поликлиника 117 платные услуги телефон выборгского района
Поликлиника 117 платные услуги телефон выборгского района
1. Платные медицинские услуги предоставляются в соответствии с утвержденным перечнем платных медицинских услуг.
2. Платные медицинские услуги предоставляется при:
— возможности медицинского персонала предоставить медицинскую услугу в конкретное время;
— получении согласия гражданина на предоставление ему медицинской услуги на платной основе;
— отказе гражданина от предложенной ему альтернативной возможности получения этого вида медицинских услуг за счет государственных средств;
— оформлении договора на оказание платных медицинских услуг в письменной форме;
— оформлении медицинской карты предоставления платной медицинской услуги;
— получении информированного добровольного согласия на виды медицинских вмешательств, включенных в Перечень определенных видов медицинских вмешательств.
ПОРЯДОК
предоставления платных медицинских услуг
1. Гражданин в письменной форме дает согласие на предоставление ему платных медицинских услуг. Гражданин знакомится с информацией о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
2. Подписывает согласие на обработку персональных данных.
3. Подписывает информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, включенных в «Перечень».
4. Заключает договор на предоставление платных медицинских услуг.
ФОРМА
предоставления платных медицинских услуг
1. Платные медицинские услуги предоставляются в плановой форме в сроки, указанные в договоре.
2. Платные медицинские услуги предоставляются в назначенное время, вне очереди не предоставляются.
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
платных медицинских услуг
Оплата медицинских услуг осуществляется предварительно через кассу учреждения.
Городская поликлиника № 117 Выборгского района, СПБ, ул. Симонова
Официальное название Санкт петербургское государственное бюджетное учреждение «Городская поликлиника №117».
Структура поликлиники
Услуги в поликлинике
Городская поликлиника №117 Санкт-Петербурга в рамках программы ОМС обслуживает прикрепленное взрослое население Выборгского района.
В городской поликлинике №117 оказывают амбулаторную медицинскую помощь по следующим специальностям: терапия, инфекционные заболевания, гастроэнтерология, нефрология, психология, лечебная физкультура, пульмонология, физиотерапия, неврология, офтальмология, хирургия, отоларингология, урология, гинекология, кардиология, ультразвуковая и клиническая лабораторная диагностика.
Центр здоровья
В Центре здоровья Вам проведут комплексное обследование организма на установленном оборудовании, включающее:
По результатам обследования сделают оценку состояния Вашего здоровья, наличие существующих заболеваний или факторов риска развития болезней, дадут необходимые рекомендации.
Диагностика проводится БЕСПЛАТНО при наличии паспорта и полиса обязательного медицинского страхования.
Режим работы поликлиники
Платные услуги
1. Платные медицинские услуги предоставляются в соответствии с утвержденным перечнем платных медицинских услуг.
2. Платные медицинские услуги предоставляется при:
— возможности медицинского персонала предоставить медицинскую услугу в конкретное время;
— получении согласия гражданина на предоставление ему медицинской услуги на платной основе;
— отказе гражданина от предложенной ему альтернативной возможности получения этого вида медицинских услуг за счет государственных средств;
— оформлении договора на оказание платных медицинских услуг в письменной форме;
— оформлении медицинской карты предоставления платной медицинской услуги;
— получении информированного добровольного согласия на виды медицинских вмешательств, включенных в Перечень определенных видов медицинских вмешательств.
Тел. (платные услуги) 497-73-21.
Отзывы о поликлинике
«. Хочу отметить положительную работу Шатовой Е.Ю. и работников флюорографии. Работая с вечно ворчащими и недовольными пациентами, врачи остаются профессионалами своего дела. И их крепким нервам можно только позавидовать. «
Адрес: Санкт-Петербург, 194358, ул. Симонова, д. 5, корп. 1, лит. А.
Официальный сайт: poliklinika117.ru
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Как добраться до 117-й городской поликлиники общественным транспортом
До 117-й поликлиники можно доехать на метро до станции «Проспект Просвещения», а далее троллейбусом №21, маршрутными такси №121-к, 152 до остановки «Ул. Симонова, угол проспекта Просвещения».
