переустановка ватсап на телефоне с сохранением чатов
Как восстановить WhatsApp после удаления
У многих, наверное, случалась ситуация, когда телефон ломается и при установке мессенджера на новое устройство мы замечаем, что список чатов пуст. А в этих диалогах хранились важные данные. Или мессенджер начинает вести себя неадекватно, не обновляется, глючит. Часто в таких случаях требуется переустановка приложения и восстановление чатов. В этой статье мы расскажем, как восстановить Вацап на разных устройствах в случае форс-мажора.
Как восстановить WhatsApp — причины удаления программы
Причин для удаления приложения может быть масса:
Как восстановить Ватсап на телефоне
Как мы уже сказали, Ватсап обладает функцией резервного копирования. Причем файл с резервной копией обязательно хранится минимум в одном месте — локально на устройстве. Данная функция установлена в мессенджере по умолчанию, а также пользователь может при желании настроить, чтобы бэкапы сохранялись в облако.
Восстановить Ватсап на телефоне после удаления или на новом устройстве можно только с помощью резервной копии. А облачное хранилище позволит сделать перенос чатов и восстановление переписки независимо от устройства в пару кликов. Главное чтобы на устройстве пользователь авторизовался в своей учетной записи. А также восстановление должно происходить с одним и тем же номером номером телефона.
Инструкция для Андроид
В случае переустановки приложения и необходимости восстановить всю пользовательскую информацию мы подготовили подробную пошаговую инструкцию:
Данная инструкция позволяет восстановить Ватсап и всю историю переписки, если вы не выполняли перед установкой Ватсапа очистку кеша и не удаляли мусорные файлы. При такой очистке можно случайно удалить и резервные копии. Также при перепрошивке устройства и последующем восстановлении Ватсап требуется выполнить несколько иные манипуляции, так как в памяти смартфона в таком случае уже не будет храниться резервная копия.
Руководство для Айфона
При восстановлении Ватсап на устройствах под управлением операционной системой IOS процедура несколько отличается от инструкции выше. Обязательное условие для восстановления истории переписки — это авторизация в учетной записи iCloud.
Инструкция, как восстановить Ватсап на телефоне под управлением операционной системой IOS:
Далее можно удалить и заново установить Ватсап на устройстве с помощью магазина приложений App Store. В процессе, после активации учетной записи мессенджер обнаружит в облачном хранилище резервную копию и предложит восстановить чаты со всеми сообщениями и медиа файлами.
Как восстановить WhatsApp на новом телефоне
Если требуется установить Ватсап на новом устройстве, или если у вас нет возможности восстановить данные из облака, можно сделать это через перенос папки с бэкапами с одного телефона на другой. Для успешного выполнения процедуры восстановления оба телефона, старый и новый, нужно поочередно подключить к компьютеру.
Данная инструкция подойдет только устройствам под управлением Android.
По умолчанию Ватсап каждую ночь в 2.00 создает файл резервной копии и сохраняет его в папке WhatsApp/Databases. Здесь хранятся бэкапы за последние 7 дней. Если чат был удален более недели назад восстановить его уже не получится, так как файлы бэкапов периодически обновляются и перезаписываются.
Чтобы удостовериться, что в системе создан и хранится актуальный бэкап со всеми чатами следуйте дальнейшей инструкции:
Дальше на новом телефоне установим Ватсап, но НЕ запускаем его (в момент, когда откроется окно приветствия нужно выйти из программы авторизации). Для успешного восстановления прежде чем запускать мессенджер и пройти процедуру авторизации нужно сначала перенести папку с бэкапами в память нового телефона.
Подключаем новый телефон к компьютеру точно таким же способом, как описано в инструкции выше.
Ошибки и проблемы приложения
Бывают случаи, когда при попытке установить Ватсап и историю переписки возникают различные ошибки и сбои. В большинстве случаев они легко решаемы. Главное знать, почему в той или иной ситуации не получается восстановить Ватсап.
— Одна из частых причин сбоев, это нестабильное интернет-подключение. Низкая скорость или закончился трафик в тарифном пакете.
