после смены карты не работает оплата телефоном
На Android массово ломается Google Pay. Что делать
Поддержка NFC позволяет смартфонам оплачивать покупки бесконтактным способом, не прикасаясь ни к карточкам, ни платёжным терминалам, ни тем более к наличности. Это очень актуально в наших реалиях, когда риск заражения COVID-19 день ото дня только растёт. Однако пользователи Google Pay недавно столкнулись с проблемой, которая лишила их возможности платить бесконтактно некоторыми картами. Поначалу сбой был зафиксирован на смартфонах Google Pixel, но довольно быстро распространился и на все остальные. Рассказываем, что с этим делать.
Google Pay перестал работать? Стопроцентного способа решить проблему сейчас нет
К настоящему моменту жалоба на перебои в работе Google Pay поступает от владельцев самых разных устройств, но чаще всего жалуются пользователи OnePlus, Google Pixel и Samsung. По их словам, при попытке оплатить покупку бесконтактным способом с помощью Google Pay на экране смартфона появляется красный восклицательный знак и сообщение об ошибке. Особенность сбоя такова, что оплата может пройти спустя несколько безуспешных попыток, а может и не пройти даже при смене банковской карты.
Не работает Google Pay. Что делать
Проверка показала, что основные причины, которые обычно препятствуют оплате, к данной проблеме не имеют никакого отношения:
Поскольку проблема проявляется сразу на нескольких устройствах разных производителей, скорее всего, она не связана с аппаратным обеспечением или конкретной прошивкой, а лежит именно в основе приложения Google Pay. Правда, до тех пор, пока мы не выясним, что именно провоцирует сбой, предложить однозначно рабочий способ решения проблемы будет практически невозможно. Тем не менее, есть как минимум два пути — пусть и довольно условных – устранения сбоя и возвращения смартфону способности платить бесконтактно.
Как обновить Google Pay
Скорее всего, Google Pay требуется обновление, в котором будет исправлен существующий сбой. Но поскольку оно ещё не поступило в релиз, обходиться придётся бета-версией.
Попробуйте установить бета-версию Google Pay
Обновление Google Pay может произойти совсем скоро
Нет никакой гарантии, что бета-версия Google Pay поможет решить проблему. Но пока это единственный вариант, который может хоть как-то помочь. В случае, если проблема сохранится, просто перейдите по этой ссылке и скачайте релизную версию платёжного сервиса, которую установите так же, как описано в инструкции выше. В этом случае всё вернётся к исходному состоянию, в том числе и баг. По крайней мере, до настоящего момента никто не сообщал о том, что подобная манипуляция может помочь в исправлении сбоя.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Дизайн интерьера собственной квартиры кажется многим чем-то сложным и доступным только для богатых людей. Обычно в суровых реалиях это выглядит так: здесь поставим стул, здесь стол, в углу будет стоять кровать. Однако позже возникает множество трудностей, с которыми сталкивается каждый. За столом невозможно работать из-за плохого освещения, у кровати не хватает розеток для ночника и еще огромное количество разных деталей. Конечно, можно нанять дизайнера, чтобы он все сделал как надо, но бюджет не всегда располагает на подобного рода траты. В Google Play уже давно существует масса приложений, способных помочь оформить интерьер вашей квартиры или дома.
С самого появления в России с GPay не было ни одной проблемы. Работает как часы.
[Инструкции] Решение проблемы со слётом бесконтактной оплаты в Google Pay
Периодически слетает бесконтактная оплата в Google Pay? Каждый раз приходится настраивать её заново? Данная статья поможет решить данную проблему. |
Итак, я сам столкнулся с данной проблемой и нашел на этом форуме решение, но поскольку человек не описал подробно, как с этим разобраться, то не у всех получается, и решил написать подробную инструкцию.
Шаг №1. Открываем приложение Безопасность
avatar.png (135.58 KB, Downloads: 16)
2019-09-16 18:04:40 Upload
Шаг №2. Находим «клонирование».
avatar.png (153.85 KB, Downloads: 14)
2019-09-16 18:05:12 Upload
Шаг №3. Нажимаем на шестиренку
avatar.png (117.98 KB, Downloads: 15)
2019-09-16 18:07:56 Upload
Шаг №4. Нажимаем удалить все данные клонов
avatar.png (140.85 KB, Downloads: 17)
2019-09-16 18:08:39 Upload
У меня такого варианта нет, так как я уже сделал это.
После того, как вы удалите все данные, то телефон перезагрузится. Дальше необходимо будет переустановить Google Pay и заново настроить бесконтактную оплату. В дальнейшем слетать она уже не будет.
Перестал работать Android Pay — 5 причин
Чтобы понять, почему не работает приложение Андроид Пей, необходимо иметь представление о самой программе. Андроид Пей (второе название — Гугл Пей) стартовала в 2015 и практически сразу стала популярна. Она позволят производить оплату как в интернете, так и в магазинах розничной торговли, поддерживающих бесконтактный расчет.
