номер телефона указан некорректно blizzard при оплате
Разрешение затруднений с оплатой
Если в вашей выписке по счету виден платеж в пользу Blizzard, который вы не совершали, ознакомьтесь со статьей Несогласованные расходы по кредитной карте.
Перейдите в раздел История платежей на странице управления учетной записью, проверьте статус вашего заказа и ознакомьтесь с соответствующей ему информацией из выпадающего меню ниже.
Если заказ отсутствует, это значит, что ваша попытка оплаты была мгновенно отклонена вашим финансовым учреждением.
Перед повторной попыткой:
Если неполадка сохраняется, свяжитесь со своим финансовым учреждением или выберите другой доступный способ оплаты.
Ваш платеж еще не завершен и находится в обработке.
Пожалуйста, дождитесь, когда статус заказа будет изменен на Выполнено. Это может занять до 24 часов.
Ваш платеж не был завершен. Если ваша банковская карта была выпущена на территории Европейской экономической зоны, ошибка может быть связана с неудачным прохождением строгой аутентификации клиентов.
Денежные средства не будут списаны за незавершенные заказы. Ваше финансовое учреждение может заблокировать средства на некоторое время, даже если заказ был отменен или не удался. Такая блокировка называется резервированием суммы и является распространенной банковской практикой. Лишь ваше финансовое учреждение может снять блокировку и должно будет сделать это спустя некоторое время.
Перед повторной попыткой:
Если неполадка сохраняется, свяжитесь со своим финансовым учреждением или выберите другой доступный способ оплаты.
Ваш платеж не был завершен. Денежные средства не будут списаны за незавершенный заказ.
Перед размещением нового заказа, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки.
Примечание: Покупки недоступны на территории Крыма.
Ошибки авторизации платежа Battle.net на ПК
Онлайн-игры и цифровой рынок связаны друг с другом. Все, что вам нужно, связанное с играми и внутриигровыми покупками, доступно онлайн и через определенных клиентов. Мы все знаем, насколько хорошо Blizzard использует методы онлайн-платежей, так что пользователи могут получать все виды дополнительного контента.
Никому не нравятся системы с выплатой выигрыша, но мы думаем, что Blizzard все еще не переступает черту. Однако, несмотря на то, что машина хорошо смазана, время от времени могут возникать проблемы. Одним из наиболее распространенных среди клиентов является ошибка авторизации платежей. В этой статье мы расскажем вам, почему эта ошибка возникает в первую очередь и как ее исправить.
Извините, мы не можем завершить ваш платеж Ошибка Blizzard
Решение 1 – Проверьте доступные средства
Первым шагом будет проверка доступных средств. Тем не менее, вы должны следить не только за Баланс учетной записи Battle.net. Если вы используете дебетовую карту, убедитесь, что ваши средства переведены на баланс Battle.net. Если вы используете PayPal, войдите в свою учетную запись и проверьте историю переводов. Некоторые транзакции могут быть ограничены по разным причинам.
С другой стороны, если вы можете подтвердить, что есть свободные средства, скорее всего, что-то еще вызывает проблему под рукой. Мы советуем вам перейти к следующему шагу и следовать инструкциям.
Решение 2 – Изменить способ оплаты
Если вам не удается оплатить внутриигровые покупки одним способом, и у вас есть альтернатива, рассмотрите возможность изменения способа оплаты. Например, если карта не работает по непонятной причине, попробуйте другую карту, PayPal или Battle.net Balance. Кроме того, имейте в виду, что некоторые транзакции включают дополнительные расходы.
Также стоит попытаться удалить текущий способ оплаты и переназначить его заново. Некоторым пользователям удалось решить проблему с помощью этой простой процедуры. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:
Решение 3 – Проверьте свои учетные данные
Прежде всего, ваши учетные данные должны быть на месте. Убедитесь, что ваши данные верны и действительны. Если срок действия вашей карты истек, убедитесь, что вы продлили ее. Ваш платежный адрес должен совпадать с адресом, зарегистрированным на карте, чтобы покупки могли работать.
Решение 4 – Используйте карту из вашего региона
Последний совет касается вашего региона. Вы не сможете зарегистрировать иностранную карту в своем родном регионе. Например, невозможно оплатить картой, которая не ссылается на те же учетные данные в вашей учетной записи. Имейте это в виду.
Мы надеемся, что вам удастся преодолеть данную проблему и совершить покупку в магазине Battle.net. Если у вас есть предложения или дополнительные обходные пути, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях.