не включается камера на телефоне хонор 7а
Не включается камера на телефоне хонор 7а
Большинство из нас привыкло полагаться на смартфоны и сильно расстраиваются, когда что-то не работает. Если вы столкнулись с проблемой: не работает камера в Honor, тогда пришли по адресу. Одной из причин, по которой люди выбирают смартфоны Honor является именно качественная камера. В этой статье мы рассмотрим несколько рекомендаций что делать, когда Honor «не видит» камеру.
Почему Honor может не «не видеть» камеру
Если при попытке получить доступ к камере на смартфоне Honor появляется следующее сообщение об ошибке: «Ошибка камеры: не удалось подключиться к камере», это означает, что существует проблема либо с программным обеспечением устройства, либо с его аппаратным обеспечением.
Эта ошибка проявляется в том, что при попытке запуска камеры из приложения камеры напрямую или из другого приложения (VK, WhatsApp, Skype и т.д.), вы получите черный экран и вскоре после этого появится сообщение об ошибке.
Возможные причины того, что не работает камера в Honor:
Подумайте, в результате чего перестала работать камера в вашем смартфоне Honor. Например, понятно, что если ранее смартфон падал в воду, то проблема скорее всего в механическом повреждении камеры. В таком случае стоит обратить внимание на последние два пункта списка и отнести смартфон в сервисный центр, либо попытаться починить его самостоятельно. Если же вы не роняли смартфон, то проблема вероятно в программной оболочке.
Советуем перед началом всех манипуляций проверить Honor на вирусы. Это можно сделать любым антивирусом, скаченным из Play Market.
Рассмотрите несколько рекомендаций, которые позволят выяснить причину неработающей камеры и устранить проблему.
Первое решение: перезагрузка Honor в безопасном режиме
Первым решением будет перезапуск вашего устройства. Это не идеальное решение, но оно может помочь в решении многих проблем с Android, поэтому стоит попробовать его.
Если обычная перезагрузка не помогла, вы можете попробовать включить функцию безопасного режима Android. По сути, когда вы включаете безопасный режим, все сторонние приложения будут временно отключены. Поэтому, если вы перезагрузите Honor в безопасном режиме и камера заработает, то сразу поймете, что проблема в одном из сторонних приложений.
Для того, чтобы перезагрузить ваш смартфон Honor в безопасном режиме, нужно выполнить несколько простых шагов:
После того, как ваше устройство было перезапущено в безопасном режиме, перейдите к камере. Сделайте несколько снимков, выйдите из приложения, запустите его и посмотрите, сможете ли вы сделать снимки снова. Если камера работает нормально, вы будете знать, что ошибка связана с другим приложением.
После чего, перезапустите свой телефон и начните удалять все сторонние приложения по одному. Каждый раз, когда вы удаляете один из них, попробуйте использовать камеру. Это единственный способ узнать, какое приложение вызывает проблему. Очевидно, вы можете переустановить любое из удаленных приложений позже, если все еще захотите использовать.
Второе решение: сброс обновлений и кэша
Но что делать, если приложение камеры по-прежнему не работает, а удаление приложений не дает результатов? В этом случае вы сузили круг проблем до самого приложения камеры.
Заходим на Настройки, выбираем раздел Приложения.
Находим стандартное приложение камеры, заходим в раздел Память.
Сбрасываем настройки и очищаем кэш.
Останавливаем приложение камеры, после чего пытаемся заново его запустить.
Если ничего из этого не работает, попробуйте следующее решение.
Третье решение: попробуйте приложения для камеры из Play Market
Зайдите в Google Pay и введите запрос «Камера». После чего скачайте любое понравившееся вам приложение для камеры. Обращайте внимание на рейтинг и отзывы.
Я скачал приложение HD Камера. После запуска приложения нужно разрешить доступ для съемки видео и фото.
Четвертое решение: Hard Reset
Пятое решение: перепрошивка смартфона
Если вы точно уверены, что проблема не в физическом повреждении камеры (или ее шлейфа) и попробовали все вышеприведенные советы, можно попробовать перепрошить Honor.
Прошивка — это все программное обеспечение смартфона. Перепрошить значить удалить старое ПО и установить новое. Если у вас нет достаточных навыков лучше не занимайтесь перепрошивкой, потому что можно легко «убить» свой смартфон.
В рамках данной статьи мы не будем в рассказывать о том, как перепрошивать смартфоны на Android. Есть множество материалов в Интернете на эту тему. Если вы не уверены в своих силах, лучше отнесите телефон специалистам.
Вот видео про прошивку смартфонов на Android, если все таки решитесь.
Шестое решение: замена модуля камеры
Последнее решение для опытных пользователей Honor. Для начала вам необходимо приобрести модуль камеры для Honor (кстати можно заказать его на AliExpress).
