не открываются яндекс новости на телефоне андроид
Почему не открывается яндекс дзен на телефоне: что делать
Расскажем, почему перестал работать дзен на смартфоне…
Часто возникает проблема, почему не открывается яндекс дзен на телефоне. Самая частая причина этого ― медленный интернет. Но, это ещё не всё.
Давайте разберемся — почему перестал работать дзен на телефон и как восстановить его самостоятельно. Поехали!
Почему дзен не работает на андроид
Если лента Яндекс.Дзен не открывается на телефоне, проблема может выглядеть по-разному. Самые частые проблему: не загружаются картинки, не обновляется лента, не загружаются ранее сохраненные подборки.
Проверяем наличие соединения с интернетом и перезагружаем телефон. Проблема не исчезла? Значит открываем «Настройки» смартфона и проверяем: разрешено ли отображение Дзена вообще
Открываем приложение и в поисковой строке вводим любой запрос. Далее — кликаем по трём точка внизу экрана и активируем чекбокс «Отображать ленту».
Проблема, почему не открывается яндекс дзен на телефоне, всё равно остаётся актуальной? Значит устанавливаем Yandex Launcher для Андроид.
В Yandex Launcher для Андроид Дзен встроен по умолчанию . Какие-то дополнительные настройки здесь делать не нужно. Делаем лишь свайп влево — лента с рекомендациями сразу появится на экране
Почему дзен не работает на айфоне
Если на айфоне перестал работать Яндекс.Дзен, вероятно, произошел сбой в приложении. Решить этот сбой можно удалением приложения.
Переустанавливаем приложение Яндекс.Дзен. Удаляем и затем — заново скачиваем его через App Store
Дзен может не открываться на айфоне и в том случае, если внутреннее хранилище смартфона переполнено. Удалите самые большие файлы и неиспользуемые приложения.
Резюме
Понимая, почему не открывается яндекс дзен на телефоне, вы сможете исправить ситуацию самостоятельно.
1 октября сотни миллионов iPhone, Android и ПК на Windows останутся без интернета. Как решить проблему
В конце сентября 2021 г. истекает срок действия корневого сертификата IdenTrust DST Root CA X3. Это сломает работу интернета на сотнях устройств по всему миру, которые давно не получали обновления прошивки. Одних только Android-гаджетов среди них более 213 млн. Решить проблему можно или установкой свежего ПО, или покупкой современного устройства.
Интернет – только для новых устройств
30 сентября 2021 г. миллионы пользователей по всему земному шару больше не смогут пользоваться многими интернет-сайтами. Проблема кроется в корневом сертификате IdenTrust DST Root CA X3 некоммерческого удостоверяющего центра Let’s Encrypt, основанного в конце 2015 г. Он предоставляет на безвозмездной основе криптографические сертификаты для TLS-шифрования. Протокол TLS обеспечивает защищенную (зашифрованную) передачу данных между узлами сети. Если сертификат TLS на устройстве просрочен, то соединиться с другим узлом сети оно не сможет.
Сертификат IdenTrust DST Root CA X3 устареет 30 сентября 2021 г. в 17:01 по Москве, то есть приблизительно через сутки с момента публикации данного сертификата. Факт наличия проблемы осветил на своем сайте специалист по информационной безопасности Скотт Хелме (Scott Helme).
Сертификат IdenTrust DST Root CA X3 используется на миллионах устройств по всему миру. Это и Android-смартфоны, и техника Apple, и даже игровые приставки, не говоря о компьютерах под управлением Windows.
IdenTrust DST Root CA X3 применялся для кросс-подписи корневого сертификата удостоверяющего центра ISRG Root X1, тоже принадлежащего Let’s Encrypt. Именно перекрестная подпись позволила использовать сертификат Let’s Encrypt на широком спектре устройств, что в итоге и привело к проблеме, связанной с его устареванием. По истечении срока его действия пользователи не смогут воспользоваться сайтами и веб-сервисами, которые используют его.
Кто в зоне риска
Трудности в пользовании интернетом в конце сентября 2021 г. возникнут в первую очередь у владельцев устаревших устройств, в настоящее время переставших получать обновления. В сегменте компьютеров Apple это все ПК и ноутбуки с операционной системой macOS до версии 10.12.1 включительно. Также из-за сертификата Let’s Encrypt посещать различные сайты не смогут те, кто по-прежнему работает в древних версиях Windows (до Windows XP с пакетом обновлений Service Pack 3).
Что касается мобильных устройств, то проблема затронет все смартфоны и планшеты Apple с iOS 10 и старше. Чтобы все работало на Android-смартфонах, ОС должна быть обновлена минимум до версии 7.1.1
Также Скотт Хелме указывает, что значительной доли веб-сайтов и сервисов лишатся и геймеры, играющие на приставках Sony PlayStation 3 и 4 со старыми версиями прошивок. Портативная консоль Nintendo 3DS тоже останется без них, как и все компьютеры и ноутбуки на базе Ubuntu до версии 16.04 и Debian до версии 8.
Но даже на устройствах с современными прошивками и ОС интернет тоже может поломаться. Это произойдет, если пользователь серфит по Сети через браузер Firefox ниже версии 50. Это совсем древняя версия обозревателя – 23 сентября 2021 г. он обновился до 92.0.1.
Способы решения
Let’s Encrypt осведомлена о сложившейся ситуации. На данный момент она смогла решить проблему только для устройств на базе Android версий от 2.3.6 до 7.1. Однако решение носит временный характер – она получила кросс-подпись для нового промежуточного сертификата, действие которого прекратится в 2024 г. На все остальные устройства из перечисленных оно не распространяется.
Также можно попытаться обновить прошивку устройства или установить более свежую ОС, если такая возможность присутствует. К примеру, для многих старых Android-смартфонов существуют кастомные прошивки на базе современных версий ОС.
Самый очевидный способ не лишиться интернета – это отказаться от использования устаревшего гаджета и заменить его актуальной моделью. четвертый способ подсказали специалисты портала Android Police. Они советуют использовать современную версию браузера Firefox, поскольку у него есть собственное хранилище актуальных корневых сертификатов.
Однако этот способ подойдет далеко не всем. Например, актуальная на 29 сентября 2021 г. версия Firefox для смартфонов поддерживала ОС Android не ниже версии 5.0 Nougat.
Время на подготовку было
Впервые о последствиях использования устройств с устаревшим корневым сертификатом Let’s Encrypt стало известно почти год назад, в середине ноября 2020 г. Однако на тот момент проблема касалась только Android-устройств с прошивкой версии 7.1 и старше.
По данным Android Police, действие сертификата должно было прекратиться 1 сентября 2021 г.
Решение частых проблем
В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с браузером.
Браузер зависает
Если браузер зависает, напишите нам через форму. Опишите как можно подробнее:
Если некоторые страницы долго загружаются, проверьте, не перенесен ли кеш браузера на карту памяти: если перенесен, верните его. Для этого:
Если это не помогло, в сообщении в службу поддержки:
Браузер занимает много места
Проверьте, сколько места на вашем устройстве занимает кеш браузера. Для этого:
Если Данные занимают более 200 МБ, очистите кеш браузера:
Содержимое сайта отображается некорректно
Страница сайта может отображаться некорректно. Например, вместо букв — набор знаков, сбита верстка на странице. Также могут не работать кнопки, не открываться ссылки или может пропадать меню.
Попробуйте обновить страницу,\nочистить кеш браузера.
Аудио тормозит, долго грузится
Если аудиофайл долго загружается, попробуйте очистить кеш браузера. Для этого:
Браузер долго запускается
Если браузер долго запускается, попробуйте очистить кеш браузера и на время отключить расширения.
Куда пропал режим Турбо?
Режим Турбо в Яндекс.Браузере был необходим для ускорения доступа к различным сайтам, однако работал он только по протоколу HTTP. Сейчас таких сайтов осталось очень мало, поэтому мы отключили режим Турбо в Яндекс.Браузере и убрали его из настроек. Мы внедрили иные способы ускорения, позволяющие Яндекс.Браузеру оставаться быстрым без специального режима, и продолжим повышать его скорость.
Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе Яндекс.Браузера, опишите все свои действия по шагам. По возможности сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.
Решение частых проблем
В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с браузером.
Браузер зависает
Если браузер зависает, напишите нам через форму. Опишите как можно подробнее:
Если некоторые страницы долго загружаются, проверьте, не перенесен ли кеш браузера на карту памяти: если перенесен, верните его. Для этого:
Если это не помогло, в сообщении в службу поддержки:
Браузер занимает много места
Проверьте, сколько места на вашем устройстве занимает кеш браузера. Для этого:
Если Данные занимают более 200 МБ, очистите кеш браузера:
Содержимое сайта отображается некорректно
Страница сайта может отображаться некорректно. Например, вместо букв — набор знаков, сбита верстка на странице. Также могут не работать кнопки, не открываться ссылки или может пропадать меню.
Попробуйте обновить страницу,\nочистить кеш браузера.
Аудио тормозит, долго грузится
Если аудиофайл долго загружается, попробуйте очистить кеш браузера. Для этого:
Браузер долго запускается
Если браузер долго запускается, попробуйте очистить кеш браузера и на время отключить расширения.
Куда пропал режим Турбо?
Режим Турбо в Яндекс.Браузере был необходим для ускорения доступа к различным сайтам, однако работал он только по протоколу HTTP. Сейчас таких сайтов осталось очень мало, поэтому мы отключили режим Турбо в Яндекс.Браузере и убрали его из настроек. Мы внедрили иные способы ускорения, позволяющие Яндекс.Браузеру оставаться быстрым без специального режима, и продолжим повышать его скорость.
Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе Яндекс.Браузера, опишите все свои действия по шагам. По возможности сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.
Что делать, если не работает Яндекс Дзен — основные причины почему не загружается ZEN
Дзен не работает на всех электронных устройствах
Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда не работает Яндекс.Дзен. Для начала необходимо выяснить, почему не работает яндекс дзен. Это происходит по разным причинам, на первом этапе необходимо проверить качество интернет-связи. При отсутствии с проблем с провайдером необходимо проверить настройки.
Дзен не работает в Яндекс.Браузере
ЯндексДзен часто перестает работать, если недавно был установлен браузер. Система нуждается в определенном времени для проведения анализа данных. Через определенное время появляется лента рекомендаций. Если сервис не работает в течение продолжительного времени, необходимо совершить следующие манипуляции:
После этого лента Яндекс.Дзен становится доступной, пользователь может читать рекомендованные статьи. При отсутствующих настройках рекомендуется обновить версию браузера. В меню следует выбрать строку «Дополнительно», в появившемся списке – строку «О браузере». После этого необходимо кликнуть на кнопку «Обновить» и ожидать завершения процесса.
Сохранение проблемы после проведения всех манипуляций свидетельствует о поломке отдельных компонентов. Исправить ошибку поможет переустановка браузера. Для этого необходимо загрузить последнюю версию Яндекс.Браузера с официального сайта. Загрузка из других источников не рекомендована, это может привести к заражению вирусами.
Иногда после загрузки сервиса с официального сайта появляется сообщение о том, что версия уже установлена, его необходимо проигнорировать. Перед установкой новой версии следует зайти в помощник «Установка и удаление программ». После перезагрузки компьютера необходимо открыть скачанный файл и запустить установку браузера. При запуске браузера на домашней странице открывается лента Яндекс.Дзен. Сервис готов к использованию, работает корректно.
Не работает на смартфоне
В Яндекс.Браузер можно также заходить с операционных систем Android или IOS. Заходить можно через Яндекс.Браузер или через утилиту. При попытках зайти может возникать следующие ошибки:
Этапы исправления ошибок:
При работе с приложением рекомендуется его удалить и скачать снова.
Дзен не работает на всех электронных устройствах
Если сервис не запускается на всех устройствах, рекомендуется перезагрузить WiFi-роутер. Включать устройство рекомендуется примерно через минуту после выключения. При отсутствии изменений рекомендуется нажать правой кнопкой мышки по символу WiFi и перейти на «Диагностика неполадок». При отсутствии эффекта необходимо уточнить по телефону о провайдера наличие сбоев на интернет-линии.
Проблема со связью может возникнуть также при перезагрузках на серверах Яндекс.Дзен. Через некоторое время связь должна снова появиться.
Почему не отображаются картинки
Иногда могут возникать проблемы с загрузкой картинок. Данную проблему следует рассмотреть максимально подробно. Действия, если не работает яндекс дзен, не грузятся картинки, отличаются в зависимости от типа браузера, с которого осуществляется выход в интернет.
Этапы исправления:
Действия, если картинки не отображаются в Яндекс.браузере:
Картинки не отражаются в Google Chrome
Интерфейс браузера напоминает предыдущий.
Действия, если картинки не отображаются в Яндекс.браузере:
Картинки не отражаются в Opera
Действия, если картинки не отображаются в браузере Опера:
Картинки не отражаются Mozilla Firefox
Процедура восстановления отображения картинок в браузере Мозилла может занять больше времени.
Действия, если картинки не отражаются в браузере Мозилле:
После этого все картинки должны отражаться. Если не работает яндекс дзен на планшете, необходимо провести те же манипуляции, так как устройства функционируют на том же ПО.