почему не скачивается приложение на телефон хуавей
На телефоне Honor, Huawei не скачиваются приложения, документы, фото, музыка или видео
Современные мобильные телефоны давно перестали быть просто «звонилками». Сегодня это достаточно мощная система, позволяющая пользователю делать самые разные операции. И часть из них подразумевают возможность скачивания или сохранения определенных компонентов. Поэтому, если на телефоне Honor, Huawei не скачиваются приложения, документы, фото или видео, музыка, то это проблема – ведь функционал устройства сразу же становится ограниченным.
Что делать в подобной ситуации?
Решение зависит от того, в каких случаях проявляется эта проблема. Например, есть универсальная методика, когда после обновления телефона вообще ничего невозможно записать или сохранить. И отдельный вариант, есть сложности возникают при использовании определенных приложений.
Универсальное решение
Итак, если у вас смартфон Honor, Huawei или другое устройство на базе Android, которое не хочет что-то сохранять после очередного обновления, хотя свободного места в памяти достаточно, то предлагается два варианта исправления:
Откат всех установленных параметров
Делается это просто:
Для проверки результата понадобится обязательная перезагрузка телефона.
Если не помогло, переходим ко второму варианту.
Возврат настроек до заводского состояния
Перед началом этой процедуры обязательно необходимо сохранить где-то еще все личные данные, которые не хочется потерять. Откат до заводских настроек автоматически сотрет все то, что владелец мобильника когда-либо заносил в память.
Когда все будет сохранено, то можно перейти к самой процедуре:
Теперь можно проверять результат.
Проблема при использовании определенного приложения
Этот вариант подойдет, если что-то не сохраняется при пользовании каким-то определенным ПО. Например, не записываются голосовые сообщения в ВКонтакте. Поступаем следующим образом:
Перезагружаем устройство, чтобы удостовериться в результате.
Аналогичным способом можно сделать сброс Плей Маркета.
Если же аналогичная ситуация возникает при использовании какого-то системного ПО, то оно также сбрасывается. Правда, изначально нужно получить к нему доступ:
После перезапуска мобильника оцениваем результат. Если его нет, то используем уже описанный выше метод по откату параметров смартфона до заводского состояния.
Не устанавливаются приложения на Huawei — в чем причина и как ее устранить
Довольно распространённое явление, когда хочешь скачать понравившееся приложение на свой смартфон, а устройство не может его принять. Причин этому может быть множество и каждая требует индивидуального подхода. Рассмотрим основные факторы и способы избежать подобной ситуации.
Отсутствует разрешение на установку
Перед тем как скачать то или иное приложение, особенно от неизвестных источников, система может застопорить установку, поскольку нет разрешения. В таком случае необходимо проделать следующее:
Некорректная сборка приложения
Печальная ситуация, когда при прошивке программы не были активированы дополнительные функции, не позволяет вовсе скачивать любое приложение. Решением будет перепрошивка аппарата.
Приложение не поддерживается системной версией
Необходимо обратить внимание для какой версии операционной системы разработчик реализовал поддержку приложения. Скажем, если рассчитана программа для ОС Android 7, то предыдущие вариации (4, 5, 6) равно как и последующие (8, 9) не потянут новинку. В такой ситуации можно пойти несколькими путями:
Установке мешает ранее скачанная программа
Бывает, что установить новое приложение не получается из-за уже существующей программы. Инсталляция не удается даже с разных источников, тогда можно воспользоваться следующими советами:
Проблема с Google Play или программными сервисами
Ошибки возникают не только на мобильном устройстве, но и с сервисными сайтами или с магазином приложений. Если причина в сервисах Google, необходимо:
Недостаточное количество памяти на устройстве
Отсутствие достаточного количества мегабайт на дисковом накопителе серьезная проблема для нового приложения, особенно достаточно мощного и объемного. Даже если кажется, что программа на 200 Мб должна поместиться в свободные 1 Гб, вредная система упорно не желает принимать габаритного новичка. В таком случае можно:
Системный сбой
Бывает, что система просто зависла и тормозит, тут все просто:
Для того чтобы все-таки установить желанное приложение на любимый смартфон лучше позаботиться о поэтапном решении всех предложенных вариантов неполадок. Как правило, комплекс проблем встречается очень редко, поэтому разобравшись с одной-двумя поломками, все получится.Поделиться ссылкой:
Honor: не скачиваются приложения
Без приложений в современном мире технологий и гаджетов обойтись нельзя. Регулярно пользователи смартфонов Honor скачивают какие-либо программы на свой телефон. Игры, фильмы, различные приложения, мессенджеры и т.д.
