темный экран на телефоне но он работает что делать самсунг

Почему не горит экран на телефоне Samsung, но сам телефон работает

Владельцы смартфонов нередко жалуются, мол, не горит экран на телефоне, но он работает, Самсунг. Такая ситуация может быть вызвана механическими повреждениями смартфона, попаданием внутрь влаги, перегоранием аппаратной части, сбоями в прошивке, загрязнением датчика и т. д. В результате аппарат функционирует в нормальном режиме, но дисплей темный или полностью белый. Ниже рассмотрим, причины почему перестал работать экран на телефоне Samsung, приведем способы решения этой проблемы и дадим рекомендации, как избежать неисправности в будущем.

Причины и что делать

Эксперты выделяют несколько причин, объясняющих, почему не работает дисплей на телефоне Samsung, и что с этим необходимо сделать. Рассмотрим каждую из популярных ситуаций отдельно.

Дисплей не горит из-за повреждения матрицы

Нередко бывают ситуации, когда экран не горит, а сам телефон работает в обычном режиме из-за повреждения матрицы. Во многих моделях южнокорейского бренда (А3, А5, А7, S5, S6, S7 и других) предусмотрена технология Амолед. Ее главным минусом считается слабая стойкость к ударам. Повреждение часто незаметно и может произойти из-за незначительного воздействия. К примеру, телефон Самсунг упал и не работает экран.

Для определения неисправности необходимо внимательно осмотреть поверхность стекла под разными углами. Нередко внешнее стекло сохраняет свою целостность, а внутреннее повреждается. При этом телефон Самсунг работает, можно нажимать кнопки, поднимать трубку и т. д. Подсветка при это не горит, а светятся только сенсорные кнопки в нижней части экрана.

При выявлении такой неисправности не пытайтесь сделать ремонт самостоятельно. Если не включается экран телефона Самсунг, и на нем заметны трещины, лучше отнести аппарат в сервисный центр. Неправильные действия могут еще больше усугубить поломку. Нередко происходят ситуации, когда «мастера» без опыта ломают сенсорные клавиши, повреждают заднюю крышку из стекла или другие детали. По избежание таких последствий лучше сходить в сервисный центр.

Внутренние повреждения

Если не работает сенсорный экран в телефоне Самсунг, причина может быть в микросхеме, отвечающей за управление дисплеем или за работу других элементов. Имея под рукой подручные инструменты, сделать замену вышедшей из строя детали трудно. Такая проблема может возникнуть при падении смартфона с большой высоты или при обычном механическом ударе.

Дисплей не горит из-за попадания жидкости

Причиной, почему не горит экран на телефоне Самсунг, может быть попадание внутрь влаги. При этом само устройство иногда работает в обычном режиме. Если ничего не предпринять, в плате появляются небольшие трещины, из-за чего сигнал не поступает к дисплею. Что касается остальных элементов, их негативное действие влаги могло не затронуть. В такой ситуации необходимо вскрытие аппарата и его чистка. Самостоятельно с такой работой трудно справиться, поэтому реальный выход — обращение в сервисный центр.

Неправильное обновление

Бывают ситуации, когда у Самсунг погас экран, но он работает после обновления. Подобные случаи распространены в ситуации, когда прошивка становится некорректно. Здесь имеется два варианта — просто не горит дисплей, или устройство полностью превращается в «кирпич». В первом случае необходимо сбросить устройство до заводских настроек или перепрошить его. При наличии необходимого опыта эту работу можно сделать и самому без привлечения мастеров с сервисного центра. Что касается «кирпича», лучше сразу нести телефон к мастерам.

Экран не горит из-за датчика приближения

Владельцы смартфонов нередко сталкиваются с ситуацией, когда телефон Самсунг работает, но экран черный. При этом еще пару минут назад все было нормально. Причиной может быть загрязнение датчика приближения. Достаточно коснуться к нему грязным пальцем, чтобы он распознавал ситуацию, как поднесение аппарата к уху. В результате дисплей становится черным и не горит. Для решения проблемы достаточно почистить телефон с помощью мягкой тряпки и отдельно провести диагностику датчика приближения (эта опция предусмотрена в меню).

