почему не могу установить вайбер на телефон
Не устанавливается Вайбер на телефон
Мессенджер Viber – это безграничное общение, которое связывает миллионы людей по всему миру. Едва ли не на каждом втором смартфоне установлено это приложение, ведь с помощью него можно звонить и писать сколько угодно, лишь рядом был интернет. Но, к сожалению, некоторые пользователи не могут обзавестись таким удобным сервисом из-за ряда внутренних системных конфликтов, возникающих между программой и устройством.
Возможные причины возникновения проблем и пути их решения
Проблемы с установкой Вайбера не могут появиться из ниоткуда. Каждый внутренний конфликт между системой и сервисом имеет свою причину и, к счастью, путь к разрешению. Сложности с преодолением препятствий к запуску любимого мессенджера могут быть довольно непонятными и неприятными, но тем интереснее их преодолевать.
Причина 1: Несоответствие устанавливаемой версии Viber операционной системе
Обновление приложения и включение в него дополнительного функционала требуют от системы соответствующих ресурсов. Каждая новая версия Android отличается от предыдущей не только дизайном, но и набором системных библиотек, уровнем API и множеством дополнений в исходном коде, за счет чего ее возможности расширяются.
Разработчики Вибера стараются по максимуму использовать ресурсы системы, предлагая разного рода улучшения. При этом установка новой версии мессенджера на устаревшие прошивки становится невозможной, из-за чего и возникает конфликт.
Старым смартфоном принято считать девайс с системой вплоть до Android 2.3.7 включительно. Обычно Маркет предлагает установить актуальную для него версию приложения, проблем с которой не возникает. Однако старые гаджеты на то и старые, что они нередко сталкиваются с дополнительными проблемами, решенными новых смартфонах. Чаще всего маркет может либо не запускаться, либо вовсе отсутствовать. По этой причине скачивание и попытка установки мессенджера обычно заканчиваются провалом, так как девайс отвергает непонятный для него исходный код.
Подобные ситуации требуют поиска подходящего Viber, но для начала следует уточнить, какая система установлена на телефоне. Делается это довольно просто:
Следует обратить внимание на то, что последним работоспособным выпуском мессенджера является выпуск 4.0.0.1707.
Причина 2: Несоответствие устанавливаемой версии Viber разрядности процессора
Нередко не устанавливается Вайбер на телефон даже с подходящим Android (начиная с 4.0 и выше). В таких случаях стоит обратить внимание на разрядность процессора смартфона. По аналогии с компьютерами, существует два типа чипов: x64 и x86. Современные процессоры в подавляющем большинстве своем имеют универсальные 64-битные процессоры, которые работают с любыми типами приложений, в том числе с 86-битными. Чипы x86 похвастаться этим не могут, так как попытка внедрения кода для x64 вызывает синтаксические ошибки.
Причина 3: Нехватка памяти на устройстве для скачивания и установки Viber
Не секрет, что Вайбер – ресурсоемкое приложение. Актуальная версия в установленном виде занимает примерно 100 Мб, при этом программе необходим запас памяти для хранения сообщений, историй звонков, фотографий и стикеров. Поэтому некоторые телефоны, особенно старые, испытывают трудности с поиском места для мессенджера.
Если на устройстве недостаточно места для скачивания и установки приложения, то следует обратиться к ряду мер, которые позволят получить дополнительное пространство:
Причина 4: Конфликт Viber с вирусом, попавшим на телефон
Вирусное программное обеспечение – частый гость смартфонов неопытных пользователей. Разнообразие вредоносных данных позволяет делать с телефоном все, что угодно, в том числе ограничивать установку приложений.
Очистить от вирусов гаджет помогут многолетние эксперты в области защиты различных устройств от уязвимостей: Kaspersky Mobile Security, Dr. Web Light, ESET Mobile Security и Avast Antivirus.
Проблемы с установкой Viber на смартфон, как правило, решаются достаточно просто. Разработчики немецкого мессенджера стараются предоставлять возможность пользоваться собственным приложением как можно большему кругу пользователей. Именно поэтому для каждого смартфона к установке Вайбера можно найти свой подход, который всегда оставаться на связи с любимым сервисом.
Почему не устанавливается Viber на телефон Android
Мессенджер Viber установлен едва ли не на каждом мобильном устройстве. Он разрешает обмениваться мгновенными сообщениями, мультимедийными файлами. Установка приложения занимает пару минут и, как правило, проходит без ошибок. Однако встречаются ситуации, когда не устанавливается Вайбер на Андроид. Рассмотрим, какие встречаются проблемы и как их избежать.
Недостаточно места в памяти телефона
Актуальная версия Вайбера занимает 100 Мб, а также приложению необходим запас памяти для хранения истории звонков, переписки и медиафайлов. Поэтому перед установкой мессенджера на телефон желательно убедиться, что во внутренней памяти устройства хватит места. В противном случае стоит выполнить простые действия, чтобы освободить память, такие как:
Если описанные меры не помогли, придется поискать другую причину, почему Вайбер не устанавливается на Андроид.
Устаревшая версия ОС Андроид
Такой причиной может стать устаревшая версия ОС. Ее обновление подразумевает добавление нового функционала, под который подстраиваются все приложения. Пользователям с устаревшими гаджетами рекомендуется поискать соответствующую версию мессенджера. Выбрать ее можно так:
Важно помнить, что версия приложения зависит от поколения Андроида.
Проблемы с Интернет-соединением
Для работы мессенджера необходим мобильный интернет или wi-Fi соединение. Поэтому причиной того, что не скачивается Вайбер на Андроид, часто служит нестабильное Интернет-соединение. Прежде чем приступить к установке приложения нужно проверить соединение с сетью.
Установлена предыдущая версия Viber
Иногда установке мессенджера мешает уже существующая или частично удаленная программа. Чтобы проверить, установлено ли на смартфоне приложение, предстоит зайти в настройки и открыть список приложений. Если там обнаружится устаревшая версия, ее лучше удалить ручным способом или воспользоваться программой-чистильщиком.
Заблокирован аккаунт
Нередки случаи, когда техподдержка сервиса блокирует пользовательский аккаунт за рассылку спама или сомнительной корреспонденции. Сначала на непродолжительный промежуток времени, затем, если нарушение продолжаются, навсегда. В таком случае попытка установить заново мессенджер не получится. К сожалению, снять блокировку досрочно нельзя, придется ожидать, пока это сделает администратор или поменять сим-карту и зарегистрировать новый аккаунт.
Другие причины, почему не скачивается Viber
Еще одной причиной, почему не скачивается мессенджер на Андроид — конфликт Вайбера с вирусом, попавшим на смартфон. Вредоносные программные продукты вызывают любые ошибки в работе телефона, в том числе ограничивают установку приложений. Очистить от вирусов гаджет поможет одна из известных программ, таких как Kaspersky Mobile Security, Dr. Web.
Если устранить обнаруженные недочеты, то установить мессенджер на Android получится наверняка. Чтобы избежать неприятных ситуаций рекомендуется скачивать приложение из официальных источников или магазина приложений Гугл Плэй.
Всегда актуальную и рабочую версию Вайбер можно тут.
Почему Вайбер не устанавливается?
Вайбер не устанавливается, хотя вы уверены в правильности своих действий? Стоит разобрать основные причины возникновения ошибки и попробовать найти действенные способы решения! Этим и займемся в новом обзоре – не переживайте, вскоре вы сможете вернуться к общению в классном мессенджере.
Плохой интернет
Первейшая и очевидная причина, по которой Вайбер не устанавливается на Андроид, Айфон или компьютер – некачественное соединение с интернетом. Эта трудность легко решается, вам нужно сделать следующее:
Зачастую именно эта банальная ошибка мешает установить Вайбер и насладиться общением! С интернетом все в порядке, у вас по-прежнему не устанавливается Вайбер на телефон, выдает ошибку? Давайте искать другие причины!
Устаревшая версия операционной системы
Один из ответов на вопрос, почему не скачивается Вайбер на Андроид, это конфликт версии мессенджера с версией операционной системы. Возможно, вы используете устаревший софт?
Вопрос, почему не устанавливается Вайбер, все еще актуален? Не будем останавливаться, рассмотрим другие возможные трудности.
Нехватка памяти
Одна из распространенных причин того, что Viber не устанавливается на Android – отсутствие должного количества свободного пространства. Переживать не надо – давайте почистим содержимое телефончика!
Также рекомендуем снизить нагрузку на оперативную память смартфона. Для этого достаточно закрыть все открытые приложения, не используемые в данный момент. Помогло? Кстати, эта же проблема порой настигает пользователей десктопной программы.
Если вы все еще думаете о том, почему не скачивается Вайбер на телефон – ловите следующую версию.
Неверное удаление предыдущей версии
Эта проблема может настигнуть как пользователей мобильной, так и десктопной версии. Ранее уже пользовались мессенджером, но стерли его? Возможно, в системе «застряли» файлы, блокирующие работу – поэтому приложение не устанавливается.