Основная масса пользователей пользуются Google Play для скачивания приложений. Программа проста, интуитивно понятна и легка в эксплуатации. Кроме того, Play Market постоянно совершенствуется: выходят новые обновления, новинки игр и приложений.
Но порой при скачивании программ случаются и трудности, которые могут помешать работе пользователя. Например, может возникнуть такая ошибка, что приложение не скачивается. Почему это происходит и как поступать в такой ситуации?
Причины
Зачастую ошибка скачивания происходит из-за того, что параметры приложения несовместимы с техническими характеристиками смартфона Хонор. Казалось бы, пустяк, но из-за невнимательности пользователя, который мог не прочитать описание программы, приложение может не скачиваться именно по этой, наиболее частой и распространённой, причине.
Существуют и другие причины:
Подобные причины влекут за собой следующие последствия и трудности:
Всех трудностей можно избежать, если устранить причины возникновения проблем.
Способы устранения причин
К сожалению, трудности с мобильными устройствами случаются довольно часто, поэтому всегда нужно знать, как с ними справляться.
Чистка памяти
Первоначально необходимо проверить, есть ли свободная память для установки приложения в смартфоне. Как показывает практика, отсутствие памяти является наиболее распространенной причиной. Обычно при скачивании в Google Play и при отсутствии места в телефоне система сама предложит удалить какие-либо файлы на усмотрение пользователя, чтобы скачать приложение.
Тем не менее, рекомендуется убедиться, что есть свободное место.
Для этого нужно зайти в настройки телефона – память – очистка памяти.
Здесь видно, сколько всего места в устройстве и сколько свободного. Если места для установки приложений недостаточно, то нужно произвести очистку.
Проблемы с аккаунтом
Вторая по распространённости причина – нет доступа в почтовый ящик Gmail.com. Отсутствие доступа может быть связано с тем, что забыт логин или пароль.
В таком случае можно попробовать восстановить доступ к аккаунта или же войти через другой почтовый ящик (дополнительный или новый аккаунт).
Нестабильная работа Google Play
Иногда приложения не скачиваются из-за нестабильной работы Play Market. В таких случаях следует проверить, вышло ли обновление. Если обновление имеется, то нужно его установить.
Если же обновления не выходили, то рекомендуется откатить Google Play к предыдущей версии, поскольку порой приложения не скачиваются из-за конфликта с техническими характеристиками самого устройства Honor.
Нет доступа в интернет
Приложения могут не скачиваться и по причине отсутствия интернета. В таком случае следует подключить к мобильной сети, настроив передачу данных на своем смартфоне.
Если при использовании сети Wi-Fi приложения все равно не скачиваются, то проблема связана со слабым соединением. В таком случае роутер необходимо перезагрузить и наблюдать, исчезнет ли проблема. В большинстве случаев после перезагрузки соединение благополучно восстанавливается.
Система
Когда ни один из способов не помогает, то на помощь придет полный сброс настроек до заводских. Но перед этим нужно проверить, не вышло ли новое обновление для устройства. Возможно, это сможет решить проблему.
В ином случае проблему решит возврат к заводским настройкам.Поделиться ссылкой:
Не устанавливаются приложения в Honor, Huawei: что делать?
