оплатить мтс другого абонента с телефона на телефон
Перевод денег со счета МТС на МТС и номера других операторов
Перевод денег со счета МТС на МТС и номера других операторов
Ваш друг или родственник просит вас пополнить ему баланс, а поблизости нет платежного терминала, да и на банковской карте закончились деньги? Если у вас оператор МТС, вы можете перевести деньги прямо со своего баланса на счет другого абонента. Мы расскажем, как это сделать.
Много лет оператор МТС предоставлял услугу “Прямая передача” для быстрого перевода денег со своего номера МТС другому абоненту МТС. С начала 2016 года этой опции больше нет, и теперь все платежи проводятся через сервис “МТС Деньги”.
Существует 3 способа перевода средств с баланса МТС на другой номер МТС или любого другого оператора.
Рассмотрим все доступные варианты переводов детально.
Как перевести деньги с баланса МТС на другой номер через СМС
Абонентам МТС достаточно отправить всего одно SMS-сообщение, чтобы пополнить баланс номера другого человека. Выберите в своей телефонной книге получателя средств и отправьте ему сообщение вида:
# перевод сумма
Например, если вы хотите отправить подруге 100 рублей, отправьте прямо на ее номер сообщение #перевод 100 (с пробелом после слова “перевод”).
После этого вам придет сообщение с номера 1212 с инструкциями по подтверждению транзакции. Следуйте инструкциям на экране своего телефона и дождитесь СМС об успешном списании денег с вашего баланса.
Важно! Владельцы iPhone не смогут перевести деньги с телефона на другой номер, если включена функция iMessage. Чтобы сделать перевод по SMS, предварительно нужно зайти в настройки сообщений и отключить iMessage.
Услуга “Перевод по СМС” платная. Если перевести деньги со своего счета МТС на другой номер МТС, то это бесплатно. А если переводить деньги на номера других операторов, то начисляется комиссия — на “Билайн” (10,4%), МегаФон (3%), Tele2 (10,5%) и Yota (3,5%). Плату за техническое сообщение с шаблоном снимут по обычным тарифам.
При выполнении перевода учитывайте ограничения, которые установил оператор:
Обратите внимание, что по лимитам рассчитываются все операции с баланса, а не только перевод с баланса номера МТС по SMS.
Как перевести деньги со счета через USSD портал *115#
Платеж со счета мобильного телефона можно совершить и с помощью привычной USSD команды даже при отсутствии интернета. Наберите короткую команду * 115 # и нажмите клавишу вызова. Откроется меню портала “МТС Деньги”. Вам останется выбрать получателя платежа и четко следовать подсказкам на экране.
Выбирайте “Оплата услуг”, “Мобильный телефон”, а далее вам предложат оплатить номер МТС, или телефон другого оператора. Действуйте в соответствии с инструкцией и дождитесь подтверждающего сообщения о проведении платежа.
Так как списание происходит также через сервис “МТС Деньги”, суммы комиссий останутся неизменными.
Как перевести деньги со счета МТС на другой номер через интернет
Если вам удобнее пользоваться компьютером для совершения подобных операций, войдите на сайте МТС в раздел переводов по своему логину и паролю личного кабинета и сделайте перевод оттуда.
1. Войдите систему на сайте. Если вы забыли пароль, запросите новый пароль на телефон, он придет в считанные секунды.
2. Выберите в верхнем меню блок “Финансы”, а затем раздел “Переводы” и “На телефон”.
3. Введите требуемые данные, выбрав источник списания “Мой телефон”.
Номер абонента вводится в 10-значном формате без префикса (7, +7 или 8). Обратите внимание на ограничения — со счета мобильного телефона МТС не более 5 платежей. На этой же странице вы увидите комиссию за проведение платежа.
Так как мы хотим перевести деньги с одного номера МТС на другой МТС, комиссия составит 0%. На других операторов будет взиматься комиссия, размер которой отличается от переводов по SMS и USSD, и составляет 1,5%. Однако вам не придется высчитывать ее, поскольку она будет автоматически отображаться.
4. Нажмите кнопку “Оплатить” и ожидайте СМС для подтверждения оплаты. После введения кода из СМС, дождитесь завершения платежа.
Отметим, что аналогичным образом со сниженной комиссией можно пополнять со своего баланса МТС другие телефоны через приложения “МТС Банк” и “Мой МТС”. Для этого необходимо в нижнем меню любого из приложений выбрать вкладку “Финансы”, и далее следовать инструкции.
Выводы
Оператор позволяет перевести деньги с баланса МТС на другой номер бесплатно, как в рамках сервиса “МТС Деньги”, так и при отправке по СМС либо через USSD. Поэтому для пополнения счета другого абонента МТС можно выбирать любой способ: через СМС, USSD-портал или личный кабинет.
Для пополнения со счета МТС других операторов выгоднее пользоваться не СМС-сообщениями, а личным кабинетом и приложением, поскольку комиссия отличается. Все переводы безопасны, и подтверждаются кодом из СМС на ваш номер — именно поэтому сообщать такие коды посторонним людям категорически запрещено.
Подробно о том, как пополнить счет другого абонента МТС
Никто не застрахован от ситуации, когда баланс будет около ноля или минусовой, но при этом не будет возможности самостоятельного пополнения. В таком случае можно попросить помочь своих знакомых, которые также подключены к тому же оператору или имеют другие возможности для перевода средств. Рассмотрим более подробно, каким образом можно пополнить счет другого абонента МТС.
Как отправить просьбу о помощи?
О том, что необходимо пополнить счет, ваш знакомый может сообщить вам, отправив бесплатную просьбу о помощи. Для этого необходимо следовать пунктам меню мобильного помощника (*111#) или отправить запрос в виде *116* после которого следует номер абонента, а в конце # и кнопка вызова. При необходимости можно не только попросить пополнить счет другого абонента МТС, но и указать в запросе сумму пополнения. Для этого после номера телефона абонента, которому вы хотите отправить просьбу, необходимо снова поставить звездочку и сумму, которая вам необходима, а потом уже завершить команду решеткой и произвести вызов.
Как пополнить счет другого абонента МТС со своего телефона?
Если вы получили просьбу о помощи от своего знакомого, то если у вы подключены к одному оператору связи, в данном случае МТС, самым простым способом будет перевод со своего счета. Для этого необходимо отправить запрос, начинающийся с *112*, затем идет номер абонента, которому необходимо пополнить счет. Номер можно указывать в любом формате (в международном с +7 или начиная с восьмерки).
После введения номера абонента ставится * и указывается сумма, которую вы хотите перевести. Заканчивается запрос # и после чего можно отправить его кнопкой вызова. В случае, если пополнить счет другого абонента МТС с вашего баланса невозможно, придет соответствующее сообщение об ошибке. Если пополнение возможно, то вам необходимо будет отправить пришедший в сообщения код подтверждения операции также в виде запроса *112*код#. После введения этой команды также необходимо отправить запрос клавишей вызова.
Существующие ограничения на переводы
Пополнить счет другого абонента МТС с одного номера можно до 300 рублей. При этом баланс должен остаться не менее 90 рублей. Всего за одни сутки вы можете другими абонентам отдать со своего счета 1500 рублей. Если оператор предусмотрел для вас возможность общения в долг, то вы не можете пользоваться кредитным лимитом для перевода средств другим абонентам. Передавать вы можете только те средства, которые положены лично вами. Договор на обслуживание у этого оператора связи у абонентов должен быть заключен в одном регионе. Существует ряд тарифов, на которые невозможно перевести денежные средства или отправить их другому абоненту. Получатель перевода имеет еще одно ограничение – за сутки ему могут перевести не более 3000 рублей.
Альтернативные способы перевода средств другому абоненту
В настоящий момент все шире распространяются безналичные платежи и пополнить счет другого абонента МТС с банковской карты Сбербанка возможно несколькими способами. Наиболее удобно это сделать, если вы можете управлять своим банковским счетом при помощи телефона. Для перевода на номер 900 вам необходимо отправить лишь номер абонента (которому необходимо отправить деньги) без 8 или +7 и указать сумму.
В ответ на отправленное сообщение вам придет код подтверждения, который необходимо также отправить на номер 900. Если у вас создан личный кабинет, то можно пополнить счет любого абонента при помощи интернет-банкинга. Для этого вам необходимо найти в личном кабинете оплату услуг связи и наименование оператора. Также можно использовать для пополнения счета абонента МТС банкомат. Для этого вам не нужно снимать деньги, можно произвести перевод напрямую с карты. «Сбербанк» не берет проценты за пополнение счета абонента любого оператора. Пополнить счет другого абонента МТС с банковской карты других банков также возможно по приведенным выше схемам. В настоящее время практически каждый банк для своих абонентов создал возможность мобильного доступа к счету карты, а также личный кабинет на странице банка в интернете.
Интернет-платеж
Пополнить баланс знакомого, попавшего в затруднительную ситуацию, возможно еще несколькими способами, самым удобным является пополнение с помощью электронных денег. Этот способ доступен, если у вас имеется один из виртуальных кошельков (Яндекс Деньги, QIWI, WebMoney) и средства на его балансе. В каждом из них есть возможность пополнения счета любого абонента самых распространенных операторов связи, в том числе и МТС. В зависимости от кошелька, берется разный процент за услугу, но он гораздо меньше, чем в терминалах самообслуживания. К слову, через системы электронных платежей, которые стоят почти во всех магазинах, тоже можно перевести деньги любому абоненту.
Пополнить счет другого абонента МТС
Пополнить счет другого абонента МТС
Не всегда есть возможность в нужный момент пополнить баланс своего сотового привычными способами. В этом случае можно попросить другого человека внести деньги на ваш номер. Получив вашу просьбу, он сможет внести средства на ваш баланс тем способом, который ему будет удобен.
А что если пополнить счет попросили вас? Сегодня мы детально рассказываем, как пополнять баланс другого абонента МТС: как пополнить счет друга или родного человека со своего номера телефона, сколько стоит услуга, и как выполнить пополнение бесплатно.
Бесплатные варианты
Независимо от того, услугами какого сотового оператора пользуетесь вы, у вас всегда есть возможность внести деньги на счет абонента МТС бесплатно. Так, вы можете использовать пополнение номера любого другого человека, если воспользуетесь платежом со своей платежной карточки. Сделать это можно как через сайт МТС, так и через приложение своего банка, либо банкомат/терминал.
Важно! При использовании платежа с карты, стоит учитывать тарифы на оплату сотовой связи своего банковского учреждения. В большинстве случаев, такие платежи бесплатные в онлайн, но могут быть дополнительные расходы с использованием кредитной карточки, либо через кассы отделения банка.
Пополнить баланс номера другого человека, использующего услуги от МТС, можно и наличными. Для этого можно использовать терминалы, или салоны самого оператора. Здесь также стоит отнестись внимательно к условиям, поскольку не всегда может быть доступно бесплатное внесение средств.
А вот если вы используете сами номером МТС, то бесплатно пополнить баланс можно и со своего номера, используя услугу “Поделись балансом”. Таким образом пополнить баланс МТС со своего мобильного можно через сайт, в приложении, по СМС, или воспользовавшись командой USSD.
Как перевести со своего номера
Выбор в пользу перевода со своего номера, большинство пользователей выбирает благодаря возможности сделать это максимально быстро. Вам не потребуется вводить данные своей карточки, а сделать это доступно даже без подключения к интернету.
Самым простым вариантом в этом случае является отправка сообщения, доступная для перевода с номера МТС, МегаФона, и Билайна. Однако стоит учитывать, что у последнего услуга реализована немного сложнее для пользователей.
Так, на МТС и МегаФоне нет специальных сервисных номеров, чтобы поделиться средствами с баланса своего номера. Запрос на перевод отправляется непосредственно на номер получателя, и все что нужно знать — формат отправки СМС.
С МТС в тексте достаточно набрать решетку, и без пробела слово “перевод”. Далее через пробел сумму целым числом. С МегаФона нужно набрать решетку и без пробела сумму, а через пробел даже можно написать дополнительный текст. С баланса спишется только сумма самого перевода, если отправляете с номера МТС, и с комиссией три процента с номера МегаФон.
Использовать для перевода также можно и интернет ресурсы. На МТС это доступно на сайте и в приложении “МТС Деньги”, на Билайне через раздел оплаты, у МегаФона как с основного сайта, так и через приложение своего личного кабинета.
Ограничения и тарифы
Несмотря на то, что переводы с баланса своего номера кажутся довольно простыми в использовании, иногда можно столкнуться с ситуацией, что не получается отправить деньги. Так, при наличии средств, система сможет выдавать ошибку о недостатке денег. Это связано с тем, что нельзя переводить первоначальный баланс своего номера и бонусные средства.
Также стоит учитывать, что у разных операторов отличается как минимальная сумма для отправки, так и остатка на вашем балансе после перевода. Не стоит забывать и про комиссионный сбор, поскольку лимит учитывает сумму перевода с комиссией. На балансе должно быть доступно по правилам оператора средств как для самого перевода, так и оплаты услуги.
Лимиты и тарифы для мобильного перевода на номер МТС
Как перевести деньги с МТС на МТС?
Каждый абонент хоть раз испытывал потребность в срочном пополнении баланса своего мобильного телефона. Но что делать, если нет возможности сделать это самостоятельно? Если у близкого человека нет под рукой платежного терминала, доступа к интернету или денег, вы можете помочь ему, перебросив на счет определенную сумму.
Услуга «Прямая передача» позволяет осуществлять перевод с МТС на МТС, где бы вы ни находились. Комиссия составляет 7 рублей за разовое осуществление перевода. Если вы планируете регулярно перечислять деньги другому абоненту, то оплата в размере тех же 7 рублей взимается за его добавление в отдельную базу, все последующие переводы идут без комиссии.
Условия перевода
Для перевода определенной суммы с телефона на другой телефон, нужно иметь на балансе подходящее количество денег, в противном случае вы не сможете пополнить счет другого абонента. После осуществления перевода остаток на вашем мобильном не должен быть менее 90 рублей.
Сумма единовременного перевода не должна превышать лимита в 300 рублей. За сутки вы можете отослать 1500 рублей для одного или нескольких получателей.
В свою очередь, принимающая сторона тоже имеет ограничения на получение переводов. В сутки она не должна превышать 3000 рублей от разных абонентов.
Услуга предоставляется в том случае, если оба клиента заключали договор с оператором из одного региона. Кроме того, услуга не предоставляется абонентам тарифного плана «Супер Ноль», «Супер МТС» и «МТС Коннект». Пользователи корпоративных тарифов так же не смогут осуществить перевод денег с МТС на МТС.
Способы перевода
Для того чтобы перекинуть деньги другому абоненту МТС сервис «Легкий платеж» не подойдет, но можно воспользоваться сервисом «Перевод по SMS», Личным Кабинетом на официальном сайте оператора или специальными USSD командами.
Перевод денег с МТС на МТС по SMS
Например, если вы хотите перевести 100 рублей на номер 89191234567, то вам нужно отправить этому абоненту сообщение с текстом «#перевод 100» (без кавычек).
Личный кабинет
Для перевода через Личный кабинет, войдите в него — login.mts.ru, откройте вкладку «Мобильный телефон» и выберете услугу «Перевод». После этого вам предложат заполнить простую форму и подтвердить перечисление денежных средств. Когда операция будет проведена или отменена, вам пришлют оповещение. В случае неудачи проверьте свой баланс – если вы отравляете менее 300 рублей, но на вашем счете не остается средств, уменьшите сумму.
Еще один вариант, позволяющий отправить деньги с номера на другой номер когда нет доступа к интернету – использовать короткие команды:
Разовый перевод денег с МТС на МТС
Например, для того чтобы перевести 200 рублей на номер 89191234567 нужно набрать команду *112*89191234567*200#.
Регулярный перевод денег на другой номер МТС
Например, для того чтобы переводить по 200 рублей каждую неделю на номер 89191234567 нужно набрать команду *114*89191234567*2*200#.
Услуга МТС «Автоплатеж»
Кроме прямого перевода денег с одного телефона МТС на другой телефон МТС есть еще дополнительная услуга — «Автоплатеж», она будет актуальна для родителей, которые хотят, чтобы их дети всегда оставались на связи. Вы сможете регулярно пополнять баланс другого мобильного телефона МТС на определенную сумму со счета своей банковской карты.
Услуга «Автоплатеж» будет актуальна для тех, кто регулярно переводит с номера МТС на номер другого клиента МТС. Вы сможете ежедневно или ежемесячно оплачивать чужую мобильную связь, например, своего ребенка.Единовременная плата за услугу – 7 рублей. Подключить или отключить ее можно в личном кабинете на сайте компании или через смс-команды.
Для активации автоплатежа воспользуйтесь Личным кабинетом МТС или обратитесь в ближайший салон-магазин компании.
Как перевести деньги с телефона на телефон
Перевод финансов с баланса одного телефона на счет другого осуществляется несколькими основными методами:
Необходимо помнить, что независимо от метода перевода средств, все операции требуют подтверждение транзакции со стороны отправителя. Это специально сделано для защиты от посягательств на денежные средства абонента со стороны злоумышленников. Также следует учитывать, что за все переводы взимается определенная сумма комиссии и ограничения по сумме.
Перевод денег в МТС
МТС предоставляет своим клиентам различные методы перечисления денег с личного баланса на баланс другого абонента.
Перевод средств возможен такими способами:
По SMS
Для того, чтобы произвести перечисление средств с личного мобильного счета на баланс другого абонента следует создать сообщение такого содержания (число 200 указано для примера):
Далее его нужно отправить на номер телефона, который необходимо пополнить. Абонент сам не получит данное смс, но система зарегистрирует запрос и отправит на номер отправителя дальнейшие инструкции для перевода, выполнив который деньги будут перечислены, а отправитель получит сообщение с отчетом о транзакции.
Через мобильный портал
Для того, чтобы воспользоваться данным способом необходимо выполнить вход в мобильный портал используя USSD-команду *115#, которую следует набрать в режиме набора номера, после чего следует нажать кнопку вызова. После отправки команды на экране появится список возможных операций под соответствующими номерами. Следует нажать Ответить и ввести порядковый номер операции, который соответствовал категории Мобильный телефон. После этих действий на телефон, с номера 6996, будет получено уведомление о старте операции и чтобы ее подтвердить, следует отправить в ответ сообщение любого содержания (в том числе пустое), кроме 0, потому что данная команда отменяет операцию. Ожидание ответа от абонента составляет не более 15 минут с момента получения уведомления.
С помощью сервиса «Легкий Платеж»
Для того, чтобы воспользоваться данным способом необходимо заранее скачать бесплатное приложение в Play.Google или Appstore (для устройств на базе Android и iOS соответственно). Перевести деньги можно выбрав в меню программы раздел Оплата и далее пункт Мобильный телефон. После этого нужно выбрать оператора получателя средств, затем его номер телефона и сумму перевода, далее кликнуть на кнопку Оплатить. Транзакция будет осуществлена только если телефона подключен к сети интернет.
