номер телефона горячей линии по льготным лекарствам

Соцработники продолжат доставлять лекарства москвичам с хроническими заболеваниями

Социальные работники продолжат доставлять лекарства жителям Москвы с хроническими заболеваниями — представителям льготных категорий граждан. Получать медикаменты на дом горожане смогут до сентября, сообщила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.

«Эпидемиологическая ситуация в городе улучшается. В понедельник Мэр Москвы объявил о поэтапном снятии временных ограничений. Город возвращается к нормальной жизни. Однако мы считаем важным сделать все, чтобы обезопасить граждан, которые находятся в группе риска. К этой категории относятся горожане с хроническими заболеваниями. Поэтому мы приняли решение продлить программу на все лето — жители продолжат получить лекарства на дом, доставлять их будут бесплатно сотрудники центров социального обслуживания», — рассказала Анастасия Ракова.

Чтобы получить лекарства на дом, нужно обратиться в районный центр социального обслуживания или позвонить на горячую линию по номеру: +7 (495) 870-45-09. После того как человек оставит заявку, в тот же день ему перезвонят, чтобы уточнить список лекарств. Доставка осуществляется, как правило, в течение одного дня, но в случае крайней необходимости медикаменты привезут в день обращения.

Социальные работники соблюдают меры предосторожности — у них есть средства защиты, им измеряют температуру, они внимательно следят за состоянием своего здоровья. Для обеспечения безопасности передача заказа осуществляется бесконтактно.

В период пандемии более семи тысяч социальных работников ежедневно доставляли горожанам медикаменты.

«С 23 марта москвичам доставили лекарства более 600 тысяч раз. Из них более 520 тысяч заявок — доставка льготным категориям граждан, медикаменты которым положены бесплатно. Это говорит о том, что услуга востребована среди горожан. Именно поэтому мы и продолжаем эту работу в дальнейшем», — прокомментировала Анастасия Ракова.

Всего за период пандемии социальные помощники оказали москвичам более четырех миллионов услуг.

Жители столицы старше 65 лет, горожане с хроническими заболеваниями или те, кому поставлен диагноз «коронавирусная инфекция», проходящие лечение дома, могут обратиться за социальными услугами на горячую линию по телефону +7 (495) 870-45-09 и оставить заявку. Операторы кол-центра принимают звонки ежедневно с 08:00 до 21:00.

Источник

В Подмосковье заработала «горячая линия» по лекарствам для льготников

МОСКВА, 7 фев — РИА Новости. «Горячая линия» для обращений граждан по вопросам обеспечения льготными лекарствами заработала в Московской области, жители могут круглосуточно сообщать о перебоях с поставками медикаментов, говорится в сообщении пресс-службы министерства здравоохранения Подмосковья.

Ранее глава министерства Нина Суслонова сообщила, что «горячая линия» должна помочь решить проблему перебоев с поставкой льготных лекарств. Перебои начались в прошлом году из-за проблем с логистикой, министр пообещала ликвидировать их к началу февраля.

«Запущена «горячая линия» для обращения населения Московской области по вопросам обеспечения лекарствами льготной категории граждан. Цель запуска — ускорить ход решения проблем обеспечения необходимыми лекарственными препаратами (ОНЛП) и оптимизировать процесс выдачи льготных лекарств», — говорится в сообщении.

Теперь жители Подмосковья имеют возможность задать свой вопрос, оставить жалобу в любое время суток, многоканальный телефон работает круглосуточном режиме. Технический перерыв с 7.30 до 8.00, отмечается в публикации.

Жители региона могут пожаловаться на случаи отказа в выписке им того или иного лекарственного препарата, его отсутствия в аптеках, а также в случае закрытия аптек, отпускающих льготные лекарства, сообщается в материале.

«Телефон «горячей линии» 8 (496)-265-25-01. Вся информация, собранная в call-центре, будет анализироваться министерством, что позволит доработать систему ОНЛП, повысить качество работы с населением, а также способствует контролю работы всей системы по области в общем», — заключили в пресс-службе.

Всего в Подмосковье проживает около 500 тысяч региональных льготников и чуть больше 200 тысяч федеральных. Большая часть из них имеет онкологические заболевания, вторая крупная группа — больные сахарным диабетом. В сеть программы дополнительного лекарственного обеспечения (ДЛО) входят 415 аптек и аптечных пунктов, в обеспечении льготными лекарствами граждан по программе участвует 4,2 тысячи организаций.

Источник

Телефоны Горячей Линии по Бесплатным Лекарствам

Почти 10 тыс. звонков по лекарствам поступило на «горячую линию» Минздрава области в 2019 году

«С начала 2019 года на «горячую линию» по лекарственному обеспечению Министерства здравоохранения Московской области поступило свыше 9, 6 тыс. обращений по вопросам выдачи лекарств льготным категориям граждан», — сообщил министр здравоохранения Московской области Дмитрий Матвеев.

По его словам, большинство звонков касались вопросов обеспечения лекарственными препаратами, в частности, их наличия в аптечных учреждениях, часть носили справочный характер (график поставки, уточнения по режиму работы и др.)

«Своевременное обеспечение льготными лекарственными препаратами – одна из главных задач. Поэтому мы стараемся оперативно реагировать на все поступающие сигналы, решать все вопросы в рабочем порядке. На сегодняшний день в Подмосковье проживает 689 тыс. человек, имеющих право на льготное лекарственное обеспечение. Отпуск таких препаратов осуществляется в 323 аптечных пунктах, 15 из которых работают в круглосуточном режиме», — рассказал Дмитрий Матвеев.

Напомним, что в Подмосковье работает специальная «горячая линия» Министерства здравоохранения Московской области по льготному лекарственному обеспечению. Задать интересующие вопросы можно по телефону: 8 (495) 748-48-80.

Телефоны Горячей Линии по Бесплатным Лекарствам

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)

Справочная служба по вопросам лекарственного обеспечения

8 (495) 974-63-65
часы работы: пн. — сб. с 08.00 до 20.00, вс. — выходные дни

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

Справочная служба по вопросам вакцинации
8 (499) 194-27-74

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А. С. Пучкова
8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)
8 (495) 620-42-25 или 103 — Дежурный врач-педиатр

Справка о госпитализации больных
8 (495) 620-41-40

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы
8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)

В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы и Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов

Дирекция по координации деятельности медицинских организаций +7 (495) 318-00-11

Отделы по округам:
ВАО
+7 (495) 368-04-12

ЗАО
+7 (495) 439-44-02

САО
+7 (495) 946-11-00
+7 (495) 946-11-09

СВАО
+7 (495) 610-65-20

СЗАО
+7 (499) 198-55-10

ЮАО
+7 (495) 318-47-71

ЮВАО
+7 (495) 530-12-76

ЮЗАО
+7 (499) 125-62-00

ЦАО
+7 (495) 951-67-65

ЗелАО
+7 (499) 734-11-91
+7 (499) 731-90-03

Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов

+7 (499) 347-06-16
часы работы
круглосуточно

Источник

Номер телефона горячей линии по льготным лекарствам

Лекарства и аптеки

Льготные лекарства

В настоящее время в городе Москве действует порядок льготного лекарственного обеспечения отдельных групп населения, имеющих право на льготы, утвержденный Распоряжением Правительства Москвы от 10.08.2005 № 1506-РП «О реализации мер социальной поддержки отдельных категорий граждан города Москвы по обеспечению лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, отпускаемыми по рецептам врачей бесплатно или с 50% скидкой».

Вышеупомянутым распоряжением утверждены: Перечень групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно или с 50% скидкой, и Перечень категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно.

Федеральный закон от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» устанавливает право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, в состав которого входит обеспечение в соответствии со стандартами медицинской помощи необходимыми лекарственными препаратами для медицинского применения по рецептам на лекарственные препараты, медицинскими изделиями по рецептам на медицинские изделия, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов, для отдельных категорий граждан, указанных в статьях 6.1 и 6.7 названного Федерального ззакона.

Обеспечение отдельных категорий граждан лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения по рецептам врачей бесплатно или с 50% скидкой осуществляется через аптечные организации (аптеки различных форм собственности и аптечные пункты, расположенные непосредственно в медицинских организациях (амбулаторно-поликлинических учреждениях) в административных округах по месту жительства). Перечень аптечных организаций утверждается Департаментом здравоохранения города Москвы.

Обращения по вопросам обеспечения лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения, отпускаемыми по рецептам врачей бесплатно или со скидкой через аптечные организации, рассматриваются специалистами «Горячей линии» Государственного бюджетного учреждения здравоохранения города Москвы «Центр лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения города Москвы» по телефону +7(495) 974-63-65, а также по телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций.

Фармацевтические организации, осуществляющие логистические услуги по лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан по рецептам врачей бесплатно или с 50% скидкой в городе Москве:

Информация о порядке предоставления гражданам пакета социальных услуг

В соответствии с пунктом 2 статьи 6.3 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (с изменениями от 22.08.2004, 29.12.2004) периодом предоставления гражданам набора социальных услуг является календарный год.

В соответствии с пунктом 1.11 приказа Минздравсоцразвития России от 29.12.2004 № 328 «Об утверждении порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан» заявление об отказе от набора социальных услуг на следующий год подается гражданином в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации ежегодно в срок до 1 октября текущего года. Граждане вправе отозвать поданное заявление об отказе от получения набора социальных услуг (социальной услуги) на следующий год до 1 октября текущего года.

Допускается отказ от получения набора социальных услуг полностью, отказ от получения социальной услуги, предусмотренной пунктом 1 части 1 статьи 6.2 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ (дополнительная бесплатная помощь, в том числе предусматривающая обеспечение необходимыми лекарственными средствами по рецептам врача, предоставление при наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение), и отказ от получения социальной услуги, предусмотренной пунктом 2 части 1 статьи 6.2 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ (предоставление бесплатного проезда на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно).

Информация о производстве лекарственных препаратов ведущих мировых брендов

Официальная информация о локализации производства лекарственных препаратов ведущих мировых брендов на промышленных площадях российских фармацевтических производителей публикуется в сети Интернет на следующих сайтах: https://rosminzdrav.ru, https://rg.ru, http://pharmvestnik.ru, http://remedium.ru, http://gmpnews.ru, http://imemo.ru.

Поиск изъятых из обращения лекарственных средств

С информацией об изъятии лекарственных средств можно ознакомиться в сервисе «Поиск изъятых из обращения лекарственных средств», размещенном на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения. http://www.roszdravnadzor.ru/services/lssearch

Контроль качества лекарственных средст

Источник

Соцработники продолжат доставлять лекарства москвичам с хроническими заболеваниями

Чтобы получить медикаменты, нужно обратиться в районный центр социального обслуживания или позвонить на горячую линию: 8 (495) 870-45-09.

Социальные работники продолжат доставлять лекарства жителям Москвы с хроническими заболеваниями — представителям льготных категорий граждан. Получать медикаменты на дом горожане смогут до сентября, сообщила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.

Чтобы получить лекарства на дом, нужно обратиться в районный центр социального обслуживания или позвонить на горячую линию по номеру: 8 (495) 870-45-09. После того как человек оставит заявку, в тот же день ему перезвонят, чтобы уточнить список лекарств. Доставка осуществляется, как правило, в течение одного дня, но в случае крайней необходимости медикаменты привезут в день обращения.

Социальные работники соблюдают меры предосторожности — у них есть средства защиты, им измеряют температуру, они внимательно следят за состоянием своего здоровья. Для обеспечения безопасности передача заказа осуществляется бесконтактно.

В период пандемии более семи тысяч социальных работников ежедневно доставляли горожанам медикаменты.

Всего за период пандемии социальные помощники оказали москвичам более четырех миллионов услуг.

Жители столицы старше 65 лет, горожане с хроническими заболеваниями или те, кому поставлен диагноз «коронавирусная инфекция», проходящие лечение дома, могут обратиться за социальными услугами на горячую линию по телефону 8 (495) 870-45-09 и оставить заявку. Операторы кол-центра принимают звонки ежедневно с 08:00 до 21:00.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Источник