отключить платные услуги теле2 с телефона самостоятельно бесплатно
Как отключить все платные услуги и подписки на Теле2?
Доброго времени всем! Часто бывает так, что при подключении тарифа вам автоматически подключаются некоторые платные сервисы. Кроме того, платные услуги могут автоматически подключиться во время принятия звонка.
Как узнать какие платные услуги Вам подключены на теле2
Что бы выяснить, какие услуги у вас подключены, необходимо выполнить ряд совсем несложных операций. Для получения информации о всех активных сервисах их абонентской оплаты, необходимо набрать запрос *153#. В ответ придет смс-сообщение со всей необходимой информацией.
Если у вас имеются какие-либо подписки, то управлять ими можно с помощью запроса *189#. Если набрать короткий номер 611, то можно получить необходимую информацию через голосовое меню или же непосредственно у оператора. При наличии доступа в личный кабинет, все это можно выяснить непосредственно там. И, конечно же, обратиться в ближайший офис компании.
Возможно отключение всех подписок с помощью одной USSD команды или СМС?
Если вы обнаружили платные опции, то возникает вопрос, как их отключить. Сделать это можно с помощью USSD-команды. Для этого набираем *152*0# и ждем СМС, в котором будет уведомление об отключении платных услуг.
Более эффективный способ – управление подписками с помощью команды *189#. Набрав ее, вы получите информацию как о всех имеющихся подписках, так и о способах их отключения – комбинации цифр. Зная идентификатор подписки (id – код, который можно узнать на сайте), отключить ненужную услугу можно, набрав *605*0*ХХ#, где ХХ – это код подписки.
Отмена всех платных услуг и подписок через личный кабинет Теле2
Используя личный кабинет управлять подписками легко можно через него. Для этого заходим в свой кабинет, а далее во вкладку «Управление подписками». В открывшемся окне мы увидим все имеющиеся подписки, которые можно отключить или по одной, или все сразу.
Как видно оператор предусмотрел самые разные способы отключения подписок. Удачи!
Как отключить платные услуги на Теле2?
Сервисы сотовой компании Tele2 интересны и полезны, но ежедневное списание абонентской платы может вызвать негативную реакцию у абонента и сильно повлиять на его счёт. Как отключить платные услуги на Теле2, когда надобность в их использовании пропала, и клиент решил, что настала пора потратить денежные средства на что-то другое? Читайте в этой статье.
Сначала давайте определим, что собой представляют дополнительные услуги на Теле2. Это перечень сервисов с ежедневной абонентской платой, дающий абоненту доступ к разного рода возможностям.
Пожалуй, самый популярный пример – «Гудок», сервис, который позволяет заменить гудки вызова на любимую мелодию. В этом же перечне – «Геопоиск», «Черный список», «АнтиАОН» и прочие похожие службы.
Если речь идет о том, чтобы отписаться от подписок – вам потребуется другая инструкция, она, кстати, тоже есть на нашем сайте. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, чтобы сориентироваться, какую службу отключать, а какую – оставить.
Итак, как отключить ненужные платные услуги на Tele2? Есть сразу несколько способов, осталось только выбрать самый удобный.
Как отключить платные услуги на Теле2: способы
Часто абоненты спрашивают, как отключить все платные услуги на Теле2 одной командой с телефона. Ранее такая USSD команда действительно существовала, набираете комбинацию – и практически все активные сервисы можно отменить. В настоящий момент система работает немного по-другому.
С помощью команд
Кстати, некоторые подписки отключаются с помощью своей команды. Вот пример нескольких:
В приложении
В личном кабинете
Отключить все платные услуги на Теле2 можно через «Личный кабинет». Вход в него вы найдете на сайте tele2.ru.
Читайте также другую статью на нашем сайте про то, как отключить Геопоиск на Теле2.
Как отключить все услуги на Теле2 сразу
Так есть ли возможность и если да, то как отключить все услуги на Теле2 сразу? Как мы уже сказали, такой возможности на данный момент уже нет. Если же у вас возникли сложности с самостоятельным отключением какой-то определенной функции, рекомендуем обратиться к сотруднику этой сотовой компании. Можно набрать короткий номер 611 и дождаться, пока ответит оператор.
Однако, не многие любят слушать голосовой автоинформатор таким клиентам можно посоветовать отправить сообщение в Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на сайте или просто забежать в ближайшую точку обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, будьте уверены – вашу проблему решат быстро, вежливо и качественно.
Как отключить платные услуги на Теле2 — через Телефон и команды
Почти все абоненты Теле2 хотя бы раз сталкивались с необъяснимым списанием денег с мобильного. После выяснения деталей чаще всего обнаруживается масса ненужных опций с ежедневным автоматическим платежом. Чтобы избежать дополнительных расходов, нужно сразу выяснить, как отключить платные услуги на Теле2 с абонентской платой, и выполнить все необходимые действия.
Как проверить подключенные услуги к сим-карте
Узнать список подписок можно несколькими способами. Для проверки потребуется доступ к активной SIM.
Способы узнать об активных платных подписках:
Иногда проверка наличия платных подписок без обращения к оператору не дает результата. В таких случаях стоит позвонить в поддержку или посетить салон.
