приемная президента рф в москве телефон круглосуточно

Горячая линия Президента России Владимира Путина

Иногда возникают ситуации, когда необходимо пожаловаться на работу той или иной государственной структуры непосредственно главе государства. В статье мы рассмотрим, какой горячей линией Президента России для обращения граждан лучше воспользоваться и расскажем, какие еще способы для отправки жалоб существуют.

Как позвонить на горячую линию президента России

На территории всей страны действует единый номер телефона горячей линии Президента России Владимира Путина – 8 800 200 23 16. Звонки осуществляются бесплатно. Кроме того, отправить жалобу или претензию можно с помощью SMS-сообщений. Для этого есть специальный короткий номер 2316. Плата за отправку сообщений не взимается.

Получить консультацию или оставить обращение можно также, позвонив:

Обратиться за помощью можно на отдельную горячую линию федерального округа, в котором вы проживаете:

Как отправить письменное обращение

Написать обращение к президенту РФ можно в письменном или электронном виде. Чтобы обратиться к главе государства:

Всего на официальном сайте предлагается четыре разные формы обращений:

Электронная приемная

Электронная приемная Президента России – это специальный терминал, с помощью которого можно:

На данный момент работают 194 терминала в городах, которые находятся в расстоянии более 100 километров от ближайшей приемной. Установлены подобные приборы в зданиях органов местного самоуправления.

Для работы с электронной приемной Президента по обращениям граждан необходимо пройти регистрацию, путем считывания паспорта заявителя. Отправить жалобу можно:

Для каких случаев предназначена горячая линия

Позвонить по телефону горячей линии президенту РФ можно по следующим вопросам:

Как пожаловаться

Обращение Президенту составляется так же, как и любое заявление. В нем должно быть обязательно указано:

Суть вопроса должна быть описана детально. При необходимости можно прикрепить дополнительные файлы: текстовые документы, изображения, аудио и видео доказательства.

Обратите внимание, что при обращении через сайт общий размер файлов не должен превышать 10 Мб.

Источник

Горячая линия Президента РФ

Президент – избранный народом глава государства, определяющий основные направления внутренней и внешней политики. Каждый гражданин страны обладает правом обратиться к Президенту. Однако общедоступного телефонного номера, лично принадлежащего политическому деятелю, не существует. Зато предусмотрены альтернативные варианты отправки обращения – например, через сотрудников Приемной Президента или Администрации Президента. Рассмотрим каждый способ подробнее и перечислим контактные данные, позволяющие получить бесплатную консультацию.

Телефон горячей линии Президента РФ

Россиянам доступны номера Правительства Российской Федерации:

Телефон Администрации Президента

Телефон Приемной Президента России

В Москве располагается Приемная Президента, сотрудники которой рассматривают обращения граждан. Для получения консультации предусмотрен номер 8 495 625 35 81.

Вопросы обрабатываются круглосуточно. Также можно самостоятельно отправить письменное обращение по следующему адресу: Москва, ул. Ильинка, д. 23/16, подъезд 11. В помещении также проводится личный прием посетителей. Двери Приемной открыты с 9-30 до 16-30. Перед приемом необходимо записаться. Запись проводится двумя способами: по горячей линии или через сайт. Понадобится заполнить специальную анкету на портале государственной организации.
Самая распространенная причина обращения в Приемную – отправка претензий на бездействие региональных властей. Также принимаются просьбы о помощи и благодарности. Каждое обращение гарантированно рассматриваются сотрудниками.

Московская Приемная не является единственной. Для упрощения отправки обращений предусмотрены региональные отделения.
Для просмотра контактов откройте страницу «Личный прием» на сайте Президента России. Затем выберете название федерального округа. Уточните название субъекта РФ посредством предложенного списка. Отобразится перечень номеров, соответствующих конкретному региону страны. Для жителей некоторых субъектов доступно несколько горячих линий. Если номер бесплатный – рядом будет установлена соответствующая пометка. Немного ниже указаны часы приема и точный адрес.

Как написать в Приемную президента?

Откройте раздел «Контакты» на сайте Президента и нажмите кнопку «Отправить письмо». Появится новая страница, предлагающая ознакомиться с правилами формирования обращений. После ознакомления с перечисленными пунктами приступайте к заполнению формы. Все важные текстовые поля помечены звездочкой – *. В частности, понадобится указать Ф. И. О., контактные данные, текст вопроса. Для подтверждения доводов допускается прикладывать вложения (документы, таблицы, изображения).

Для передачи обращения нажмите кнопку «Направить письмо». В случае успешной доставки на электронную почту придет автоматическое уведомление, свидетельствующее о принятии письма на обработку. Каждое сообщение регистрируется и получает уникальный идентификационный номер для последующего отслеживания. Согласно правилам сайта, регистрация осуществляется в течение 3-х суток.

Аналогичным способом принимаются жалобы. Необходимо нажать соответствующую кнопку на странице обратной связи и внимательно заполнить форму. Заявители указывают следующие данные: Ф. И. О., адрес электронной почты, подробное описание ситуации. Весьма уместно прикреплять вложения, которые помогут сотрудникам Приемной быстрее обработать обращение. После заполнения всех строк, помеченных символом *, кликните «Направить письмо».

Источник

Предварительная запись на личный приём

Выберите удобную дату в графике личного приёма из доступных дат.

Снизу, в появившемся графике личного приёма, выберете подходящее время из доступного и соответствующий кабинет для проведения личного приёма и нажмите кнопку «Записаться на приём».

Обращаем Ваше внимание, что в целях обеспечения равенства прав граждан на личный прием в Приемной Президента Российской Федерации при осуществлении Вами неоднократной записи на одну и ту же дату сохраняется время Вашей первой записи на личный прием, последующие записи на другое время в ту же дату автоматически удаляются.

Вы успешно записались на приём!

Внимание:

На личный приём по предварительной записи необходимо прибыть заранее, но не ранее, чем за 15 минут до начала времени проведения личного приёма.

В целях обеспечения равных прав граждан, предварительно записавшихся на личный приём, личный приём граждан осуществляется в строгом соответствии с графиком личного приёма, при этом во время личного приёма входит время, необходимое для дезинфекции контактных поверхностей после каждого гражданина, а также время проветривания помещения после проведения приёма двух граждан.

Во время проведения личного приёма ведется видеопротоколирование.

Памятка

На личный приём по предварительной записи необходимо прибыть заранее, но не ранее, чем за 15 минут до начала времени проведения личного приёма.

Для сдачи письменного обращения просим подготовить его заранее.

В целях обеспечения равных прав граждан, предварительно записавшихся на личный приём, личный приём граждан осуществляется в строгом соответствии с графиком личного приёма, при этом во время личного приёма входит время, необходимое для дезинфекции контактных поверхностей после каждого гражданина, а также время проветривания помещения после проведения приёма двух граждан.

Источник

Адрес приемной Президента РФ в Москве

А что же включает в себя понятие – «достоинство личности»? В странах с наиболее развитой государственно-правовой идеологией это не только правовая свобода, но и минимальный набор социальных благ, обеспечивающих возможность достойного человеческого существования. В рамках общепризнанных стандартов современного общества, атрибутом достойной жизни является адекватное жилище, достойная заработная плата, право на труд, общедоступное качественное здравоохранение, общественная поддержка и защита определенной категории людей, социальное обеспечение по возрасту и утрате трудоспособности, государственные пенсии, социальные пособия и пр.

Помимо права на жизнь существует еще такое понятие, как личное, гражданское право – это право на неприкосновенность частной жизни, жилища, личную и семейную тайны, свободу выбора места жительства, национальности, языка общения, защиту своей чести и доброго имени, свободу передвижения и принцип равенства граждан.