Ошибки в работе Android Pay
Проблема с установкой
Важно знать, есть ли ваша страна в списке поддерживающих Гугл Пей. Перечень можно найти на официальном сайте. При отсутствии государства в списке скачать приложение с Плей Маркета не получится. Если вы решите установить его самостоятельно, скачайте самую последнюю версию.
Но тут вас ждет сюрприз: скорее всего, не сможете привязать денежную карту из вашей страны.
Проблема с работой приложения
Причин, что перестал работать Андроид Пей, может быть множество. Начать нужно с проверки наличия в телефоне NFC чипа. Это еще один стандарт беспроводной передачи данных. Как правило, в новых моделях телефонов он устанавливается по умолчанию. Как проверить:
При отсутствии данной технологии оплачивать телефоном не получится.
Не запускается приложение
Не проходит оплата
Не подключается к системе
Это проблема не частая, но встречается. Примечательно, что для работы не обязательно постоянное наличие подключения к интернету, оплата пройдет и потом, при следующем подключении данные обновятся самостоятельно.
Если вы столкнулись с данной проблемой, попробуйте перезагрузить телефон, включить и выключить NFC чип.
Не срабатывает
Не всегда Гугл Пей срабатывает на терминале оплаты. Могу посоветовать подносить телефон ближе к терминалу, радиус действия NFC-чипа не большой — около десяти сантиметров.
Если во время оплаты произошла ошибка, вас об этом предупредит программа и терминал.
Что делать, если причина тут не описана
Бывает, что Гугл Пей, выдает ошибку, которая может быть тут не описана.
Тогда разработчики просят обязательно их проинформировать.
Это можно сделать через систему обратной связи в программе.
Чтобы у вас не возникало вопросов с работой Гугл Пей, вы не думали, почему у меня не получается, почему не работает, рекомендую постоянно обновляться. Команда разработчиков стабильно совершенствует и улучшает программу, поэтому в ближайшее время все проблемные вопросы уйдут совсем.
В настоящее время Гугл Пей активно продвигает свой продукт во многих странах. Если в вашей сервис пока не работает — не отчаивайтесь, думаю, в ближайшее время все изменится. Конечно, можно попробовать установить его, скачав на стороннем сайте, и попробовать привязать карту банков из списка Гугл — дерзайте и делитесь своим опытом. Правда, оплачивать вы сможете только в интернете, потому как терминалов, вероятнее всего, у вас не будет.
Что делать, если не удается настроить бесконтактную оплату
Бесконтактные платежные девайсы содержат как чип, так и антенну, которая используется для осуществления транзакции. Когда вы держите карту на считывающем устройстве или рядом с ним, терминал посылает сигнал, который принимается антенной. Микросхема внутри содержит информацию об учетной записи владельца, и с помощью этой информации терминал может обработать платеж.
Без предисловий и лишних слов переходим к частой проблеме пользователей — не удалось настроить бесконтактную оплату. Что делать в таких ситуациях?
Если не удалось настроить бесконтактную оплату, выполните такие шаги:
Это основные причины, почему не работает эта современная и удобная технология. Но есть еще одна причина, связанная с безопасностью. Об этом поговорим отдельно.
Почему система бесконтактных платежей перестала работать?
Бесконтактная оплата позволяет людям совершать безналичные транзакции упорядоченным и быстрым способом, и зачастую это намного удобнее, чем возиться наличными в кармане или карточками в кошельке.
Служба отлично работает и не сбоит, но иногда появляется ошибка «С этого устройства нельзя производить оплату». Приходится вставлять карту и вводить PIN-код, несмотря на тот факт, что этот тип оплаты с того же устройства в тот же день уже использовался без проблем.
На самом деле для этой ошибки есть веская причина — разработчик печется о безопасности клиентов.
Видите ли, поскольку использование бесконтактного режима не требует ПИН-кода, в случае утери карты кто-то может очень легко прогуляться по городу и купить бесчисленные товары в пределах установленного лимита (его можно настроить в личном кабинете) и быстро истощить средства на вашем счете.
Таким образом, причина, по которой иногда бесконтактная оплата отключена, является вопросом безопасности. Согласно правилам VISA, вам время от времени будет предлагаться вводить PIN-код, чтобы подтвердить, что вы являетесь подлинным владельцем карты.
Представитель VISA сказал: «Когда потребители используют свое бесконтактное устройство, им может быть предложено вставить карту и использовать чип и PIN-код. Это связано с тем, что в чип встроена мера безопасности — счетчик, который хочет гарантировать, что лицо, использующее карту, является авторизованным владельцем счета.
Таким образом, после определенного количества использований карта запросит подтверждение. Теперь, если вам случится пойти в банкомат и снять наличные, счетчик обнулится. Получается, что для пользователей, часто снимающих деньги в банкомате, может вообще никогда не быть предложено ввести пароль.»
Это гарантирует, что никто не сможет украсть огромные суммы денег, безнаказанно проводя вашей картой Мир или Киви возле платежных терминалов.