Отключение платных услуг Tele2 через USSD команды
Большинство мобильных подписок можно самостоятельно отключить. Достаточно воспользоваться одной из USSD комбинаций.
Гудок
Отключить платный сервис по замене гудков на мелодию можно набором команды *130# и выбором соответствующей функции. Настройки будут сохранены на 30 дней.
Кто звонил
Мой помощник
Черный список
Геопоиск
Скрытый номер
Знакомства
Живой баланс
Отложенный платеж
Starhit
Голосовая почта
Безопасный режим
Погода
На доверии
Позитив
Калейдоскоп
Новости
Сберзвук
Отключить платную подписку получится только через личный кабинет. По USSD *155*407*0# можно отменить безлимит для Сберзвука.
Автоштрафы
Прямая деактивация приложения производится через личный кабинет. По USSD *152# можно отключить все развлекательные подписки.
Мелодия для себя
Как самостоятельно отключить платные услуги Теле2 через личный кабинет
Проверить подключенные сервисы и убрать лишние можно самостоятельно. Потребуется только доступ к личному кабинету через приложение или сайт оператора.
С помощью мобильного приложения «Мой Tele2» на телефоне
Воспользоваться мобильным приложением для отказа от подключенных платных опций проще всего. В нем имеются все необходимые функции.
Также опции могут находиться в разделе тарифов или других финансовых настроек. После отмены останется дождаться SMS.
Отключение ненужных услуг через компьютер
Вторым способом отмены подключенных сервисов стал ПК. На нем потребуется посетить личный кабинет абонента на сайте оператора.
В основном разделе подключенные опции могут не отображаться. В таких случаях придется обращаться за помощью к оператору.
Альтернативные варианты отключения услуг Теле2
Существуют также альтернативные способы отключения подписок. Они также будут полезны, если после отмены платных опций все равно снимаются деньги.
Техническая поддержка
Позвоните по телефону 611 и попросите оператора помочь с решением проблемы. Работники службы поддержки расскажут о подключенных платных услугах и помогут их отменить.
Салон связи Tele2
Решить проблему также можно в офисе обслуживания. Консультанты помогут найти все списания и предотвратить их в дальнейшем. Для посещения подойдет любой офис.
Также обращение к специалисту Теле2 имеет свои преимущества. Он не только поможет отключить ненужные опции, но и поможет составить заявку на возврат средств за списания прямо в офисе оператора.
Как запретить подключение платных подписок Теле2
С помощью команды *931# абонент может отказаться от нежелательных подписок и установить запрет на их подключение. Также попросить о полном отключении возможности оформить услуги за деньги на SIM можно в техподдержке или салоне связи.
Как самостоятельно отключить бесплатные услуги оператора Теле2
Сотовая связь часто становится комфортнее, если у вас подключены дополнительные услуги оператора. С их помощью можно трансформировать тарифный план, добавляя пакеты услуг, или подключая удобные сервисы оператора. Подобные опции могут предоставляться на безвозмездной или платной основе, а стечением времени, перестать быть актуальными. Как выяснить по подключенных подписках, как отключить бесплатные опции, а также платные услуги на Теле2.
Как получить информацию о подключенных услугах Теле2
Оператор связи предоставляет абонентам различные дополнительные услуги и сервисы, которые могут быть платными и бесплатными. Своими расходами на связь вы можете управлять разными способами:
Полная информация об услугах позволит оставить только нужные опции, либо установить новые. Подписки, предлагаемые оператором часто не взимают дополнительной платы, поэтому вы всегда можете настроить свой номер по своему.
Обратите внимание! Для того, чтобы отказаться от каких-либо услуг оператора, следует сначала получить эту информацию. Рассмотрим, как это сделать, с помощью сервисов провайдера.
В мобильном приложении
Удобный и быстрый сервис, позволяющий оперативно контролировать расходы, и управлять подписками и опциями. Скачайте приложение «Мой Tele2», установите его на свой смартфон или айфон. Этот сервис поможет:
На сайте
Другой способ проверки – личный кабинет абонента Теле2. Для проверки имеющихся услуг на вашем номере, выполните такие шаги:
В офисе Tele2
Если не хотите ничего искать самостоятельно, просто посетите ближайший офис Теле2. Их адреса можно посмотреть на карте. При обращении к сотруднику салона связи, необходимым условием является наличие паспорта. Здесь вы получите подробную информацию о подключенных у вас услугах – платных и бесплатных. Вам отключат ненужные опции, и при желании вы сможете подключить другие. Такие консультации удобны тем пользователям, у которых обычный телефон.
Как отключить бесплатные услуги на Теле2
Если у вас возникли сомнения, что на вашем номере активны ненужные вам платные услуги, используйте команду для проверки *153#вызов. Вы получите в сообщении список платных услуг и опций. Работать с дополнительными услугами можно разными инструментами:
Зная название услуги, всегда можно зайти на сайт оператора по адресу www.tele2.ru, и в разделе «Услуги», ознакомиться с условиями отключения каждой из них. Для этого:
Обратите внимание! Некоторые услуги могут быть отключены только при личном обращении абонента в салон связи Теле2. Это может распространяться даже на те опции, которые подключаются USSD-команды.