Телефонный справочник
Регистратура поликлиники, справочная 497-73-14
Регистратура районных служб, справочная 497-73-19
Вызов врача на дом: Будни дни с 8:00 до 19:00, суббота с 9:00 до 15:00 497-73-15
Городская поликлиника № 117 Выборгского района, СПБ, ул. Симонова
Официальное название Санкт петербургское государственное бюджетное учреждение «Городская поликлиника №117».
Структура поликлиники
Услуги в поликлинике
Городская поликлиника №117 Санкт-Петербурга в рамках программы ОМС обслуживает прикрепленное взрослое население Выборгского района.
В городской поликлинике №117 оказывают амбулаторную медицинскую помощь по следующим специальностям: терапия, инфекционные заболевания, гастроэнтерология, нефрология, психология, лечебная физкультура, пульмонология, физиотерапия, неврология, офтальмология, хирургия, отоларингология, урология, гинекология, кардиология, ультразвуковая и клиническая лабораторная диагностика.
Центр здоровья
В Центре здоровья Вам проведут комплексное обследование организма на установленном оборудовании, включающее:
По результатам обследования сделают оценку состояния Вашего здоровья, наличие существующих заболеваний или факторов риска развития болезней, дадут необходимые рекомендации.
Диагностика проводится БЕСПЛАТНО при наличии паспорта и полиса обязательного медицинского страхования.
Режим работы поликлиники
Платные услуги
1. Платные медицинские услуги предоставляются в соответствии с утвержденным перечнем платных медицинских услуг.
2. Платные медицинские услуги предоставляется при:
— возможности медицинского персонала предоставить медицинскую услугу в конкретное время;
— получении согласия гражданина на предоставление ему медицинской услуги на платной основе;
— отказе гражданина от предложенной ему альтернативной возможности получения этого вида медицинских услуг за счет государственных средств;
— оформлении договора на оказание платных медицинских услуг в письменной форме;
— оформлении медицинской карты предоставления платной медицинской услуги;
— получении информированного добровольного согласия на виды медицинских вмешательств, включенных в Перечень определенных видов медицинских вмешательств.
Тел. (платные услуги) 497-73-21.
Отзывы о поликлинике
«. Хочу отметить положительную работу Шатовой Е.Ю. и работников флюорографии. Работая с вечно ворчащими и недовольными пациентами, врачи остаются профессионалами своего дела. И их крепким нервам можно только позавидовать. «
Адрес: Санкт-Петербург, 194358, ул. Симонова, д. 5, корп. 1, лит. А.
Официальный сайт: poliklinika117.ru
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Как добраться до 117-й городской поликлиники общественным транспортом
До 117-й поликлиники можно доехать на метро до станции «Проспект Просвещения», а далее троллейбусом №21, маршрутными такси №121-к, 152 до остановки «Ул. Симонова, угол проспекта Просвещения».
Телефонный справочник
Регистратура поликлиники, справочная 497-73-14
Регистратура районных служб, справочная 497-73-19
Вызов врача на дом: Будни дни с 8:00 до 19:00, суббота с 9:00 до 15:00 497-73-15
| Полное наименование: | Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника № 117» |
| Сокращенное наименование: | СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 117» |
| Район: | Выборгский |
| Вид: | Поликлиники |
Запись к врачу
Платные услуги в Санкт-Петербурге
К сожалению, фотографий нет, но вы можете их добавить!
Медучреждения рядом
Отзывы
Оч. плохо работает многоканальный телефон, сначала не дозвониться(все время занятость) а потом номерков нет. причем почти никогда! не возможно записать ни к окулисту, ни к ревматологу,даже если находишься у них на постоянном лечении. А мы в обще то работаем! не возможно сидеть весь день на телефоне. Воробей Ю.А. 49 лет
выписать лекарство можно только по будням, приходится брать отгул на работе. запись к эндокринологу на две недели вперед( если повезёт).
