почему телефон пишет что сим карта не вставлена
Почему телефон не видит сим-карту, и что с этим делать.
Приветствую всех посетителей!
Вообще, я не очень люблю «копаться» с телефонами, но сегодня в заметке будет затронут весьма популярный и «избитый» вопрос — о том, почему иногда телефон не видит сим-карту (думаю, что с этим сталкивались практически все. ).
Сразу хочу заметить, что в более, чем половине случаев можно достаточно быстро восстановить работу телефона своими силами (без похода в сервис или к оператору связи). Нам понадобиться лишь небольшой кусочек ластика (школьная стёрка), ватные палочки и чуть-чуть спирта 👌.
Теперь перейдем к причинам, и к тому, что и в какой последовательности стоит проверить (и сделать). Кстати, советы универсальны и подходят к телефонам разных марок: SAMSUNG, XIAOMI, DIGMA, HONOR, HUAWEI и др.
Причины «невидимости» сим-карты и их решение
👉 Вариант 1: режим полета, сбой настроек
И так, вы заметили, что телефон выдела ошибку: «Нет SIM-карты» (сюда же относятся и «Нет сигнала / Не обнаружена сеть» или что-то вроде этого).
Для начала обратите внимание на то, где вы находитесь (есть ли в этом месте сигнал, работают ли у других телефоны?). Дело в том, что у некоторых телефонов из-за «кривых» китайских прошивок (и не качественного перевода) ошибка с отсутствующим доступом к сети помечается как «невидимость SIM-карты».
Кроме этого, проверьте не включен ли у вас «режим полета» (эта штука отключается мобильную связь, Wi-Fi, Bluetooth и т.д.). Рекомендуется также перезагрузить смартфон!
Режим полета — перезагрузка смартфона
👉 Вариант 2: слот под «симку» выключен
Чаще данная проблема возникает, когда к смартфону подключают сразу 2 сим-карты (одна из них может быть просто выкл. в настройках телефона).
В Android 9 — данная настройках находится в разделе «Беспроводных сетей» : обратите внимание, чтобы телефон видел оператора, мобильный номер и слот под SIM был включен! 👇
Включение слота в настройках Android 9.0
👉 Вариант 3: «закисление» контактов (образование пленки)
Далее посоветовал бы выключить телефон и аккуратно извлечь сим-карту из слота телефона (важно: постарайтесь не касаться контактов на сим-карте пальцами).
После, попробуйте протереть контакты с помощью обычного ластика — он позволяет удалить все «окислы» и пленку, которая могла там образоваться (особенно, если вы несколько лет не вынимали «Симку» из слота (и тем более, если телефон использовался во влажных помещениях: ванна, сауна и т.д.) ).
Аккуратно почистите контакты сим-карты с помощью ластика
Затем, желательно протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.
Сухую очищенную сим-карту попробуйте вновь подключить к телефону и протестировать ее работу.
👉 Вариант 4: не пришла ли в негодность «симка»
Если ваш телефон падал в воду, работает часто в запыленных помещениях, подвергался мех. воздействиям, вибрации (и пр.) — очень рекомендую попробовать установить сим-карту в другой аппарат (и протестировать ее). Возможно, что она попросту пришла в негодность.
Вставка SIM-карты в телефон
Сим-карта — это не просто кусочек пластика (как многие думают)! Она содержит в себе собственный процессор, память, модуль шифрования и пр.
Это позволяет ей, например, находить ближайшую передающую подстанцию, хранить часть ваших номеров, служебную информацию оператора и т.д.
👉 Вариант 5: люфт у скобы, прижимающей сим-карту
У каждого телефона свой механизм установки сим-карты. В тех аппаратах, где вы можете «добраться» до скобы крепления (которая прижимает карту сверху, см. фото ниже 👇) — обратите внимание, не «разносилась» ли она, и нет ли люфта между картой и этой скобой.
Скоба, прижимающая сим-карту, могла начать люфтить
Желательно контакты, если они видны (под этой скобой) протереть ватной палочкой (смоченной в спирту), а между сим-картой и этой скобой подложить небольшой кусочек бумаги. Это позволит плотнее прижать сим-карту и улучшить контакт.
👉 Вариант 6: установка «симки» не той стороной (+ неправильная обрезка при попытке из Micro сделать Nano стандарт)
Еще одна «избитая» и популярная проблема — банальная невнимательность. Некоторые просто не обращают внимание на контрольный «уголок» (👇) и вставляют в слот сим-карту не той стороной!
Тем более, эта проблема нередко «всплывает» при попытке самостоятельной обрезки карты: когда из более крупного формата («Стандарт» или «Микро») пытаются сделать «Нано».
Уголок, показывающий как правильно установить сим-карту
0,5 мм в сторону и всё.
Очень часто при обрезке ножницы «уезжают» на 0,5мм в сторону и сим-карта портится.
В этом случае достаточно обратиться в любой салон сотовой связи вашего оператора и получить новую версию «симки», благо, что это бесплатно! (новый формат карт достаточно легко «надломить» под любой стандарт)
👉 Вариант 7: некорректные обновления, прошивка, вирусные заражения и т.д.
Если вы только-только обновили телефон (или установили новое приложение с какой-то «странной» рекламой) и приключилась эта «напасть» — скорее всего «поправить» телефон можно будет только с помощью полного сброса системы (HARD RESET).
После сброса — все настройки и предустановки будут возвращены к заводскому варианту, но при этом удалятся все данные из его памяти (контакты, фото и т.д.)!
1) Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)
2) Как сделать бэкап контактов и файлов (фото, видео и пр.) на Android. Резервная копия на всякий случай 👌
👉 Вариант 8: «предустановки» от оператора связи
Некоторые телефонные аппараты продаются по спец. акциям (с определенными предустановками и доп. соглашениями!). В них нередко может быть жесткая «привязка» к конкретному оператору (причем, это может относится не только к российским операторам).
Проверьте, лицензирован ли ваш аппарат для работы в стране, где вы хотите пользоваться связью, и что там с усл. его использования. (в основном это относится к тем пользователям, кто заказывал телефоны самостоятельно в зарубежных интернет-магазинах или приобретал аппарат по акциям и скидкам в 50% и более).
Почему телефон не видит сим-карту: 8 основных причин
Слот и сама SIM-карта – это одни из самых уязвимых частей смартфона. Поэтому есть множество причин, по которым мобильное устройство не читает симку. Некоторые из них легко устранить, другие сможет исправить только профессионал. Предлагаем разобрать наиболее популярные варианты, почему телефон не видит сим-карту. Также вы найдете простые и проверенные советы, что делать в случае, если мобильный теряет сеть или вообще не подключается к ней.
Системные сбои
Множество факторов подрывают стабильность работы операционной системы. Зачастую они не сильно влияют на функциональность, однако периодически провоцируют сбои, например, в работе с SIM-карточкой. Обычно для исправления ошибок такого рода достаточно выполнить простые шаги:
В случае, когда в «шторке» отсутствует иконка, переходите по пути «Настройки – Сеть и Интернет – Дополнительно». Там находится кнопка управления режимом полета.
Истекший срок годности сим-карты
Если картой долго не пользовались и девайс не видит ее, значит, мог закончиться период действия номера. Из-за этого она становится нерабочей. Сходите или позвоните оператору, чтобы узнать, не истек ли у карточки «срок годности».
Сим-карточка залочена под определенного оператора
С такой проблемой сталкиваются люди, купившие смартфон в Европе и в США. Вам мог достаться аппарат, разработанный под американского оператора связи. Разблокировка гаджета возможна, но стоит это недешево, а вероятность успеха не 100%. Из-за этого часто Айфон не видит симку.
Разлочить телфон от Apple можно посредством официального обращения в компанию или с помощью R-sim, цена которой более бюджетная. Потом можно вставлять карточки Теле2 или других операторов.
Грязь в гнезде или на чипе сим-карты
Оба элемента могут загрязниться с течением времени. Если между контактами образовалась пыль или попал инородный предмет, это вызовет задержки в распознавании симки или она будет все время отключаться. Всегда обращайтесь с этими деталями очень бережно, при удобном случае протирайте их.
Если гаджет не ловит сеть, попробуйте сделать следующее:
Часто эта простая операция помогает реанимировать старые симки Билайн и других операторов, после чего гаджет опять может видеть их.
Поломка SIM-карты или лотка
Как уже было отмечено, это хрупкие и маленькие детали, которые можно случайно повредить. Например, попадание их в воду, падение, неаккуратное изъятие или грубая инсталляция в гнездо вполне могут привести к микротрещинам или поломке контактов. Если это случилось с карточкой, ее можно заменить в отделении сотовой связи.