Как устранить неисправность: глобальные действия

Выше мы рассмотрели общие причины, если имеет место черный и белый экран на телефоне, и что делать владельцам Самсунга. В таких случаях может спасти глубокая перезагрузка путем нажатия кнопки «плюс» и питания. Следующий способ — восстановление ОС путем сброса параметров до заводских настроек. Если оба этих шага не помогли, обновите операционную систему. Если возникает вопрос, как выключить Самсунг, если не работает экран, просто зажмите кнопку отключения на несколько секунд.

Процесс прошивки производится через режим Recovery. Работать можно с помощью стороннего ПО или встроенного режима. Стандартная процедура для входа в Рекавери — нажатие кнопки громкости вверх и кнопки питания. В зависимости от модели аппарата комбинация может меняться. После этого сделайте Reboot или полный сброс через Wipe Data. Далее загрузите ранее скачанную прошивку и дождитесь процесса обновления. После этого перезагрузите телефон Самсунг и проверьте — горит экран или нет.

Защита от поломки: полезные советы

Во избежание рассмотренной выше проблемы, когда дисплей не горит, можно использовать ряд мероприятий. При пользовании телефоном Самсунг следуйте таким правилам:

Рассмотренные выше советы помогают продлить срок жизни дисплея и защититься от преждевременного выхода из строя. При этом вы с меньшей вероятностью столкнетесь с ситуацией, когда экран не горит, не работает или он светится белым светом.

Не горит и не работает экран : 9 комментариев

Здравствуйте!
Сегодня экран телефона Самсунг А-40 неожиданно стал белым, изображение пропало, через минуту дисплей стал черным.
Вынула симку. Телефон включился. Экран потерял прежние краски, стал зеленым, внизу дисплея появилось розовое пятно. Потом экран опять погас. Больше не включается.
Однако телефон работает. Реагирует на одновременное нажатие кнопок Вкл и Звук вниз.
Телефон не роняла.
Что за проблема? Благодарю за ответ

У меня такой же телефон и эта проблема случалась пару раз от жары. Просто кладете телефон в какое нибудь место где не жарко и на следующий день он сам заработает без всякого вмешательства.

Тоже самое случилось сегодня. Видимо пора забыть о технике Самсунг

Здравствуйте!
У меня Galaxy Note 8. Дисплей не работает, но сенсор работает. Сначала дисплей не включил сразу после нажатия 3 4 раз кнопка. А сейчас если перезагружу работает все, а выключу дисплей больше не включается. Но видно датчик глаза и даже сенсор работает.

У меня с samsung a40 такая же проблема, дисплей потух, холод не помогает, кто разобрался в чем дело)

Добрый день samsung a30 сел с включённым фонариком, после последующих перезагрузок и заряда аккумулятора экран не включается ну и телефон тоже.

добрый день телефон самсунг а10 не работает экран ни каких признаков жизни но он сам вибрирует и что то там приходит но я не вижу относил в ремонт сказали процессор стоимость 4000р

Источник

Vsesam

Если на вашем самсунг а51, а50, а70 а30, а10, а40, а31, а7, j7, а5 черный экран, но телефон работает, то это может быть хуже если бы не работал.

Почему? Потому что такое поведение указывает, на повреждение аппаратной части, например навернулась матрица (подсветка).

Иногда что это именно то, можно узнать если на черный экран посветить фонариком и там в потемках можно что-то отличить.

Только это также возникает из-за незначительного сбоя или сбоя прошивки, приложения могли дать сбой и повлиять на производительность телефона и привести к сбою системы, недавнее обновление могло повредить некоторые системные файлы и привести к несоответствиям.

В отличие от реальной проблемы, когда телефон полностью выключен и не реагирует, когда вы нажимаете кнопку питания или подключаетесь к зарядному устройству, черный экран, который принято называть BSoD может оставить телефон включенным, а все остальные аппаратные компоненты работают должным образом, кроме экрана или дисплея.

Есть еще один отличный способ устранить проблемы в телефоне андроид даже если он не включатся. Рекомендую запомнить. Потом скажите «Спасибо!»

Один из признаков, позволяющих сразу узнать, BSoD это или нет, это когда телефон выключается при получении сообщений или звонков, или когда светодиодный индикатор уведомлений может время от времени мигать.

Если вы один из владельцев такого события в телефоне самсунг и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, простой программный сброс может не сработать для решения проблемы, но пренебрегать им не стоит.

Я получил сотни сообщений от читателей, которые владеют телефонными устройствами а51, а50, а70 а30, а10, а40, а31, а7, j7, а5 и одна из наиболее распространенных проблем, о которых они сообщают, это когда самсунг телефон работает, но экран черный.

Некоторые говорили, что телефон просто выключился и больше не реагирует на нажатие или удержание клавиши питания.

Другие заявили, что такая напасть возникла после обновления, но отключается только экран и устройство по-прежнему получает сообщения и вызовов или при наличии уведомления о зеленом индикаторе.

На самом деле это типичный симптом BSoD. Экран черный, индикатор уведомлений горит или время от времени мигает, и телефон действительно может принимать сообщения или звонки, но дисплей черный.

Некоторые из читателей сказали, что они уже были в состоянии паники, особенно те, кто только что получил телефон.

Эта проблема может показаться сложной, но на самом деле ее очень легко исправить при условии, что черный экран не вызван физическим повреждением или повреждением жидкости.

Чтобы это исправить, вам нужно выполнить легкий сброс настроек телефона самсунг: одновременно жмите и держите сделать тише и питания в течение 10 секунд.

Эту процедуру мы называем принудительным перезапуском. Она имитирует отключение аккумулятора, что дает тот же эффект, что и при извлечении аккумулятора из телефона с помощью съемного источника питания.

Память устройства будет обновлена, для возвращения неработающего телефона к жизни, при условии, что причина просто сбой. Только, если это безуспешное решение, пробуйте еще так.

— Жмите и держите тише звук не отпуская.

— Жмите и держите ВКЛ., держа сделать тише.

— Держите 2 кнопки прижатыми 10 сек.

Это в основном имеет тот же эффект, что и первая процедура, только вначале вы нажимаете и удерживаете сделать тише, прежде чем запускать самсунг для включения нажатием кнопки ВКЛ.

Имейте в виду, что, если сначала зажать питания, самсунг немедленно отреагирует на это, потому что это жестко запрограммировано для этого.

Когда это произойдет, комбинации уменьшения громкости и питания никогда не будут выполнены правильно, поэтому телефон может не включиться, поскольку нажатие и удерживание клавиши питания не может что-то сделать с ошибкой прошивки. Успехов.

Источник

Как исправить черный экран на Samsung Galaxy 7?

Данная статья посвящена актуальному среди владельцев Samsung Galaxy S7 (а также владельцев других моделей данной линейки) вопросу: что делать, если экран телефона Samsung черный и как можно максимально быстро устранить данную ошибку. Конечно же, трудно найти абсолютно идеальное устройство, и в работе того или иного телефона однажды происходит какой-либо сбой. Одной из распространенных ошибок, встречающихся на многих устройствах Android, является появление так называемого «черного экрана смерти». Причины данного явления могут быть различными, но все они приводят к визуально пустому черному экрану телефона, не реагирующего на стандартные способы включения. В целом, данная статья будет полезна не только владельцам именно модели Samsung Galaxy S7, но и любому другому пользователю смартфона с ОС Android, т.к. способы устранения ошибки будут аналогичны для любого Android-устройства.

Причины появления черного экрана на Samsung Galaxy S7

На появление на телефоне черного экрана в сети Интернет жалуются многие пользователи. Это, несомненно, одна из самых часто встречающихся ошибок на телефонах любой модели и бренда. Причины данного сбоя на смартфоне Samsung Galaxy S7 могут быть самыми разнообразными:

Однако вне зависимости от корня проблемы, представленные в нашей статье решения помогут Вам вернуть смартфон Samsung Galaxy S7 в рабочее состояние. Предлагаем Вам ознакомиться с представленным ниже кратким перечнем возможных способов, каждый из которых будет подробно рассмотрен далее и снабжен пошаговой инструкцией.

Как исправить черный экран телефона Samsung?

Существует несколько основных методов, которые позволят Вам легко справиться с данной ошибкой на Вашем телефоне. Для разных пользователей эффективными могут оказаться разные способы. Поэтому в случае одной неуспешной попытки не опускайте руки и попробуйте все представленные варианты действий. Все описанные методы были не раз испробованы многими пользователями и отличаются высокой эффективностью результатов.