Для решения данной проблемы проверьте скорость интернета с помощью сторонних программ, которые можно скачать в Плей Маркете. Например, с помощью бесплатного приложения Speedtest. Проверьте баланс, при необходимости докупите пакетные мегабайты или обратитесь в службу поддержки вашего оператора при нестабильном интернете.
— Если перед переносом резервной копии вы выполнили чистку телефона от мусора и удалили резервные копии из папки Databases.
В этом случае восстановить Вацап, точнее историю переписки на телефон не получится, только если дополнительно у вас не было настроено резервное копирование на Google Диск. Для восстановления Ватсап на новом устройстве выполните авторизацию в аккаунте Google, где хранится резервная копия. Удалите и заново установите приложение, чтобы менеджер смог обнаружить, хранящийся там, бэкап и восстановить чаты.
— После перепрошивки телефона или сброса до заводских настроек на устройстве не остается никаких данных. Единственный способ остановить Ватсап со всеми счетами, это облачное хранилище, в случае его предварительной настройки.
— Если на новом устройстве вы не выполнили авторизацию в Google Диске или iCloud Drive. Приложение не сможет обнаружить хранящуюся там копию и не восстановит чаты.
Как перенести сообщения WhatsApp на новый смартфон
Историю переписок в WhatsApp можно перенести на новый Android-смартфон, чтобы продолжить общение с друзьями без потери старых сообщений. Мы покажем три способа, которые помогут это сделать.
При смене смартфона возникает необходимость переноса данных вотсап с одного гаджета на другой. Такая возможность предусмотрена в самом мессенджере, и есть несколько способов это сделать. Рассказываем обо всем по порядку.
Используем специальное ПО
Есть несколько специализированных сервисов для полного переноса информации. Нам понравился iCareFone for Whatsapp transfer от разработчика Tenorshare: он позволяет осуществить в том числе и кроссплатформенный трансфер (например, с Android на iPhone). Для этого понадобится ноутбук или компьютер и, собственно, два смартфона.
1. Подключаем оба гаджета к компьютеру и нажимаем кнопку «Перенести».
2. Программа создаст резервную копию данных. Затем нужно будет нажать «Продолжить».
3. Чтобы убедиться, что аккаунт WhatsApp принадлежит вам, потребуется ввести номер телефона, к которому он привязан.
4. Если номер введен правильно, начнется копирование данных. Обычно процесс занимает несколько минут. После окончания вы увидите примерно такое окно.
Как видите, ничего сложного.
Создаем резервную копию на Google Диск
Прежде чем переносить чаты на новый смартфон, вы должны вручную создать их резервную копию на старом телефоне. Чтобы это сделать, действуйте следующим образом.
Копируем локальную резервную копию из хранилища
Локальная резервная копия чатов на Android-смартфоне находится в папке WhatsApp / Databases. Она может лежать в локальной памяти или на SD-карте. Резервная копия называется «msgstore.db.crypt».
Если подключить телефон к ПК через USB-кабель, можно скопировать этот файл на компьютер, а затем перенести на новый телефон. Получить доступ к этому файлу еще проще через файловый менеджер, например ES File Explorer. С его помощью вы сможете сразу отправить файл на новый телефон по электронной почте, Bluetooth или через облачное хранилище.
Для загрузки старых чатов скопируйте файл «msgstore.db.crypt» в папку WhatsApp / Databases на новом смартфоне, и запустите WhatsApp. Резервная копия сообщений загрузится автоматически.
А в этой статье вы найдете семь интересных фактов о WhatsApp.
Сохранятся ли переписки, если удалить ватсап, а потом восстановить
У многих из нас на телефоне установлен мессенджер Ватсап. Удобный и функциональный, он позволяет вести активную переписку, общаться голосом и использовать видеосвязь. В какой-то момент мы принимаем решение удалить данную программу из нашего телефона, но впоследствии начинаем жалеть об этом, так как в ней хранилось много ценных для нас бесед. Сохраняются ли наши переписки, если мы удалим наш Ватсап, а затем восстановим его? Расскажем об этом в нашем материале.