Работу блокирует антивирус
Нашли ответ на вопрос: «Почему я не могу установить Вайбер на телефон?», двигаемся к завершающей части обзора, которая пригодится любителям компьютерной версии. Иногда программа не устанавливается из-за ретивого антивируса – блокирует процесс загрузки.
Важно! Скачивать программу стоит только с проверенных ресурсов – официальный сайт или магазин App Store (для Макбука).
Вы узнали, почему не устанавливается Вайбер на телефон и компьютер – ищите проблему в нашем списке и сохраняйте действенное решение! Все методы и инструкции проверены на практике сотнями пользователей и обязательно будут вам полезны.
Не устанавливается Viber
Вайбер охватывает большую аудиторию. С каждым разом количество пользователей увеличивается. Процесс установки простой. Для инсталляции потребуется смартфон с рабочей сим-картой и стабильный доступ к интернету. В этой статье рассмотрим, почему не устанавливается Вибер на телефон и компьютер.
Не устанавливается Вайбер на телефон что делать
Viber может не устанавливаться на устройства по разным причинам:
· появление ошибки «недостаточно места на устройстве;
· отсутствие активации приложения.
Для устранения неполадок на гаджетах с разными системами существует определенная инструкция.
Андроид
Если не получается установить мессенджер на андроид, тогда нужно осуществить действия:
Айфон
Чтобы инсталлировать мессенджер на айфон, необходимо обновить операционную систему iOS до 8.0 и выше. На ранние версии установка не осуществится.
Не скачивается на телефон
Вибер не скачивается на телефон по причинам: недостаточного количества свободного места в памяти устройства, проблемы подключения к интернету, сбой в синхронизации Гугл аккаунта. Также приложение может не загружаться по географическому фактору: для жителей Крыма Гугл заблокировал скачивание программ из Плей Маркета. Альтернативой загрузки является скачка на торренте или других сайтах.
Так же попробуйте перезагрузить ваш смартфон, возможно сбой связан именно с этим.
Не устанавливается на компьютер
Совсем недавно разработчики позволили устанавливать Вайбер на ПК, синхронизировав его с мобильной версией мессенджера. Ниже в тексте рассмотрим, как устранить проблему на Виндовс и Макбуке.
Windows
Ошибка установки возникает из-за нескольких факторов:
· медленного соединения с интернетом;
· ограниченного объема свободного места в памяти ПК;
Чтобы установить мессенджер на компьютер, потребуется внести в список исключений брандмауэра Вайбер и повторить инсталляцию.
Макбук
Если мессенджер перестал работать на Макбуке, то необходимость скачать прежнюю версию Вайбера, на которой все запускалось. Дополнительно нужно осуществить операции:
1. Войти в «Пользователи» > %User Name% > Библиотеки > Application Support > Viber PC > data > stickers > icons> 45_white, удалить файл «Icon_400.png»
2. Подняться вверх, правый клик/тап двумя пальцами на папку 45_white > Свойства, поставить галочку «Защита».
4. Перейти в Программы, правым кликом или тапом двумя пальцами по Viber > Показать содержимое пакета > Contents > Mac OS и удалить папку «Sound».
При первичной загрузке Вайбера на Макбук необходимо осуществить ряд операций:
1. Установить Вибер на смартфон. 2. Загрузить файл установки http://downloads-viber.com/viber-for-mac-os.html и нажать на кнопку «Установить».
3. После завершения загрузки выбрать из списка файл под названием «Viber. dmg».
4. Выбрать путь для установки, папку «Application” или «Приложения».
5. Через файловый менеджер найти Вайбер.
6. Кликнуть на файл и начать инсталляцию.
7. Подтвердить, что Вайбер установлен на телефоне.
Осталось привязать телефонный номер к аккаунту и указать страну фактического проживания.
Выдает ошибку при установке
Также случается, что мессенджер оповещает пользователя о возможных ошибках. Далее в тексте рассмотрим каждое уведомление о нарушении работы.
Код ошибки 24
Ошибка появляется при установке Вайбера из Плей Маркета. Решение проблемы:
1. Войти в аккаунт Гугл и очистить кэш.
2. Удалить остаточные файлы загрузки через компьютер вручную.
3. Перейти по ссылке: sdcard/Android/data/data или data/data и удалить файлы.
Код ошибки 403
Неисправность 403 указывает на невозможность установки Вайбера на андроид. Решение проблемы:
1. Проверить состояние флешки.
2. Войти в Настройки—Приложения—Гугл Плей Маркет—Стереть данные и очистить кэш.
Если Гугл заблокировал доступ к тому или иному источнику, то для подключения необходимо использовать браузер Тор или скачать приложение VPN.
