при входящем звонке выключается телефон кнопочный
Эксперт перечислил причины выключения телефона во время разговора
Смартфон может выключаться во время разговора по нескольким причинам. В любом случае при полном отключении аккумулятора необходимо перезагрузить устройство. Об этом агентству «Прайм» рассказал директор информационно-аналитического агентства Telecom daily Денис Кусков.
Проблема может вызвана некорректной работой аккумуляторной батареи или программного обеспечения, перечислил он.
Так, батарея смартфона начинает работать и заряжаться хуже через определенный промежуток времени, как правило, спустя год или раньше — в зависимости от использования. В итоге на морозе батарея может полностью разрядиться в процессе разговора при 15 и даже при 50 процентах, объяснил эксперт.
Другая причина, из-за которой может выключиться телефон, — установка программного обеспечения, имеющего некоторые ошибки. Если связь прерывается в процессе разговора, то это может быть признаком того, что управление телефоном переходит от одной базовой станции к другой. «Часто такая проблема возникает на границе двух регионов, которые управляются различными техническими службами разных регионов и операторов», — отметил Кусков.
Если телефон не выключается, но при этом во время разговора слышен скрежет, для восстановления связи следует перезвонить собеседнику. Эта особенность может наблюдаться при механических повреждениях. Например, после падения телефона могут отходить контакты, которые «поначалу не дают о себе знать».
Ранее эксперт платформы НАФИ «Цифровой гражданин» Владимир Гриценко назвал оптимальную частоту перезагрузки смартфона. По его словам, современным смартфонам перезагрузка не требуется, если пользователя устраивает, как работает устройство. Перезагружать гаджет стоит в том случае, если появился сбой в работе операционной системы или приложений. Также это может помочь, если плохо работает Wi-Fi, не работает режим модема, быстро расходуется заряд аккумулятора или не запускаются какие-то приложения.
Четыре наиболее распространённых причины почему телефон сам выключается
Внезапное отключение мобильного телефона без ваших команд является достаточно неприятной особенностью. Но даже такую проблему можно решить самостоятельно прежде, чем бежать в сервисный центр.
Проблема в аккумуляторе
Одной из причин такого поведения телефона может быть аккумулятор. Возможно, плохое соединение между контактами аккумулятора и телефона или неисправность самой батареи. Проверить это достаточно легко, если есть другая батарея такой же модели вставьте её на некоторое время. Если все в порядке — тогда просто замените старую батарею.
Неисправное программное обеспечение
Самоотключение может произойти из-за сбоя программного обеспечения аппарата. Такой вид поломки лучше ремонтировать именно в сервисном центре.
Механическое повреждение
И чаще всего такая проблема с телефоном возникает из-за механических повреждений. Если ваш телефон начал выключаться после падения или удара, проблема может быть в повреждении материнской платы телефона или его элементов. Это тоже можно проверить. Попробуйте слегка погнуть телефон руками, но без лишнего фанатизма! Если после этого телефон завис или выключился это означает, что причина найдена. Вам необходимо обратиться в центр, в котором ремонтируют цифровую технику, если под гарантийное обслуживание этот вид повреждения не подпадает.
Прошивка
Обновление прошивки может спасти от многих проблем. Попробуйте обновить программное обеспечение вашего аппарата самостоятельно или отнести телефон в сервисный центр.
Если все вышеперечисленные варианты не подходят к вашей ситуации, сначала обратитесь за гарантийным обслуживанием, пока срок гарантии ещё не истёк. В противном случае обращайтесь в сервисный центр, где быстро диагностируют причину неисправности и качественно её устранят.
Телефон выключается при входящем звонке
Ответы (94)
Попытайтесь сделать сброс до заводских и прошить:
ссылка
Если не спасет/не получится, относите в СЦ.
Вероятно прошивка, подобная беда так же может возникать от нехватки энергии батареи, если прошивка не спасет попытайтесь потестировать аппарат с новым акб
Перепроверьте батарейка и сделайте программный сброс. Может что беда в радиомодуле.
Дело может быть как в ПО, так и в плате, необходима диагностика
Проверяйте АКБ и контроллер зарядки, вероятней всего отключается из-за возрастания потребления.
У данной модели проблемное питание проца, отсюда и куча проблем.
Рекомендую начать со сброса настроек (прошивки) телефона. Если не спасло, то обращаться сц
Перепроверить sim лоток, или беда в ПО
Добрый день, обновите ПО на больше свежее, если Hard Ресет Вам не выручил.