Наше государство проводит активную социальную политику, делая первые шаги в направлении обеспечения достойного уровня жизни населения, защиту его личных и социально-экономических прав и свобод, изыскивает способы разрешения и предотвращения организационно-трудовых и общественных конфликтов, успешно регулирует возникающие разногласия.

Обращение граждан в приемную Президента РФ

Обратиться к Президенту может любой гражданин России. «Письмо не дойдет, жаловаться бесполезно, у Президента и без меня дел хватает» – все это распространенные заблуждения. Страх, стеснение, недоверие не должны быть вам преградой, единственно, что может помешать, это незнание о том, что обратиться непосредственно в приемную Президента РФ Путина В.В. абсолютно реально. Более того, это даже необходимо. Ведь как еще глава государства узнает, как живут и чем «дышат» граждане вверенной ему страны.

Благодаря обращениям и жалобам, каждая из которых регистрируется со 100% вероятностью, органы государственного управления могут узнать о коррумпированности чиновников и органов власти, о злоупотреблениях должностными полномочиями, о вымогательствах, произволе и прочих, ставших уже обычными, к сожалению, явлениях. Не только узнать, но и проанализировать и оперативно отреагировать.

Помимо жалобы, причиной для обращения к Президенту может быть также:

Способы обращения

Как правильно оформить, что предпринять и куда именно обратиться со своим заявлением, жалобой, письмом, и пр. – вопросы действительно важные, и ответы на них являются первым шагом на пути решения жизненной проблемы.

Для начала определимся, какие на сегодняшний момент существуют способы связи – их несколько:

Была создана и успешно функционирует целая отдельная госслужба по работе с обращениями граждан. Сотрудники этой службы ежедневно рассматривают устные и письменные обращения.

Приемная Президента РФ на Ильинке

Личный прием граждан осуществляют работники Управления Президента РФ

с 9:30 до 16:30 ежедневно, кроме воскресенья, понедельника и праздничных дней

по адресу: г. Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11

Как проехать

Проехать до станции метро «Китай-город» и выйти на улицу Ильинка и Новую площадь.

Чтобы попасть на личный прием к уполномоченному специалисту, можно воспользоваться процедурой предварительной записи, для этого необходимо выбрать один из вариантов:

Позвонить по одному из круглосуточных телефонов

Зарегистрироваться на официальном сайте Президента РФ Путина В.В. kremlin.ru

Перейдя на страницу предварительной записи, у вас откроется расписание, в котором, выбрав одну из доступных дат и определившись с удобным для вас временем приема, одним нажатием кнопки «Записаться на прием» вы проведете предварительную запись.

Система электронных терминалов

Задействовав систему электронных терминалов, расположенных непосредственно в Приемной Президента РФ, самостоятельно зарегистрироваться на личный прием к работнику Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций.

Следует отметить, что в Приемной Президента РФ расположенной в Москве оказывают бесплатную юридическую помощь гражданам, которые были приняты на личном приеме. Помощь оказывается Ассоциацией юристов России, центром бесплатной юридической помощи.

График работы центра – каждая среда и суббота (кроме официальных праздничных дней) с 9:30 до 16:30.

Как написать письмо в приемную Президента РФ

Написать в приемную Президента РФ можно отправив ему обращение по почте, простым или заказным письмом, написав на обычном листе бумаги.

Адрес почтового ящика: 10132‚ Российская Федерация‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ дом 23.

Письмо можно отнести лично прямо в приемную Администрации Президента, при этом надлежит проследить, чтобы оно было зарегистрировано сотрудниками приемной, и чтобы ему был присвоен входящий идентификационный номер.

Никаких специальных требований и ограничений к оформлению письма нет, оно должно соответствовать общепринятым стандартам деловой переписки:

К своему письму прикрепите ксерокопии документов, справки, подтверждающие правоту ваших слов и фактов нарушений со стороны должностных лиц. Укажите также и адрес электронной почты (e-mail) если он имеется – по нему, в форме электронного документа, Вы сможете получать уведомления о ходе рассмотрения Вашего обращения, и сюда же Вы сможете получить ответ.

