телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Боты в Телеграм: что это такое и как они работают

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Здравствуйте, дорогие читатели. У меня для вас отличная новость. Наконец-то дошли руки рассказать про то, что такое боты в Телеграм. Расскажу, зачем они нужны, как их искать и как правильно использовать. Как всегда, в описании будет минимум воды и максимум пользы.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Бот – что это такое и что он умеет

Робот-помощник, готовый выполнить любое рутинное занятие, или специальный программный код, выполняющий определённые команды пользователя.

Вся переписка с ним ведётся через обычный чат. Вы даёте боту команды, которые он готов выполнять круглосуточно. Его основная задача ответить на вопрос пользователя, согласно своей программе. Боты помогают, экономят кучу времени и управлять ими очень просто.

На сегодня роботы Телеграм могут:

Другими словами, они, как посредники между человеком и многочисленными веб-службами. Их большой плюс – это общая оболочка, теперь внутри Телеграм находится вся информация, которую люди привыкли искать через Яндекс и Гугл.

На мой взгляд, несомненный плюс в экономии времени за счёт уменьшения количества приложений в гаджете. Люди всегда хотят получать всё, что им нужно, в одном окне. Теперь нет необходимости в установке лишних приложений для погоды, новостей и т. п., что было особенно критично для маломощного смартфона. Теперь всё это заменяет Телеграм с возможностью установки необходимых роботов.

Далее разберём, как они работают.

Принцип очень прост. Вы находите бота, пишете ему текстовое сообщение (команду) и через доли секунды получаете ответ.

Теперь о том, как найти бота в Телеграме.

Ищем своего бота

Поиск бота ничем не отличается от поиска каналов в Телеграмм. Помните, о них я писал немногим раньше. Основные варианты поиска:

Выборки чаще всего субъективны, следует внимательно прочитать описание. Кстати, я прямо сейчас готовлю большую подборку, разбитую по категориям. Не пропустите.

Для этого нужно знать точное имя и ввести его в строку поиска. Имя обязательно заканчивается на bot и начинается с собачки – @.

Спросите друга, который любит разбираться в современных технологиях. Друзья плохого не посоветуют.

Как ими пользоваться

Давайте на живых примерах рассмотрим варианты использования.

Общая схема: найти бота – нажать start/начать – ввести команду – получить ответ.

Думаю всем уже понятно, что бот — это программа, которая понимает определённые фразы. Они запускают цепочку действий, итогом является решённая задача.

Скриншоты будут из версии для ПК. В мобильной и онлайн-версиях всё то же самое.

Боты с готовым меню

В большинстве случаев бот имеет собственное меню. Вот пример Яндекс-бота.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Вот ещё вариант меню у бота популярного сайта AdMe.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Скрытое меню

У некоторых роботов меню скрыто. Чтобы его вызвать, необходимо нажать «/» и появится список команд.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Нужно знать команды

В статье про русификацию Телеграм мы знакомились с роботом Антоном, так вот, он не имеет понятного меню. Чтобы узнать, какие команды он понимает, необходимо отправиться в поиск по интернету.

Универсальные команды

Их понимает большинство онлайн-помощников:

Иногда боты понимают команды на русском, можно просто догадаться по смыслу. Вот образец – знаменитый робот Антон подрабатывает ещё и в Гидрометцентре. Если его спросить «Погода Воронеж», он тут же сообщит прогноз.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Если бот молчит

Иногда можно найти бота, который не отвечает. Что ни спроси, он будет молчать, как партизан. В чём причина?

Сам столкнулся с проблемой – не захотел работать популярный @nationalgeographic_bot, он должен показывать лучшие фотки знаменитого журнала. Но, как я ни старался, команду подобрать не смог. Может у вас получится? Сообщите, пожалуйста.

На этом заканчиваю. Если есть вопросы, напишите их, пожалуйста, в комментариях. Подписывайтесь на обновления, чтобы не пропускать выход новых статей на блоге.

Источник

Боты: информация для разработчиков

Боты — специальные аккаунты в Telegram, созданные для того, чтобы автоматически обрабатывать и отправлять сообщения. Пользователи могут взаимодействовать с ботами при помощи сообщений, отправляемых через обычные или групповые чаты. Логика бота контролируется при помощи HTTPS запросов к нашему API для ботов.