Добрый день, вероятнее всего беда по плате, требуется вызванивать цепь по второй симке
КЗ по питанию или дефект цп
Все как чаще всего. Спрева сброс настроек, после прошивка, вот ссылка ссылка Если не спасло, попробовать поменять sim считыватель. Дальше необходима углубленная диагностика и не каждый сервисный центр найдет причину!
Вероятней всего беда в sim ридере, потребуется починка или замена.
Маловероятно, что дело в ПО, вероятнее всего дело в питании на плате
Попробовать перепрошить. быстрей всего беда в прошивке
Выключи переадресацию на голосовые вызовы-недоступен и нет ответа!
Происходит. Если, дело в системе, то, затем, еще и иные неисправности могут появиться. Но, в основном, это не страшно, и допустимо самостоятельно исправить.
Как и чем, можете тут почитать:
доступно по шагам расписано, что от чего, и как исправлять.
Наберите код *2767*3855#
Убрал все виброзвонки и всё, больше не отрубается.
Статическое напряжение набрал и выключается вероятно когда волос касаешься? Как исправить не знаю у меня такая же х-ня Если чё найдёшь отпишись.
Да это шлейф. Как отремонтировать смотри тут
Происходит. Если, дело в системе, то, после, еще и иные неисправности могут появиться. Но, в основном, это не страшно, и допустимо самостоятельно исправить.
Как и чем, можете тут почитать:
доступно по шагам расписано, что от чего, и как исправлять.
Добрый день. Очень мало информации о проблеме, но похоже это замыкание на плате телефонного аппарата. Необходима детальная диагностика. И вероятнее всего компонентный починка платы. Около 1000р.
День добрый починка телефона станет стоить 1000
Замените акб,или блок зарядки
Модель телефона необходимо указывать и загвоздку описывать больше подробно.
Батарея иной для проверки подкинь. Быстрей всего в это дело. При входящем телефону не всего лишь звонить требуется, но и весь радиотракт включать. Вот у тебя мощности аккумулятора и не хватает.
Попытайся отключить вибро, может, это он замыкает.
Ебани его об чего нибудь как в ссср
Всего лишь дай специалисту если я тебе скажу ты не поймешь
Пиши смс-ки ) или батарейка отходит попытайся бумаги напихать между крышкой и батареей и плотно закрыть
Относить в починка
Пизда ему! =) Телефон со шлейфом? Если да то шлейфу пипец. А если нет то разбери и глянь где контакты отходят, у брата такаж хрень была. Он самостоятельно сделал!
Батарейка отходит быстрей всего.
Или все гораздо проще-окисел на контактах АКБ и прошивка. Какой хоть телефон-у некоторых моделей есть особенности и неисправности
Поробуйте перепрошить, это бесплатно если знаете как
Хреновый или контакт или батарейка
При входящем звонке увеличевается потребление энергии. почистийте контакты, не пооможет-замените акамулятор.
Если ваш телефон полностью отключается при входящем вызове, вероятно эта беда заключается в прошивке телефона. Сохраните все ваши НУЖНЫЕ данные на комп или флэшку телефона, потом:
Аналогичная беда. Всё дело в шлейфе на котором сидит как динамик разговора так и датчик света(«приближения» как его назвал enazyrov). контакты их проходят рядом поэтому причиной может быть и тот и иной, но дело не в датчике и не в динамике, а именно в шлейфе. Он современем перетерает свое лакированое покрытие об металический корпус какой-то детали на плате об который он и замыкает. Решил эту заморочку очень всего лишь разобрал телевон и врайоне перетирания шлейфа(у меня там типо белой царапины было)намазал обычным лаком для ногтей дал высохнуть собрал и все функционирует.
P.S. Есть фото отчет кого интересует пишите jurik-dehc@
С течением времени все больше владельцев Нокиа 5530 сталкивается с проблемой отключения телефона при входящем или исходящем вызовах. Беда кроется в шлейфе динамика, изоляция которого при активном использовании перетирается, что приводит к короткому замыканию на системную плату и самопроизвольному выключению. При использовании гарнитуры все функционирует в порядке.
Беда имеет глобальный характер, в теории всем пользователям 5530, купившим аппарат до того, как производитель справился с дефектом, нужно столкнуться с данной неприятностью. В моем случае потребовалось 6-7 мес. активного использования, чтоб начались самопроизвольные отключения по несколько раз в день (у кого-то может проявиться спустя 3 мес., у кого-то спустя год). Также было отмечено, что на жаре телефон отрубается чаще, чем при больше умеренной температуре.