Порядок и сроки рассмотрения обращения

Вся корреспонденция, поступающая на имя Президента РФ, регистрируется в электронной базе данных и обрабатывается уполномоченными сотрудниками Управления в обязательном порядке и в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года. При этом на каждое письменное обращение заводят электронную регистрационную карточку установленного образца, с указанием регистрационного номера, который присваивается обращению при поступлении. В карточку заносят также краткую информацию о сути обращения и о его движении, начиная с момента поступления и до принятия решению по нему и направлению в дело.

Согласно п.1 статьи 12 закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение должно быть рассмотрено в течении 30 дней с даты регистрации письма. Как гласит п.2 статьи 12 ФЗ, в исключительных случаях этот срок может быть продлен еще на 30 дней, о чем гражданин, направивший обращение должен быть уведомлен. К исключительным случаям закон относит случаи, когда запрашиваемый для рассмотрения документ содержит сведения, составляющие государственную тайну, охраняемую федеральным законом, а для подобных документов предусмотрен особый порядок предоставления.

По результатам рассмотрения обращения дело может быть передано для дальнейшего разбирательства в органы прокуратуры РФ.

Конституционно-правовая категория «достоинство личности» предусматривает различные формы защиты прав и свобод гражданина. Одним из механизмов защиты от посягательств со стороны государства, так и посредством деятельности государства является судебная защита прав и свобод человека – это наиболее демократичный механизм защиты.

Обращение, содержащее обжалование судебного решения, в течении 7 дней должно быть возвращено гражданину или юридическому лицу – подателю обращения. При этом должен быть разъяснен порядок обжалования судебного решения в соответствии с судебной системой.

Обращения граждан направленные Президенту РФ считают исполненными, когда по всем вопросам даны подробные, исчерпывающие разъяснения.

Источник

Горячая линия Президента РФ

Для приема обращений граждан работает круглосуточная горячая линия Президента России:

Позвонив на телефон горячей линии Президента РФ Путина В.В. вы можете оставить свое сообщение или жалобу на действия или бездействия органов государственной власти и местного самоуправления.

Звонки бесплатны на всей территории России со всех мобильных и городских номеров. Обращения граждан не принимаются от анонимов, то есть при звонке вам придется назвать ваше имя и фамилию, адрес проживания и контактный телефон.

С мобильных телефонов можно отправить SMS-сообщение на бесплатный номер:

Информационно-справочная служба Администрации Президента:

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифу вашего оператора.

Отправить письмо Президенту можно на сайте letters.kremlin.ru. Адреса и часы работы электронных приемных главы государства, а также запись на личный прием в Москве доступны на сайте http://letters.kremlin.ru/electronic-receptions/

Звонок на «Прямую линию с Владимиром Путиным»

Если вы хотите отправить свой вопрос на ежегодную Прямую линию с Владимиром Путиным, то позвоните по бесплатному номеру:

Если вы находитесь за пределами Российской федерации, то можно позвонить по номерам +7 (499) 550 40 40 или +7 (495) 539 40 40, в этом случае звонок будет платным, стоимость определяется вашим оператором связи на международные звонки.

Либо отправьте SMS или MMS сообщение со своим вопросом на бесплатный номер:

Еще один способ задать свой вопрос, особенно если он достаточно объемный — заполнить форму на официальном сайте http://moskva-putinu.ru или в социальных сетях Вконтакте — https://vk.com/moskvaputinu (Синяя кнопка «Задать вопрос» в верхней части страницы) и Одноклассники — https://ok.ru/moskvaputinu (Оранжевые кнопки «Задайте ваш вопрос Президенту РФ» и «Задайте видеовопрос Президенту РФ».

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Источник