Код ошибки 924
Ошибка №924 – проблема Плей Маркета, которая исправляется удалением обновлений в Гугл Плей, очисткой кэша и повторным внесением записи Гугл аккаунта.
Код ошибки 1114
Возникает на Windows 7, путь решения – сменить план энергопитания на максимальный. Дополнительно можно уменьшить графические настройки в системе или закрыть все остальные работающие программы.
Код ошибки 504
Ошибка №504 – проблема из-за обновления программы. Пути решения:
· очищение памяти телефона и кэша Гугл Плей Маркета;
· устранение синхронизации с Гугл аккаунтом.
Код ошибки 910
Ошибка возникает по причине некачественного обновления Плей Маркета, проблем с памятью. Чтобы устранить неисправность, нужно осуществить действия:
1. Очистить кэш Гугл Плей.
2. Удалить аккаунт Гугл.
Затем нужно снова завести аккаунт в Google.
Код ошибки 963
Избавиться от ошибки можно так:
1. Очистить кэш и стереть данные в Гугл Плей.
2. Перенести приложение Гугл Плей Маркет на sd-карту.
3. Удалить обновления в Гугл Плей Маркет.
Код ошибки 20
Если не удалось установить Вайбер по коду ошибки 20, то нужно очистить Гугл Плей Маркет, удалить аккаунт и снова завести новый. Дополнительно потребуется внесение поправок в файл hosts:
1. Войти в Тотал Коммандер.
2. Открыть System—etc.
3. Найти файл hosts, кликнуть и отредактировать.
4. 127.0.0.1 localhost – информация, которая должна остаться.
Теперь нужно сохранить изменения и можно запускать Вайбер.
Не устанавливается Viber на Android
Search
Archives
Не устанавливается Viber на Android
Программное обеспечение развивается стремительными темпами – системы обрастают новым функционалом, повышается их уровень безопасности. Порог освоения непрерывно растет, а пользователи теряются при возникновении неизвестной проблемы.
Скажем, у вас не устанавливается Viber на Android… что вы предпримите? Через монитор своего ПК я слышу молчанию, поэтому присаживайтесь поудобнее, дорогие читатели, мы начинаем!
Краткая характеристика приложения
Viber – мессенджер, снискавший мировую популярность. На ровне с многофункциональностью, система обладает несколькими уровнями защиты. Алгоритмы препятствуют утечке пользовательской информации, прослушиванию звонков и аудиосообщений.
Дистрибутивы ПО адаптированы под актуальные платформы, привилегированных среди них нет!
Предустановочные мероприятия
Все в порядке? Тогда вероятность возникновения проблем снизилась до минимальных значений.
Примечание: Мессенджер впервые протестировали обладатели IPhone в 2010 году, а через 4 года приложение стало мультиплатформенным. На 2017 год «клиентская база» сервиса увеличилась до 900 млн. зарегистрированных пользователей.
Популярные причины «косяков»
Разработчики Вибер часто обновляют систему, что потенциально подрывает негласное перемирие между приложением и «операционкой». Поэтому рассмотрение причин возникновения «аварии» будет полезным.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Причина №1 «Устаревшая версия Android»
Обновление операционной системы подразумевает добавление новых библиотек, функционала и особенностей дизайна. Эволюционируют и приложения, подстраиваясь под нововведения популярных платформ.
Что делать пользователям с устаревшими гаджетами (до Android 2.3.7 включительно)? Рекомендуем поискать актуальную версию мессенджера, таковая обязательно найдется или перейти по ссылке, представленной ниже:
Проверка актуальной версии, если не устанавливается Вибер на Андроид, состоит из нескольких этапов:
Android 2.3 Gingerbread соответствует Viber 5.5.2.36 включительно, для более старых систем предусматривается выпуск 4.3.3.67.
Важно знать! Текущая версия приложения зависит от устройства. Для каждого поколения Android выпускают свою версию.
Причина №2 «Отсутствие свободного места»
В установленном виде программа весит более 100 МБ. Размер не учитывает пользовательскую информацию (истории вызовов, контакты, фотографии и стикеры).
Поэтому займитесь чисткой внутреннего хранилища. Для этого используют несколько методов:
Причина №3 «Вирусная активность»
Вредоносные программы часто ограничивают установку сторонних приложений, в основном – для собственной безопасности.
Если у вас не устанавливается Вайбер на Андроид, а предыдущие способы не помогли решить проблему, обратитесь за помощью к антивирусному ПО.
Признанные эксперты в этом сегменте:
Подведем итоги
Решение проблем с приложениями – увлекательный процесс, аккумулирующий знания пользователя в разных сферах деятельности. Чем сложнее задача, тем она интереснее!