Мошенничество с бесконтактными картами
В настоящее время в нашей стране в обращении находится более 108,4 млн. бесконтактных платежных карт, причем с использованием бесконтактной технологии ежемесячно совершается более 416,3 млн. транзакций. Благодаря устранению необходимости в ПИН-коде бесконтактные девайсыпредлагают быстрый и удобный способ оплаты.
Может показаться, что бесконтактная технология позволяет мошенникам получить простой доступ к чужим деньгам без PIN-кода. Тем не менее, случаи мошенничества с бесконтактными картами в реальности встречаются довольно редко.
Поскольку бесконтактная технология ограничивает стоимость покупок, общая потенциальная ценность мошенничества с этими картами уменьшается. Например, если настроить бесконтактную оплату Xiaomi на лимит 1000 рублей, то при покупке на большую сумму нужно будет вводить код.
Если вор крадет кредитную или дебетовую карту, есть гораздо более выгодные виды мошенничества, чем использовать ее для бесконтактных покупок без PIN-кода. Делать онлайн-покупки на тысячи, используя фальшивый адрес, будет гораздо выгоднее, чем бесконтактные мелкие платежи.
Тест 2015 года от группы потребителей обнаружил, что можно украсть некоторые данные с бесконтактных карт с помощью удобного в покупке устройства для чтения карт и бесплатного программного обеспечения. Они смогли извлечь номер карты и срок ее действия из 10 различных бесконтактных карт, но не имя или код CVV на обороте. Как правило, этой информации недостаточно для совершения покупки в Интернете. Зато можно приобрести товары в определенных интернет-магазинах, используя ограниченную информацию о карте, фальшивое имя и адрес.
Другой предполагаемый метод, который используют мошенники, заключается в том, чтобы фактически обрабатывать платежи, стоя рядом с кем-то в поезде или в другом людном общественном месте и читая его бесконтактную карту через одежду.
Является ли это вероятным или даже правдоподобным, горячо обсуждается. Эксперты утверждают, что каждый платеж по карте полностью отслеживается, вплоть до счета получателя. Это означает, что в случае любого мошенничества получателя легко идентифицировать. Теоретически возможно, что кто-то может использовать зарегистрированный терминал, который подключен к розничной учетной записи, но в таком случае очень легко отследить вора.
Если учесть, что металлические предметы возле карты будут блокировать сигнал, шансы на успешную обработку платежа уменьшаются. Сравнение этого метода с карманным воровством, которое не требует дополнительных технологий и дает преступнику потенциально большие выгоды, показывает, почему этот тип мошенничества с бесконтактными картами не так прост, как может показаться.
Не удалось настроить бесконтактную оплату: причины и пути решения
Последнее время бесконтактые платежи стали пользоваться большой популярностью. Не смотря на это, для многих остается большой проблемой грамотная настройка расчетов.
В данной статье содержатся ответы на вопросы, если не удалось настроить бесконтактную оплату, какие действия нужно предпринять.
Суть проблемы
«Не удалось настроить бесконтактную оплату» – это уведомление, которое возникает на различных устройствах. Например, Google Pay, Xiaomi Mi, или привязке банковской карты.
Данные системы имеют ряд преимуществ:
Одним из минусов является – несущественные сбои в настройках и неосведомленность пользователей об этом.
Почему появляются проблем
Существует несколько причин, почему не удается настроить бесконтактную оплату:
Не удалось настроить бесконтактную оплату. Пути решения.
Примером будет служить смартфон Xiaomi Mi, потому что его прошивка MIUI выдает ошибку. В других устройствах алгоритм действий такой же, только названия пунктов могут в настройках отличаться.
Качественная прошивка
Возможная несовместимость – необходимо выполнить несколько проверок, чтобы убедиться в этом. Обновления на устройстве Xiaomi Mi автоматические. Необходима лишь активация и доступ к интернету.
Инструкция:
Смартфоны, на которых уже есть гарантия, уже идут с прошивкой и внесены в реестр вашей страны.
ROOT-права
Проверяем активность опции «суперпользователь», которая блокирует запуск программы. Скачиваем из Play Market «SuperSU» и проверяем.
После этого просто ее удаляем:
Данные манипуляции никого негативного воздействие вашему смартфону не принесет, а наоборот улучшит его работу.
Загрузчик
При активном режиме «SuperSU» также не получится привязка карты, потому что идет блокировка системой защиты. Этот режим сравнивают с взломом. Обязательно проверьте свой телефон.
Настройка Google Pay
Для того чтобы установить данную программу нужно:
Android Pay – активен. Далее настраиваем сам смартфон:
Если все прошло успешно, то вы можете расплачиваться за покупки одним прикосновением смартфона.
Google Pay не поддерживается
Зачастую бывает, что после правильной настройки, выходит распространенная ошибка – «Android Pay не поддерживается на вашем устройстве». Таоке бывает по двум причинам: первая, устаревшая модель смартфона, вторая, неисправность чипа NFC.
Надеемся, что данная статья разъяснила, что делать, если не удалось настроить бесконтактную оплату google play.