Общие сведения

Что могут делать боты?

Вот несколько примеров использования ботов:

Как работают боты?

Как уже было сказано ранее, роботы — особые аккаунты, которые не требуют номера телефона при создании. По сути, эти аккаунты играют роль интерфейса к вашему сервису, который работает на удалённом сервере.

Самое интересное в роботах это то, что для их создания вам не нужно изучать низкоуровневые методы работы с MTProto и шифрованием — общение с роботом организовано при помощи обычного HTTPS интерфейса с упрощёнными методами Telegram API. Мы назвали его Bot API.

Рекомендуем также ознакомиться с подробным описанием Bot API.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Как создать бота?

Для этого есть. Бот. Просто напишите пользователю @BotFather и следуйте его инструкциям. Как только вы создали бота и получили свой ключ (токен) авторизации, переходите в раздел документации Bot API, чтобы начать настраивать вашего бота.

Чем бот отличается от обычного аккаунта?

Суперспособности

У роботов Telegram есть много уникальных возможностей — например, кастомизированные клавиатуры, дополнительные интерфейсы для команд по умолчанию, внешнее связывание и специальные режимы приватности для групп.

Инлайн-режим

Пользователи могут общаться с вашим ботом напрямую из поля ввода сообщения — из любого чата или группы. Для этого нужно всего лишь набрать имя пользователя вашего бота и запрос для поиска. Получив запрос, бот может возвратить какие-либо результаты. Как только пользователь нажмёт на один из них, он сразу же отправится в чат. Таким образом можно запрашивать контент от бота в чатах, группах или каналах.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

С помощью ботов пользователи могут играть в HTML5-игры в группах или приватных чатах. Игровая платформа Telegram поможет составить таблицу рекордов и оповещать пользователей об изменении рейтинга.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Под капотом у игр — HTML5, поэтому вы можете создавать игры любой сложности. На данный момент командой Telegram созданы несколько демо-игр:

Клавиатуры

Одна из самых необычных возможностей Bot API — кастомизированные клавиатуры. При передаче сервером ответа есть возможность передать команду на отображение специальной клавиатуры с предустановленными вариантами ответа (см. ReplyKeyboardMarkup). Клиент Telegram, получив сообщение, отобразит пользователю вашу клавиатуру. Нажатие на клавишу сразу же отправит на сервер соответствующую команду. Таким образом можно значительно упростить взаимодействие робота с пользователем. На данный момент для отображения на клавише могут использоваться эмодзи и текст. Вот несколько примеров таких клавиатур:

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужентелеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

За более подробной информацией обращайтесь к описанию метода sendMessage.

Команды

Команды представляют собой более гибкий способ общения с ботом. Рекомендуется следующий синтаксис:

Команда должна начинаться с символа косой черты «/» и не может быть длиннее 32 символов. Команды могут состоять из букв латинского алфавита, цифр и подчёркивания. Несколько примеров:

Сообщения, начинающиеся с косой черты, будут всегда доставляться боту (точно также, как и при ответе на его сообщения и на @упоминания бота в чате). Приложения Telegram будут:

Если в группе есть несколько ботов, вы можете дописать после команды имя бота, чтобы избежать коллизий в общих командах:

Это происходит автоматически, если вы выбираете команду из списка доступных.

Глобальные команды

Чтобы пользователям было проще работать с ботами, мы просим всех разработчиков реализовывать поддержку нескольких простых команд. В интерфейсе приложений Telegram будут ярлыки (быстрые ссылки) для этих команд.

При попытке начать общение с роботом, пользователь увидит кнопку СТАРТ. На странице профиля бота также будут доступны ссылки Помощь и Настройки.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Режим приватности

Ботов часто добавляют в группы, чтобы получать различную информацию — новости, уведомления и т.д. Однако, при добавлении бота вы наверняка спрашивали себя: «А что если этот маленький засранец пересылает всю групповую переписку куда-то “налево”?» Именно поэтому у роботов есть режимы приватности.

Робот с включенным режимом приватности не будет получать всех сообщений, а только сообщения, удовлетворяющие этим условиям:

Это хорошо со всех сторон: во первых, некоторые люди будут спать спокойно (в своих шапочках из фольги), не опасаясь, что их будут прослушивать. Во-вторых, режим приватности избавляет разработчиков от необходимости обрабатывать сотни ненужных сообщений из групповых чатов.