Также вам понадобиться набор инструментов для ремонта смартфонов.
Разберите смартфон и замените шлейф камеры.
Видео о замене камеры на Honor не нашел. Но есть видео про замену камеры на телефоне THL 4000.
Не работает камера на Андроид: причины и решение проблемы
Несколько простых советов, как исправить проблему с неработающей камерой на смартфоне. Особенно часто этим грешат бюджетные модели телефонов. Как раз на днях мне занесли телефон DEXP, который при запуске камеры показывал только чёрный экран. В моём случае проблему решить, к сожалению, не удалось и клиент отнес его в СЦ.
Но, с большой долей вероятности, оживить камеру можно с помощью нескольких простых способов. Касаться сложной технической части не будем, а затронем только те проблемы, которые можно решить своими силами.
Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку.
Но камера не запускается даже после перезагрузки устройства.
Ниже я предлагаю вам несколько способов, которые могут помочь решить проблему с камерой.
Что делать если не работает камера на Андроид:
Прежде чем приступать, запустите приложение камеры и, если на основной камере вы видите чёрный экран, переключитесь на переднюю селфи-камеру. Если передняя камера работает, значит проблема непосредственно в самом модуле основной камеры и своими силами исправить не получится. Но, в случае если фронтальная камера тоже не показывает изображение, читаем ниже.
Сбросить кэш и данные приложения камеры
Перейдите по пути Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память
Нажмите сначала “Очистить кэш”, потом “Очистить данные”
Попробуйте запустить камеру и, если не заработало, переходим к следующему шагу
Установить стороннее приложение камеры
Выполнить хард ресет
Если предыдущие способы не помогли исправить проблему с камерой, можно принять кардинальные меры – сбросить настройки телефона до заводских.
Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт “Восстановление и сброс” или “Архивация и восстановление”. Название зависит от модели устройства и версии Андроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление или сброс 
Выберите пункт “Сброс данных” и дождитесь перезагрузки телефона
К сожалению более серьёзные поломки камеры на Андроид исправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.
Почему не работает камера на телефоне Хонор и Хуавей: причины, что делать?
Не работает камера на телефоне — сложность, с которой встречаются владельцы девайсов. На гаджетах с ПО Андроид – Huawei, Honor, Samsung, Xiaomi – есть шанс возникновения неполадок при открытии приложения для съемок. Хоть такой вопрос возникает не часто, все-таки стоит знать способы решения.
Почему не работает камера на телефоне: причины
Сбой при попытке сделать фото или снять видео — неприятный сюрприз. Тем более, что часто это не просто развлечение, а также способ заработка для блоггеров и прочих. Причинами нарушения функционирования могут быть:
Зная почему нарушена работа девайса, намного проще решить вопрос.
Что делать, если не работает камера на телефоне Андроид
Перед тем как обращаться в сервисный центр, нужно разобраться почему произошла проблема. Зачастую на функционирование фотоаппарата в девайсе влияют следующие причины:
Рассмотрим примеры возможных причин почему не работает камера на телефоне Андроид и пути их устранения ниже.
Прошивка
Ошибка в работе может произойти после обновления прошивки девайса. В этом случае стоит перезагрузить телефон и попробовать включить средства для фото и видео снова. Иногда такой способ может не сработать с первого раза, поэтому стоит попробовать еще 2-3 раза.
Вирусы
Вирусы и вредоносные ПО препятствуют работе. Чтобы распознать вирус:
Механическое повреждение
На сбой влияют также механическое повреждение устройства. Проверьте смартфон на наличие ударов или царапин на защитном стекле фронтальной или задней камеры (на линзе) может повредиться. Если же вам не удалось исправить работу фотоаппарата в телефоне, его стоит все же отнести в ремонт.
Кэш – промежуточный буфер памяти, который содержит оперативную информацию. Доступ к данным в кэше осуществляется быстрее, но его объем ограничен. Поэтому время от времени нужно очищать хранилище от лишней информации и открытых программ. Чтобы очистить кэш, нужно:
После этого попробовать снова запустить программу для съемок.
Загрязнение
Иногда даже очевидные причины могут мешать работе телефона. Проверьте фронтальную и заднюю линзы смартфона на наличие загрязнений. Грязь на верхней поверхности корпуса и на внутренних частях техники становятся причиной неполадок. Очистите гаджет предварительно сняв его корпус.
Конфликт с другими приложениями
Неисправность линз может быть вызвана работой утилит, которые могут делать снимки, видео во время использования (мессенджеры, социальные сети и др.). Чтобы убедиться, попробуйте начать съемку через другие программы или удалить программы, в которых она используется и установить их заново. Последовательно удаляя утилиты и каждый раз проверяя работоспособность, сможете найти причину и решить поломку.
