почему не отправляются сообщения с телефона айфон
Боремся с проблемами отправки SMS-сообщений на iPhone
Несколько дней назад я опаздывал на важную встречу и мне срочно нужно было предупредить человека о задержке. Увы, накануне я забыл продлить тариф мобильного интернета, а при отправке SMS-сообщения iPhone пытался послать его адресату по протоколу iMessage. Сообщение не ушло. Что можно было сделать в этой ситуации, читайте ниже.
В то время, пока мобильные операторы продолжают кусать локти и мириться с распространением мессенджеров, SMS-сообщения уверенно направляются в то место, где уже покоится забытый всеми пейджер. Тем не менее, снижать стоимость традиционных коротких сообщений никто не собирается: там где нет интернета – там нет и возможности воспользоваться Telegram, WhatsApp, Viber или их альтернативами. Без интернета пользователь теряет и возможность отправлять сообщения по собственному протоколу Apple iMessage между iOS-устройствами.
Несмотря на все удобство мобильной ОС от Apple, произошедший со мной случай заставляет быть наготове к любым сюрпризам. Итак, вы оказались в следующей ситуации:
Попытка 1: стандартные настройки
Если при отправке SMS сообщения оно отправляется как iMessage (заключено в синем облачке) и полоска статуса зависает, зажмите палец на сообщении и выберите Отправить как SMS/MMS.
В iOS предусмотрена гибкая настройка отправки как традиционных SMS-сообщений, так и манипуляций с iMessage. Откройте Настройки – Сообщения и отключите ползунок напротив пункта iMessage.
Вариант А – более радикальный и полностью исключает использование iMessage. Вариант Б – позволяет отправлять SMS-сообщения при недоступности iMessage. После выполнения настроек перезагрузите устройство и отправьте сообщение повторно.
Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.
Попытка 2: жесткая перезагрузка устройства
Порой, мне кажется, что о происходящем в сердце мобильной операционной системы iOS иногда не знают и сами программисты Apple. В такие минуты устройству требуется хорошая встряска мозгов и принудительная жесткая перезагрузка.
Зажмите клавишу Home и Power и удерживайте их вплоть до появления белого логотипа-яблока. После такой перезагрузки отправка сообщений может быть возобновлена.
Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.
Попытка 3: отключаем отправку SMS с других устройств
С выходом операционных систем iOS 8 и OS X Yosemite, пользователи получили возможность отправлять SMS-сообщения с SIM-карты, установленной в iPhone, но используя Mac или iPad. К сожалению, функция может негативно повлиять на отправку обычных SMS.
Откройте Настройки – Сообщения и перейдите в пункт Переадресация сообщений. Отключите все указанные там устройства. Перезагрузите iPhone.
Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.
Попытка 4: сбрасываем настройки сети
Одним из возможных вариантов решения проблемы по отправке SMS-сообщений может стать сброс настроек сети. Сброс настроек сети не затронет ваши личные данные и никак не повлияет на состояние телефонной книги iPhone, а вот пароли для всех сохраненных сетей Wi-Fi придется вводить вновь.
Откройте Настройки – Основные – Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети. Для продолжения потребуется ввести четырехзначный пароль, используемый вами в качестве ключа при разблокировке. iPhone перезагрузится и можно попробовать отправить сообщение вновь.
Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.
Попытка 5: отключение интернета
Несмотря на то, что при отсутствии доступного интернет-трафика значок Edge, 3G или LTE зачастую не отображается, iOS может без ведома пользователя пытаться установить подключение. Таким образом, iPhone будет продолжать безуспешные попытки отправить сообщение адресату по протоколу iMessage.
Откройте Настройки – Сотовая связь и отключите ползунок Сотовые данные. При работе в сети LTE попробуйте либо полностью отключить сеть, либо настроить ее исключительно для передачи данных (Голос и Аудио – отключить). Перезагрузите iPhone.
Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.
Попытка 6: восстановление устройства
1. Для восстановления iPhone обязательно сделайте резервную копию непосредственно перед началом процедуры (детали описаны в соответствующей инструкции);
2. Перейдите в Настройки – iCloud и отключите функцию Найти iPhone.
3. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить контент и настройки.
Подтвердите сброс. Через несколько минут вы получите полностью чистое устройство с возможностью восстановления посредством резервной копии или из iCloud.
Почему не отправляются SMS на iPhone
✏️ Нам пишут:
Не могу отправить SMS-сообщение определенному контакту. В переписке отображается восклицательный знак и надпись “Не доставлено”. Что делать?
Иногда при отправке текстового сообщения в iOS появляется подобная ошибка. Она может быть связана как с плохим уровнем сигнала сети, так и с некорректной работой iMessage.
Сейчас расскажем, как возобновить работоспособность SMS.
Что делать, если не отправляются текстовые сообщения на iPhone
1. Задержите палец на проблемном сообщении и в диалоговом окне выберите вариант повторной отправки сообщения.
Разумеется, в этот момент смартфон должен находиться в зоне хорошего покрытия и не быть в авиарежиме.
2. Если предыдущий пункт не помог – попробуйте просто перезагрузить iPhone. Выключите и снова включите гаджет.
3. Если после перезапуска сообщения снова не отправляются, откройте Настройки – Сообщения и активируйте переключатель Отправка как SMS. Эта фишка позволяет отправлять сообщения в виде СМС в переписке с пользователями iMessage, когда подключения к сети не будет.
Так сообщение может ошибочно не отправляться, считая, что вы хотите вести переписку по iMessage.
4. Следующим шагом может стать временное отключение iMessage (переключатель по пути Настройки – Сообщения). Делать это нужно лишь тогда, когда проблема с отправкой возникает регулярно и с разными абонентами.
5. Самым радикальным способом решения проблемы будет сброс параметров сети. Сделать это можно по пути Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети.
После этого iPhone забудет все подключенные Wi-Fi сети и сбросит настройки мобильного интернета. Вместе с этим будут сброшены настройки отправки текстовых сообщений к параметрам по умолчанию. Это может помочь решить проблему с отправкой СМС.
Что делать если не отправляются SMS с Айфона
Выполните несколько несложных шагов для исправления проблемы с отправкой и получением SMS.
В вашем iPhone перестала работать передача SMS-сообщений? Читайте в инструкции, что нужно сделать, чтобы исправить проблему.
Выполним принудительную перезагрузку
Для начала применим простые очевидные действия которые могут помочь устранить проблему. Нажимаем и удерживаем кнопки «Power» + «Home» (если у вас iPhone 7/7 Plus, то нажмите ещё «Volumme Down»), и держим до тех пор, пока на экране не появиться логотип Apple. Принудительная перезагрузка является традиционным средством для исправления неисправностей, в частности и для исправления службы отправки SMS.
Сброс настроек сети
Сброс настроек сетей — второй традиционный способ исправления почти любой проблемы, которая связанна с сетью. Для сброса настроек переходим в «Настройки» → «Основные» → «Сброс», нажимаем на «Сбросить настройки сети» и подтверждаем действие. После сброса проверяем, заработала ли отправка сообщений. Имейте в виду что сброс настроек сети сотрёт все сохранённые пароли от Wi-Fi.
Проверяем настройки iOS
Преходим в «Настройки» → «Сообщения» и переводим переключатель в активное положение. При таких настройках сообщения будут отправляться как SMS если iMessage будет недоступен.
Если «Отправить как SMS» уже было включено, тогда выключаем, ждём минуту и включаем обратно. Такие действия способны исправить баг, перезапустив конфигурацию настроек.
Удалить и отправить повторно
Перейдите к проблемному сообщению которое устройство не может отправить, затем удалите его и создайте новое сообщение. Такой способ исправления также может помочь.
Операции с SIM-картой
Возможно на SIM-карте неверно настроен SMS-центр. Чтобы SMS-центр опять настроился по умолчанию, нужно достать SIM-карту из iPhone, вставить в другой телефон. Подождите 5 минут, затем вставьте SIM обратно в iPhone. Таким образом мы перенастроим SMS-центр на новые настройки.
Меняем номер SMS-центра вручную
Восстановление iPhone с активацией SIM-карты
Есть ещё один вариант исправления проблемы способом повторной активации iPhone с новой SIM-картой. Возможно iPhone предыдущий раз был активирован с другой SIM, поэтому все конфигурации и настройки стали несовместимы с новым номером. Подробную инструкцию по восстановлению Phone вы можете увидеть перейдя по ссылке.
iPhone не отправляет SMS. Что делать?
Чаще всего «смски» работают без проблем — это проверенный временем и очень надежный сервис. Но иногда бывает так, что Ваш iPhone отказывается доставлять SMS-сообщения по назначению. Что случилось, и как исправить проблему?
Как понять, что SMS не отправляются?
Откройте приложение Сообщения и беседу с нужным абонентом. Если справа от SMS виден красный кружок с восклицательным знаком, значит, всё плохо – «смска» не отправлена.
Как исправить?
Для начала убедимся, что нам не мешают распространенные причины вроде:
Включена ли функция Отправка как SMS?
Известны случаи, когда пользователи iPhone, которые часто общаются через iMessage, случайно убирают нужную галочку в настройках Сообщений. В результате отправить что-то через iMessage пользователям Android и Windows Phone просто нельзя! Чтобы проверить себя, откройте Настройки, выберите раздел Сообщения и найдите пункт Отправка как SMS. Активен ли переключатель справа от этой надписи? Если нет, включите его. Если да, деактивируйте, подождите 30 секунд и включите ещё раз. Попробуйте отправить сообщение повторно.
Сброс настроек сети
Еще один вариант – Сброс настроек сети. Процедура это неприятная — вы потеряете пароль от Wi-Fi и кастомных DNS – зато полезная: она часто «лечит» проблемы с сетью у iPhone, в том числе и неполадки с SMS-сервисом. Чтобы сбросить их, зайдите в Настройки, выберите Основные → Сброс (в самом конце), Сбросить настройки сети и затем подтвердите операцию. Произойдет перезагрузка iPhone.
Другие способы
Иногда стоит просто удалить сообщение и создать его заново. Это реально работает! Почему, непонятно, но факт остается фактом. Чтобы сделать это, откройте на iPhone приложение Сообщения. Проведите пальцем справа налево по интересующей вас беседе. Появится кнопка Удалить. После удаления создайте новую беседу и отправьте человеку то, что хотели.
Попробуйте закрыть приложение Сообщения. Чтобы сделать это, войдите в режим многозадачности и смахните карточку с Сообщениями вверх. Далее откройте Сообщения еще раз и попробуйте отправить SMS еще раз.
А может, в проблемах с SMS виноваты… Android и iMessage? Очень «жизненная» ситуация: ваш приятель перешел с iPhone на «робота», ему высылают SMS, а он их не получает, т.к. не отвязал свой (тот же, что и прежде) номер телефона от iMessage.
Если iPhone у него на руках, «отвязаться» не составит труда – достаточно переставить SIM-карту в iPhone, зайти в Настройки → Сообщения и деактивировать переключатель iMessage. Если же устройства у вас нет (оно продано / в ремонте / утеряно / украдено и т.п.), воспользуйтесь инструкцией из этой статьи.
Что делать, если iPhone не отправляет SMS?
Зачастую владельцы iPhone сталкиваются с проблемами при отправке SMS-сообщений и iMessage. iOS просто отказывается отправлять послание и показывает красный восклицательный знак около него. Почему это происходит и как решить данную проблему?
Обычные SMS могут не отправляться сразу по нескольким причинам. Первый, он же самый очевидный, отсутствие или плохое покрытие сотового сигнала. Кроме того, возможен вариант, когда у вас на счете просто не хватает денежных средств, а без этого SMS отправлена не будет (если у вас не безлимитный пакет). Но бывают и другие неполадки, которые необходимо исправлять.
Если SMS так и не отправляются (мы сейчас говорим не про iMessage), в первую очередь попробуйте принудительную перезагрузку iPhone. Удерживайте кнопку Power и Home в течение нескольких секунд до появления «яблочка» на экране.
Также проверьте настройки SMS — убедитесь, что у вас включен тумблер, отвечающий за отправку текстовых сообщений, если iMessage недоступен. Найти его можно в «Настройки» — «Сообщения». Еще один действенный метод — сбросить настройки сети. Для этого зайдите в «Настройки» — «Основные» — «Сброс».
Иногда еще помогает удаление сообщения и его повторная отправка или выгрузка приложения из памяти. Как минимум один из этих способов должен помочь вам наладить отправку SMS на iPhone.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Беспроводная зарядка для iPhone необязательно должна стоить дорого. Более того, смартфоны Apple не поддерживают по-настоящему быструю зарядку, поэтому для них можно взять кое-что попроще. Вот вам несколько вариантов на выбор
По абсолютно неясной причине, Apple ни разу не выпускали оригинальные аксессуары для своих AirPods. Думаю, что большинство владельцев этих наушников используют их именно в чехле. В статье предлагаю обсудить, какими бы были оригинальные чехлы для AirPods.
Новая операционная система iOS 15 подарила нам не так много нововведений, как мы этого хотели. Однако здесь есть и кое-что интересное. В статье предлагаем поговорить о новой фишке: режиме Фокусирование.