Мы рекомендуем отключать режим приватности только в случаях крайней необходимости. В подавляющем большинстве случаев, запроса принудительного ответа на сообщение бота будет достаточно.

Внешнее связывание

Боты имеют механизм внешнего связывания, которые позволяет передать дополнительные параметры при запуске. Например, для передачи авторизационного токена пользователя, чтобы соединить его аккаунт с каким-либо внешним сервисом.

Переход по ссылке с параметром start начнет чат с ботом, при этом в поле ввода текста будет отображаться кнопка СТАРТ. При переходе по ссылке с параметром startgroup пользователю будет предложено добавить бота в одну из доступных групп. Как только пользователь подтвердит своё действие (нажмёт на кнопку СТАРТ или выберет группу), бот получит сообщение следующего формата:

Пример реализации внешнего связывания

BotFather

BotFather — один бот, чтобы править всеми. При помощи него меняются настройки у существующих ботов и создаются новые.

Создание бота

Имя (name) будет отображаться в контактах и чатах.

Username — короткое имя на латинице, которое используется для упоминаний бота и в ссылках на профиль в telegram.me. Username должен состоять из букв латинского алфавита, подчёркиваний и цифр и быть длиной от 5 до 32 символов. Также имя пользователя обязательно должно заканчиваться на «bot», например: «tetris_bot» или «TetrisBot».

Создание токена

Настройки

Пожалуйста, имейте в виду, что для применения настроек на сервере, возможно, потребуется некоторое время.

Сайт про Telegram на русском (неофициальный).

Здесь собраны приложения на базе MTProto, переведена некоторая документация с официального сайта, а также работает Webogram.

Источник

Боты в Telegram — что это такое, зачем нужны и как они работают?

Здравствуйте, дорогие читатели!

Наверное, вы как и большинство современных людей не раз слышали о Telegram ботах. Но приходили ли Вам в голову мысли о том, как создаются боты, какие функции они выполняют, как делаются и какими бывают? Если да, то эта статья будет для Вас определённо полезной.

Что такое Телеграмм бот?

В этой части я хочу вам рассказать сначала о самих ботах в целом что это такое, а потом уже и о ботах в Telegram. Давайте же не будем ходить вокруг да около и уже приступим.

Что такое боты?

Бот (сокращение от слова «робот») — специально-написанная программа, которая выполняет различные действия по заданной команде или в автоматическом режиме. Функционал ботов огромен и разнообразен, и сейчас они активно распространяются в интернете. Telegram не стал исключением.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

А Телеграмм боты?

Боты в Telegram стали появляться после того, как в 2015 году был создан новый Telegram Bot API.

Как уже было написано выше, боты выполняют кучу различных функций: от простого общения с пользователем до просмотра курса валют. В этом и заключается их главное достоинство. Теперь Вам не нужно скачивать кучу приложений, любое действие вы можете совершить, просто найдя нужного бота. А за счёт иллюзии общения с реальным юзером, которая создаётся в чате с ботом, пользование им становится куда приятнее и проще. Помимо всего вышеперечисленного боты также имеют такие достоинства как:

«Но как же найти нужного мне бота?» — спросите Вы. Поговорим об этом далее.

Как искать ботов в Telegram?

Всё гораздо проще, чем Вам кажется. Есть несколько вариантов для поиска нужного Вам бота. Найти бота можно прямо в телеграмме, достаточно ввести интересующее Вас слово и добавить приставку bot, так как имя бота всегда оканчивается на неё. Разберём на примере. Я очень люблю читать, но иногда нужную мне книгу найти очень трудно и, чтобы не ломать себе голову я просто захожу в Телеграмм, вбиваю в поисковой строке «bot книги» и нахожу книжного бота от флибусты — электронной библиотеки. С помощью этого бота я могу найти практически любую книгу в электронном варианте. (См. скриншоты ниже).

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

В поиске ботов Вам смогут помочь друзья, разбирающиеся в технологиях. Также для поиска ботов можно использовать интернет-подборки, которых в интернет можно найти огромное множество.

Бота нашли, но как им пользоваться? Сейчас разберёмся.

Как работают боты в Телеграмме?