Другие способы
Перевод денег можно осуществить также через личный кабинет на официальном ресурсе МТС в сети интернет или просто зайдя на ресурс. Для этого непроходимо перейти в раздел Финансовые услуги.
Выбрав пункт Денежные переводы необходимо кликнуть на раздел На мобильный телефон. Выбрав из предложенных вариантов необходимого оператора, которым пользуется получатель, и ввести номер телефона, а также сумму пополнения.
Перевод можно осуществить как с баланса телефона, так и с банковской платежной карты Visa или MasterCard.
Перевод денег в Билайне
Все абоненты сети Билайн имеют возможность воспользоваться такими методами перевода средств:
По SMS
Для осуществления операции требуется отправить на короткий номер 7878 сообщение такого типа:
USSD команды
Для перевода данным способом необходимо в режиме набора номера набрать команду в таком виде:
Затем нужно нажать кнопку вызова. В ответ поступит уведомление, в котором будет содержаться код для подтверждения платежа. Чтобы закончить транзакцию необходимо снова в режиме набора номера ввести:
*145*КОД# и нажать клавишу вызова.
Через интернет-сервис “Деньги Билайн”
Для перевода этим способом необходимо перейти на официальный сайт Билайн в сети и зайти в меню Финансы и оплата. Далее нужно выбрать меню Денежные переводы, а затем пункт Все услуги. Затем необходимо кликнуть на кнопку Перевод на счет абонента билайн и нажать кнопку Перевести с сайта, после этих действий будет загружена форма для перечисления средств. В ней требуется написать номер получателя и отправителя, а также количестсво денег для перевода. Нажав кнопку оплаты следует дождаться пока оператор пришлет смс-код для подтверждения платежа, который следует ввести на сайте для завершения операции.
Другие способы
Владельцы смартфонов могут совершить транзакцию со своего счета на счет другого абонента используя приложение «Мой Билайн», которое доступно на гаджетах под управлением Android и iOS. Следует в разделе Финансы выбрать Мобильный перевод и далее ввести номер получателя и сумму операции. Через несколько секунд деньги спишутся с личного баланса.
В мегафоне
Клиенты мобильного оператора Мегафон имеют возможность воспользоваться тремя основными способами перевода денежных средств со своего счета на баланс другого абонента:
”Мобильный перевод”
Для перевода денег с помощью данной услуги, необходимо ввести USSD-команду:
а затем нажать клавишу Вызов.
По SMS
Для отправки денег с помощью СМС необходимо набрать текст сообщения в таком виде:
а затем отправить его на короткий номер 3116.
Далее поступит смс от оператора с дальнейшими инструкциями для подтверждения платежа.
Через интернет
Перевести средства с персонального счета можно на сайте оператора. Для того, чтобы это сделать необходимо выбрать раздел Услуги и опции, затем Дополнительные услуги и из предложенных услуг следует выбрать опцию Перевод на другой телефон. В открывшейся форме необходимо указать номер телефона получателя, а также сумму транзакции и далее кликнуть на кнопку Перевести.
Другие способы
Пользователи мобильных устройств имеют возможность осуществить транзакцию через приложение «Мегафон». Предварительно скачав его из AppStore или Play.Google и установив на гаджет на базе iOS или Android, соответственно. Авторизировавшись в личном кабинете клиенту Мегафон будут доступны различные финансовые услуги, включая функцию перевода денег на счет другого абонента.
В Теле2
Клиенты оператора Теле2 имеют возможность перевести деньги другому абоненту используя следующие способы:
USSD команды
Для отправки денег другому абоненту следует ввести на мобильном телефоне такую комбинацию:
Нажав кнопку вызова и отправив запрос, через несколько секунд оператор пришлет сообщение с кодом подтверждения, который следует отправить в ответном SMS.