Мало памяти
Причиной сбоя может быть отсутствие доступного места на смартфоне. Если вы предварительно устанавливали не одно приложение или храните много файлов, фото или видео, значит проблема может быть в этом. Очистите память телефона и попробуйте проверить возможность сделать фото еще раз.
Неправильные настройки
На устройствах с операционной системой Android Marshmallow существует персонифицированный порядок доступа к основным утилитам. В таком случае нужно подтвердить, что приложение «Камера» имеет доступ к использованию гаджета. Для этого:
Также избавиться от проблемы поможет сброс всех настроек до заводских. Если предварительно создать резервную копию, то вы не рискуете потерять данные.
Проблема с картой памяти
Телефоны Андроид работают с картой памяти, поэтому неполадки могут возникать при сохранении материалов на карте. Проблема может скрываться в неправильном положении карты. Для этого попробуйте вытащить SD-карту и поставить ее обратно в устройство. Также Сложность может быть в нехватке памяти на носителе.
Почему на телефоне не работает фокусировка
Не фокусируется камера — такая сложность возникает после ударов, падений телефона, а также после обновлений ПО или загруженности памяти. На сбой фокусировки влияют также ошибки обновления прошивки, неправильный запуск приложения «Камера», изменения настроек и другие. Автофокус зачастую нарушается после механических повреждений устройства.
Что делать, если камера на телефоне не фокусируется
Простые варианты решения проблемы.
Диагностика
Чтобы избежать появление проблем с камерой Huawei стоит проводить диагностику. В этом помогают специальные приложения. Одно из них – Phone Doctor Plus.
Программа помогает проверить состояние всех функций устройства, в том числе и камеры.
Еще одна утилита, помогающая держать мобильный гаджет под контролем и избегать проблем, Google Device Assist. Программа помогает не только выявить сбои, но и предлагает способы их решения.
Специально для устройств с операционной системой Андроид разработано приложение Test your Android. Утилита проводит полный анализ устройства, в том числе состояние сенсора, бортового компьютера и всех элементов и дает подробные инструкции по их исправлению.
Сбой во время съемки — серьезная проблема для пользователя смартфона, однако не стоит отчаиваться преждевременно. Воспользуйтесь советами, прежде чем обращаться в сервисный центр.
Анатолий Богданов (Написано статей: 106)
Здравствуйте. На Honor 9x Lite стала вылетать основная ка́мера. Приложение для съёмки запускается, но на франтальной камере, при попытке переключить на основную просто вылетает. Потом просто перестал открывать приложение для съёмки. Попробовали скачать с плэй маркета камеру, тоже не работает. Телефону нет даже месяца с момента покупки. Подскажите, что это может быть, и возможно ли это исправить?
Здравствуйте, попробуйте сбросить заводские настройки.
Не включается камера на андроиде — почему не работает
Причин того, что не работает камера на телефоне андроид, масса, начиная от замусоренности системы, заканчивая сбоями в прошивке. Почти всегда проблема решаема, только порой требует терпения, денег и профессионального вмешательства.
Почему на андроиде не работает камера
Бывает, она вылетает, гаснет или не включается вообще. Неважно, передняя это камера или задняя, причины и порядок действий пользователя одинаковые.
Вирусным и хакерским атакам ежедневно подвергаются миллионы смартфонов
Как восстановить работоспособность камеры на андроиде
Большинство манипуляций с телефоном можно провести самостоятельно. В сложных случаях обращаются к мастеру.
Проверка целостности объектива
Если камера разбита, без помощи ее не починить, но иногда работе мешает обычная пленка, которую производители крепят на объектив. Также возможны проблемы после замены защитного стекла на устройстве.
Если повреждения механические, поможет только специалист
Нужно посмотреть, есть ли на камере посторонние покрытия, которые закрыли объектив. Если да, их снимают рукам или пинцетом. Если никаких покрытий нет, а камера цела, возможно, отпал шлейф или пострадал модуль. В этом случае единственный выход — профессиональный ремонт.
Важно! Разбирать телефон самостоятельно нельзя, если нет специальных знаний, иначе можно испортить плату или другие важные детали и потерять телефон полностью.
Смена директории для сохранения снимков на SD-карту
На смартфонах с андроидом фото и видео часто по умолчанию складываются в «Галерею» во внутреннюю память, которая быстро засоряется. Обычно изменить директорию сохранения можно в настройках камеры. Достаточно открыть их, найти пункт «Сохранять на карту памяти» и передвинуть ползунок в позицию «Включено».
Если не помогло или в версии ОС такой опции нет, заходят в настройки смартфона, находят вкладку «Устройство», затем «Память», открывают ее и активируют вариант, позволяющий использовать карту SD (внешнюю) как основную.