Понять предмет работы бота человеку без специального образования будет достаточно сложно. Но попробуем разобраться.

Схема работы бота

По своей сути бот является посредником между пользователем и специально-написанной программой. Если кратко, то схема работы бота выглядит примерно так:

Команда от пользователя далее Передача ботом команды на сервер далее

Обработка программой на сервере запроса, полученного от бота далее

Ответ боту от сервера далее Передача ответа пользователю

Как пользоваться ботом?

Использовать бота в Телеграмм куда проще, чем понять суть его работы. Для «общения» с ботом не обязательно иметь какие-то супер-способности. Сейчас разберёмся на примере. Для начала находим нужного нам бота (как это сделать, вы уже знаете). Далее Вам нужно нажать /start и ввести команду. Бот даст ответ. (См. скриншоты ниже).

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Не забывайте, что бот — это всего лишь посредник между Вами и программой, понимающий определённые команды.

Кроме того, дорогие читали, Вы должны знать, что ботов можно добавлять в группу (кнопка «Добавить в группу»), в который вы состоите, а также поделиться ботом с друзьями (кнопка «Поделиться»).

Также не стоит переживать, если бот Вам не отвечает. Причин может быть несколько: проблема на сервере, неверно-введённая Вами команда, ошибки разработчиков.

Как создать бота в Телеграмме?

Уверена, что у многих из Вас появилось желание создать своего бота. Могу Вас заверить в том, что создать собственного бота по силам каждому из Вас! Давайте разберёмся по порядку.

Бот готов, но для его полноценной работы Вам необходимо перейти к этапу программирования. Это можно сделать с помощью языка программирования «Python». У нас на блоге есть статья про курсы по Python разработке, возможно она вам также будет интересна.

Стоит сказать, что для создания сложных ботов всегда можно обратиться к услугам специалиста, который сделает бота в соответствии с Вашими пожеланиями. Найти такого специалиста можно например на биржах фриланса.

Подборка Telegram ботов

Предлагаю Вашему вниманию мою личную подборку Telegram ботов.

Заключение

Количество Telegram ботов стремительно растёт, но не нужно пугаться, ведь боты действительно полезная для людей вещь, позволяющая экономить время и ресурсы. Вам больше не придётся скачивать кучу приложений для удовлетворения Ваших потребностей — Вам помогут боты!

Надеюсь, что данная статья убедила Вас в полезности и удобстве Telegram ботов. Буду рада, если Вы поделитесь этой статьёй с друзьями и подпишитесь на обновления блога! До новых встреч!

Источник

Как в Телеграмме создать бота и где его использовать

Что такое чат-бот в Telegram

Чат-боты — это встроенные в мессенджер программы, которые выполняют различные задачи за человека. Программа имитирует действия живого пользователя.

Какие возможности чат-ботов в Telegram и зачем они нужны

Для владельцев бизнесов свой бот в Telegram экономит деньги, так как не нужно нанимать лишних сотрудников. Они могут сообщать потенциальному покупателю о новых товарах, быть администраторами и модераторами чатов, помогать вести Facebook или Instagram, редактировать фото и видео. Простой человек также может извлечь пользу. Эти помощники ищут новости, фильмы или музыку, торгуют акциями, переводят или проверяют текст. Вот несколько примеров чат-ботов, которые помогут вам во время той или иной работы:

TranslateBot переводит текст на десятки языков. Для людей, которые много путешествуют этот бот будет незаменим.

Инста-шпион скачивает истории и публикации из Instagram.

Doit напомнит вам о важной встрече.

И это только маленькая часть из всего разнообразия, которое предоставляет Telegram пользователям.

Как создать бота в Telegram без навыков программирования за 10 минут.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Бот создаётся с помощью другого бота BotFather.

ВАЖНО! Найдите его в Телеграм и отправьте команду /newbot. Программа попросит у вас название, которое должно заканчиваться на «_bot». После этого вы получите токен, с которым мы потом будем работать.

Давайте разберём ещё несколько команд, которые не были показаны ранее:

/token позволяет сгенерировать новый токен авторизации.

/revoke помогает остановить действие существующего токена.

/setjoingroups помогает людям, которые не хотят, чтобы их помощника добавляли в группы. Если хотите перестать позволять боту добавляться в группы, введите команду и напишите Disable.