На сайте оператора
Для того, чтобы осуществить перевод другому абоненту, необходимо перейти на подсайт платежей с основного ресурса сети Теле2. После перехода нужно выбрать раздел Переводы и платежи и затем нажать на пункт На телефон. В открывшейся форме следует указать номер телефона отправителя, получателя и сумма транзакции в рублях. После заполнение всех полей следует нажать Перевести. На телефон будет отправлен код для подтверждения операции, который вводится в открывшемся окне сайта. После корректного ввода пароля из смс и нажатия Подтвердить, получатель мгновенно получит деньги на свой баланс.
Другие способы
Также на сайте оператора Теле2 есть возможность пополнить мобильный счет другого абонента, используя свою банковскую платежную карту Visa или MasterCard, выбрав в разделе Переводы и платежи соответствующий пункт и затем введя номер карты, срок действия и CVV-код, осуществить транзакцию на баланс абонента.
Мотив
Мобильный оператор с Урала предлагает своим абонентам воспользоваться услугой перевода денег с личного баланса на другой мобильный номер двумя простыми и удобными способами:
Перевод баланса возможен только внутри сети Мотив.
USSD командами
Отправляется перевод так:
Сначала вводится команда *104*108*9002223334*350# (вместо 9002223334 указывается номер получателя, а вместо 350 можно вписать другую желаемую сумму).
Затем следует нажать кнопку вызов и дождаться от оператора ответное сообщение где будет указано действие для подтверждения платежа.
По SMS
В данном случае на короткий номер 1080 отправляется СМС-сообщение такого содержания:
(вместо 9002223334 указывается номер получателя, а вместо 350 можно вписать другую желаемую сумму).
Оператор в ответ на запрос пришлет смс с кодом подтверждения, который необходимо указать в ответном сообщении.
Перевод от одного оператора к другому
Абоненты МТС, Билайн, Теле2, Мегафон могут отправлять деньги как на номера своей сети, так и абонентам других операторов связи.
Действия не отличаются от тех, что необходимо выполнить при переводе внутри сети, в некоторых случая, если платеж осуществляется через сайт или мобильное приложение, сразу будет предложено выбрать оператора, которого использует получатель.
Комиссии и ограничения
Стоит учитывать, что каждый оператор связи устанавливает свой размер комиссии и ограничения на перевод денежных средств по сумме и/или количеству операций в день или месяц. С актуальной информацией о комиссиях и ограничениях мобильного оператора можно ознакомиться на его официальной странице в сети интернет.
Правила безопасности при переводах
Мобильные компании надежно защищают баланс своих пользователей от несанкционированного проникновения и перевода баланса. Во всех способах абоненту необходимо подтвердить операцию используя одноразовый секретный код, который присылает оператор. Данное действие значительно усложняет мошенникам снятие денег с чужого баланса, однако нередко они идут на ухищрения, поэтому, чтобы не стать жертвой злоумышленников нельзя никому сообщать секретный код, который присылает присылает оператор, даже если звонят и представляются сотрудниками мобильной компании или банка (данный метод очень часто используют злоумышленники. Необходимо помнить, что специалистам оператора не нужен код и они его никогда не запрашивают). Также не следует отправлять подтверждение операции, если Вы сами не заказывали услугу по переводу средств.
Что делать при ошибочном переводе?
Иногда возникают ситуации, когда перепутав цифру или случайно нажав подтверждение не проверив правильность платежа абонент отправляет денежные средства не на желаемый, а на совершенно другой номер. В таких случаях необходимо обратиться в колл-центр и узнать о возможных способах возврата денег. Для того, чтобы оператор мобильной связи смог вернуть деньги следует воспользоваться такими способами:
Стоит помнить, что далеко не во всех случаях оператор может вернуть деньги на счет отправителя и только в случаях и сможет списать сумму с телефона получателя только если она присутствует у него на балансе. Если возврат возможен, то поступление на счет следует ожидать в течении 14 дней с момента подачи обращения.