Способ 1. Принудительная перезагрузка устройства

Наипростейший способ, который часто первым приходит в голову пользователю, – это принудительный перезапуск устройства. Несмотря на кажущуюся простоту, более чем в половине случаев данный способ помогает мгновенно устранить проблему черного экрана на телефоне. Чтобы выполнить жесткую перезагрузку Samsung Galaxy S7, следуйте дальнейшим указаниям.

Шаг 2. После включения телефона отпустите кнопки, после чего Ваш Samsung будет доступен для работы в обычном режиме.

Способ 2. Подключение к зарядному устройству

Если причина появления черного экрана смерти на Samsung S7 Edge достаточно проста и заключается в обычной разрядке батареи, то решение очевидно. Никакие действия, кроме как пополнение заряда аккумулятора, в данной ситуации не помогут. Подключите Ваш телефон к зарядному устройству и оставьте его не менее чем на 30 минут, чтобы аккумулятор мог получить достаточный объем заряда. Кроме того, так как модель Samsung Galaxy S7 оснащена технологией беспроводной зарядки, Вы можете просто положить его на док-станцию.

Способ 3. Удаление отдельных приложений

Иногда появление черного экрана на Samsung Galaxy S7 может быть вызвано сбоем какого-либо установленного приложения. Вы можете подтвердить данную догадку, если заметите сбои при открытии или использовании одного из Ваших приложений. Хотя многие считают такие явления лишь временными багами, не несущими никаких последствий для устройства, во избежание случаев появления на телефоне черного экрана стоит удалять приложения со сбоями в работе.

Способ 4. Загрузка телефона в безопасном режиме

Загрузка устройства в безопасном режиме позволит Вам узнать, была ли проблема вызвана недавно установленным на телефон приложением. Вам останется лишь вычислить, какое именно, выйти из безопасного режима и удалить его. При загрузке Вашего телефона в безопасном режиме на панели приложений будут отображены только предварительно установленные приложения. Если Вы сможете войти в данный режим, это будет означать, что с программным обеспечением, прошивкой и даже с аккумулятором телефона нет никаких проблем. Для перевода телефона Samsung в безопасный режим выполните следующие действия.

Шаг 3. В итоге Вы должны увидеть в левом нижнем углу экрана надпись «Безопасный режим».

Способ 5. Очистка кэша в режиме восстановления

Еще один способ избавиться от черного экрана на телефоне Galaxy S7 – это очистить кэш в режиме восстановления. Таким образом Вы сможете удалить со своего устройства все временные данные, накопленные за длительный период. Не стоит волноваться за личные данные, фотографии, видеозаписи и другие файлы, хранящиеся на Вашем устройстве, т.к. удален будет только кэш. Чтобы выполнить данную процедуру на Samsung S7, следуйте прилагаемой инструкции.

Шаг 3. Вскоре Вы увидите экран режима восстановления Android, после чего Вы можете отпустить обе кнопки.

Шаг 4. Используя для навигации кнопки увеличения/уменьшения громкости, а для подтверждения выбора – кнопку питания, перейдите к опции «wipe cache partition».

Способ 6. Использование профессионального ПО

Для исправления ошибок системы Вашего телефона, в том числе устранения черного экрана смерти, целесообразно использовать профессиональное программное обеспечение. Лучшая среди программ подобного рода Tenorshare ReiBoot for Android позволит Вам быстро вернуть Ваш Galaxy в рабочее состояние. Для исправления ошибок системы Вашего телефона, в том числе устранения черного экрана смерти, целесообразно использовать профессиональное программное обеспечение. Лучшая среди программ подобного рода Tenorshare ReiBoot for Android позволит Вам быстро вернуть Ваш Galaxy в рабочее состояние. Чтобы с помощью программы избавиться от черного экрана на Вашем Samsung Galaxy S7, выполните действия согласно прилагаемому пошаговому руководству.

Сначала скачайте установочный файл программы с официального сайта разработчика или по ссылке ниже. Затем установите ее на Ваш компьютер.