После обращения к главврачу стали очевидными причины негатива посетителей данной поликлиники. Находясь на обследовании в ВМА, мне потребовалось направление по форме 57 от терапевта районной поликлиники. Потратив три дня на очередь к терапевту и два дня на поиск главврача, я получил отказ в выдаче направления от начмеда с аргументацией – не могу выдать “задним числом”. На предложение выдать текущей датой – ответ “не могу выдать, ибо вы уже обследуетесь”. И ни одного предложения решить задачу пациента… Чего ждать от специалистов и медработников, если главный долбодоктор не желает сделать шаг навстречу пациенту?…
ЛОР врач Арканникова Татьяна Георгиевна очень грамотный и великолепный специалист. Я многие годы имел застарелую проблему с травмой перепонки и мре не могли помочь куда бы я не обращался. за какие то полгода она сумела полностью решить мою проблему и избавить меня от постоянно мучавшей меня боли! Причем вежливое и внимательное отношение к пациенту в наше время редкость среди бесплатных врачей! Огромное СПАСИБО за профессионализм и отзывчивость.
Рад за Вас. Пожалуй к ней и запишусь.
Как можно записаться к врачу когда нет свободных талонов?
Не понимаю. Как записаться к врачу, когда нет свободных талонов?
Я лечилась у гастроэнтеролога и он настоятельно порекомендовал проверть щитовидку. Михайлова, просто взглянув и чуть прикоснувшись, заявила, что у меня со щитовидкой все в порядке, дать направления на анализы отказалась. Пришлось записаться к терапевту, чтобы та дала направление, с ним идти к заведующей отд, и только тогда Михайлова выписала направление. Не думаю, что у г-жи Михайловой такая квалификация, чтобы она с ходу увидела, есть у меня проблемы или нет. И даже если нет, я имею полное право убедиться в этом. Очень неприятное впечатление о работе этого врача
Елена – Присоединяюсь ко ВСЕМу сказанному, врач никакой и не приятный человек. Страдала и не раз из за не компетентности, как врача и грубости, как человека. Надо собрать подписи и написать жалобу главврачу.
Непонятно, почему некоторые здесь ругают Михайлову, эндокринолога? Грамотный и доброжелательный врач, уже много лет лечусь у неё, кроме благодарности, ничего сказать не могу. Она помогла мне контролировать мое тяжелое заболевание, четко и грамотно поставила диагноз, назначила правильное лечение. И общается врач доброжелательно, с сочувствием к больным людям.
Очень хочется написать отзыв об эндокринологе Михайловой Е.П. и в целом об отделении эндокринологии в 117 поликлинике. Сегодня, 21.08.2017 она выписывала рецепты. Ну то, что устроили в отделении эндокринологии, это описанию не поддается. Сокращено время выписки рецептов и сейчас необходимо успеть с 11.00 до 13.00, но это не самое страшное, если бы вели прием несколько врачей. По факту, работал один кабинет и, придя в поликлинику в 10.45 я насчитала у кабинета порядка 30 человек. Замечу, что все эти люди больны диабетом и кому как не врачам понимать, насколько диабетики зависимы от уколов, приема пищи и контроля сахара в крови. По факту они стоят в маленьком и душном помещении порядка 2,5 – 3 часов, при этом кол-во сидячих мест сильно ограничено и люди, у которых фактически у всех есть осложнения диабета, связанные с заболеванием ног, были вынуждены на ногах ждать своей очереди столько времени. Но и это не самое страшное, потому что когда попадаешь к очень “доброму” доктору Михайловой, то ожидание в очереди вспоминаешь как самое приятное время в своей жизни. Я выписывала рецепт для мамы, она уже больше года не выходит из дома. Является инвалидом 1 группы и приравнена к участникам войны, т.