Удаление приложения WhatsApp и аккаунта WhatsApp – в чём разница?
Прежде всего разграничим удаление приложения «WhatsApp» и удаление учётной записи «WhatsApp».
Когда вы удаляете ваше приложение Ватсап, это не влияет на вашу учётную запись в Ватсап. Люди, отправляющие вам сообщения в Ватсап, по прежнему могут писать вам, но вы попросту не получите такие сообщения из-за отсутствия приложения. Когда же вы вновь установите данное приложение, ваша учётная запись вновь станет вам доступной, и вы сможете прочесть в ней свои переписки (при соблюдении ряда условий).
Удаление же вашей учётной записи означает полное удаление ваших данных, сообщений и номера телефона из «WhatsApp». В этом случае вы не сможете восстановить свои старые сообщения, даже если сделали их резервную копию.
Разобравшись с базовыми понятиями видим, что если вы удалили приложение Ватсап на телефоне, то шанс восстановить переписку существует. При этом данный шанс напрямую зависит от того, на какой мобильной ОС вы пользуетесь Ватсап – ОС Андроид или iOS. Давайте рассмотрим этот вопрос пристальнее.
Сохранятся ли переписки, если удалить Ватсап на Андроид?
Если вы удалите приложение WhatsApp на вашем телефоне Андроид, вы в большинстве случае не потеряете ваши сообщения. На телефонах Андроид выполняется автоматическое сохранение сообщений в Ватсап. Сохранение происходит в 02 часа ночи каждый день, файлы хранятся на протяжении примерно 7 дней в форме файла с названием msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14.
YYYY-MM-DD – это год, месяц и день создания копии переписки.
Местом хранения таких файлов обычно является «Память устройства/WhatsApp/Databases». Также вы можете настроить Ватсап на сохранение переписки в Гугл Драйв, но таким образом сохраняется лишь одна версия самых свежих данных.
Благодаря таким копиям вы сможете восстановить чаты Ватсап при переустановке приложения. Помните, что резервная копия сохраняется в течении короткого периода времени, потому чем быстрее вы вновь установите Ватсап и авторизуетесь в нём, тем лучше.
Если же спешить вы не желаете, тогда перед удалением приложения будет необходимо создать резервную копию ваших диалогов.
Для этого понадобится выполнить следующее:
После выполнения такого копирования ваши переписки будут сохранены в памяти вашего телефона, обычно в директории WhatsApp, которая остаётся после удаления приложения. После установки на телефон нового приложения Ватсап, оно предложит восстановить переписку из резервной копии. Согласитесь на восстановление, и вы получите вашу ранее актуальную переписку в мессенджере.
Если удалить приложение Ватсап на iOS – восстанавливается ли переписка?
Если вы являетесь владельцем девайса на базе iOS, вы потеряете ваши сообщения Ватсап после удаления приложения с телефона, поскольку данные Ватсап автоматически не копируются на Айфон. Потому первое, что вам нужно сделать перед удалением Ватсап со своего телефона – это проверить, есть ли у вас резервная копия ваших сообщений. Если нет, тогда перед деинсталляцией программы будет необходимо создать её вручную.
Когда же вы вновь захотите установить ваш Ватсап, укажите при регистрации ваш номер и идентификатор iCloud. После этого Ватсап предложит вам восстановить историю чата. Сделайте это сразу же, иначе позже это будет невозможно.
Где хранятся сообщения Ватсап
Место для хранения переписок в Ватсап различаются в зависимости от типа операционной системы, поддерживаемой устройством. Например, на телефонах Андроид Ватсап может сохранять данные в памяти телефона, на карту памяти, или на виртуальный диск Гугл (частоту автоматического сохранения в последнем можно прописать в настройках). На Айфонах информацию также можно сохранять в iCloud.
Облачные хранилища – наиболее надёжные места для хранения данных. При повреждении карты памяти или самого телефона вы всегда сможете восстановить вашу переписку в Ватсап с помощью виртуального диска.