Шаг 1 На телефоне Samsung перейдите в «Настройки», откройте раздел «Об устройстве» и найдите пункт «Номер сборки». 7 раз нажмите на данный пункт, чтобы перейти в режим разработчика. Затем снова перейдите в общие настройки и выберите меню «Параметры разработчика». Здесь активируйте отладку по USB, передвинув ползунок в правую сторону. После этого подключите телефон Samsung к ПК с помощью USB-кабеля. При появлении запроса на отладку по USB выберите опцию «Разрешить». И в главном меню программы выберите опцию «Исправление системы Android».

Шаг 2 В следующем окне нажмите на опцию «Исправить сейчас». Внимательно ознакомьтесь с рекомендациями программы, расположенными под данной кнопкой.

Шаг 3 Укажите сведения о Вашем Samsung Galaxy (бренд, серию, модель, страну и оператора). Проверьте еще раз корректность введенной информации, а затем нажмите на кнопку «Далее».

Шаг 4 После этого будет запущен процесс загрузки пакета с прошивкой. Дождитесь его завершения, а затем перейдите к следующему шагу. После успешной загрузки файлов снова выберите опцию «Исправить сейчас». Ознакомьтесь с информацией во всплывающем окне и нажмите на кнопку «Продолжить восстановление».

Шаг 5 Чтобы перейти в режим загрузки для запуска восстановления системы следуйте инструкции, представленной в окне программы. После этого будет запущен процесс восстановления, который займет приблизительно 10 минут. В течение данного времени не отключайте, пожалуйста, Ваше устройство от компьютера. После завершения восстановления телефон будет перезагружен в обычном режиме.

Способ 7. Сброс настроек телефона до заводских

К сбросу настроек стоит прибегать в последнюю очередь, т.к. после него все пользовательские данные и настройки будут удалены с Вашего устройства. Перед применением данного способа рекомендуется сделать (при наличии такой возможности) резервную копию всех данных телефона. После сброса настроек телефон будет возвращен к заводскому состоянию. Чтобы выполнить сброс настроек до заводских на Samsung Galaxy S7/S7 Edge, выполните несколько простых шагов.

Шаг 3. После этого в верхнем левом углу экрана Вы увидите надпись «RECOVERY BOOTING…». Теперь Вы можете отпустить все кнопки.

Шаг 4. С помощью кнопок увеличения/уменьшения громкости перейдите к опции «wipe data/factory reset» и подтвердите решение с помощью кнопки питания.

Шаг 5. Далее выберите опцию «Да» для подтверждения действия и подождите некоторое время для завершения процесса.

Способ 8. Обращение в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог исправить черный экран на Вашем Samsung Galaxy S7, значит, скорее всего, причина заключается в проблемах с аппаратным обеспечением. В этом случае лучше всего обратиться в ближайший в Вашем городе сервисный центр Samsung.

Таким образом, если Вы столкнулись с проблемой черного экрана на Вашем Samsung Galaxy S7, Вы можете использовать любой из 8 способов, представленных в данной статье. Здесь Вы найдете как простые способы (перезагрузка, заряд аккумулятора), так и более сложные (специализированная утилита ReiBoot for Android, сброс до заводских настроек). В зависимости от Вашей ситуации выберите подходящий Вам вариант действий либо пробуйте все способы по очереди.

Обновление 2020-04-06 / Обновление для Android Проблемы и Решения

Источник

Что делать, если на телефоне черный экран, а телефон работает

Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона

Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:

Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.

Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек

Для моделей с системой Android действия будут следующими:

Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо удерживать специальные для этого кнопки. Перед нажатием их смартфон нужно выключить. Если не выходит это сделать через кнопку, удалите аккумулятор на время;

Нажмите кнопки для попадания в меню Recovery

Используйте Home для попадания в Recovery

Логотип при открытии меню Recovery

Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset»

Выберите пункт с «Yes»

Что делать с физическим повреждением экрана

Дисплей смартфона может быть физически поврежден. Это могло произойти в случае, если ваш телефон упал на пол с большого расстояния или оказался погруженным в воду. Это означает, что сенсорный экран сломался и, следовательно, перестал отвечать на запросы. Чтобы исправить эти неполадки, воспользуйтесь следующими методами.

Устранить загрязнения стекла

Проблему неработающего сенсорного экрана смартфона можно решить, сняв защитную пленку и очистив экран мягкой, слегка влажной тканью без ворса. В процессе эксплуатации, дисплей устройства покрывается жирными пятнами и разводами. Загрязнения могут ухудшить электростатический сигнал от пальца или стилуса. Поэтому не забывайте регулярно протирать поверхность экрана.

Просушить

В некоторых случаях, черный экран на телефоне может появиться после того, как устройство попало в воду, или по какой-либо причине капли просочились в корпус.

Тем не менее вы все еще можете устранить эту проблему и вернуть дисплей в нормальное рабочее состояние. Для этого вы должны:

Простучать по периметру

Если вы уронили или ударили свой телефон, в таком случае дисплей может перестать отвечать на команды. Это может быть связано с тем, что нарушился контакт шлейфа тачскрина с гнездом.

В этом случае вы можете попробовать один трюк. Просто постучите по каждому углу сенсорного экрана 2-3 раза, а затем посмотрите, решена ли проблема с дисплеем, не отвечающим на запросы. Если он все еще не работает, вы можете попробовать другие методы.

Заменить защитное стекло

Сенсорный экран может не работать из-за защитного экрана. Несмотря на то, что стекло защищает дисплей вашего телефона от повреждений, ударов, пыли, царапин и капель воды, оно также может вызвать проблемы с откликом.

Если на защитном стекле есть царапины или оно полностью повреждено, сенсорный экран вашего телефона не будет реагировать на прикосновения. В этом случае лучшим решением было бы снять протектор.

Поменять тачскрин

Если ни одно из перечисленных выше способов вам не помог и у смартфона все-еще темный экран, то остается только заменить тачскрин вашего устройства на новый. Если у вас достаточно опыта и квалификации, вы можете провести замену в домашних условиях, но лучше отнести телефон в сервисный центр.

Преимущества специализированных сервисных центров

Очевидным преимуществом обладает полная диагностика девайса с последующей заменой вышедших из строя деталей. В отличие от проведения этих манипуляций в домашних условиях, риск того, что мастер заденет важный узел по неосторожности сводится к минимуму.

Дополнительно, вы получите гарантию на весь аппарат, а не на отдельную деталь, которая подлежала замене. В качестве деталей для замены, используют только оригинальные запчасти, не используя китайские аналоги низкого качества.

Чем пробовать устранить проблему самостоятельно, лучше сразу обратиться к мастерам, которые имеют опыт по восстановлению мобильных устройств и необходимые для этого инструменты. Особенно, это актуальна для тех, кому нужна срочная замена экрана.

Телефон упал

Если после подобного, у пользователя больше не работает дисплей, на аппарате могло треснуть стекло, повлекшее за собой повреждения тачскрина вместе с дисплеем либо мог выскочить шлейф. Разумно будет отнести гаджет на диагностику к специалистам, обязательно отметив, что вы его уронили.

Исправляем с помощью прошивки

Оживить «умерший» телефон можно при помощи специального ПО. Приложение SP Flash Tool поддерживает старые и новые модели китайских смартфонов на базе МТК. Последовательность действий пользователя:

Оживить гаджет с черным экраном помогает программа Flashboot. Первоначально софт применяли для работы с моделями Sony, но сейчас функционал приложения расширили. Алгоритм действий пользователя:

Гаджеты Самсунг восстанавливают при помощи фирменной утилиты Samsung Kies:

(Для смартфонов Samsung) Исправление зависания смартфона Android на черном экране с помощью dr.fone

Что можно сделать, если смартфон функционирует, но дисплей черный?

Данные методы не помогли, в таком случае, перейдём к гораздо сильнее способам. Откроем заднюю крышку телефона и поищем под ней поломку сами.

Убираем черный экран при помощи сброса настроек

Если вам не удалось найти неисправности, когда вы открывали крышку телефона, то возникновение подобного дисплея нужно искать в ПО телефона. Итак, начнём:

Для того, чтобы в дальнейшем применять свой мобильник, нужно ввести логин с паролем от учетки Гугл. После того, как данная операция закончится, нажмём кнопочку «Power», для включения гаджета. Затем, вводим ваши данные, чтобы войти в телефон.

Если ваш смартфон попал под действие воды, то я вам могу посоветовать изучить мою статью «Телефон упал в воду». В данной статье я подробно рассказываю действие в такой ситуации.

Источник