не удалось связаться с вами по телефону
Маил ру не заходит
Попробуйте другой номер телефона.
Если нет возможности это сделать,
придётся Вам обращаться в службу поддержки сервиса.
Доступ в почту на Mail.ru можно вернуть с помощью телефона
или дополнительного ящика, либо с помощью обращения
в службу поддержки.
Других вариантов нет.
Если Вам затруднительно восстановить доступ
в почту Mail.ru с помощью этой формы
https://account.mail.ru/recovery
могу подсказку дать, а дальше уж всё от Вас зависит.
Быстрота восстановления доступа в почту зависит от полноты
предоставленной информации службе поддержки.
Совет.
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.
Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.
Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:
https://otvet.mail.ru/answer/1773303883
______________
Напрямую со Службой поддержки «Почта Mail.ru»
можно связаться письменно.
Напишите письмо в Поддержку на этот адрес :
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Ну хоть что-нибудь из перечисленного.
_______________
Устранение неполадок телефона Android, который не делает или не принимает звонки
Невозможность совершать или принимать звонки, по-видимому, является наиболее распространенной и раздражающей проблемой, вызывающей у пользователя телефона Android. К сожалению, может быть множество причин, почему это произошло. Но хорошая новость в том, что вы можете исправить их, приложив минимум усилий. В этом руководстве мы перечислим некоторые из наиболее распространенных причин, по которым эта проблема может возникнуть.
Кроме того, мы также рассмотрим, как исправить все эти проблемы, чтобы ваше устройство могло снова работать. Как видно из темы, мы будем обрабатывать как входящие, так и исходящие звонки. Итак, без лишних слов, следуйте этим советам, чтобы устранить неполадки на телефоне Android, который не звонит и не принимает звонки.
Устранение неполадок телефона Android, который не делает или не принимает звонки
Всего мы рассмотрим десять различных типов исправлений. Универсального решения для этого не существует. Рекомендуется попробовать каждое из этих исправлений, пока вы не добьетесь успеха. Большинство из них практически не требуют усилий и могут быть выполнены за секунды. С учетом вышесказанного, вот различные обходные пути для устранения неполадок и, следовательно, решения проблемы с вашим телефоном Android, который не совершает и не принимает звонки. Следуйте.
Исправление 1: проверьте свой сетевой сигнал
Это может показаться очевидным, но иногда проблема может быть просто связана с сигналом вашего сетевого оператора. Если вы едете за рулем или в метро, то, как только вы попадете на станцию метро или в изолированное место, сигнал сети обязательно пропадет. Так что посмотрите на силу авианосца, и если она действительно низкая, вам, возможно, придется играть в выжидательную игру. К счастью, это должно быть максимум несколько минут, и тогда вы сможете совершать или принимать звонки со своего телефона Android, как и раньше.
Исправление 2: повторно вставьте SIM-карту
Иногда удаление, а затем повторная установка сим-карты также может означать успех для некоторых людей. Используйте инструмент для извлечения SIM-карты, извлеките SIM-карту и снова вставьте ее. Когда это будет сделано, попробуйте позвонить и посмотреть, удастся ли вам добиться успеха.
Исправление 3: перезагрузите устройство
Удивительно, но этой настройки достаточно, чтобы исправить большинство повседневных проблем Android, и в этом случае она также может сработать. Так что продолжайте и нажмите кнопку питания, а затем выберите параметр «Перезагрузить» в меню «Питание». Когда ваше устройство перезагрузится, посмотрите, решена ли проблема, связанная с приемом и совершением звонков через ваш телефон Android.
Исправление 4: режим полета
Иногда достаточно одного случайного нажатия, чтобы отключить всю сеть, Bluetooth и WiFi на вашем устройстве. Речь идет о функциональности режима полета. Хотя очевидно, что вы не включили бы его специально, но поскольку он находится на очень видном месте на панели уведомлений, вы можете нажать на него, пытаясь использовать любую другую функцию. Так что, если это так, подумайте об отключении сразу.
Для этого просто перетащите панель уведомлений из крана и отключите указанную функцию. Однако, если его там нет, вы можете перейти в Настройки> Сеть и Интернет> Режим полета. Если эта функция действительно была включена, то после ее отключения вы могли легко совершать или принимать звонки на своем телефоне Android. Однако, если эта функция отключена, перейдите к следующему исправлению, приведенному ниже.
Исправление 5: проверьте свой черный список
Если вы столкнулись с проблемами с конкретным абонентом, возможно, вы заблокировали его номер или добавили его в список отклоненных, а затем забыли удалить его из этого списка. Или могло быть и наоборот! Если это первый случай, то мы могли бы легко с этим справиться. Чтобы удалить кого-либо из черного списка, выполните следующие действия (инструкции выполняются на устройстве Android One, но действия должны быть аналогичными и для других устройств).
Исправление 6: приложение для звонков по умолчанию
Убедитесь, что вы выбрали системное приложение по умолчанию для совершения звонков, а не какие-либо другие сторонние приложения, такие как Truecaller, Viber, Skype и т. Д. Иногда с этими приложениями могут быть проблемы, и, следовательно, вы не будете возможность делать любые звонки. Чтобы проверить или изменить приложение по умолчанию, выполните следующие действия:
Исправление 7: вызовы WiFi
Вызов Wi-Fi автоматически направляет ваш вызов через сеть Wi-Fi, а не через сеть вашего оператора. И в большинстве случаев, если он обнаруживает слабый сигнал WiFi, он переключается на оператора связи. Но в редких случаях это может не произойти, и он все равно будет пытаться маршрутизировать вызовы через Wi-Fi, а в случае плохой беспроводной сети ваше устройство Android не сможет совершать или принимать вызовы. В этом случае лучше всего отключить вызовы Wi-Fi, если вы их включили. Вот как это можно сделать:
Исправление 8: загрузка в безопасном режиме
Также может случиться так, что любое стороннее приложение может конфликтовать с обычными функциями вызова вашего устройства. Лучший способ проверить это — загрузить устройство в безопасном режиме и попробовать совершить вызовы. В безопасном режиме все установленные пользователем приложения отключены до следующей загрузки. Поэтому, если вы можете совершать и принимать звонки в безопасном режиме на своем устройстве Android, проверьте все последние приложения, которые вы установили. Попробуйте удалять их по одному, пока не добьетесь успеха.
Чтобы получить доступ к этому безопасному режиму, нажмите кнопку питания, чтобы открыть меню питания. Нажмите и удерживайте опцию перезапуска в течение нескольких секунд, и вы должны увидеть всплывающее окно безопасного режима. Нажмите ОК, и когда ваше устройство Android загрузится в безопасном режиме, попробуйте позвонить по телефону и увидеть результаты.
Исправление 9: сбросить настройки
Если описанные выше методы не привели к успеху в вашем случае, то в конечном итоге вам, возможно, придется пойти по пути сброса. Но вместо того, чтобы напрямую выполнять сброс устройства, мы рекомендуем вам попробовать Сброс сети. Но перед этим перейдите в Настройки> Система> Резервное копирование> Резервное копирование сейчас. Когда резервное копирование будет завершено, вы можете продолжить действия по сбросу, как указано ниже:
Проверьте, можете ли вы отправлять и принимать телефонные звонки на своем устройстве Android. Если ваш ответ отрицательный, вам придется полностью сбросить настройки устройства. Убедитесь, что вы заранее создали резервную копию устройства.
Исправление 10: обратитесь в службу поддержки
Если вы по-прежнему не можете отправлять или принимать телефонные звонки на своем устройстве Android даже после опробования вышеуказанных настроек, вам следует подумать о том, чтобы позвонить в службу поддержки. Погуглите номер, соответствующий вашей сети, и сразу же позвоните им. Однако, если у вас нет под рукой запасного устройства или SIM-карты, отправка им электронного письма — единственный выход. Обязательно подробно объясните всю проблему вместе с необходимой информацией. Вскоре они свяжутся с вами и предложат решение.
Итак, это были различные способы устранения проблем с телефонами Android, которые не звонят и не принимают звонки. Мы упомянули десять различных типов исправлений в этой связи, любое из которых должно сработать в вашем случае. Сообщите нам в комментариях, какой из них сработал для вас. В заключение, вот несколько советов и приемов iPhone, советов и приемов для ПК, а также советов и приемов Android, которые вам также стоит попробовать.
Не могу ни войти, ни восстановить аккаунт. Нет доступа к телефону
Помогите, эксперты! Заранее прошу не говорить мне, что форма восстановления аккаунта является единственным способом восстановления (так говорят ВСЕ гугловские модеры), я ищу вариант решения на более низком уровне, и считаю что имею право на восстановление аккаунта, т.к гугл многое не досмотрела, и мой случай уникальный
Не могу ни войти, ни восстановить доступ к аккаунту по причине отсутствия доступа к номеру телефона. Номером я перестал пользоваться в 2019 году, после чего оператор связи расторгнул обслуживание и данный номер перешел к новому абоненту. Связаться с абонентом оказалось возможным только через мессенджер Viber, но никакие уговоры передать мне смс с кодом не увенчались успехом – абонент отказывается делать это даже за деньги, будучи плохо просвещенным в безопасности и с убеждением что его пытаются взломать, продуктивный диалог с абонентом невозможен – меня безжалостно игнорируют/блокируют с любых аккаунтов Viber.
Итак, логин я знаю, пароль тоже знаю (пароль верный, форма входа это подтверждает, переводя меня в окно смс-подтверждения)
Последний вход в аккаунт осуществлялся 16 декабря 2018 года, об этом свидетельствует письмо на резервную почту
При входе появляется окно «Подтвердите свою личность. В целях безопасности мы должны убедиться, что это действительно вы», предлагается подтвердить это через СМС или звонок, и есть кнопка Справка. Поскольку доступа к телефону у меня нет, я нажимаю «Справка»
Нажатие этой кнопки переводит меня в окно «Восстановление аккаунта», в котором меня просят ввести последний пароль, который я помню (как будто проблема вообще в этом, facepalm), я ввожу последний и ныне действующий пароль.
Далее меня переводит в окно, в котором я должен ввести номер телефона. Номер телефона я знаю, если я его введу – то попросит подтверить по смс, но доступа-то к нему у меня нет, поэтоу я выбираю пункт «У меня нет доступа к телефону», появляется окно:
«В целях безопасности нам нужно убедиться, что именно вы являетесь владельцем аккаунта. Чтобы восстановить доступ, попробуйте войти в аккаунт еще раз.
— Постарайтесь ответить на максимальное число вопросов
— Используйте устройство, на котором ранее выполняли вход
— Выберите знакомую сеть Wi-Fi домашнюю или рабочую»
Я бы рад ответить на любые вопросы, но форма восстановления ни на одном из ответвлений их просто не задает. Я использовал устройство, на котором раньше заходил в 2018 году, а заходил я на ноутбуке, который был мною продан, мне удалось связаться с покупателем, который в 4500 км от меня, я через Team Viewer не смог ни войти, ни восстановить аккаунт. Доступных устройств у меня больше нет. В этой же форме нажимаю «Повторить попытку» и меня перебрасывает в окно входа.
При этом на резервную почту приходит сообщение о том, что предотвращена попытка входа.
Попытка воспользоваться формой восстановления, с указанием резервной почты, имени и фамилии так же приводит к тупику: подтвердите смс.
По истечения нескольких попыток входа или восстановления выходит сообщение:
Не удалось войти в аккаунт. В целях безопасности вы пока не можете войти в аккаунт, так как было предпринято слишком много попыток входа. Попробуйте войти с другого устройства или повторите попытку позже.
Что еще предпринималось ранее:
— Обращение в техническую поддержку из другого аккаунта в рамках подписки Google One тоже не принесло плодов, мой случай признали безнадежным, завуалированно конечно, но ответ в конце концов был один: единственный способ восстановить аккаунт – тот, что автоматизирован.
Т.е фактически гугл меня поставила перед фактом – нет телефона – нет аккаунта. Это возмутительно, друзья, что обладая ключевыми факторами: логин, пароль, имя, отчество, резервная почта, готовность ответить на любые контрольные вопросы, форма восстановления Google просит именно телефон, и все остальное не признает доказательством. Вот так друзья можно легко потерять свои данные в облаке или на почте, просто доверившись гигансткой уважаемой компании.
Найдены возможные дубликаты
Сервисы Google
102 поста 763 подписчика
Правила сообщества
• общаться, делиться опытом, спрашивать и отвечать,
• сначала гуглим в интернете, и на Пикабу, и только потом идём в сообщество для получения советов и рекомендаций,
• размещать посты только по теме сообщества, и теги по теме сообщества,
• соблюдать правила Пикабу и сообщества
• выкладывать персональную информацию, как свою, так и других людей,
• не соблюдать правила Пикабу и сообщества.
Правила могут меняться, согласно нуждам администрации и участников
Спасибо за идею про дневник бесячек! Сегодня же заведу!
получилось восстановить пароль от гугл аккаунта? Попал в подобную ситуацию. Свяжитесь со мной, пжлста.
Пусть владелец номера сам войдет в ваш аккаунт. Скажите ему пароль и т.д.
Владелец номера деревянный и очень мнимый человек, к тому же плохо говорит по-русски. Он даже за деньги не соглашается, даже личная встреча его не интересует или переоформление номера
Это работает если новый владелец адекватный. А если маразматик, то борода
@moderator, мошенник хочет чтоб ему подсказали способ взломать чужой аккаунт
Подать в суд на Гугл. В Басманный) обязать через суд предоставить доступ.
Есть коды резервные 10шт
Уговорил, куплю, пожалуй, парочку.
Если бы было подключено 2FA, то система предложила бы использовать коды восстановления, а она этого не делает, да собственно у меня их и нет
Получилось как-нибудь восстановить? Подобная ситуация произошла у родни, в аккаунте все фотки(
Да, но у меня только 2 варианта: смс и звонок, и кнопочка «Справка», которая переводит на форму восстановления
Это зависит не от версии андроида.
Зависит. Как раз старше четвёрки могут только в логин-пароль ) Четвёрка и выше уже делают всё на сервере.
уже пробовал, в т.ч на 4.0.4 андроиде, там перекидывает все равно в веб-форму, в которой код от смс вводить
Xiaomi Redmi Go и гугл аккаунт
Сегодня в картинках покажу вам как обойти гугл аккаунт на данном мобильном аппарате.
И так начнем. Нажимаем «Экстренный вызов».
Нажимаем дважды «Данные для экстренных случаев»
Далее попадаем в окно
Нажимаем на значок ручки в верхнем правом углу. И снова попадаем на страницу.
Нажимаем добавить контакт, и выбираем любой контакт.
После выбора,нажимаем на выбранный контакт. И переходим в новое окно.
Нажимаем 3 точки в правом верхнем углу, и выбираем «Поделится».
На новой странице нажимаем и удерживаем значок «Сообщения». В подменю выбираем «О приложении»
В новом окне, листаем вниз и выбираем «Приложения для смс». После этого увидим окно в нем выбираем пункт «Открытие ссылок». Листаем вниз и выбираем приложение Youtube Go. Нажимаем на него, и в новооткрытом окне снова нажимаем на названия приложения.
Далее «Уведомления Приложения»
Дальше нажимаем «Дополнительные настройки в приложении».
После этого действия вы попадете в меню выбора браузера. Выбирайте хром. Скачиваете, quick short maker и гугл акаунт менеджер.
Устанавливаете два приложения. Открываете quick short maker. Там в поиске пишете Goole, находите строчку акаунты гугл, открываете и нажимаете ту где написано «введите адрес эл почты и пароль» далее просмотреть. Будет такое окно.
Потом нажимаете на кнопку слева и удерживаете(функциональная кнопка последнии приложения). Увидите надпись войти в браузере, нажимаете. Входите в любой существующий аккаунт, перезагружаете устройство. Теперь введенный вами аккаунт добавлен, и настройка пройдет без запроса аккаунта. Далее либо сделайте сброс устройства из настроек. Или просто удалите аккаунт через настройки в соответствующем пункте «Аккаунты». Все
Ps телефон не ворован и тд.
Pss не знаю если есть ли эта инструкция в на 4pda, думаю что если и есть то тут не будет лишней
Попался, злодей!
Как нам гугл звонил
У моих родителей есть свой небольшой отель где-то в немецкой Тьмутаракани. Ничего особенного, все скромно и недорого. Но вне зависимости от скромности отеля, без профиля в Гугл Бизнесе и прочих благ интернета никак не обойтись. Однако когда нам впервые позвонил кто-то с ирландскими номерами и представился сотрудником гугла, мы немного офигели. Но оказалось ничего интересного: тетя была самым настоящим сотрудником гугла и сверяла информацию у них с реальной. При этом она ничего не впаривала, не просила дополнительных сведений и была предельно вежлива. Быстро погуглив (какая ирония) ее телефон, я тут же нашла сведения о номере: реально гугл, реально сверяют.
Поэтому когда сегодня с утра пораньше мне позвонил папа и сообщил, что у него там снова гугл по телефону, я только поржала. Но дальше смеяться было не с чего. Сотрудник гугла уверял, что наш аккаунт в Гугл Бизнес надо продлить и он готов помочь. Если не продлить, то ничего страшного, но нас вдруг перестанут находить в поиске и даже могут заблокировать. А еще там пара негативных оценок, которые гугл с удовольствием удалит после продления аккаунта. И за все это надо заплатить чуть меньше 200 евро. И папа вроде согласен, но всей онлайн-фигней нашего отеля занимаюсь я. Так что вот пусть я и решаю, что нам надо и на каких условиях, а папа сам не шарит. Так что мой номер передается сотруднику гугла и тот мне перезванивает.
Самое печальное, что таких «я из гугла» дофига и больше и они вполне неплохо зарабатывают. Нам еще повезло, поскольку тут пытались получить всего две сотни евро. Некоторые же платят и по тысяче евро в надежде на то, что их разместят на самой вершине поиска и заодно удалят все негативные оценки. При этом многие даже получают липовые договоры и их не особо смущает то, что эти договоры не соответствуют никаким нормам и часто написаны с ошибками. Мой отец тоже сначала поверил и был почти готов заплатить, но оставались сомнения. К счастью, он привык перепоручать такие дела мне, поскольку не разбирается в вопросе, а так бы интернет пополнился еще одной жалобной историей «нас обманули, как вернуть деньги?».
Что значит «данный вид связи недоступен для абонента»
Первое, что нужно знать – это то, что во фразе «Данный вид связи недоступен для абонента» под словом «абонент» подразумеваетесь не вы, а тот, кому вы звоните. С вашим телефоном, скорее всего, все в порядке, иначе бы вы услышали сообщение о том, что «на вашем счету недостаточно средств…».
В большинстве случаев автоответчик «Данный вид связи недоступен для абонента» означает, что у человека, которому вы звоните, недостаточно средств на счету для того, чтобы принять звонок. Часто это бывает в случаях, когда человек находится в роуминге (за входящие звонки в таких случаях взимается плата), и баланс на его номере близок к нулю. Если вы подозреваете, что ваш потенциальный собеседник может находиться в путешествии – можете отправить ему sms. Прием входящих сообщений в роуминге чаще всего бесплатен, причем не исключено, что вам смогут ответить – часто небольшая сумма на счету все-таки позволяет отправлять короткие сообщения. Чаще всего сообщение о недоступности данного вида связи для абонента можно услышать, если звонить абонентам МТС.
Прием входящих оказывается недоступным для абонента и в случае, если ваш собеседник «ушел в минус» – а срок, на протяжении которого было необходимо пополнить баланс, уже истек (или же «минус» слишком велик). В таком случае операторы временно блокируют абонентов, и прием входящих вызовов становится для них недоступным. После пополнения баланса на счету разблокировка происходит автоматически. Поэтому, если вам крайне необходимо поговорить с человеком, и вы готовы за это заплатить – можете самостоятельно пополнить счет его телефона. Правда, если у вашего собеседника тариф с абонентской помесячной платой, и он забыл внести ее вовремя – помочь сможет только полная оплата счета.
Сообщение «Данный вид связи недоступен для абонента» можно услышать и в тех случаях, когда хозяин сим-карты сам, добровольно временно заблокировал свой номер, или же прием входящих звонков. Такое иногда делают при длительных поездках за границу (чтобы сэкономить на роуминге или не платить абонентскую плату за время отсутствия), а также в случае, если телефон потерян или украден. В этом случае связаться с вашим собеседником по этому номеру, скорее всего, не удастся до тех пор, пока он не решит разблокировать телефон.
И последняя причина, по которой вместо гудков вы можете услышать автоответчик – сбой в работе сотового оператора. Как правило, они недолговременны. В таком случае просто перезвоните еще раз через несколько минут – и, возможно, вам удастся поговорить.
Сложилась не очень хорошая ситуация с АЛЬФА БАНКОМ, я приобретал товар на два года,
Сложилась не очень хорошая ситуация с АЛЬФА БАНКОМ, я приобретал товар на два года, сотрудник банка настаивал на дополнительной услуги страхование ЖИЗНИ И ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ мол без страховки Вам не одобрят товар в кредит! Мне сказали что я могу вернуть деньги уплаченные за данную услугу если. Я закрою полностью досрочно кредит на товар и мне должны вернуть уплаченную сумму т.к данный товар был выплачен полностью и не имеет страховой нужды. После досрочной оплаты я пошел в банк и стол требовать у сотрудников банка расторгнуть договор об страховании, после составление документов мою претензию отправили на рассмотрение. через пару дней мне пришел отказ об возмещении страховки! Я работал на И.П и по наступлении страховки от потери работы я пошел в банк и стал требовать страховку, товар был выплачен до наступления страхового случая, но у меня осталась банковская карта по которой нужно было платить. Мне сказали что на И,П страховка от потери работы не оформляется и мне опять отказали: ( (щас я просто не стал платить.
Письмо на моё обращение в банк:
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за обращение в Альфа-Банк и оставленные Вами на сайте, оценки работы каналов обслуживания Банка.
К сожалению, связаться с Вами по указанному телефону не удалось.
При оформлении потребительского кредита Вами была подписана анкета-заявление на получение кредита с условием ежемесячного погашения задолженности равными частями и график погашения кредита. В анкете-заявлении содержится Ваше подтверждение (подпись) того, что Вы ознакомлены и согласны с общими условиями кредитования и тарифами.
Работник Банка мог только рассказать о возможности заключения Договора страхования жизни с «АльфаСтрахование-Жизнь», а не настаивать на обязательном его заключении, так как данная услуга не является обязательным условием кредитования.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что дополнительная услуга была оформлена Вами более семи месяцев назад, соответственно все это время договор страхования жизни действовал и в случае возникновения страхового случая Вам бы были оказаны услуги, предусмотренные в рамках оформленного продукта. В связи с этим не представляется возможным вернуть Вам деньги за эту услугу.