наушники подключаются но звук идет с телефона
Нет звука в блютуз наушниках
Даже при соблюдении правил эксплуатации возможны ситуации с некорректной работой любого электронного устройства. Беспроводная гарнитура — не исключение. А теперь детально разберём вопрос что делать, если нет звука в блютуз наушниках и какие могут быть причины сбоя.
Выявление причины неисправности
Важно. Чтобы справиться с проблемой отсутствия звука в беспроводных наушниках, необходимо прежде всего определить источник неисправности.
Причиной звукового сбоя может быть сама гарнитура. Чтобы убедиться или опровергнуть это предположение. Проверьте как будут работать «уши», подключив к другому смартфону, планшету, ноутбуку или смарт-телевизору с поддержкой Bluetooth. Если звук есть, то в обозначенной проблеме виновен тот девайс, в сопряжении с которым наблюдается сбой звучания. Звука по-прежнему нет – источником неприятности являются «уши», и чтобы устранить проблему, к ним нужно внимательно присмотреться.
Как устранить проблему
После обнаружения источника проблемы со звуком в беспроводных наушниках, можно приступать к устранению сбоя. Ряд простых манипуляций владелец гарнитуры может выполнить самостоятельно, действуя по прилагаемой к устройству инструкции.
Возможные неисправности | Пути устранения |
Засорение выхода гарнитуры ушной серой | Очистка при помощи рекомендуемых производителем средств |
Неверная установка или низкий заряд аккумуляторной батарейки. Деформация элемента питания | Проверка полярности, подзарядка или замена батарейки в наушниках |
Неправильно зафиксирована гарнитура | Автоматически включающиеся наушники должны быть размещены согласно инструкции |
Нестабильное сопряжение устройств | Перезагрузка и повторное синхронизация устройства по Bluetooth |
Неправильно настроен смартфон/планшет | На устройстве должен быть активным параметр разрешения звукопередачи через наушники |
Засорение серой
Осмотрите поверхности выходов динамиков блютуз наушников. Засоры влияют на качество звука: слышимость слабая или отсутствует. Если видны загрязнения ушной серой, аккуратно удалите при помощи подручных средств.
Для процедуры очистки понадобятся иголка, ватные палочки, перекись водорода или хлоргексидин. Действуйте в следующей последовательности:
Неверно размещена батарейка
Виной тому что звук не идет, может быть источник питания блютуз наушников. Проверьте следующие моменты:
Неправильно размещена гарнитура
Если беспроводные наушники сопряжены с телефоном, но звука нет, проверьте правильность фиксации ушных вкладышей. Если «уши» помечены символами «R» и «L», важно надевать элементы наушников в соответствии с обозначением. Есть модели с накладной дугой, надеваемой на голову или шею. Соблюдайте инструкцию по фиксации Bluetooth гарнитуры.
Гарнитура была неправильно подключена
Если на телефоне и наушниках активирован блютуз, устройства синхронизированы, но звуковоспроизведения нет, попробуйте провести повторное подключение. Пошаговые действия следующие:
Выставлены неправильные настройки
На некоторых моделях смартфонов или планшетов по умолчанию может быть задействован параметр звуковоспроизведения через встроенный динамик. Чтобы использовать внешнюю гарнитуру, нужно самостоятельно активировать параметр разрешения звуковой передачи через наушники. Порядок настройки уточняйте в инструкции по эксплуатации устройства.
Другие варианты неисправностей
Обстоятельства с отсутствием звука в блютуз — наушниках могут быть и другими:
Простые манипуляции не всегда помогают справиться с проблемами отсутствия звука в блютуз — наушниках.
Важно. По поводу сложных поломок за консультацией следует обратиться в специализированную мастерскую.
Подскажите как быть,вставляю гарнитуру(наушники)включаю музыку а она играет и в наушниках и на самом телефоне
Как зделать что бы муз.играла тока в наушниках?
Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться
У меня вообще сзади играет! Жалко наушников нету((
я наоборот хочу чтобы у меня играло и в наушниках и в динамике одновременно, но незнаю как это сделать. телефон meizu mx4 pro
Та же самая фигня. Я попробовала перезагрузить телефон и все исправилось Если ещё этого не пробывал делать, попробуй, вдруг поможет
Была такая проблема. Но я просто сначала включил музыку на телефоне, затем воткнул наушники.
Спасибо большое:) Помогло
Нет звука в наушниках на телефоне: 10 советов тем, у кого пропал звук
Всем доброго здравия!
В этой небольшой заметке решил собрать 10-ку наиболее популярных советов и рекомендаций, которые «малой кровью» помогают решить проблему отсутствия звука в наушниках на телефоне. Не претендую на истину в последней инстанции, но нижеприведенная «мелочь» покрывает большую часть причин текущей проблемы. Так что. 👌
Перейдем ближе к теме.
Важно!
Если всё-таки какой-никакой звук у вас есть, но он плохой или слишком тихий — рекомендую вместо сей заметки ознакомиться с этим:
1) Плохой звук в Bluetooth наушниках : он прерывается, есть задержки, легкое шипение и т.д.
Как вернуть «пропавший» звук в наушниках: на что обратить внимание
👉 Совет 1
Первая рекомендация банальная и простая — попробуйте перезагрузить телефон и проверьте настройки звука. Возможно, включен какой-нибудь «тихий» режим в параметрах телефона.
Кроме этого, посмотрите на уровень громкости непосредственно в том приложении, которое у вас воспроизводит MP3-файл, или радио, или еще что-то. 👌
Настройки звука — Android 9.0
👉 Совет 2
Частое место излома
В любом случае, рекомендуется перепроверить наушники на другом (заведомо исправном) телефоне/ПК/ноутбуке.
👉 Совет 3
Обратите внимание на аудио-разъем, не попало ли в него что-нибудь? Нередко, туда попадает пыль, размахрившиеся кусочки ниток (из кармана, в котором носите), и пр. мусор.
Для его очистки можно порекомендовать следующее:
Нет ли в разъеме постороннего мусора
👉 Совет 4
На верхней панельке при подключении штекера от наушников должен загораться соответствующий значок. Причем, в 98% случаев вне зависимости от того, исправны ли сами наушники или провод: главное, чтобы аудио-разъем и штекер были в порядке.
Если этого не происходит — высока вероятность, что аудио-разъем неисправен и ему требуются замена.
Значок наушников / верхняя панелька
👉 Совет 5
Если речь идет о беспроводных наушниках — проверьте, заряжены ли они (обычно, при их включении — загорается световой индикатор).
Кстати, новые наушники всегда обычно идут разряженными «в ноль» (в целях безопасности).
👉 Совет 6
При использовании гарнитуры, которая ранее авто-подключалась к другому телефону по Bluetooth, может привести к тому, что функция сопряжения будет отключаться сразу после включения устройств.
Попробуйте запустить сопряжение в ручном порядке: зажмите кнопку включения до тех пор, пока не начнет моргать индикатор сине-красным цветом.
👉 Совет 7
Вообще, я бы порекомендовал проделать следующее:
👉 Совет 8
Если для подключения наушников вы используйте переходники — обратите пристальное внимание на них. 👀
Далеко не все из них обратно-совместимые, и подходят ко всем моделям телефонов. На тех же Xiaomi нередко приходится сталкиваться с «фишками» от производителя, аппараты которых требуют «родные» переходники и адаптеры.
👉 Совет 9
1) Как заказать товар на AliExpress со скидкой (покупка в интернет-магазине с экономией).
👉 Совет 10
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета).
Что делать, если блютуз наушники не подключаются: пути решения проблемы
Пользователи смартфонов периодически сталкиваются с ситуацией, во время которой телефон не видит наушники. Соответственно, они не могут нормально работать. Причины такой неполадки делятся на аппаратные и системные. Большинство из них можно устранить самостоятельно, главное – правильно определить источник неисправности.
Основные причины
Рассмотрим самые популярные неполадки, которые встречаются из-за невнимательности или неправильного подключения устройства.
Отсутствует подключение
У всех беспроводных наушников есть режим ожидания, который включается, когда они не используются. Гарнитура работает в таком режиме для экономии расхода аккумулятора. Достаточно проверить аксессуар, снова включить его или сделать перезагрузку.
Низкий заряд
Обратите внимание на работу аккумулятора. Если зарядки очень мало, то сопряжения со смартфоном не будет. Для корректной работы нужны определенные энергозатраты, в противном случае соединения просто не произойдет.
У слишком дешевых наушников проблемы возникают из-за слишком быстрой разрядки. Батарея почти сразу перестает держать заряд, поэтому они становятся непригодны.
Расстояние
Bluetooth некорректно работает, когда наушники находятся слишком далеко от смартфона. Обычно зона покрытия составляет не более 10 метров, при этом не должно быть преград в виде стен, деревьев или перегородок. При увеличении этого расстояния появятся помехи.
В таком случае нужно перезагрузить оба устройства и обновить ПО при необходимости. Если становится непонятно, в чем именно заключается причина помех, то наушники рекомендуется проверить через кабель.
Bluetooth
Беспроводное соединение может быть не подключено на одном или сразу двух устройствах. Для решения проблемы откройте панель быстрого доступа и проверьте, действительно ли опция включена.
В некоторых смартфонах по умолчанию включена функция для скрытия устройства, даже когда Bluetooth работает. Поэтому стоит зайти в раздел «Видимость» и удостовериться, что гаджет может быть сопряжен с другими устройствами.
Совместимость
У проводных девайсов возникают проблемы, когда штекер и разъем не подходят друг к другу. В магазинах продаются наушники, которые имеют 4 контакта, хотя смартфоны рассчитаны только на 2.
У беспроводных моделей все сложнее. Всегда изучайте рекомендации производителя по этому поводу. AirPods совместимы далеко не с каждой версией iOS, а использовать их на Android вообще невозможно без дополнительных настроек и программ.
Временные неисправности
Не стоит бежать в мастерскую сразу после того, как вы выполнили проверку и не смогли самостоятельно обнаружить неисправность. Системные ошибки периодически возникают, из-за них устройства работают некорректно.
Ситуацию меняется обычная перезагрузка, в редких случаях требуется сброс до заводских настроек. К последнему методу прибегают только после того, как все остальные способы уже испробованы.
Неполадки в смартфоне
Баги в операционной системе могут стать причиной плохой работы наушников. В таком случае рекомендуется перезагрузить гаджет и снова подключить гарнитуру. Если это не помогло, то дальнейшие действия зависят от того, какие наушники вы пытаетесь подключить: с проводом или без него.
Беспроводные наушники
В основном проблемы у таких моделей связаны с Bluetooth. Чтобы проверить подключение, необходимо следующее:
Проводные
Провод – это самая уязвимая часть гарнитуры, поскольку он постоянно подвергается трению и излому. Для решения проблемы рекомендуется:
Полезные советы
Стоит обратить внимание еще на несколько моментов, которые помогут устранить неполадки, связанные с подключением наушников к смартфону:
Если вы не смогли самостоятельно обнаружить причину неисправности, то дополнительную диагностику поможет произвести приложение SoundAbout, правда оно работает только на Android. В ином случае необходимо обратиться в сервисный центр. Чаще всего там предлагают бесплатную диагностику, поэтому вы сможете узнать цену и решить, нужен ли вам ремонт.
Телефон не видит наушники: что делать
В подключении гарнитуры к любому смартфону нет ничего сложного. Но существует множество неполадок, мешающих этому процессу. Разбираемся с основными причинами данной проблемы.
Пользователи мобильных устройств могут часто сталкиваться с проблемой, когда телефон не распознает наушники, причем это могут быть как проводные, так и беспроводные модели. Существует несколько причин данной неполадки, поэтому в любом случае не стоит сразу выкидывать гарнитуру, ведь проблема может быть в настройках телефона и быть вполне решаемой.
Конечно, чаще всего программным методом удается решить неполадки подключения именно беспроводных наушников, так как какому-либо «лечению» поддаются сетевые сбои. Если же в вашем распоряжении проводная модель, при подсоединении которой смартфон никак не реагирует, тогда новости плохие: скорее всего, все дело в разъеме mini jack 3.5 mm или в штекере самой гарнитуры.
Одно из устройств недоступно
Говоря о том, почему телефон не видит блютуз наушники, стоит начать поиск проблем с самых простых и банальных вещей. Для начала убедитесь, что во время подключения наушников на смартфоне включена функция Bluetooth.
Чтобы это сделать, повторите следующие действия:
Шаг 1. Откройте настройки мобильного устройства и перейдите на вкладку «Подключенные устройства».
Шаг 2. Откройте пункт под названием «Настройки подключения».
Шаг 3. Теперь из всего списка интерфейсов выберите строчку «Bluetooth».
Шаг 4. Проверьте, чтобы ползунок находился в положении «Включено» и нажмите на кнопку «Добавить устройство» для поиска других Bluetooth-девайсов.
Бывает, что телефон не находит гарнитуру по причине несовместимости, однако такое случается редко. Если оборудование не было распознано, в некоторых случаях имеет смысл расположить его рядом со смартфоном. Старые и дешевые беспроводные наушники могут поддерживать лишь уже устаревшие версии технологии Bluetooth. В связи с этим радиус действия, в котором могут общаться устройства по такому протоколу может быть совсем небольшим. Кроме того, на дальность также влияет и наличие помех/преград.
Не исключайте недостаточность заряда наушников и телефона, так как Bluetooth может просто отключиться из-за низкого процента батареи, чего вы и не заметите.
Наушники уже подключены к другому устройству
Если мы говорим о беспроводной гарнитуре, то нередко бывают случаи, когда она автоматически подключается к «авторизованным» ранее устройствам. Например, если один раз связать наушники с компьютером посредством Bluetooth, в их памяти останется информация о новом устройстве и впоследствии они будут соединяться самостоятельно.
Конечно, если стереогарнитура уже подключена к одному девайсу, а вы попытаетесь подсоединить ее к другому – из этого ничего не выйдет. Многие модели наушников не имеют кнопок и по этой причине включаются автоматически, как только мы достаем их из кейса. Спустя пару секунд, если им удается найти поблизости устройство с включенным Bluetooth, к которому вы когда-то их подключали, они сделают это сами.
Чтобы уменьшить круг возможных причин, связанных с проблемами в подключении, проверьте, какие к каким девайсам вы присоединяли гарнитуру ранее. Если таковые имеются рядом, отключите на них функцию Bluetooth и сделайте следующее:
Шаг 1. Поместите беспроводные наушники в кейс и проследите, чтобы они были выключены.
Шаг 2. Возьмите смартфон в руки и откройте настройки системы, затем перейдите на вкладку «Подключенные устройства».
Шаг 3. Если ранее вам удавалось подключить наушники к телефону и проблема появилась внезапно, нажмите на кнопку «Ранее подключенные устройства» и читайте далее. В остальных случаях перейдите на шаг 6.
Шаг 4. Найдите модель нужных наушников из списка и нажмите на шестеренку, затем выберите кнопки «Удалить» и «Ок», чтобы прервать соединение с гарнитурой.
Шаг 5. Далее вернитесь в раздел «Подключенные устройства» и попробуйте заново подключить девайс во вкладке «Добавить устройство». Перед этим вытащите наушники из кейса, чтобы они включились и были доступны для обнаружения.
Сменить профиль Bluetooth
Возможно, стоит попробовать изменить версию стандарта AVRCP, который установлен в настройках каждого телефона по умолчанию. Благодаря нему, проще говоря, осуществляется взаимодействие между передатчиком и приемником: происходит обмен информацией, отправка команд (телефон), получение звука (наушники).
В случае какой-либо несовместимости беспроводного устройства и конфигурации, выбранной по умолчанию, попробуйте ее изменить, повторив шаги ниже:
Шаг 1. Перейдите в настройки смартфона и зайдите во вкладку «Система».
Шаг 2. Найдите строку «О телефоне» и нажмите на нее.
Шаг 3. Пролистайте экран до нижнего пункта и найдите строку «Номер сборки», нажав по нему 5-10 раз, пока не появится надпись: «Не нужно, вы уже разработчик».
Шаг 4. Вернитесь во вкладку «Система» и раскройте дополнительный список разделов, нажав на кнопку «Дополнительно». Среди списка должна появиться строка «Для разработчиков». Нажмите на нее.
Шаг 5. Перейдя в меню, активируйте специальный ползунок, для его активации, а также найдите в нем функцию «Версия Bluetooth AVRCP». Попробуйте менять версии профиля и пытаться подключить наушники с каждой из них.
Возможно, настройка поможет найти необходимую конфигурацию и решит проблему с подключением. Ну а если наушники по-прежнему не подключаются и не работают на телефоне, читайте далее.
Проводные наушники несовместимы
После покупки проводной модели она может быть не распознана мобильным аппаратом. Штекер вставлен в разъем, но значок гарнитуры не появляется, а звук идет через динамик. Происходит это потому, что штекер и разъем несовместимы по количеству контактов.
Бывает устаревшие гаджеты не читают 4-х контактный штекер, либо при подключении каналы не совпадают, поэтому наушники и не работают. В таком случае потребуется переходник или приобретение нового смартфона.
Чтобы исключить неисправность проводных наушников или все же удостовериться в ней, попробуйте подсоединить к смартфону другую гарнитуру. Если девайс видит ее, и звук воспроизводится, все сразу встает на свои места. Возможно, модель наушников, которую не видит смартфон, имеет повреждения, либо она просто несовместима с вашим устройством.
Признаки неисправности наушников
Для проверки гарнитуры достаточно подключить ее к другому смартфону, планшету или другому устройству. Если наушники все еще не удается обнаружить, значит проблема в них. Причина неисправности может быть в следующем:
Возьмите ватный диск, смочите его спиртом и протрите все элементы. Попадание грязи на контакты также может стать причиной того, что телефон не распознает наушники. Также осмотрите провод на признак наличия механических повреждений в плане изломов и прочего.
Неполадки в смартфоне
В случае проблем с гаджетом после подсоединения устройства к нему, звук не воспроизводится и при этом на экране не появляется значок подключенных модулей. Причиной этому может быть:
Посветите в порт фонариком: он может быть забит грязью, для удаления которой потребуется зубочистка или баллончик со сжатым воздухом. Последнее средство будет более эффективным, учитывая, что в комплекте с ним обычно имеется тонкая трубочка, которая позволяет точечно сдувать пыль с труднодоступных мест.
Такое очищение исключает повреждение разъема. Ну а если баллончика нет, применять нужно деревянные изделия, так как стальные могут повредить контакты, хотя и они могут быть опасны, но в гораздо меньшей степени.
В случае поломки шлейфа или порта лучше обратиться в сервисный центр для замены деталей. Если имеются засорения и окисления, попробуйте их самостоятельно почистить с применением ватной палочки, слегка смоченной спиртом. Делайте это крайне аккуратно, чтобы не повредить детали.
Кроме того, дело может быть и в аудиокодеке. Данное устройство представляет собой маленькую микросхему, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал. Если она имеет дефект, тогда перестают функционировать наушники, а также динамик и микрофон. Выход из строя такого компонента может произойти после падения смартфона.
Сбои операционной системы
Последнее, что, в теории также может помочь – сброс смартфона до заводских настроек. Шанс исправить проблему таким способом невелик, но он есть.
Восстановление сетевых параметров
Для начала попробуем сбросить сетевые настройки (все данные, приложения и файлы сохранятся):
Шаг 1. Перейдите в настройки смартфона и откройте раздел «Система».
Шаг 2. Разверните меню «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс».
Шаг 3. Выберите первую строчку «Сброс сетевых настроек».
Шаг 4. Для подтверждения действий нажмите на клавишу «Сбросить настройки».
Операция полностью безопасна, в отличие от того, что мы будем делать далее. Максимум, с чем вы столкнетесь после восстановления данных настроек, так это с необходимостью заново ввести пароли от знакомых сетей Wi-Fi и установить конфигурацию APN (обычно это происходит автоматически).
Полный сброс настроек
Последнее, что можно сделать, если телефон не видит наушники – произвести полный сброс настроек. Перед этим настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех файлов (скопировать фотографии, документы и другие данные на внешний носитель, например, карту памяти или флэшку), так как они будут удалены.
О том, как вернуть смартфон к заводскому состоянию, можно прочитать здесь. После этого гаджет перезагрузится и будет иметь стандартные настройки, как после приобретения девайса. Подсоедините наушники и посмотрите, появился соответствующий значок или нет, работает ли звук.