почему не воспроизводится видео на телефоне майкрософт
Не воспроизводится видео на Андроиде [что делать?]
Думаю, может быть это из-за того, что у меня на новом версия Android 9.0, а на старом 6.0. Что скажите?
Чаще всего проблема с воспроизведением наблюдается из-за отсутствующего кодека (которым кодировано видео), либо из-за некорректных настроек браузера (например, при отключенном Flash Player). В общем, как бы там ни было, ниже рассмотрю всё по порядку, с чего начать и как проверить. 👌
Почему может не воспроизводится видео на телефоне
«Основное и банальное»
Отключаем аппаратное ускорение в Chrome
По поводу Flash Player
Если речь идет об онлайн видео — то очень вероятно, что отсутствие возможности воспроизвести некоторые ролики в сети (а возможно и игры, и ряд элементов сайтов) связано с отключением Flash Player.
Как альтернативу, порекомендовал бы попробовать браузеры Dolphin или UC Browser (ссылка на Google Play). Они пока еще воспроизводят подобное видео (прим.: для которых нужен Flash Player).
К тому же, например, в UC Browser есть встроенная «библиотечка» самых популярных видео (наверняка вы сможете там найти большую часть того, что хотели просмотреть).
Формат и кодек, которым сжаты видео
Как вы понимаете, каждое видео сжато определенным кодеком (иначе никакой пропускной способности сети не хватило бы. ).
Так вот, если видео не открывается, нет изображения при просмотре (либо при попытке открыть его появляется ошибка «не удается воспроизвести видео») — вероятно, что:
Решить подобную проблему можно двумя путями:
Для какого устройства подготовить файлы / Видео-Мастер
Трансляция / VLC проигрыватель
Если видео открылось, но сильно тормозит, зависает
Достаточно популярная разновидность проблемы. Обычно, телефон начинает зависать или сильно тормозить при попытках открыть 4K (FullHD) видео (особенно, если аппарат достаточно «слабый»/старый).
Решение в этом случае будет аналогичное — перекодирование видео в формат MP4 с приемлемым битрейтом и разрешением (для вашего аппарата).
Как конвертировать видео в MP4 (который поддерживает большинство ТВ, ПК и мобильных гаджетов: iPhone, iPad, Samsung, PSP, HTC).
Медленное интернет-подключение / Альтернатива
Если для просмотра онлайн-видео не хватает скорости вашего канала (например, ввиду каких-то тех. работ у провайдера) — наблюдаются «подвисания», частые паузы в 1-2 сек. (буферизация), и пр.
Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид — см. инструкцию
Как альтернативный вариант, можно порекомендовать в этом случае сначала загрузить видео в память телефона, а затем смотреть. Сделать это можно с помощью старых добрых торрент-программ ☝ (кстати, не все знают, что на телефоне можно также использовать торренты).
К тому же, с помощью торрент-трекеров всегда можно найти аналог того видео, которое у вас не воспроизводится (только в другом качестве и сжатое отличным кодеком!).
Как настроить и использовать торрент на Андроиде (или как скачивать торрент-файлы с телефона).
Очистка кэша браузера
В некоторых случаях невозможность браузера отобразить страничку с видео и картинками связана с ошибками кэша. Чаще всего при этой проблеме верстка страницы разъезжается, а вместо блока с видео отображается «неведомо что».
Чтобы очистить кэш в Chrome (например), достаточно войти в настройки, открыть вкладку личных данных и нажать по пункту очистки истории (см. скриншоты ниже). Рекомендуется удалять весь кэш и историю полностью.
Chrome — очистить кэш
Сброс настроек телефона
Если вместо блока с видео у вас отображаются рекламные предложения, всплывают навязчивые окна (даже на тех сайтах, где их раньше не было) — вполне вероятно ваш Андроид заражен вирусом (или рекламным ПО). Это тоже может быть одной из причин невозможности смотреть видео, картинки и пр.
В ряде случаев удалить полностью вирусы и рекламное ПО с телефона удается только с помощью сброса (так называемого HARD Reset — т.е. возвращение аппарата к заводским предустановкам).
Важно : при этой операции все файлы, контакты и пр. информация с телефона будет удалена, заранее сохраните всё, что нужно.
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета).
Что делать, если на смартфоне не работает видео: причины и способы их устранения
Что делать, если видео не воспроизводится
Проблемы во время воспроизведения видео могут быть вызваны разными причинами, например сбоями интернет-соединения или неполадками в работе устройства.
Если ролик не запускается или воспроизведение прерывается, появляется одно из следующих сообщений:
Инструкции
Ниже мы расскажем, как проверить подключение к Интернету и устранить неполадки в работе устройства.
Низкая скорость подключения
Качество воспроизведения видео может зависеть от скорости скачивания на вашем устройстве. В таблице ниже приведены данные о том, какая примерно скорость нужна для воспроизведения видео в том или ином разрешении. Имейте в виду, что фактическая скорость скачивания на вашем устройстве может немного отличаться от той, которую вы увидите при проверке скорости интернет-соединения.
Это связано с тем, что скорость зависит от работы сети Wi-Fi, времени суток и от того, как провайдер предоставляет подключение к YouTube. Также обратите внимание, что если к сети подключено несколько устройств, то доступная каждому из них скорость будет ниже.
Разрешение видео Оптимальная постоянная скорость
4K | 20 Мбит/с |
HD – 1080p | 5 Мбит/c |
HD – 720p | 2,5 Мбит/c |
SD – 480p | 1,1 Мбит/с |
SD – 360p | 0,7 Мбит/с |
Чтобы смотреть ролики в разрешении HD, нужна достаточно высокая скорость. Ее предоставляют операторы со статусом HD Verified. Проверить, есть ли он у вашего интернет-провайдера, можно в отчете о качестве видео.
Кроме того, во время воспроизведения видео можно посмотреть Статистику для сисадминов, где приводится подробная техническая информация.
Неполадки на устройстве (Smart TV, Chromecast, игровые консоли)
Ниже представлены инструкции для приложения YouTube и мобильного сайта.
В приложении YouTube
На сайте m.youtube.com
Эта информация оказалась полезной?Как можно улучшить эту статью?ДаНет Отправить Android Компьютер iOS Ещёtrue
Причины, почему не работает YouTube
Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:
Как найти источник сбоя
Эти симптомы указывают на то, что Ютуб, скорее всего, не работает из-за неполадок, неверных настроек или особенностей телефона или планшета:
А эти признаки говорят о том, что сбой возникает в самом приложении:
На причины, связанные с сетевыми настройками и доступом Ютуба к Интернету, могут указывать:
Способы решения проблемы
В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.
Устраняем проблемы, связанные с приложением Youtube
Ваше подозрение падает на само приложение? Тогда, вероятно, вам поможет одно из следующих решений:
Откройте системные настройки, перейдите в раздел «Приложения» и войдите в свойства Youtube. Нажмите кнопки «Очистить кэш», а после, если не поможет, «Стереть данные». Если и это не дало нужного эффекта, удалите обновления.
Удаление последних обновлений
Если предыдущий способ оказался неэффективным, удалите последнюю версию приложения и возобновите использование предыдущей. Для этого:
Перезапустите устройство и попробуйте открыть Ютуб, если старая версия работала без проблем, вопрос с корректным воспроизведением должен быть решен.
Активация VPN
Попытки заблокировать оператором определенный сайт или повреждение на магистральной линии, приводят к ошибке доступа к YouTube. Единственный выход — попробовать VPN:
2. В строку поиска введите «Turbo VPN».
3. Жмите «Установить», после загрузки запустите приложение.
4. Нажмите на морковку.
5. Попробуйте запустить видео.
Перезагрузка аккаунта Google
Неочевидной причиной, почему не загружается Ютуб на телефоне, выступает рассинхронизация с Гугл-аккаунтом.
2. Тапните по аккаунту, привязанному к Google.
3. Разверните меню «Еще» и нажмите «Синхронизировать».
Если это не помогло, проследуйте по указанному пути, но выберите «Удалить аккаунт». Это приведет к стиранию данных электронной почты, контактов и СМС. Затем:
4. Перезагрузите телефон.
5. Проследуйте в «Аккаунт и синхронизация».
6. Выберите «Добавить аккаунт».
7. В перечне доступных, нажмите на значок Google и пройдите авторизацию.
Важно! Не стоит удалять аккаунт или откатывать смартфон к заводским настройками, когда пользователь не помнит данные для авторизации — это может привести к блокировке устройства. Восстановите доступ к почте через фирменный сервис Gmail.
Сброс до заводских настроек
Крайняя мера, которая восстанавливает неудачное обновление ПО, помогает избавиться от вирусов и вернуть удаленный системный файл пользователем с Root-правами. Перед сбросом, перенесите важные файлы на карту памяти, в облачное хранилище, компьютер.
Способ №1:
Способ №2 — android recovery:
С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.
Телефон с root правами
Смена DNS-серверов
Изменение данной настройки возможно двумя способами, все зависит от наличия root-прав. Если у вас они имеются, повторите следующее:
Сохраните настройки и переподключитесь к сети.
Если таких прав у вас нет, скачайте приложение DNS Changer, позволяющее указать IP-адрес для серверов вручную или поставить из предоставляемых провайдерами.
Устраняем проблемы, связанные с сетью
О том, что причина незагружаемости или некорректной работы Ютуба бывает вызвана блокировкой или неправильной настройкой сети, обычно никто не думает. Тем не менее это встречается довольно часто. Чтобы выявить и устранить сетевые неполадки, сделайте следующее:
В случае сбоя при подключении к Wi-Fi попробуйте изменить адреса DNS-серверов в настройках сети. Для этого зайдите в раздел сетевых подключений телефона, откройте долгим касанием свойства нужной сети и выберите «Изменить эту сеть».
Затем отметьте в окошке свойств пункт «Расширенные настройки» и разверните список настроек IPv4: если здесь выбран тип назначения IP посредством DHCP, отметьте «Пользовательские». Прокрутите список вниз и измените значения DNS 1 и DNS 2, например, на 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Эти публичные адреса принадлежат Гуглу, поэтому они точно не будут препятствовать вашему доступу к Youtube.
Дополнительные советы
Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему.
Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.
Не воспроизводится видео в Одноклассниках на телефоне
В одноклассниках пользователи выкладывают много видеозаписей и делятся ими друг с другом. Но иногда может случиться так, что видеозапись вдруг не открывается. В этой подробной инструкции мы разберем, что делать, если не воспроизводиться видео в одноклассниках на телефоне.
Переполнение кэш-памяти телефона
Одно из причин, почему не открывается на телефоне видео в одноклассниках, может стать переполненный кэш. Для того чтобы его очистить нужно сделать следующие действия:
С первым способом решения проблемы мы разобрались, давайте разберем другие причины, почему не воспроизводится видео в одноклассниках на андроид.
Низкая скорость интернета
Бывает так, что мы не можем проиграть видео в одноклассниках на андроид по причине того, что в данный момент скорость интернета слишком низкая, и видео не может прогрузиться. Причины низкой скорости могут быть тоже разные: нет денег на интернете, либо в данном месте плохо ловит сигнал. Здесь вам остается пополнить баланс, если он отрицательный, либо уйти в другое место, где хороший интернет.
Обновление ОС телефона
Еще одно из причин, почему не работает видео в одноклассниках на андроиде, может быть устаревшая операционная система. Для того, чтобы обновить ПО, нужно выполнить следующее:
Обновление версии приложения одноклассники
Еще одно из причин, почему не показывает видео в одноклассниках на андроид, может стать старая версия приложения одноклассники. Для того чтобы устранить эту причину, приложение на мобильнике необходимо просто обновить. Как это сделать, вы сможете подробно прочитать в статье «Как обновить Одноклассники».
Не найдено видео
Если вдруг при воспроизведении видеозаписи вы видите надпись «Не найдено видео», скорее всего причина опять же в старой версии приложения. Для того чтобы устранить неполадки с видео, нужно сделать следующее:
Мы рассмотрели несколько причин, почему не воспроизводится видео в одноклассниках на телефоне. Если вдруг вы не можете открыть и посмотреть видеозапись, не стоит расстраиваться и паниковать раньше времени. Эти неполадки можно легко устранить, прочитав эту инструкцию и воспользовавшись ей.
Не воспроизводится видео на Андроиде — что делать
Каждый пользователь смартфона на платформе Android когда-нибудь сталкивался с проблемами воспроизведения видеофайлов.
Поисковики практически сразу выдают ответ на запрос «что делать, если не воспроизводится видео на Андроиде». Сбой в работе видеопроигрывателя никак не связан с ценой, качеством и моделью смартфона.
Зачастую проблема кроется в приложениях, установленных на телефон.
Мы рассмотрим наиболее частые проблемы с видеопроигрывателем Андроид:
Если у вас возникли проблемы при запуске видеоролика на YouTube, рекомендуем совершить следующие действия:
Если видео всё равно не проигрывается, удалите все обновления. Попробуйте также включить/выключить авиарежим или перезагрузить устройство.
Возможно, проблема в соединении с интернетом. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi или воспользуйтесь другой сетью.
В приложении VK на Android тоже часто наблюдаются неполадки в работе видеозаписей.
В таком случае помогает либо перезагрузка устройства, либо переустановка приложения.
Если это не помогло добиться желаемого результата, вероятно, произошёл сбой в Java Script или Adobe Flash Player.
Переустановка плагинов будет лучшим выходом из данной ситуации. Плагины (дополнительные расширения к приложению) можно скачать с официальных сайтов и проверить их с помощью антивируса.
Существует несколько видов проблем с воспроизведением видео на планшете, поддерживающем платформу Android:
В первом случае проверьте наличие обновлений Flash Player, при серьёзном сбое программы переустановите её, подключив планшет к компьютеру. Если проблем с флэш не возникало, установите другой браузер, поддерживающий его (Opera, Dolphin, Maxthon).
Второй и третий случаи могут быть обусловлены такими причинами, как режимы-модификации экрана (тёплые цвета) или наложения. Отключите эти функции или отправьте в корзину приложения, создающие подобные эффекты и понижающие работоспособность и высокую производительность экрана.
Виной могут послужить и специальные блокировщики приложений или режим родительского контроля. Рекомендуем удалить эти приложения, а если некоторые могли понести за собой установку вируса, перезалить устройство во избежание повреждения данных.
Что делать, если нет звука на Андроид при просмотре фильмов?
Отсутствие звука при проигрывании фильма делает его просмотр невозможным.
У этой проблемы есть множество решений, и они, как правило, могут исправить ситуацию:
Видеофайл может быть повреждён. Это возникает при:
Запустите ролик, используя другой проигрыватель или устройство.
Компьютер не показывает видео?
Почему не воспроизводится видео на компьютере и как с этим бороться?
Наверняка вы не раз сталкивались с тем, что видео на компьютере не проигрывается. Это действительно очень распространенное явление. Причин, по которым видео на ПК или ноутбуке не работает, может быть две: отсутствие подходящих кодеков и проблемы с драйверами видеокарты. В данной статье мы рассмотрим оба варианта.
Нет нужного кодека
Каждый медиаплеер (в том числе встроенный Проигрыватель Windows Media), каждый телефон и телевизор совместимы с определенным набором форматов. Чтобы устройство правильно читало ваши файлы, ему необходимы специальные кодеки. Кодеки – это программы для сжатия и воспроизведения медиаданных. Каждый кодек оперирует лишь одним форматом. Отсутствие подходящих кодеков является самой частой причиной того, что не работает видео на компьютере. Чтобы ваш плеер воспроизводил файлы в различных видеоформатах, скачайте K-Lite Codec Pack – наиболее популярный пакет кодеков. Если вам нужна более подробная информация, ознакомьтесь с нашими инструкциями. В них мы объясняем, что такое кодеки и как установить их.
Если видео не открывается, попробуйте также обновить ваш медиаплеер, ведь у проигрывателей периодически обновляется список встроенных кодеков. Как это сделать, рассмотрим на примере одного из наиболее популярных плееров – VLC. Чтобы обновить его, запустите плеер, нажмите на кнопку Помощь и выберите опцию Проверить обновления, как показано на рисунке.
Хотите быть уверены, что программный плеер на компьютере или мобильное устройство будет воспроизводить файлы без проблем? Просто сконвертируйте видео в тот формат, который точно поддерживает ваш плеер. Для решения этой задачи идеально подойдет Конвертер Видео от Movavi – он конвертирует файлы во все популярные видеоформаты, включая MKV, AVI, MP4, а также содержит готовые пресеты для смартфонов, в том числе iPhone и Google Nexus, телефонов и планшетов на Андроид и других устройств.
Нет драйверов видеокарты
Что делать, если установка кодеков не помогла? Компьютер не воспроизводит видео, но вы уверены, что у вас установлены необходимые кодеки и ваш медиаплеер совместим с форматом ролика? Возможно, причина в устаревших драйверах видеокарты или их отсутствии. Чтобы установить драйверы, вам нужно знать модель видеокарты. Посмотрите, какая видеокарта у вас установлена: в меню Пуск или на панели задач (если у вас компьютер на Windows 10) найдите строку поиска, введите Диспетчер устройств и нажмите Enter.
В открывшемся окне раскройте опцию Видеоадаптеры нажатием на стрелочку слева от соответствующей строки. В списке видеоадаптеров вы увидите модель вашей видеокарты. Если таким способом не удалось узнать модель видеокарты, обратитесь к документации на ваш компьютер или свяжитесь с его производителем.
Вы узнали, какая у вас видеокарта, и теперь сможете без труда найти нужные драйверы на просторах Интернета. Скачайте драйверы с официального сайта производителя, запустите установочный файл и установите драйверы.
Если, несмотря на обновление кодеков и драйверов видеокарты, вам не удалось воспроизвести видео корректно, обратитесь к специалистам по компьютерному обслуживанию.
Теперь вы знаете, что делать, если у вас на компьютере не загружается видео. Владельцам телефонов на ОС Android рекомендуем ознакомиться с нашей статьей Что делать, если не воспроизводится видео на Андроиде.
У проблем с воспроизведением видео на компьютерах и мобильных устройствах есть универсальное решение: нужно преобразовать видео в подходящий формат при помощи Movavi Конвертера Видео. В этой программе можно не только конвертировать медиафайлы, но и редактировать видео перед конвертацией, извлекать звук из видео, сжимать видеофайлы и многое другое.