, наверное, без комментариев — узнать, нет ли проблем у провайдера в любом случае не помешает.
2. Почистить Windows от ошибок и мусора
Тоже весьма полезно. Этот шаг к тому же сделает ОС более отзывчивой, прибавит свободного места на диске и улучшит общее быстродействие компьютера. Лично я для этого использую утилиту 📌Advanced SystemCare (см. пример на скрине ниже). 👇
Найденные проблемы после сканирования в System Care
3. Задействовать режим турбо в браузерах
Примечание : режим турбо встроен в Яндекс-браузер и Opera.
Если вы загружаете файл с какого-то сайта (сервера) — возможно, что низкая скорость скачивания связана не с вашей работой сети, а со скоростью доступа подключения этого севера. Попробуйте найти и скачать файл с другого источника.
Тоже самое относится и к игровым серверам. Не всегда высокий пинг связан с проблемами вашего Интернет-подключения.
5. Отключить обновления Windows
На сегодня на этом пока всё.
Дополнения по теме — приветствуются 👇