Восстановление более ранней резервной копии переписки в Ватсап
Как известно, мессенджер Вотсап может делать сразу несколько резервных копий диалогов, и не всегда нас интересует самая последняя копия, в которой часть сообщений может быть утеряна.
Если вы желаете восстановить переписки Ватсап из еще более ранней копии, тогда выполните следующее:
Заключение
В нашем материале мы разобрали, сохраняются ли переписки, если вначале удалить приложение «WhatsApp», а затем установить его вновь. Если у вас имеется телефон Андроид, и вы установили новую версия Ватсап на этот же телефон, то шанс на восстановление переписки существует. Если же вы пользовались Ватсапом на вашем Айфоне, и не активировали специально функцию резервного копирования (через iCloud), тогда переписку восстановить не удастся. При этом у вашего собеседника в Ватсап копия вашей переписки обычно сохраняется, и можно попросить его отправить интересующую вас часть.
Как перенести Ватсап на новый телефон
За что я не люблю WhatsApp, так это за отсутствие облачной синхронизации. В отличие от Telegram, которому для обмена чатами с новым устройством достаточно простой авторизации, у WhatsApp всё не так. Чтобы перенести чаты Ватсап с одного смартфона на другой, вам потребуется приложить серьёзные усилия, потому что в противном случае переписка так и останется на вашем прежнем аппарата и никогда не перекочует на новый. Рассказываем, как передать чаты WhatsApp между устройствами.
Хотите пересесть на новый смартфон? Не забудьте взять с собой свои чаты WhatsApp
На самом деле существует несколько способов переноса переписки WhatsApp с одного устройства на другое, но каждое подходит только для конкретного сценария. Поэтому мы предложим вам все, позволив самостоятельно выбирать, каким из них пользоваться.
Как перенести WhatsApp с телефона на телефон
Первый способ – самый универсальный. Он позволяет перенести Ватсап на новый телефон между iOS и Android. Несмотря на то что разработчики мессенджера уже готовят аналогичную функцию, пока она недоступна даже в бета-версии. Поэтому единственный способ перенести переписку WhatsApp на iPhone – это Tenorshare iCareFone for WhatsApp Transfer.
На первом этапе выбирается тип данных для переноса
А здесь нужно убедиться, что оба смартфона подключены к компьютеру
Не забудьте подтвердить аккаунт
Учитывайте, что iCareFone for WhatsApp Transfer передаёт те чаты, которые присутствуют на исходном смартфоне в момент переноса. То есть утилита не задействует резервные копии, созданные вами ранее. Поэтому, если вы имели неосторожность удалить какие-то чаты, но уверены, что они есть в ранее созданной резервной копии, восстановите её, и только потом начинайте процедуру трансфера.
Как перенести Ватсап с Айфона на Андроид
Второй способ подойдёт для переноса чатов WhatsApp с iPhone на Android. Правда, единственные устройства на базе ОС от Google, которые пока совместимы с механизмом трансфера, — это новые смартфоны Samsung линейки Galaxy S и Galaxy Z. Однако, если у вас есть такие, вы сможете без проблем восстановить данные WhatsApp на новом устройстве.
Перенос чатов пока возможен только с Айфона на Андроид
Этот способ в теории должен был стать самым удобным, если бы разработчики удосужились реализовать его на должном уровне. Но сейчас у него есть ряд ключевых недостатков. Во-первых, перенос выполняется только в одну сторону. Во-вторых, спектр устройств, совместимых с функцией переноса, сильно ограничен. Ну, и, в-третьих, задействовать сторонний софт всё равно нужно (SmartSwitch). Так что первый способ, как по мне, предпочтительнее.
Как отправить чат WhatsApp на почту
Третий способ перенести чаты WhatsApp с одного телефона на другой заключается в отправке по электронной почте. Это наименее удобный способ из трёх, потому что вам придётся работать с документами, в которые будут записаны ваши чаты, но на сегодня это вообще единственный официальный способ трансфера переписки Ватсап между платформами.