к. 3 года провела в концлагере. Первое о чем меня уведомили, что прежде, чем выписать рецепт я должна предоставить справку от терапевта, не объяснив для чего. Я больше года выписываю лекарства и данное требование услышала впервые. Мне не трудно, любой каприз, но в каком тоне это было объявлено. Дальше больше. На просьбу выписать лекарств в том объеме, в котором было назначено лечащим врачом, последовала куча вопросов, направленных на одно, сократить кол-во лекарства, которое необходимо выписать. Далее добавили, что лекарства копеечные и я могу их купить в аптеке и высказано предположение, что не ходячий инвалид специально делает запасы лекарств. Мне не трудно ни купить лекарства в аптеке, ни ухаживать за своей мамой, но мне кажется, что не важно кто, врач ты или простой человек, но у любого, должно быть уважение к инвалиду, к участнику войны, да и просто к больному человеку. Уж если назвался врачом, то будь добр, относись к больным людям по человечески, они приходят в поликлинику за помощью, а не выслушивать о том, что излишки выписанных лекарств инвалиды продают. Мне очень стыдно и очень не приятно видеть таких врачей на приеме. Хочется пожелать Михайловой Е.П. успехов в трудовой деятельности, крепкого здоровья и счастья. Ведь только по настоящему успешный и добрый человек может работать врачом и помогать людям от чистого сердца, а не испытывать усталость от одного вида больных. Чем больше добра вы отдаете людям, тем больше его возвращается вам, доктор Михайлова.
центр реабилитации,,полное разочарование,,печально и жалко времени
Была на приеме у терапевта. Грамотный специалист. Диагноз установила сразу. Лечение назначено. Я поправилась очень быстро. И в поликлинике все супер! Чисто, аккуратно. Все сотрудники вежливые.
А вы потрудитесь бахилы надеть и никто не заставит разуваться. Вы в процедурный пришли, а не в магазин. Дорого внизу за 10 руб. – купите про запас в аптеке. Там 10 шт. 20 руб стоят. Я в силу своих заболеваний часто хожу в процедурный то на кровь, то на уколы. И всего 1 раз разувалась- когда своих бахил не было, а автомат не работал.
Бахилы обязаны выдавать!
Ольга, записывайтесь к эндокринологу по тел.5739903 в 8ч. утра (лучше начать звонить за 5-10мин.).Кажется, талонов больше в начале недели.Помоги вам Бог. Лидия.
Безобразное отношение к работе у сотрудника регистратуры Гуленковой! Большая просьба к администрации поликлиники 117 обратить внимание на данную ситуацию! Сегодня довела пожилого человека до слез, в итоге АД.
что было в 2017 году в 2020 году еще хуже
Врач- стоматолог-хирург, Ряполов. Просто волшебник. Спасибо ему большое за золотые руки.
Врач- стоматолог-хирург, Ряполов. Просто волшебник. Спасибо ему большое за золотые руки. Врач от Бога.
А где он принимает? На Симонова вроде нет стоматологов.
Королев С.Л. 05.02.2017 года. Благодарю врача офтальмолога Аксенева Михаила Владимировича за высокий профессионализм, терпение и чуткое отношение к пациентам. Благодаря своевременно принятому профессиональному решению при консультации 26.08.2016 года, мною приняты к действию все рекомендации Михаила Владимировича на предмет хирургического вмешательства (катаракта), и на сегодняшний день мое зрение в норме. Просьба администрацию поликлиники № 117, отметить столь классного врача. С уважением С.Л.Королев
Безобразное отношение к работе у сотрудника регистратуры г-жи Гуленковой! Этот человек ненавидит людей и ведет себя по-хамски: не отвечает на вопросы, чуть ли не кидает в лицо стат талоны, доводит пожилых людей в очереди чуть ли не до приступа. К остальным сотрудникам регистратуры нареканий нет, наоборот, они спокойно и качественно выполняют свою работу. Большая просьба к администрации поликлиники 117 обратить внимание на данную ситуацию!
Безобразное отношение к работе у сотрудника регистратуры г-жи Гуленковой! Этот человек ненавидит людей и ведет себя по-хамски. Согласна, просто не понятно, как она столько времени работает!
Не согласна с оценкой эндокринолога Михайловой Е.П. Очень грубая, не внимательная. Такое впечатление, что делает одолжение пациентке. Часто отвлекается во время приема на посторонние разговоры с медсестрой. Хочу поменять такого врача на более внимательного. В свою очередь хочу выразить благодарность эндокринологу Сосновской Е.В. Была приятно удивлена, попав к ней на прием. Очень внимательно осмотрела, дала необходимые рекомендации. Ушла от врача с хорошим настроением. Очень хотелось бы, чтобы эндокринолог Михайлова Е.П. стала такой же внимательной к пациентам.
Пострадавшая от черствого врача. 19сентября 2016 года.
Хочу рассказать о безобразном случае, который произошёл 27 августа 2016 года. В этот день умер мой сын. Я позвонила в поликлинику и вызвала врача, чтобы засвидетельствовать факт смерти. Пришла врач Мурашова. Не хочу даже инициалы её писать. Молниеносно, едва взглянув на моего сына, написала справку и убежала. После её ухода я обнаружила в справке совершенно другое имя вместо имени моего сына, хотя Мурашова списывала все данные с паспорта. Затем уже в поликлинике Мурашова еще три раза переписывала справку: то указывала не ту фамилию, то не тот год рождения. Это было настоящее издевательство над матерью, которая потеряла сына. При всём этом она продержала меня в коридоре, ни разу не извинилась передо мной, довела меня до рыданий. Это не врач, а изувер. Не дай Бог попасть на при ем к такому ” врачу “. Об этом безобразном случае я обязательно напишу в Горздрав.
На счет Михайловой согласен за 2 года лечения каждый раз она относилась пофигистически. Дозу повысить, дозу убавить. Ни разу не осматривала. До неё обследовался у Аминовой (Жаль что уволилась), Очень внимательно относилась к пацаентам.
Согласна,не врач а кошмар!
Мне хочется отметить врача-ревматолога Гаврилову Наталью Адольфовну. Внимательная, доброжелательная, знающая свое дело, быстрая в работе, отвечает на все вопросы пациента-дилетанта. В то же время пишет больному рекомендации подробно и понятным почерком, что очень ценно для меня. Вообщем, молодая красавица и умница в одном лице! Спасибо Вам!
Терапевт участковый Капериз Ю.С. “Поликлиника №117” Выборгского района.
Хочется выразить огромную благодарность ВРАЧУ,который вкладывает в нас часть своей ДУШИ,чтобы вылечить.
Побольше таких ВРАЧЕЙ,большая благодарность РОДИТЕЛЯМ,которые воспитали такую чуткую и отзывчивую дочь!
Честь и хвала таким ВРАЧАМ,призвание которых от БОГА!
21.01.2016 по направлению к аллергологу обратилась в регистратуру Вашей поликлиники, где мне выдали бумажку с номерами телефонов: 573-99-03 и 497-73-19, и сказали позвонить 25.01.2016 записаться. 25.01.2016 звоню с 8.00, в 8.27 273-99-03 мне ответил, что в 117 ГП этого врача нет, на ответ, что у меня направление – предложили позвонить по телефону 497-73-19, где меня культурно послали. По интернету нахожу ещё номер 497-73-14, звоню – короткий ответ: звоните на 19. Опять звоню на номер 497-73-19 и говорю, что меня опять послали к вам. Климовцева смилостивилась и предложила позвонить завтра (26.01.2016), так как запись к аллергологу будет завтра.
ВОПРОС: почему у сотрудников Вашей поликлиники нет единой информации и почему меня “пинают”, как футбольный мячик?
Благодарим врача эндокринолога Михайлову Елену Петровну за высокий профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
Поздравляем Елену Петровну с 8 марта. С уважением, Куневич Л.П. и Родионова Л.Н.
Спасибо!Сейчас сама болею, зашла на сайт поликлиники и увидела поздравление.Ддаже на работу захотелось скорей.хорошо бы администрация сайта анализировала отзывы,а то узнаешь случайно и через полгода,что тебя поблагодарили.
Михайлова Елена Петровна
Да, наглости вам не занемать Елена Петровна! Вы к людям относитесь как к скотам. Вам нельзя работать с людьми.
Ну уж не знаю за что ее благодарить. К ней подходит фраза :- доктор сказал в морг,значит в морг.Людей ненавидит.
Не врите,Михайлова-очень грамотный и вежливый доктор,лечусь у нее много лет и очень благодарна за качественное лечение. Отрицательные отзывы о Михайловой не могут писать пациенты,она очень внимательный и человечный врач,а пишут,наверное,коллеги-завистники)).
Поликлиника 117 платные услуги телефон выборгского района
АДМИНИСТРАЦИЯ ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
«ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 117»
Настоящие Правила определяют внутренний распорядок в СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 117», режим работы, порядок обращения пациентов, порядок оформления медицинских документов, права и обязанности пациентов.
Правила разработаны в соответствии с Федеральным Законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ, Законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ, Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге, распоряжением Комитета по здравоохранению № 829-р от 30.12.2009 г. «Об организации работы по предоставлению гражданам медицинских услуг врачами-специалистами в базовых амбулаторно-поликлинических учреждениях, осуществляющих прием взрослого населения, а также оказание амбулаторных медицинских услуг врачами-специалистами в учреждениях здравоохранения, участвующих в реализации Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи в Санкт-Петербурге», письмом МЗ РФ от 04.04.2005 г. № 734/МЗ-14 «О порядке хранения амбулаторной карты», приказом МЗ РФ от 06.10.1998 № 167 «Об утверждении инструкции о порядке осуществления контроля за организацией экспертизы временной нетрудоспособности», приказом Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 04.03.1997 г. № 77 «О возврате и порядке хранения медицинских карт в амбулаторных учреждениях Санкт-Петербурга», приказом МЗ СР РФ от 29.06.2011 г. № 624н «Об утверждении порядка
выдачи листков нетрудоспособности», приказом МЗ РФ от 14.09.2020 г. № 972н «Об утверждении порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений», распоряжением
Комитета по здравоохранению от 14.11.2017 г. № 438-р «О перечне
случаев и порядке организации оказания первичной медико-
санитарной помощи и специализированной медицинской помощи
медицинскими работниками медицинских организаций вне таких
медицинских организаций, а также в иных медицинских
организациях», приказом МЗ РФ от 31.07.2020 г. № 789н «Об
утверждении Порядка и сроков предоставления медицинских
документов (их копий) и выписок из них.
СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 117» оказывает амбулаторно-поликлиническую помощь взрослому населению по участковому территориальному принципу.
При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача.
Лечащим врачом, то есть врачом, оказывающим медицинскую помощь пациенту в период его наблюдения и лечения в СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 117», является участковый врач-терапевт, врач общей практики. Лечащий врач назначается руководителем подразделения поликлиники в соответствии с территориальным принципом или по выбору пациента на основании его письменного заявления (при согласии врача). Лечащий врач организует своевременное и квалифицированное обследование и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его здоровья, в необходимых случаях направляет на консультации к врачам-специалистам. Рекомендации врачей-консультантов реализуются по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев, угрожающих жизни пациента. Лечащий врач может отказаться по согласованию с руководителем поликлиники от наблюдения и лечения пациента, если это не угрожает жизни самого пациента или здоровью окружающих, в случаях несоблюдения пациентом врачебных предписаний или настоящих Правил внутреннего распорядка.
РЕЖИМ РАБОТЫ ПОЛИКЛИНИКИ
СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 117» работает с 8-00 часов
до 20-00 часов в будние дни и с 9-00 часов до 15-00 часов по
субботам. Открытие поликлиники в рабочие дни осуществляется в
7-30, в субботу в 8-30. В праздничные дни режим работы
регламентируется поручением отдела здравоохранения
администрации Выборгского района и приказом главного врача.
Приём участковых врачей-терапевтов, врачей-специалистов
осуществляется по скользящему графику, утверждаемому главным
врачом поликлиники. Информация о фамилии, имени, отчестве,
специальности, квалификации, графике работы размещается в
Начало работы регистратуры – 8-00 часов. Приём вызовов на дом
в будние дни осуществляется с 8-30 часов до 18-00 часов. Прием
вызовов на дом в субботние дни с 9-00 часов до 14-00 часов.
Прием пациентов в процедурном кабинете с 8-00 до 19-00:
— забор крови на биохимический и клинический анализ крови с 8-00 до 11-00.
— забор крови на гормональные исследования с 11-00 до 18-00.
— забор крови на RW и Ф-50 в среду с 8-00 до 10-30.
— проведение инъекций с 11-30 до 19-00.
Прием пациентов в прививочном кабинете с 11-30 до 19-00.
Режим работы диагностических служб определяется в соответствии
с технологическими требованиями к методике обследования.
Работа врачебной комиссии осуществляется по утверждённому
Выдача номерков на прием к участковым врачам-терапевтам
осуществляется в день обращения:
с 7-30 до 12-45 на прием к врачам, работающим в первую смену;
с 14-00 до 20-45 на прием к врачам, работающим во вторую смену.
ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ
В СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 117»
Запись пациента на прием к врачам осуществляется по телефону единого центра записи на прием к врачу Выборгского района Санкт-Петербурга 573-99-03, регистратуру учреждения, терминал самозаписи, многофункциональные центры предоставления государственных услуг (МФЦ), единый сайт самозаписи: http://gorzdrav.spb.ru.
Пациенты самостоятельно могут записываться к врачам: врачу-терапевту участковому, врачу общей практики, врачу-хирургу (за исключением врача-хирурга кабинета диабетической стопы), врачу-травматологу-ортопеду, врачу-урологу, врачу-офтальмологу (за исключением врача-офтальмолога кабинета диабетической ретинопатии и районного специализированного глаукомного центра), врачу-оториноларингологу.
Выдача талона на амбулаторный приём к участковому терапевту и врачам специалистам осуществляется в регистратуре, в порядке очерёдности, при наличии документа, удостоверяющего личность и страхового медицинского полиса.
Пациенты по неотложным показаниям (болевой синдром, высокая
температура и т.п.) принимаются без обязательного предъявления
Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства оформляется в письменной форме, подписывается гражданином или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации пациента.
Приём врачей-специалистов осуществляется по направлению участкового врача-терапевта по предварительной записи или в день обращения с учётом состояния больного.
Сроки ожидания приема врачей при оказании медицинской помощи составляют:
— оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме в течение двух часов после обращения пациента;
— оказание первичной врачебной медико-санитарной помощи в течение 24 часов с момента обращения пациента;
— оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме в течение 14 рабочих дней с момента обращения пациента, в случае подозрения на онкологическое заболевание в течение 3 рабочих дней;
— проведение диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований в плановой форме в течение 14 рабочих дней со дня назначения (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание);
— проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологическое заболевание не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований;
— проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии в плановой форме в течение 14 рабочих дней со дня назначения (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание);
— оказание медицинской помощи в дневном стационаре в течение 14 рабочих дней с момента направления лечащего врача.
Медицинская помощь на дому осуществляется при острых внезапных ухудшениях состояния здоровья; необходимости строгого домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом; тяжелых хронических заболеваниях при невозможности передвижения пациента. Приём вызовов на дом осуществляется по телефону – 497-73-15. Участковый терапевт оказывает медицинскую помощь на дому в день поступления вызова. Время ожидания медицинского работника не превышает 8 часов с момента вызова. При неотложном состоянии время ожидания медицинского работника не превышает 2-х часов с момента вызова. Консультации на дому врачами-специалистами осуществляются по назначению участкового терапевта. Объём медицинской помощи на дому определяется врачом, выполняется средним медицинским персоналом.
При наличии показаний лечащий врач направляет пациента на стационарное лечение в стационарные учреждения, в дневной стационар поликлиники или стационар на дому.
Повторный приём пациента осуществляется в день и время, назначенное врачом. Неявка на приём в назначенный день считается нарушением режима.
Диагностические службы (клинико-диагностическая лаборатория, отделение функциональной диагностики, рентгеновское отделение, кабинет УЗ-исследований и др.), вспомогательные подразделения (отделение дневного стационара, отделение медицинской реабилитации, отделение физиотерапии, кабинет лечебной физкультуры) принимают пациентов по направлениям терапевтов и врачей-специалистов СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 117».
В случае необходимости направления на консультацию или госпитализацию в другие лечебные учреждения пациенту выдаётся направление установленного образца и выписка из медицинской карты амбулаторного больного.
ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВНЕОЧЕРЕДНОГО ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ НА ЭТО ПРАВО В СООТВЕТСТВИИ С ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ
Гражданин, имеющий право на внеочередное оказание
медицинской помощи, обращается в регистратуру вне очереди
и предъявляет документ, подтверждающий указанное право.
Медицинский регистратор обязан предложить гражданину удобное для гражданина время из имеющегося в расписании врача. В случае длительного периода ожидания приема врача медицинский регистратор должен предложить гражданину возможность обратиться к другому врачу соответствующей специальности или организовать запись на прием к врачу в другую медицинскую организацию с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, информационно-справочных сенсорных терминалов, центров записи граждан на прием к врачу по телефону.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ ДОКУМЕНТОВ.
Основным медицинским документом пациента в СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 117» является медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма № 025/у-04). Медицинская карта хранится в регистратуре и выдаётся пациенту в случае его обращения на приём в поликлинику. Срок хранения медицинской карты в регистратуре – 5 лет со дня последнего обращения. Хранение медицинской карты на дому, передача её в другие лечебные учреждения, третьим лицам запрещается кроме случаев, предусмотренных законом.
В случае установления у пациента временной нетрудоспособности лечащий врач выдаёт листок временной нетрудоспособности (справку учащегося) в день обращения. Порядок оформления документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность, регламентируется приказами и инструкциями Министерства здравоохранения РФ. Выписка листка нетрудоспособности (справки учащегося) задним числом не допускается, кроме случаев, предусмотренных законом. Продление листка нетрудоспособности осуществляется лечащим врачом, а при сроках нетрудоспособности свыше 15 дней по решению врачебной комиссии. В случае утери документа, удостоверяющего временную нетрудоспособность, дубликат выдаётся при предъявлении справки с места работы о том, что данное время пособием не оплачено.
При установлении признаков стойкой утраты трудоспособности лечащий врач заполняет посыльный листок в Бюро медико-социальной экспертизы (БМСЭ), заверяемый подписью председателя врачебной комиссии и печатью поликлиники. Отказ пациента от освидетельствования в БМСЭ является нарушением режима.
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту или его законному представителю лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении.
Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы (их копии) и выписки из медицинских документов.
— выбор врача в соответствии с Федеральным законом 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
— профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
— получение консультаций врачей-специалистов;
— облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
— получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
— защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
— отказ от медицинского вмешательства;
— возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
— получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования и платных услуг.
Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
В период подъема опасных инфекционных заболеваний посещать поликлинику в масках, соблюдать социальную дистанцию.
Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
В поликлинике запрещается:
— ведение громких разговоров, шуметь;
— курение, распитие спиртных напитков;
— употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
— появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи;
— пользование служебными телефонами и оргтехникой;
— осуществлять фото и видеосъемку.
При возникновении конфликта между пациентом и врачом, средним или младшим медицинским персоналом спорный вопрос решается заведующим подразделением или главным врачом и его заместителями.