Если же в негодность пришел лоток или разъем, куда он вставляется, то самостоятельно сделать ничего не получится, придется обратиться в ремонтный центр, где вам скажут, почему телефон не видит сим-карту.
Но прежде чем сделать это, осмотрите детали:
Внимание! Если вы сами обрезали карточку, чтобы уменьшить ее под новый стандарт, то могли повредить ее. В этом случае лучше обратитесь в салон для получения новой симки. Впредь не пытайтесь самостоятельно ее резать, чтобы потом не думать, почему телефон не видит симку.
Сбились параметры связи
Иногда на Android эти установки самопроизвольно меняются или слетают после прошивки. Это часто приводит к потере связи. Чтобы устранить проблему, сделайте следующее:
Далее перезагрузите мобильный, если это не произойдет автоматически.
Систему атаковал вирус
Вирусные приложения могут воздействовать на многие аспекты работы Андроид, включая прием сети. Чтобы избежать их попадания в OC, не открывайте подозрительные ссылки, письма, баннеры, а также не инсталлируйте сомнительный софт.
Нужно выяснить, не из-за зловредов ли телефон не читает симку. Сперва переведите гаджет в безопасный режим, деактивирующий сторонний софт. Для этого сделайте следующее:
Следите, распознана ли карточка. Если да, то пора искать хакерское программное обеспечение, из-за которого телефон перестал видеть СИМ-карту.
Для этого сделайте следующее:
В качестве альтернативы можете поставить Антивирус Касперского и просканировать систему. Скачать его можно в Play Маркете.
Глобальные сбои в операционной системе
Операционная система может перестать правильно работать по такой причине, как неудачное обновление программного обеспечения либо установка неофициальной прошивки, которая имеет баги связи. Если пользуетесь кастомной сборкой, вернитесь на стоковую.
Проверьте наличие доступных обновлений. Если баг со связью имеет массовый характер, то вендор быстро выпустит апдейт. Если сбой случился в результате ошибок при обновлении и новая сборка его не исправила, сделайте сброс до заводских настроек. Тогда, вероятно, девайс распознает сим-карточку.
Внимание! Hard Reset сотрет все данные с устройства (приложения, фото, видео, аккаунты и др.), поэтому сделайте резервную копию данных.
Если мобильный попал в воду, упал и повредился либо связь перестала работать после других повреждений и руководство не помогло, обратитесь в ремонтный центр, чтобы профессионал продиагностировал устройство, выяснил, почему оно не распознает симки и отремонтировал контакты или лоток, если это понадобится.
Телефон не видит сим карту, что делать?
Сим карта сейчас служит лучшим средством для определения пользователя. К ней привязывается электронная почта, доступы к различным сервисам. Поэтому, когда симка перестает работать, то это притягивает много трудностей, связанных не лишь со звонками.
Чтобы разобраться с вероятными причинами,отчего гаджет может не видеть сим карту, прежде всего определим, что ее составляет. Sim расшифровывается, как Subscriber identification module, что в переводе обозначает — модуль идентификации абонента. Она представляет собой одну из разновидностей смарт-карт, которые используются в банковских и спутниковых картах, и др. В симке есть операционная система с микропрограммами, которые хранятся в отдельном разделе карты. Большинство приложений написано на языке Java и используются для реализации дополнительных услуг, предоставляемыми операторами.
Сим карта состоит из:
В PIN1 и PIN2, заложена информация о том, какой именно оператор сотовой сети выпустил карту и дают информацию сети, как работать с конкретным абонентом, какие услуги ему следует предоставлять, и с каким номером телефона его регистрировать. Они идентифицируют ее и владельца.
В размерах симки прошли целую эволюцию уменьшения: от полноразмерных (с размерами 86x54x0,84 мм) до nano-SIM (с размерами 12,3х8,8х0,67 мм).
В симке присутствуют 6 или 8 контактов, через которые модули соединяются с мобильным терминалом, но они могут использоваться не все. Поэтому, если вам понадобилась симка с иным размером, чем у вас есть, не надо самостоятельно ее обрезать, чтобы не навредить стабильной работе карте. Лучшим выходом станет — обращение к оператору, чтобы не возникло трудностей в ее дальнейшей эксплуатации.
Сейчас популярность набирает новое поколение сим карт — цифровые eSim. Их особенность состоит в том, что они уже впаянные в материнскую плату смартфона или планшета. Чтобы подключить eSim необходимо приобрести специальный стартовый пакет с уникальным ваучером (для lifecell он стоит 150 гривен). Затем отсканировать QR-код, который есть на ваучере, и после этого eSim на гаджете будет активирована, и абоненту будет присвоен номер. У ТриМоба ваучер присылают по электронной почте, после покупки услуги в интернет-магазине. Пока функция использования eSim доступна лишь у операторов lifecell и ТриМоб.
Цифровые eSim поддерживают:
Но пока вариант использования eSim в Украине достаточно редкий, поэтому вернемся к более известным разновидностям сим карт и рассмотрим возможные причины сбоя в их работе. Они, как правило, делятся на два типа: одни заключаются в симке, вторые — в телефоне.
Содержание:
Причина 1: сим карта неверно вставлена в слот
Устанавливать симку в устройство надо очень аккуратно, так как есть шанс неправильно ее поместить. Ранее в телефонах карта вставлялась в специальный слот для симок, который находился под аккумулятором и накрывалась сверху металлической крышкой. Сейчас же, в большинстве гаджетов, симка вставляется сбоку в слот. В телефонах может встречаться один общий разъем для сим карты и флешки.
Неправильно установленная карта может повлечь за собой сбои в работе телефона.
Причина 2: сим карта повреждена
Причина 3: телефон заточен под работу конкретной карты
Когда телефон не видит сим карту иного сотового оператора, чем был изначально, а с прошлой симкой работал хорошо, то причина как раз может быть в том, что гаджет изначально запрограммирован на определенную карту. Обычно эти моменты оговариваются в магазинах, где продаются сим карты и телефоны.
Причина 4: активирован автономный режим телефона
Автономный режим на телефоне предусмотрен для отключения передачи данных и отправки SMS, невозможности работы в интернете. Он используется при полетах в самолете. Поэтому причина, почему телефон не видит сим карту, может находится в случайной активации автономного режима. Чтобы узнать, включен ли такой режим, найдите его в меню телефона и посмотрите, активен ли значок.
Причина 5: карту заблокировал оператор
В случаях, когда абонент долго не использует сим карту, или долго не пополняет мобильный счет, или у него долг за использованные услуги, то ее могут заблокировать. Тогда карту сможет разблокировать лишь оператор сотовой сети с дальнейшими советами для удачного ее использования.
Причина 6: переустановка ПО на смартфоне
Такая причина может возникнуть в результате неудачной прошивки или установки ПО на смартфон. Чтобы избавиться от этой проблемы, можно еще раз выполнить процедуру перенастройки смартфона или же произвести сброс настроек до изначальных.
Причина 7: поврежден разъем для сим карты
Если у вас есть надобность часто менять карту, то будьте готовы к тому, что слот может расшататься и повредиться. А если телефон и вовсе упал или в него попала влага, то шансы на это увеличиваются. Поэтому, чтобы проверить состояние слота, снимите заднюю крышку телефона, вытащите батарею, и визуально оцените состояние слота для карт. Если он поврежден, то необходимо обратиться в сервисную службу ремонта телефонов.
Причина 8: вы самостоятельно пытались изменить размер карты
Часто пользователи покупая телефон, у которого находится другой слот и разъем для карты, пытаются самостоятельно изменить размер симки. Но как говорилось ранее, сим карта представляет собой множество контактов, поэтому обрезая ее, можно зацепить один из них. Поэтому не надо самостоятельно изменять размер симки. Если вам понадобилась карта другого размера, то сразу обратитесь в магазин продажи сим карт.
Что делать, когда телефон не видит сим карту?
Если проблема находится в телефоне
Возникшие причины, по которым можно сделать вывод о том, почему перестала работать сим карта находятся в телефоне:
Если вы обнаружили одну или несколько таких причин, то тогда есть смысл обратиться к специалистам в сервисную службу ремонта телефонов.
Если проблема из-за сим карты
Возникшие причины, по которым можно сделать вывод о том, почему перестала работать сим карта находятся в самой карте:
Причинами, почему не работает сим карта, может стать множество факторов: повреждение карты, неправильное положение в слоте мобильного телефона, блокировка оператором, самостоятельное изменение размера симки. Если причина лишь в неправильном положении карты, то ее можно решить самостоятельно. Но в других случаях, мы рекомендуем обращаться к специалистам из центра обслуживания вашего оператора связи в магазинах, или позвонив по телефону контакт-центра, или написав в online-чат на сайте необходимого оператора.
В каких случаях надо обращаться к оператору?
Подводя итог вышенаписанному, мы рекомендуем обращаться к оператору связи в следующих случаях:
При любой из этих поломок номер вашей карты не изменится.
Надеемся, что информация была для вас полезной и вы смогли разобраться с причиной неработоспособности сим-карты.
Телефон не распознает сим-карту
Телефон не распознает сим-карту
Довольно распространенной проблемой у пользователей мобильных остается то, что не видит используемый телефон установленную сим-карту, и это возникает периодически, либо носит постоянный характер, а случиться такое может не только со смартфоном. Для данной ситуации поводом может послужить поломка сим, проблемы с самим устройством, либо сбои.
Сегодня разберемся, почему не видит используемый кнопочный телефон установленную сим-карту — периодически либо постоянно не определяется новая/старая симка, и что в таком случае необходимо делать.
Почему возникают ошибки
Для любой проблемы, для пользователя важно точно определить причину ее возникновения. Поэтому если периодически используемый телефон не определяет сим-карту установленную в слот, либо он перестал видеть старую карточку, то определиться что делать, сможете только выяснив, почему пропадает связь, и не получается включить симку.
Отметим, что можно выделить несколько основных проблем, почему используемый сенсорный либо кнопочный телефон, не может найти установленную сим-карту, и не зависит от того, симку какого оператора — Мотив, МТС, Йота, МегаФон, либо другого, не видит устройство, и что можно сделать для устранения возникшей проблемы.
Так, довольно часто абоненты самых разных провайдеров связи интересуются, что делать, если обычный сотовый телефон, после выполненного обновления ПО — оно доступно не только для смартфонов, перестал видеть сим-карту, либо пользователь обрезал симку, и кнопочный гаджет не видит ее. Для каждой из данных ситуаций проблема хоть и может быть очевидной, но не всегда заключаться именно в этом. На основе анализа обращений, можно выделить основные причины возникновения неполадок при использовании сим:
При верном определении причины, почему используемый телефон не видит операторскую сеть, вам не составить труда устранить проблему с установленной сим-картой, поскольку вы будете знать, что потребуется делать, поскольку от того, симкой какого оператора пользуетесь, и какой производитель устройства — Самсунг, Микромакс, Леново, либо другой, это не зависит.
Однако, прежде чем рассказать, как определить проблему и исправить ее, стоит остановиться на еще на одной важной особенности.
Так, довольно часто пользователи обобщают проблему, и это не позволяет четко понимать, в чем она заключается. Учитывайте, что она может заключаться как в том, что телефон не определяет установленную в него сим-карту, так и то, что симка определяется, но не удается подключиться к сети сотового оператора. Исходя их этого, отличается алгоритм действий, как для определения причины, так и для ее устранения.
Быстрая проверка
Для начала рекомендуется воспользоваться универсальными вариантами проверки работоспособности своей симки, либо проверить свое устройство. Для этого вам воспользуйтесь другими сим и телефоном.
Для проверки симки, поставьте карточку в другой рабочий телефон. Ели он видит сим-карту, происходит регистрация в операторской сети, то ваша симкарта исправна. В этом случае рекомендуется проверить свой телефон на наличие неисправностей.
Проверить работоспособность кнопочного телефона, доступно с помощью карточки любого оператора связи. В данному случае важно использовать рабочую симку. Вставьте ее в телефон для проверки. Если другая сим-карта также не работает на используемом вами кнопочном телефоне, рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы определить неисправность, и при необходимости провести ремонт.
Не определяется сеть
При установке сим-карты в телефон, можно увидеть на экране оповещение, что доступны только экстренные вызовы, либо при попытке совершить вызов отображается информация, что телефон не зарегистрирован в сети. Это означает, что гаджет видит сим-карту, но не получается подключиться к сети сотового оператора.
Если возникла именно такая ситуация, то алгоритм ваших действий следующий. Для начала проверьте, не активирован ли в настройках режим полета — такая функция доступна как на новых смартфонах, так и на многих кнопочных телефонах. Как именно проверить и отключить данный режим, зависит от модели вашего телефона.
Обычно данный раздел меню находится в подключениях на смартфонах, а на кнопочных телефонах располагается в разделе “Профили”. Через этот пункт можно настроить использования телефона в разных ситуациях — установить беззвучный режим, включить максимальную громкость оповещений выбрав режим “На улице”.
В данном меню также увидите возможность активации “Автономного” режима — именно в нем телефон отключает все беспроводные соединения, а также подключение к сети сотовой связи. Если данный режим активен в настройках, то выберите “Обычный”.
Среди причин, из-за которых кнопочный телефон не видит сеть, и подключиться к ней не получается, является и выбранный режима сети для установленной в гаджет сим-карты, не поддерживаемый вашим оператором.
Для примера, в столичном регионе сим-карты Tele2 работают на кнопочных телефонах, только если они поддерживают работу в сетях 3G и 4G. Если функциональность не поддерживается, то телефон не будет указывать, что не видит сим-карту, но не сможет пройти регистрацию в сети.
Также на новых кнопочных телефонах данные режимы сети могут поддерживаться, но в вашей местности, для примера, может не быть поддержки LTE либо 3G. Поэтому необходимо сделать проверку, установлен ли в телефоне автовыбор режима сети, чтобы устранить ошибку того, что телефон не видит сеть при установке сим-карты.
Не редко возникает и ситуация, что телефон привезенный из-за границы не видит сеть при установке сим-карты, либо проблема возникает с моделью устройства, имеющего на корпусе логотип российского оператора связи. В данном случае проблема заключается в том, что телефон имеет блокировку под определенного сотового оператора, и решить ее можно только разблокировкой — потребуется обратиться в ремонт, либо в офис российского провайдера, под брендом которого выпущено устройство.
Отметим, что из-за блокировки под определенного оператора, может заключаться проблема того, почему телефон на 2 сим-карты не видит сеть оператора в одном из слотов, хоть симка исправная, а во втором симкарта обнаружена.
Не определяется симка
Если ранее вы использовали сим-карту на своем телефоне, но теперь он перестал ее видеть, то причина проблемы может быть связана как с сим, так и самим устройством.
Для начала необходимо выключить телефон, и проверить, правильно ли установлена сим-карта. Если переустановка не решает проблему, и телефон не видит сим снова, то обратите внимание на повреждения самой сим-карты — это актуально в случае, если у вас старая карточка.
Довольно часто проблема может быть вызвана тем, что со временем, при частой переустановке сим-карты, затирается ее контактное поле. Если видите на карточки глубокие потертости, то вероятно, что может потребоваться замена сим-карты.
Также причиной может быть загрязнение контактов карточки, вызванное воздействие влаги либо резких перепадов температур. В этом случае на контактном поле может появиться и окисление.
Решить проблему можно попробовать с помощью канцелярской стёрки. Ластиком попробуйте очистить контакты, не прилагая при этом усилий. При сильном загрязнении, для очистки используйте дополнительно салфетку смоченную в спирте.
Среди причин, почему используемый абонентом телефон перестал видеть сим-карту, может быть и повреждение лотка для симки. Проверьте, плотно ли держится сим в лотке, если у вас телефон со съемной батареей. В таком случае можно воспользоваться проверенным способом, позволяющим решить данную проблему.
Вам потребуется небольшой кусочек обычной бумаги. Сложите его в несколько слоев, и разместите между сим-картой и съемным аккумулятором. Это позволит обеспечить более плотное прилегание сим-карты к контактам лотка, и она снова будет определяться вашим телефоном.
А вот если продляема возникла после обрезки сим-карты, и теперь телефон не видит ее либо не может найти сеть, то поможет замена SIM-ки. При самостоятельной обрезке, можно не только сделать это неправильно, но и повредить ее.
Бывают и ситуации, что гаджетом все в порядке, а сим-карта исправная и не повреждена, но кнопочный телефон не видит ее. С такой проблемой сталкиваются те, кто давно не использовал свою симку.
Стоит отметить, что у любого сотового оператора телефонный номер имеет ограниченный срок работы, если не пользоваться услугами. Какой именно установлен оператором период активности, зависит от используемого тарифного плана. В таком случае, у вас не получится восстановить сим-карту, получив дубликат.