На первом этапе надо выбрать чаты для трансфера
Чат придёт вам на почту вот в таком виде
Теперь его можно сохранить на новом смартфоне
Учитывайте, что, если вы переносите чат вместе с вложениями, они будут отправлены отдельно. То есть WhatsApp не включит их в документ с текстовой перепиской. Это не очень удобно. Но это ещё не всё. Сами чаты, которые вы экспортируете, будут передаваться строго по одному. Поэтому, если у вас много запущенных диалогов, которые представляют для вас ценность, вам придётся потратить немало времени на их трансфер.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Презентация WWDC 2015 — яркое событие, которого ценители высоких технологий ежегодно ждут. Именно на ней компания Apple впервые показывает те программные тех…
Интерес компании Microsoft к планшетам прослеживается еще начиная с далекого 2002 года. Тогда оригинальные Microsoft Tablet PC работали под управлением опера…
За последние несколько лет количество различных сервисов для просмотра телевидения, кино и сериалов настолько выросло, что, кажется, уже почти никто не подкл…
Переустановка ватсап на телефоне с сохранением чатов
Покупка нового средства связи влечет за собой, помимо приятных эмоций от приобретения, некоторые трудности, связанные с необходимостью синхронизировать все аккаунты, зарегистрированные со старого устройства, с новым, а также перенести на него телефонную книгу. Большое количество людей сейчас использует для делового и личного общения мессенджер WhatsApp, в связи с чем возникает вопрос о возможности перенести его на новый смартфон, не потеряв при этом важных данных из деловой переписки или сообщений, написанных близкими людьми.
Хорошая новость для пользователей заключается в том, что перенести WhatsApp на новое устройство вполне возможно. Основная проблема заключается том, что аккаунт в WhatsApp привязан к номеру телефона, поэтому восстановить архив сообщений можно будет только в том случае, если в новый телефон вставить SIM-карту, которая использовалась на старом устройстве.
При переносе WhatsApp на другой телефон нужно выполнить три действия, которые будут подробно описаны ниже:
Этот пункт не вызывает никаких затруднений, поскольку после того, как контакты будут перенесены со старого телефона на новый, WhatsApp автоматически определит, у кого из списка установлено аналогичное приложение, и включит этих людей в список контактов. Однако прежде, чем устанавливать WhatsApp на новый смартфон, необходимо создать резервную копию истории сообщений – иначе переносить на новое устройство будет нечего. Сохранение сообщений в WhatsApp происходит автоматически раз в сутки, различаться могут только места хранения архивов: это может быть облачный сервис iCloud (для продукции Apple), а также Google-диск, внешняя карта памяти или внутренняя память устройства.
При использовании внешней карты памяти архивные файлы сохраняются в папку /sdcard/WhatsApp/Databases, при хранении указанных данных во внутренней памяти – это папка WhatsApp/Databases. На новый телефон файлы архива следует переносить, помещая их по такому же адресу в зависимости от того, какой способ хранения данных используется устройством.
После того, как все контакты были перенесены, можно заняться установкой мессенджера WhatsApp. Для этого нужно скачать WhatsApp – такую возможность предоставляет официальный сайт приложения, а также магазины Google Play и App Store. Сам процесс установки обычно не вызывает никаких трудностей как у опытных пользователей, так и у новичков. Особое внимание следует уделить лишь источнику, из которого было скачано приложение – в случае скачивания с непроверенного сайта велик риск занести на смартфон вирусные программы.
После завершения процесса установки и первого запуска программы необходимо будет ввести номер телефона, а затем WhatsApp выдаст запрос о том, требуется ли восстановление данных. После подтверждения на новое устройство будут перенесены все сообщения, однако с одной оговоркой – перенос возможен только между одинаковыми платформами, т.е. перенести файлы, например, с iPhone на смартфон с операционной системой Android, невозможно. Решить эту проблему нельзя никак – дело в разнице между файловыми системами этих платформ, а также различием в форматах файлов. Помимо этого, перенести файлы не получится, если во внутренней памяти устройства или на карте памяти недостаточно места. Для восстановления архивных файлов из облачного хранилища необходимо активное соединение с Интернетом.
Все эти советы сделают покупку нового смартфона приятным событием, не сопряженным с проблемами, возникающими в результате потери ценных данных.