Если вы хотите изменить имя бота, то воспользуйтесь командой /setname.

/setcommands изменяет список команд.

/deletebot поможет удалить бота.

Для общения с ботом напрямую через каналы или чаты, написав его имя в поле отправки сообщений, нужно включить встроенный режим. Сделать это можно, написав /setinline.

Команда /setprivacy существует для переключения режима конфиденциальности в группах.

BotFather помогает людям, которые не умеют программировать, но хотят создать своего бота. После реализации, функционал вашего помощника будет ограничиваться только вашей фантазией.

Пример создания чат-ботов в Telegram

Пример создания бота обратной связи

Боты обратной связи нужны для контакта с заблокированными пользователями.

Например, у вас хотят заказать рекламу, но человек не может вам написать из-за бана за спам. Чтобы не потерять возможность заработать, владельцы каналов создают бота, которому сможет написать заказчик. Также к вам может обратиться администратор канала для взаимопиара. Но через блокировку и отсутствие бота вы потеряете возможность разместить рекламу на другом канале, и вы останетесь у разбитого корыта.

Подобные боты можно использовать для портфолио или продажи своих товаров. Но как же создать его создать? Давайте разберёмся.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Для начала заходим в BotFather и выполняем все действия, описанные выше. Давайте назовём бота TheBestSupportBot. Теперь нам нужно сделать визуальную часть. В BotFather можно настроить аватарку и описание.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Чтобы добавить аватарку, вводим команду /setuserpic, выбираем нашего бота и загружаем фотографию.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Для описания существует две команды. Первая /setdiscription делает описание при старте.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Вторая /setabouttext поможет разместить информацию в шапке.

Теперь можно проверить все изменения. Вводим название нашего бота. Как видим, все сохранилось.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

ВНИМАНИЕ! При написании команды /start ничего не произойдет и никакого взаимодействия с пользователем вы не увидите.

Чтобы это исправить, нам нужно воспользоваться сервисом для создания бота для обратной связи. Одним из таких сервисов является Livegram.

Для начала скопируйте токен из BotFather, перейдите в Livegram и напишите /addbot. Вставьте этот токен. Поздравляем! Вы создали бот для обратной связи. Все сообщения будут приходить прямо к вам.

Если вы имеете команду, то сообщение могут приходить в чат.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Для начала, создаём группу с нашей командой и добавляем бота в администраторы. Теперь каждый член группы сможет управлять уведомлениями от пользователей, которые захотят отправить свое предложение.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Чтобы ответить, просто нажмите Reply или проведите пальцем влево.

Также вы можете забанить человека навсегда, написав команду /ban или на время, приписав количество дней. Например, /ban 2d.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

ВАЖНО! По умолчанию пользователи будут видеть такое приветственное сообщение: «Здравствуйте! Напишите ваш вопрос и мы ответим Вам в ближайшее время.» Чтобы изменить его, переходим в Livegram, выбираем «Тексты», «Ваш язык», «Изменить текст». Теперь давайте напишем свое приветствие. Нажав кнопку «Следующий текст», мы можем настроить текст, который бот будет отправлять после сообщения пользователя. Также вы можете добавить язык. Эта функция поможет каналам и чатам с иностранной аудиторией.

Чтобы отправить одинаковое сообщение нескольким людям, нужно нажать на кнопку «Рассылка». Вас переправит в бот, где вы сможете написать уведомление и отправить его с помощью команды /done. Последним важным инструментом при работе с ботом является «Статистика», где вы сможете посмотреть докладную информацию о всех сообщениях.

Делаем бота для публикации постов в канале

Бот для публикации постов можно создать разными способами. Давайте попробуем создать его с помощью ControllerBot.

В Telegram и пишем ControllerBot. Заходим в бот и вводим команду /addchannel. Далее нажимаем «Подключить бот». Теперь вводим токен из BotFather в ControllerBot.

СПРАВКА! После этого мы должны добавить бота в администраторы канала и прислать любое сообщение из этого канала.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Переходим в наш бот и нажимаем на кнопку «Создать пост». Выбираем нужный канал после чего пишем содержимое нашего поста. Далее отправляем текст. Теперь мы можем добавить реакции, нажав на одноименную кнопку или сделать кнопку-ссылку, либо, если пост нам не понравился, отменить его. Также можно нажать на «Предпросмотр», чтобы посмотреть, как будет выглядеть пост после публикации.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Чтобы сделать отложенный постинг, нажимаем «Далее» и выбираем пункт «Отложить», после чего вводим время и дату публикации. Также есть функция назначения времени для удаления поста.