Какие бесплатные услуги встречаются у Теле2
Чаще всего в интернете можно встретить поисковые запросы о платных услугах Tele2 и их отключении. Но помимо таких опций, оператор предоставляет большой набор бесплатных опций, которые могут оказаться подключенными к вашему тарифному плану, но вы ими не пользуетесь. А в каких-то ситуациях, они даже могут ограничивать полноценную связь.
Среди бесплатных опций:
Большинство бесплатных опций можно отключить, используя USSD-сервис, а коды для него всегда доступны на странице услуг оператора.
Способы отключения платных услуг Теле2
Платными называют опции, за использование которых с баланса абонента удерживается суточная или месячная плата. Подобный подход не устраивает многих клиентов, особенно, если опция была подключена без их ведома. Поэтому актуальна проблема как отключить платные услуги на теле2, чтобы ежедневные списания прекратились.
Большая часть доступных в тарифах услуг бесплатные, но за некоторые придется платить дополнительно:
Нередки ситуации, когда услуга была активирована в рамках акции или как бонус, а после окончания пробного периода плата начала списываться в полном размере. Решение проблемы есть.
Способы управления услугами Теле2
Любой абонент при помощи смартфона самостоятельно узнает, какие дополнительные опции уже активированы для его номера. Для этого потребуется набрать комбинацию *189# и нажать вызов, в ответ на запрос приходит текстовое сообщение с полным перечнем активных услуг.
Важно! Нередко об активированных подписках клиент узнает, когда ему приходят смс-сообщения с анекдотами, прогнозом погоды, гороскопом на день и многим другим. За каждое такое смс снимаются деньги.
Ряд дополнительных платных услуг в Теле2 выявить непросто, ведь они не сопровождаются получением push-сообщений. Это музыка, фильмы, подписки на ТВ и пр. О них легко можно забыть, поэтому периодически не лишнее проверять их по номеру *189# и использовать комбинацию *931# для простого и быстрого отключения подписок.
Возможность управления тарифом и дополнительными услугами есть у абонентов, создавших личный кабинет на сайте оператора или пользующихся мобильным приложением. Выключать или включать дополнительные услуги здесь разрешается в настройках, однако сперва нужно авторизоваться в системе по своему логину и паролю.
Как проверить активные услуги и самостоятельно их отключить
Есть несколько способов, как узнать о перечне подключенных сервисов и отключить некоторые из них при необходимости:
Интересный момент! Мобильное приложение Теле2 предлагает тот же функционал, что и десктопную версия личного кабинета на сайте. Программу для смартфонов на базе iOS или Андроид можно бесплатно установить в магазине приложений.
В личном кабинете Теле2
Персональный кабинет позволяет стирать в Теле2 любые ненужные услуги путем нажатия пары кнопок. Для этого требуется придерживаться инструкции по отключению услуг на Теле2:
Помните! Некоторые команды для телефона, позволяющие отключить ту или иную подписку, могут меняться. Возможность отказа от платной услуги в личном кабинете есть всегда, для этого не нужны специальные комбинации.
Как отключить платные услуги на Теле2 в личном кабинете. Смотрите видео:
С помощью USSD команд
Единой команды для деактивации всех подписок сразу у мобильного оператора Теле2 нет. Сперва потребуется через запрос *153# или *189# узнать обо всех дополнительно установленных на тарифе сервисах.
Чтобы убрать каждую опцию по отдельности, нужно набрать с телефона:
Через мобильное приложение
Отключение всех платных услуг на tele2 проводится в приложении для смартфонов на базе Android и iOS. Как и при пользовании личным кабинетом на сайте, потребуется войти в кабинет и убрать галочки напротив ненужных платных сервисов.
Обратите внимание! В приложении возле каждой подписки три кнопки: зеленая, синяя и серая. Зеленой подсвечиваются активные, синей – доступные к активации, серой обозначены неактивные.
Чтобы выключить услугу через телефон, просто перемещайте ползунок и проследите за тем, чтобы цвет кнопки изменился на серый.
Установка запрета на подключение услуг
Чтобы не пришлось звонить и общаться с оператором или случайно узнавать о наличии дополнительных услуг, стоит воспользоваться функцией запрета подключения дополнительных услуг.
Однако сегодня tele два не предлагает подобной специальной опции, пользователям предлагается самостоятельно в любой момент и в зависимости от их потребностей выполнять гибкие настройки подписок. Например, перед поездкой заграницу, активировать платную услугу роуминга или деактивировать подписку на ТВ или книги. Делайте это через личный кабинет, чтобы не пришлось запоминать массу сложных комбинаций.
Итоги
Коллекция дополнительных услуг у мобильного оператора Теле2 достаточно обширная. За пользование львиной их доли взимается ежедневная плата, поэтому периодически рекомендуется отслеживать список активных подписок и следить за списаниями с баланса. От лишних трат получится избавиться за несколько минут в личном кабинете, позвонив по номеру оператора или придя в ближайший офис. Для отключения посредством USSD команд нужен только телефон.