Обратите внимание! Если у пользователя уже настроено сохранение на флешку, то, возможно, она сломана. Простейший способ проверить это — вставить другую SD-карту и попробовать сделать фото.
Очистка данных и сброс настроек камеры
Нужно зайти в настройки смартфона, найти там пункт «Приложения», затем «Камера». В параметрах камеры выбирают «Память» и чистят кэш. После этого она, вероятно, перестанет сбоить.
Сначала выбирают опцию «Очистить кэш», а затем «Очистить данные»
Иногда изменение настроек приводит к нарушениям работы камеры или SD-карты. Если предыдущие варианты оказались бесполезны, может помочь восстановление изначальных настроек. Для этого нужно:
Перезагрузка смартфона
Самая банальная причина, почему на телефоне андроид совсем не включается камера — нехватка оперативной памяти или накопившиеся сбои. К сожалению, эта ОС не чистит оперативку сама, специальные приложения тоже не всегда справляются. Поможет только перезагрузка устройства.
Обратите внимание! Чтобы перезагрузить телефон, нужно удерживать кнопку включения/выключения на корпусе, затем тапнуть по надписи «Перезагрузка» на экране. Другой вариант — нажать одновременно кнопки регулирования громкости и питания, смартфон перезагрузится автоматически.
Полный сброс настроек телефона
Когда все испробовано, а проблема осталась, последняя надежда — откат. Для этого нужно зайти в настройки телефона выбрать пункт «Архивация и восстановление» (либо «Восстановление и сброс»). Там надо нажать на «Сброс данных», подтвердить действие и ждать, когда смартфон перезагрузится.
Также можно воспользоваться Recovery Menu.
Важно! Эта операция сбрасывает настройки всех приложений, данные учетных записей, удаляет всю информацию, которая находится во внутренней памяти.
Чтобы данные при откате не пропали безвозвратно, делают бэкап (сохранение файлов на другом носителе).
Перед тем как сделать хард ресет, стоит попробовать удалить последние установленные приложения. Возможно, не включается камера на андроиде из-за них.
Сделать полный откат системы андроид легко, главное — заранее сохранить резервную копию данных
Проверка смартфона на вирусы и очистка
Сначала запускают сканирование системы антивирусом. Его нужно скачать и установить на телефон. Можно подключить девайс к компьютеру и проверить антивирусом как съемный носитель.
Обратите внимание! Почти всегда вредоносные программы удается обнаружить. Когда антивирус найдет опасный файл, останется только удалить его через опции.
Установка новой прошивки на устройство с андроидом
Проблемы с официальной прошивкой возникают редко и, как правило, быстро исправляются производителем. Исключение — дешевые китайские телефоны непопулярных марок. У них прошивка нередко встает криво. В кастомных прошивках (неофициальных, измененных) баги — дело обычное.
Если нужна новая прошивка, брать ее стоит только с официального сайта. Когда опыта самостоятельной перепрошивки смартфона нет, лучше предоставить это специалисту, иначе можно сделать хуже.
Сторонние приложения для камеры
Если не работает дефолтная камера на андроиде, можно скачать в «Яндекс.Маркете» или Google Play другое приложение. Самые популярные и проверенные:
Важно! По функциональности и стабильности они зачастую лучше приложения, стоящего по умолчанию.
Проверка функций ОС андроид
Диагностика не восстановит работу камеры, но позволит убедиться, что проблема в ней, а не в других частях системы. Используют специальные приложения:
Они тестируют модули устройства, оценивают их работу и сообщают пользователю результат.
Так выглядит меню Phone Doctor Plus: если функция работает исправно, рядом появится зеленая галочка
Обращение в сервисный центр
Если ничего не помогло, то либо проблема аппаратная, либо настолько сложна, что без профессионала не обойтись. Перед обращением к специалисту рекомендуется прочитать отзывы и отдавать телефон только в проверенный центр или мастерскую.
Обратите внимание! Можно вызвать мастера домой, чтобы он делал работу при хозяине смартфона. Это убережет от подмены деталей и халатности.
Не работает основная или селфи камера
Если при запуске одной из камер появляется только черный экран, либо приложение само закрывается, не сохраняет фото, причины будут те же, что описаны выше, как и методы их решения. Не всегда при неполадках страдают фронтальная и камера для селфи одновременно. Поломка может быть и в одной.
Важно! Имея root-доступ, нельзя удалять приложение камеры, стоящее по умолчанию. Это приведет к нестабильной работе устройства или отказу системы.
В большинстве случаев проблема с камерой — результат невнимательности пользователя. Если вовремя чистить память смартфона, использовать антивирусы, чехлы и лицензионные прошивки, она будет работать стабильно.