В сервис-центрах о проблеме осведомлены, судя по отзывам обращавшихся – чинят оперативно, чаще всего в течение суток. При наличии гарантии в официальном сервисе починить должны бесплатно. При обращении в неофициальный сервисный центр имейте ввиду, что вся операция по разборке и изоляции стоит не больше 300-500 рублей, никаких запчастей и прочих дорогостоящих инструментов не требуется.
Беда кроется в шлейфе динамика, изоляция которого при активном использовании перетирается, что приводит к короткому замыканию на системную плату и самопроизвольному выключению. При использовании гарнитуры все функционирует в порядке.
Заходите сюда у мена это же было, но решил беду)
Если на второй день-идите смело заменять smart в магазин, где Вы его купили. Такого быть не должно.
Писанная Вами беда, увы, возникает довольно часто. Первопричина ее заключается в том, что защитное покрытие (лак) на токопроводящих дорожках «верхнего шлейфа» (отвечает в данной модели за работу слухового динамика, датчика света и кнопок регулировки громкости) со временем, в результате эксплуатации, нарушается и контакты слухового динамика начинают немного соприкасаться с системной платой. Как следствие, при входящем\исходящем вызове, напряжение, подаваемое на слуховой динамик и необходимое для его работы, вызывает короткое замыкание в цепи зарядки аппарата и телефон отрубается. К сожалению, восстановить защитное покрытие невозможно и потребуется поменять «верхний» шлейф на свежий.
При разговорах в режиме «громкая связь» все станет в порядке.
Относите телефон назад в магазин.
10000 рублей за это дерьмо не хочется терять.
Допустимо устранить ситуацию в ручную, но есть риск всего лишь мобилку доломать.
Если меняли батарейка гляньте на нем цифры не должны быть меньше чем на старой АКБ например 1020 mAh, если меньше то ему всего лишь не хватает мощьности.
Если меняли батарея может быть неправильно поменяли ему вероятно не хватает мощности
Олег прав беда в изоляции шлейфа нужно подложит под шлейф скотч чтоб не массировала
Вы чего не наклеяли в правый верхний угол монитора снимите (там находиться датчик расстояния который блокирует монитор когда телефон подносишь к уху во время звонка)
У меня было это «стал выключаться спустя неделю»
отнес телефон в магазин на экспертизу
спустя 3 недели дали свежий
относи телефон на экспертизу
В СЦ лишь заменили батарея. и все! Правда батарея меняли 2 недели:)
Я ПО обновил на телефоне, спрева все так же самое, но теперь с каждым днем тормозит все меньше. Сегодня за день ни разу не выключился.
Вероятнее всего, когда вставляли батарея, то на нем отогнулись лепестки контактов и теперь он не плотно контачит с клеммами телефона и поэтому не держит нагрузки. Снимите батарея и аккуратно иголкой подогните контакты на нем, что бы они плотнее прижимались к контактам телефона!
Пацаны там короче когда пленка наклеина рядом на сенсорном екране сверху справа есть датчик растояния если он закрыт чем то то вызовы не отвечают
Разберите до болтов продуйте его и всё
А если прошить его новой прошивкой на оф сайте nokia которая?мож спасет как думаете:?у меня такая же беда как мне кто нить звонить токо беру трубку и все вырубился все друзья злые уже на меня что скидываю!
Скорее всего программа погнала,проверте прошивку на телефоне,если что прошейте
В сервисный центр-заменять прошивку
Такая же беда, и телефону и г нет, и функционирует хорошо, но изредка от звонков или сообщений входящих отключается. Началось после отдыха на даче, была большая влажность. Может от сырости. Теперь и при морозе начинаются неисправности. Нужно относить к специалистам.
Подобная беда может возникать от нехватки энергии батареи и от ряда других причин, если даже во время зарядки может произойти такая же ситуация. Если дело не в аккумуляторе, то это уже говорит о больше серьезной проблеме, у меня на одном телефоне так же подобное было, но обновление прошивки спасло, хотя самостоятельно аппарат у меня не падал и не тонул. В противном случае уже повреждение механическое и какая-то деталь некорректно функционирует.
Убрала вибрацию на звонках и sms и телефон не стал выключаться. Если ставлю звонок с вибрацией или беззвучный с вибро, то всё повторяется Я так думаю, что-то случилось с вибрацией (замкнуло что-нибудь).
Телефон выключается сам по себе: причины и решения проблемы
Отхождение
Очень часто наша сегодняшняя проблема появляется по причине отхождения батареи устройства. Обнаружить данное явление бывает не так просто. Ведь мало кто самостоятельно начнет проверять, хорошо ли батарея прилегает к мобильному телефону. Особенно если раньше никаких проблем с этим не было.
Чтобы исключить данный вариант, снимите заднюю панель вашего мобильного, затем плотно прижмите батарею к телефону. Остается только проверить, произойдет ли отключение устройства. Да? Тогда причина явно в чем-то другом. Нет? Вот вы и нашли источник неполадки.
Как быть дальше? Рекомендуется каким-нибудь образом закрепить батарею так, чтобы она плотно прилегала к контактам. В таком случае обычно мобильный относят в ремонт и объясняют, что именно необходимо починить.
Короткое замыкание
В современных герметичных смартфонах это встречается редко, но все же возможно на старых смартфонах и классических телефонах. Иногда случается, что телефон отключается из-за металлических опилок и других загрязнений, которые попали внутрь корпуса и вызывают короткие замыкания. Подобный дефект может появиться после непрофессионального ремонта, если, например, кто-то неправильно приклеит медные полоски. Иногда этот тип короткого замыкания появляется не столько на материнской плате, сколько, например, в модулях камеры. Однажды я столкнулся с коротким замыканием на дисплее, что дополнительно повредило материнскую плату.
Батарея
Почему телефон выключается сам по себе? Следующей причиной подобного поведения является не что иное, как неполадки батареи. Ее неисправность приводит почти всегда к тому, что мобильное устройство начинает самостоятельно отключаться и включаться. Не удивляйтесь этому.
Что делать в таком случае? Подумайте, как давно у вас работает телефон. Соблюдали ли вы рекомендации относительно ухода за батереей устройства? Всегда ли начинали зарядку после полного разряда «проблемной» составляющей? Если нет, то причина, скорее всего, кроется именно в батарее.
Чтобы устранить данную беду, достаточно просто заменить неисправную составляющую. Обычно после приобретения новой батареи телефон перестает самовольно выключаться.
Другие способы решения
Когда телефон постоянно перезапускается, выключается или включается сам по себе — это говорит в первую очередь о том, что происходит сбой программного обеспечения. Также причины могут скрываться в механических повреждениях после падения или ударов. В этих случаях можно отправиться к мастеру для определения поломки.
Способы установки живых анимированных обоев на рабочий стол в Windows, Адроид и iOS
Но часто причина по которой смартфон или планшет включается и сразу выключается может быть пустяком и устранить проблему возможно самостоятельно перепрошивкой устройства или сбросом к заводским настройкам.
Заряд батареи
На этом причины не заканчиваются. Почему телефон выключается сам по себе? Проверьте заряд батареи. Не самый распространенный, но имеющий место на практике случай. Именно низкий заряд батареи телефона становится причиной отключения устройства.
Данная ситуация быстро разрешается. Все, что нужно — зарядить телефон, а потом включить его. Вы заметите, как проблема исчезнет сама собой. Впредь просто следите за зарядом батареи. Тогда никаких неожиданностей с телефоном у вас не произойдет. Во всяком случае вы будете подготовлены к отключению устройства.
Моральная изношенность
Работает смартфон нормально только в диапазоне 3 – 5 лет без капитального и косметического ремонта и при бережном использовании. Изделия на Андроид стали выходить с 2008 г., а значит, наиболее старому устройству сейчас приблизительно 10 лет. Еще необходимо внимательно посмотреть на версию Андроид.
Если ваш гаджет является морально устаревшим продуктом, то достать для него запчасти – это очень серьезная проблема. Ремонт может обойтись дороже, чем стоимость современных изделий.
Вирусы
Разве что причины подобного поведения не кроются в чем-нибудь более серьезном. Почему телефон сам выключается и включается? При подобных обстоятельствах не всегда источником проблемы является батарея устройства и ее неполадки. Все гораздо серьезнее.
Дело все в том, что, если вы заметили, как телефон самостоятельно отключается, а затем включается, самое время проверить устройство на наличие вирусов. Они становятся причиной большинства сбоев в работе гаджета. Как именно отреагирует телефон на тот или иной вирус, предугадать невозможно.
Чтобы исключить заражение, рекомендуется воспользоваться специальными антивирусными программами для мобильных устройств. Либо отнесите гаджет в сервисный центр. Там вам помогут не только проверить телефон, но и «вылечить» его при необходимости.
Что делать, если телефон Хонор и Хуавей постоянно перезагружается?
Непригодный для эксплуатации аккумулятор – одна из главных причин подобного сбоя. Для изучения детали питания, достаньте его из гаджета и подробно изучите. Если на батареи есть выпуклости или любые другие поломки – аккумулятор нужно выкинуть и купить новый. Вздутые девайсы не ремонтируются. В некоторых ситуациях возможно продлить срок их работы.
При старте Андроид
Если смартфон перезагружается при каждой новой активации, обратите внимание на следующие методы. Осуществите сброс через Рекавери. В зависимости от различных брендов вход в Recovery отличается. Популярный способно – нажмите на клавишу «Уменьшения громкости» и «Домой». После появления иконки Андроид на экране уберите руку с громкости. Далее кликните на клавишу «Wipe data/Factory reset», после чего перезагрузите мобильный. Деактивируйте аккумулятор и подождите несколько минут. После вставьте батарею обратно.
Почему не работает интернет на телефоне Huawei и Honor: причины и что делать?
При включении камеры
Программа «Camera» является причиной перезагрузки на устаревших Айфонах, после обновления IOS до последней версии. Помимо этого, причиной станет заражение программного обеспечения вирусами.
Запустите антивирусное приложение и проверьте состояние мобильного. Второй вариант – вернитесь до прошлой версии системы.
После активации GPS
Определенные мобильные перезагружаться при активации режима навигации GPS. Главные нюансы и решения данного дефекта размещено ниже:
При включении Bluetooth
Быстрый ресет после включения опции пересылки файлов – распространённая проблема на мобильных. Убрать поломку легко, при нажатии на клавишу Hard Reset, но в данном случае все файлы автоматически удаляются. Деактивируйте блютуз и перезагрузите мобильный. Используйте папку «настройки» или панель управления. Опустите «шторку» оповещений и отключите передачу.
Во время разговора
Если телефон осуществляет Ресет во время разговора, просмотрите соединение аккумулятора с материнской платой.Скорее всего, после длительной работы между батареей и разъемом возник зазор. Убрать его возможно, прикрепив устройство питания на скотч.
При запуске приложений
Определенные приложения выполняют перезагрузку вследствие негативной оптимизации или сбоев во время осуществления. Рекомендуется уничтожить лишнюю программу со смартфона. Скорее всего, проблема в неправильной работе операционной системы.
Приложения
На этом список возможных причин возникновения нашей сегодняшней проблемы не заканчивается. Почему выключается телефон «Нокиа» или любой другой? Если все вышеперечисленные варианты вам не подходят, тогда можно подумать про установленные программы и приложения. Утилиты нередко становятся причиной проблем с телефоном.
Тут возможно несколько вариантов. Первый — у вас осталось мало пространства на мобильном. В таком случае требуется просто освободить место. Удалите несколько самых ненужных программ или игр — и проблема сама собой исчезнет.
Второй — перегрузка устройства. Рекомендуется не открывать много приложений одновременно, а также почистить телефон от утилит. Что-нибудь ненужное там обязательно найдется.
Третий — наличие вредоносной программы. Чтобы исправить ситуацию, придется найти и устранить проблемную утилиту. После этого не придется задумываться, почему телефон сам выключается и включается («Самсунг», «Нокиа» или какой-нибудь другой). Ведь проблема исчезнет. Повторное появление ее возможно тогда, когда гаджет снова будет захламлен программами.
Android выключается из-за прошивки или установленных программ
Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.
Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.
Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.
Решается данная проблема так:
Сбой системы
Почему выключается телефон при зарядке и не только? Последний распространенный вариант подобного поведения — сбои в операционной системе устройства. Случаются они и просто от времени, и от вирусов, и от количества установленных программ и приложений. Но чаще всего неполадки в операционной системе являются следствием неправильной прошивки.
Чтобы долго не разбираться в исправлении ситуации, необходимо попросту перепрошить гаджет. Самостоятельно делать это не рекомендуется. Лучше отнести телефон в сервисный центр.
Обычно после перепрошивки все проблемы устраняются. Если даже после этого ничего не помогло, самое время сменить телефон. Ведь иногда причина кроется в неисправности оборудования. В подобной ситуации только полная замена гаджета поможет. Теперь понятно, почему телефон выключается сам по себе. Исправить данную проблему бывает не так трудно, как кажется. Главное — знать, с чего начинать. К слову, о прошивке следует задуматься только после исключения всех вышеперечисленных причин.
Телефон Андроид выключается сам по себе на любом проценте
Постоянное выключение смартфона Андроид на любом проценте подтверждает нарушение работы аккумуляторной батареи. Однако рекомендуется проверить:
Если ничего из вышеперечисленного не является причиной выключений, значит дефект связан с повреждением батареи. Что рекомендуется сделать:
Не рекомендуется пытаться отремонтировать девайс, если причины выключения неоднозначные.
Не работает микрофон на Android: основные причины и способы устранения проблем