Существуют тысячи разнообразных приложений, которые ежедневно люди устанавливают в память своих устройств. Одни из них – развлекательные, вторые – учебные, третьи – выполняют еще какую-то важную для пользователя функцию. Поэтому становится весьма неприятно, когда не устанавливаются приложения на Андроид. В частности, на смартфоны, выпускаемые под названиями Honor и Huawei.
Причин, из-за которых люди сталкиваются с подобной ситуацией, много. В этой статье мы разберем основные из них, а также подскажем решение в том или ином случае.
Вариант №1: отсутствует разрешение
Производители современных мобильников заботятся о безопасности своих клиентов. Поэтому в смартфонах часто можно встретить встроенную систему защиты, которая блокирует скачивание и дальнейшую установку программ, если источник вызывает какие-то подозрения.
Важный момент – практически все интернет-источники кажутся системе подозрительной. Кроме основных официальных ресурсов, например, Плэй Маркета и ему подобным.
Поэтому, если не устанавливаются приложения в Honor, Huawei, а владелец мобильника уверен в надежности сайта-источника, то в первую очередь следует сделать так:
Вариант №2: использование некачественной прошивки
Такая ситуация возможна, если пользователь мобильника решил установить на свое устройство какую-то стороннюю, а не официальную прошивку.
Если после ее инсталляции человек обнаруживает, что не скачиваются приложения на Honor или Huawei, то решение только одно – возврат предыдущей прошивки или поиск более качественного варианта.
Ситуация №3: не поддерживается версия ОС
Наверное, вы обращали внимание, что в качестве одной из характеристик для установки того или иного приложения всегда указывается версия ОС.
Вполне логично, что если на телефоне стоит Андроид 4, а программа требует Семерку, то она просто не будет работать. А чаще всего – даже не закачается. Что можно сделать? На выбор несколько решений:
Если оба варианта не подходят, а программа очень необходима, то можно попытаться связаться с разработчиками, объяснить им суть проблемы и попросить выпустить поддержку под конкретную версию ОС.
Еще один момент. В качестве характеристик иногда указывается, например, ОС Андроид 4.0. В другом случае – Android 5+. В первой ситуации для работы программы требуется только Четверка. Во втором – все варианты от пятой версии и выше.
Ситуация №4: отсутствие возможности из-за старой версии ПО или его остатков
Некоторые пользователи забывают чистить память своего телефона. Или неправильно осуществляют процесс деинсталляции. В итоге, остатки аналогичной программы могут препятствовать установке новой. Или этому же мешает наличие другой версии.
Что делать? Деинсталлировать предыдущую версию нужного ПО. С помощью менеджера файлов уничтожить все остатки из памяти мобильника. Выполнить только чистую инсталляцию необходимого продукта.
Вариант №5: сбой Гугл-сервисов
Чтобы исключить эту вероятность, необходимо повторить следующую инструкцию:
Ситуация №6: отсутствие свободного места для установки
Казалось бы, в этом случае все просто. Если продукт для инсталляции требует, к примеру, 500 мегабайт памяти, то именно столько нужно и выделить ему в памяти смартфона. К сожалению, но иногда такой очистки оказывается недостаточно. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы места было максимально много:
Вариант №7: проблемы с системой
Причиной может оказаться банальный кратковременный сбой. Обычно его легко устранить, если выполнить перезапуск устройства. Также рекомендуется воспользоваться антивирусным ПО, чтобы проверить операционку на наличие каких-либо заражений.
Как альтернатива: выполняется сброс настроек телефона или возврат к заводским параметрам.
Сброс делается с помощью инструмента, расположенного по следующему адресу: настройки – система – сброс. Перед запуском процедуры не требуется сохранение личных данных. Но это обязательно нужно сделать, если в том же разделе воспользоваться функцией восстановления заводских настроек. Также эту операцию можно выполнить через рековери-меню:
Что еще может помочь?
Существует еще ряд рекомендаций, способных выправить ситуацию:
Обеспечение доступа при использовании мобильного интернет-соединения
Нужно убедиться, что ничто не препятствует нормальной передачи данных с Плэй Маркета, если для этого используется обычное мобильное подключение к сети:
Сброс настроек сети
Если человек уже делал сброс настроек телефона и восстановление заводских параметров по описанной выше инструкции, то эта процедура не вызовет проблем.
Ее запуск осуществляется из того же самого подраздела «Сброс», который находится в разделе «Система» настроек мобильного устройства.
Откат приложений
Нужно повторить эту инструкцию:
В конце обязательно выполнить перезапуск смартфона.
Несколько советов от пользователей
Один из владельцев телефона Honor 10 подсказал идею, как можно одновременно включить разрешение на установку из большого числа неизвестных источников.
Дело в том, что если действовать согласно стандартной инструкции, это выглядит так:
Но ведь нам надо, чтобы их было больше! Как это сделать? Ищем в списке браузер, который используется владельцем смартфона чаще всего. К примеру, это Гугл Хром. Кликаем на его название и уже там передвигаем ползунок в нужное положение. Получается следующее:
Что еще рекомендуют? Например, следующее:
Это позволит реально освободить дополнительное место в памяти смартфона.
Не обязательно также полностью удалять редко используемое ПО. Его также можно перекинуть на флэш-карту:
Надеемся, что наши советы помогут вам справиться с возникшей проблемой.
Play Market не закачивает приложения: основные причины и методы их устранения
Google Play — единственный официальный магазин приложений для устройств на системе Android. Но при попытке скачать новую игру или программу нередко возникают ошибки и сбои.
Если Play Market совсем ничего не скачивает
Если «Плей Маркет» ничего не скачивает, то в большинстве случаев устройству не хватает памяти. Или программа может загрузиться, но у смартфона не будет достаточно места для установки.
Обратите внимание, что некоторые приложения устанавливаются только на внутренний диск устройства. При этом заявленный объём внутренней памяти может отличаться от фактического, так как какая-то часть будет занята системными файлами. Обращайте внимание при покупке на этот параметр.
Если файлы скачиваются не полностью
Причина
Почему происходит «вечная» загрузка и появляются ошибки
Приложение может не устанавливаться и зависать на этапе загрузки из-за неполадок с самим устройством: забитый кэш, много запущенных программ, физический износ, ошибка обновлений.
Play Market — это тоже приложение и не всегда оно может работать корректно. Часто неполадки возникают, если у него переполнен кэш или «криво» установилось обновление. В таких случаях Google Play начинает выдавать разнообразные ошибки.
Загрузка может зависнуть, если на закачку поставлено несколько приложений. Устройству просто не хватает ресурсов для одновременного скачивания. Отмените все процессы и запустите заново, но уже по-одному. То же самое происходит, если запущено обновление приложений.
Другие причины
В основном ошибки при скачивании могут появляться:
Рассмотрим самые распространённые причины возникновения ошибок и сбоев в работе Play Market, и что с ними делать.
Освобождаем память
Проблемы с памятью — самая частая причина ошибок при скачивании приложений. Удалите ненужные файлы.
Если после удаления места всё равно не хватает, то удалите что-нибудь ещё. Музыка и фото могут занимать значительную часть памяти:
Установка на SD-карту
По умолчанию все скачиваемые приложения устанавливаются в память устройства. Но её не всегда достаточно, поэтому нужно указать SD-карту для установки. Для этого:
Обратите внимание, что некоторые разработчики запрещают устанавливать приложения на сторонний накопитель.
Как перенести файлы на SD-карту
Для освобождения внутренней памяти можно перенести часть приложений на накопитель:
Для некоторых приложений кнопка переноса будет неактивной, и переместить их на флешку стандартными средствами нельзя. Но есть способ обойти этот запрет. Для этого нужны root-права.
Получение прав администратора открывает доступ к файлам системы, и если вы случайно измените системные файлы, то смартфон может совсем перестать работать. Если вы неуверены в своей компетенции, то лучше не прибегайте к этому способу.
Для получения рут-прав воспользуйтесь программой KingRoot или Kingo Root. Скачайте apk-файл и установите приложение вручную. После того как вы откроете права администратора, нужно скачать ещё одно приложение, которое будет переносить файлы на SD-карту. Их много, мы рассмотрим одно из популярных — Link2SD.
Обратите внимание, что после переноса на флешку, виджеты программ перестанут работать. Также при подключении к компьютеру приложения на SD-карте не будут отображаться.
Если проблема в устройстве
Первым делом попробуйте перезагрузить свой телефон или планшет, возможно, это решит проблему. Если нет, то нужно почистить кэш.
Временные файлы только тормозят работу системы и занимают лишнее место. Время от времени нужно чистить кэш, чтобы не засорять устройство мусором.
Также для очистки кэша можно использовать сторонние программы, например, Clean Master.
И самым радикальным способом будет вернуть устройство к заводским настройкам. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать «Восстановление и сброс». Перед этим обязательно выньте SD-карту и скопируйте важные файлы.
Этим способом можно воспользоваться, если совсем ничего не помогает, так как при «хард-ресете» пользователь теряет все свои данные.
Устраняем проблемы с Play Market
Многие ошибки возникают из-за неправильной работы самого «Плей Маркета». Для исправления ситуации нужно:
После этих действий в «Плей Маркете» нужно заново ввести логин и пароль от учётной записи.
Устраняем проблемы с интернетом
Определить слабое интернет-соединение можно по следующим признакам:
Для того чтобы точно убедиться в отсутствии интернета, попробуйте открыть любую страницу в браузере. Если соединения нет:
Обратите внимание, что при использовании мобильного интернета скачивание больших файлов может занять много времени. В этом случае проблемы никакой нет, прогресс загрузки будет меняться очень медленно.
Если не скачиваются приложения через мобильный интернет
Если через мобильный интернет не скачиваются приложения, то, возможно, у вас стоит запрет на использование загрузок при мобильном подключении. Чтобы снять запрет, нужно воспользоваться стандартным приложением «Загрузки» (если оно есть на вашем устройстве):
Настройки даты и времени
Если у вас установлена неправильная дата на устройстве, то большинство приложений не будут работать, в том числе и «Гугл Плей». Исправить эту проблему просто:
После этих действий «Гугл Плей» должен начать нормально загружать приложения.
Обновляем систему
При отсутствии обновлений системы, приложению «Гугл Плей» может не хватать каких-то компонентов для корректной работы. Чтобы исправить это:
Несовместимые приложения
Некоторые приложения способны влиять на работу «Гугл Плей». В основном это разнообразные взломщики. Самым популярным из них является Freedom для внутриигровых покупок. Решение в этой ситуации простое: нужно удалить конфликтную программу. Для этого нужно:
Включаем «Диспетчер загрузки»
При отключённом «Диспетчере загрузки» устройство не может ничего скачать, в том числе и через «Плей Маркет». Для включения:
Как избежать проблем в дальнейшем
В основном проблемы со скачиванием происходят из-за пользователя. Чтобы всегда спокойно загружать приложения, нужно поддерживать своё устройство в порядке:
Эти рекомендации помогут решить множество проблем с работой системы, а не только с Play Market.
Видео: исправление основных ошибок в работе Play Market
Проблема загрузки приложений с Google Play почти во всех случаях легко решается, даже если пользователь не очень хорошо разбирается в вопросе. После устранения неполадок, главное — не забывать поддерживать устройство в рабочем состоянии, чтобы не появлялись сбои в его работе.