Но делать публикации с наличием реакций и кнопок можно без собственного бота. Существует сайт Telepost (https://telepost.me/), который предоставляет нам возможность администрировать каналы, просматривать статистику и делать сообщения.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Чтобы войти на сайт, нужно авторизоваться через бот, либо вручную, написав свой номер телефона.

После регистрации нужно добавить TelepostBot в администраторы в наш Telegram канал.

Теперь заходим в раздел «Ваши каналы». Сайт имеет чуть больше возможностей для постинга в сравнении с ControllerBot.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

На данном сайте доступно скрытое продолжение. Эта функция позволяет сделать кнопку без ссылки на сайт или канал, но с текстовым сообщением. Чтобы создать её, нужно нажать на одноименную кнопку и написать название кнопки, сообщение не для подписчиков и наоборот. Также можно настроить время публикации вплоть до минут. Для владельцев каналов может быть полезным раздел «Повтор публикации». Если у вас заказали рекламный пост с определенным интервалом, то его можно автоматизировать с помощю этой функции. Если вы хотите удалить публикацию через определённое время, то выберете раздел «Автоудаление». Также можно закрепить сообщение сразу в редакторе или уведомление о посте.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Сайт позволяет заменить ссылку на более короткий вариант (telp.cc/sHag). Для этого нужно зайти в «Настройки», «Сокращение ссылок».

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Если другой человек пишет посты для вас, но вы не хотите добавлять его в администраторы канала, то перейдите в раздел «Редакторы», «Добавить редактора» и вставьте имя пользователя или ID в форму.

Выбрав «Статистика» вы сможете посмотреть сведения о подписках, сообщениях, реакциях.

Пример создания бота техподдержки с искусственным интеллектом

Чтобы создать бот для техподдержки, воспользуйтесь Fleep. Находим Fleep в Telegram.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Нажимаем на кнопку «Создать бот», «Бот для обратной связи». Вставляем токен бота.

Заходим в созданный бот и нажимаем «Настройки». Чтобы сделать бот для техподдержки, нужно выбрать раздел «Кнопки».

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Добавьте кнопку, которая будет нужна клиенту. Например, назовём её «Поддержка» и напишем, куда пользователю обращаться. Таким образом, вы создали автоматический ответ на вопрос клиента.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Чтобы настроить приветственное сообщения, нажмите на раздел «Приветствие».

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Для автоматического ответа на вопрос, выберите раздел «Автоответ», отправьте вопрос, на который бот будет отвечать и, следовательно, ответ.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Чтобы послать сообщение всем пользователям, выбираем пункт «Рассылка». Затем ищем раздел «Все пользователи» и пишем текст, который мы хотим разослать.

телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Смотреть картинку телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Картинка про телеграмм бот что это такое и зачем он нужен. Фото телеграмм бот что это такое и зачем он нужен

Чтобы посмотреть аналитику нашего бота, заходим в раздел «Статистика».

Как использовать чат-боты в бизнесе

Хорошим примером использования бота для бизнеса является Фокстрот. Их бот позволяет смотреть статус заказов, зайти в корзину, редактировать свой профиль. Фактически, вы имеете приложение в Telegram, которое может выполнять много разнообразных функций. Здесь мы можем найти часто задаваемые вопросы и узнать интересующую нас информацию о возвращении, гарантии, услугах, доставке.

Ещё один интересный пример — чат-бот компании Sushinaka, который позволяет заказывать суши или пиццу прямо в мессенджере. Пользователь может просмотреть заказы, узнать новости ресторана, выбрать подходящую еду из каталога, настроить свой профиль или позвонить сотруднику для помощи.

Telegram вам поможет, если вы хотите забронировать билеты на поезд. RailwayBot кроме вышеперечисленной способности может показать расписание и маршруты, выполнять мониторинг.

Также свой бот имеет Новая Почта. Здесь вы можете узнать статус отправления или найти отделение возле себя.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *