мтс ростов на дону официальный сайт телефон оператора
Мтс ростов на дону официальный сайт телефон оператора
МТС Ростов-На-Дону сделал Центр поддержки для своих абонентов, у которых есть вопросы по обсуждению качества обслуживания или существует любой другой вопрос по работе сервисов. Опытные специалисты будут всегда на связи и будут ждать звонков по номерам телефонов MTS:
— 8 (800) 250-08-90 ТП МТС — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
— Для того, чтобы сразу дозвониться настоящему менеджеру и совсем не слушать голосовое меню («автоответчик»), в тоновом режиме наберите команду на клавиатуре 2 — 1 — 0 и Вы моментально будете соединены с технической поддержкой МТС!
— 0890 Если Вы абонент сотовой сети МТС — звонки с мобильных номеров MTS бесплатны!
— В национальном и международном роуминге: бесплатный звонок с номера МТС на номер +7 (495) 766-01-66 (обязательно нужно набирать в международном формате с +7).
— Собственные офисы обслуживания МТС.
ОФИСЫ МТС В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ:
Лабинск, ул. Международная, д.53
Лабинск
ПН-ВС 08:00-20:00
Ростов-на-Дону, ул. 2-я Краснодарская, д.135 А
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Аксай, ул. Ленина, д.18, корп.а
Аксай
ПН-ВС 08:00-20:00
Аксай, ул. Садовая, д.29, корп.литер В
Аксай
ПН-ВС 09:00-21:00
Аксай, пр-т Аксайский, д.23
Аксай
ПН-ВС 10:00-22:00
Ростов-на-Дону, пл. Карла Маркса, д.17а
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, пр-т Будденовский, д.90/133
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, пр-т Будденовский, д.84
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, д.52
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, д.22
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-20:00
Ростов-на-Дону, Ворошиловский пр, д.105
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-20:00
Ростов-на-Дону, пр-т Ворошиловский, д.75/124, лит А
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, ул. Еременко, д.62
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, ул. Зорге, д.18
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, ул. Зорге, д.33
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00
Ростов-на-Дону, пл. Карла Маркса, д.9А Н1
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, пр-т Кировский, д.63/105/66/70
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00
Ростов-на-Дону, пр-т Коммунистический, д.32
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-20:00
Ростов-на-Дону, пр-т Коммунистический, д.30
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, пр-т Королева, д.22 А/30 А
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, пр-т Королева, д.9, корп.литер б
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, пр-т Королева, д.32/36
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00
Ростов-на-Дону, ул. Космонавтов, д.11
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, пр-т Космонавтов, д.Дом № 2/2
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00
Ростов-на-Дону, ул. Лелюшенко, д.рынок Восточный
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-18:00
Ростов-на-Дону, ул. Лелюшенко, д.4
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00
Ростов-на-Дону, Ленина пр, д.101/22
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, пр-т Ленина, д.81/5
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, д.25
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00
Ростов-на-Дону, ул. Московская, д.дом № 52-54
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-20:00
Ростов-на-Дону, Нагибина пр, д.17 Б
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00
Ростов-на-Дону, ул. Немировича-Данченко, д.78
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-20:00
Ростов-на-Дону, ул. Омская, д.2 Б
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00
Ростов-на-Дону, пр-т 40-летия Победы, д.85
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, ул. Пойменная, д.дом № 1
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00
Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д.192/93
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-20:00
Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д.50
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д.65
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-22:00
Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д.103
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, пр-т Сельмаш, д.возле д.11 А
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, д.118
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-20:00
Ростов-на-Дону, пр-т Стачки, д.20
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, пр-т Стачки, д.25
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00
Ростов-на-Дону, Таганрогское ш., д.151
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, Таганрогское ш., д.151
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, ул. Шеболдаева, д.15
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Ростов-на-Дону, пр-т Шолохова, д.126 лит К
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00
Как можно обратиться в службу поддержки и техобслуживания МТС:
У вас медленно загружаются страницы? Некорректно и плохо отображаются данные? Вы хотите поменять скорость доступа в интернет или обратиться в офис MTS за новой услугой? Звоните в любое время дня и ночи 8(800)2500890 (добавочный 2—1—0) — мы готовы вам помочь!
— 24/7 линия техподдержки МТС и обслуживания действующих клиентов МТС! +78002500890 в городе Ростов-На-Дону.
— МТС телефон поддержки — +78002500890 Интернет — дополнительный.
Сайт технической поддержки действующих абонентов МТС.
Техподдержка МТС по е-почте: info@mts.ru
Номер МТС Интернет — Подключение услуг в Ростове: +78003335462
Вы переехали или возникла необходимость в срочном заказе домашнего Интернета? Запишите номер телефона Интернет МТС для того, что бы пригласить инсталяторов для осуществления подключения! Закажите новое подключение по бесплатному номеру телефона: +7 (800) 333-54-62. В течение короткого промежутка времени вам предоставят информацию о возможности проведения услуг, все данные о текущих возможностях и скидках. А также состявят новую заявку на включение домашнего MTS.
Номер МТС Интернет для оформления заявки за подключение +7 (800) 333-54-62 работает ежедневно с 8:00 до 23:00.
Пользуйтесь услугами МТС с удовольствием. Всегда рады помочь.
Домашний МТС присутствует в городах Ростовской области:
Верхнетемерницкий, Гидромеханизатор, Заводской, Камышеваха, Темерницкий, Янтарный, Азов, Аксай, Каменск-Шахтинский, Новочеркасск, Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Шолоховский.
Зона подключения адресов Ростовской области:
Заводская, Комарова, Черняховского, Энергетиков, Юности, Карла Маркса, К.Воробьева, Майский бульвар, Конорева, Малышева, Моковская, Ольшанского, Крюкова, Менделеева, Песковская 3-я, Пигорева, Дружбы, Сумская, Никитская, Прогулочная, Школьная, Хуторская, Белгородская, Гагарина, Володарского, Гайдара, Энгельса, Станционная, Ухтомского, Коммунальная, Парижской Коммуны, Цюрупы, Белинского, Большевиков, Бочарова, Гоголя, Дзержинского, Димитрова, Коммунистическая, Кати Зеленко, Чернышевского, Герцена, Каширцева, Союзная, Республиканская, Широкая, Ясная, Дейнеки, Краснознаменная, Рабочая 2-я, Чехова, Карла Либкнехта, Чумаковская, Щепкина, Халтурина, 50 лет Октября, Овечкина, Павлуновского, Садовая, Семеновская, Народная, Краснополянская, Советская, Разина, Сторожевая, Красной Армии, Ломоносова, Ленина, Марата, Мирная, Обоянская, Интернациональная, Бутко, Парковая, Привокзальная, Вокзальная, Октябрьская, Дубровинского, Островского, Резиновая, Серегина, Новоселовка 2-я, Харьковская, Горького, Можаевская, Институтская, Кавказская, Звездная, Аэродромная, Магистральный, Косухина, Ламоновская 1-я, Кулакова, Орловская, Студенческая, Энтузиастов, Радищева, Мирный, Московский, Ямская, Победы, Элеваторный, Светлый, Мыльникова, Блинова, Литовская, Маяковского, Сергеева, Фатежская 1-я, Бойцов 9 Дивизии, Скорятина, Веспремская, Вячеслава Клыкова, Промышленный 7-й, Ленинского Комсомола, Аккумулятор, Ольховский 1-й, Промышленный 3-й, Моковский 3-й, Шоссейный 3-й, Красная, Хрущева, Запольная, Промышленный 2-й, Аэродромный 1-й, Воротний 2-й, Сосновская, 8 Марта, Агрегатная 2-я, Весенний 2-й, Пучковка, Ольховская, Ольховский 6-й, Ольховский 2-й, Планерная, Почтовая, Степная 3-я, Лесная 4-я, Софьи Перовской, Рассыльная, Краснополянский 5-й, Промышленный 1-й, Лесная 2-я, Лесная 1-я, Даньшинский 4-й, Первомайская, Парковый 1-й.
МТС Ростов-на-Дону контакты
Содержание
МТС Ростов-на-Дону контакты
Контактная информация и номера телефонов абонентской службы МТС Ростов-на-Дону. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы.
Для подключения услуг МТС позвоните в Отдел продаж 8 800 350 15 71
Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 250 08 90
По телефону поддержки МТС вы можете:
Отдел подключения МТС в Ростове-на-Дону
8 800 350 15 71 — Номер подключения для новых абонентов МТС — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.
По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг МТС домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи.
Телефон службы поддержки
8 800 250 08 90 — Единый номер технической поддержки и помощи абонентам — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
08 90 — короткий номер для действующих клиентов МТС.
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
Для того, чтобы сразу дозвониться до оператора и не слушать голосовое меню («автоответчик»), дождитесь пока автоответчик начнет говорить свои инструкции, нажмите на клавиатуре сначала 2, далее 1 и в конце 0. Через несколько секунд вас соединят технической поддержкой МТС!
Короткие номера и USSD команды информационных служб
* 111 * 0887 # — в ответ придет номер вашего телефона (для самых забывчивых);
*100# — проверка состояния счета;
*100*3# – наличие/отсутствие долга по опции «На полном доверии»;
*152*1# – в ответной смс вы получите список расходов за сегодня;
*152*3# – команда для подключения услуги «Баланс под контролем», которая выводит на экран остаток на счете после каждого платного звонка. Внимание: услуга платная;
*152*4# – в ответном сообщении придет информация по последним пополнениям счета (сумма и дата);
*111*123# – подключение опции «Обещанный платеж»;
Контролируем тарифы и услуги МТС
*111*919# — проверка подключенных подписок на различные опции и сервисы. Отключение всех платных подписок на МТС;
*111*59# — если вы забыли свой тариф, то этот запрос поможет вам его вспомнить;
*100*1# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, включенных в ваш тариф и ежемесячную абонентскую плату;
*100*2# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, которые были подключены в рамках различных акций и скидок от оператора;
*152*2# — с помощью данной команды можно проверить, подписаны ли вы на какие-либо развлекательные подписки и отключить их в случае необходимости;
*217# — информация об остатке интернет-трафика.
Проверка возможности подключения физических лиц
8 800 350 15 71 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения МТС в Ростове-на-Дону.
Для корпоративных клиентов
8 800 250 09 90 — техподдержка для корпоративных клиентов МТС Бизнес.
Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста.
Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.
Социальные сети
Получить помощь МТС могут все, у кого есть аккаунт в сетях Facebook, Вконтакте или Одноклассниках.
Инструкция:
МТС Ростов-на-Дону — Офисы обслуживание и полезная информация
Офисы МТС в Ростове-на-Дону
Перечень оказываемых услуг в офисе в Ростове-на-Дону
Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 250 0890.
Оборудование МТС
Wi-Fi роутер DIR-615
В аренду в зависимости от выбранного тарифа.
Покупка 2700 руб.
DIR-615 беспроводной домашний маршрутизатор, поддерживающий стандарт 802.11n 2x2MIMO (300Mbps) и обратно совместим с 802.11b и 11g
HD-приставка или САМ модуль.
В аренду в зависимости от выбранного тарифа.
Покупка ТВ приставка 2900 руб. САМ модуль 1300 руб.
Современная HD-приставка, имеющая эргономичный и компактный корпус.
Улицы подключенные к МТС в Ростове-на-Дону
Список улиц города Ростов-на-Дону МТС
ул. им. Генерала Трошева Г.Н., ул. Московская, ул. 2-я Пятилетка, ул. им. Репина, ул. 2-й Севастопольский, ул. им. Ковалева, ул. Таманская, ул. Стахановская, ул. Кольцевая, ул. Таганрогская, ул. Новаторов, ул. им. Игнатова, ул. Нефтяная, ул. Трудовой Славы, ул. им. Хакурате, ул. Фестивальная, ул. им. Тургенева, ул. им. Космонавта Гагарина, ул. Уральская, ул. им. Невкипелого, ул. Угольный, ул. им. Бабушкина, ул. им. Котовского, ул. Ильский, ул. им. Митрофана Седина, ул. им. Героя Николая Шевелёва, ул. им. Клары Лучко, ул. им. Бородина, ул. Артиллерийская, ул. им. Кирова, ул. Харьковская, ул. Хрустальная, ул. 2-я Линия Нефтяников, ул. Каневской, ул. Волжская, ул. им. Димитрова, ул. Саратовский, ул. им. Рылеева, ул. Героев-Разведчиков, ул. Дубравная, ул. им. Энгельса, ул. им. Толбухина, ул. Душистая, ул. им. Володи Головатого, ул. Брянская, ул. им. Кропоткина, ул. Октябрьская, ул. им. Байбакова Н.К., ул. 3-й им. Чернышевского, ул. Тимашевский, ул. Тополиная, ул. Боспорская, ул. Памяти Чернобыльцев, ул. Северная, ул. им. Селезнева, ул. Зиповская, ул. 1-й Гаражный, ул. Грозненская, ул. им. Доватора, ул. Малороссийский, ул. Крестьянский, ул. Армавирская, ул. Колхозная, ул. Коллективная, ул. Монтажников, ул. им. Мачуги В.Н., ул. им. Жлобы, ул. Старокубанская, ул. им. Брюсова, ул. Сормовская, ул. 4-я Линия Нефтяников, ул. Мостовской, ул. Темрюкская, ул. им. Героя Георгия Бочарникова, ул. Домбайская, ул. им. Гудимы, ул. Елецкая, ул. Крымская, ул. им. генерала И.Л. Шифрина, ул. им. Максима Горького, ул. Фабричная, ул. им. Орджоникидзе, ул. им. Шаляпина, ул. им. Снесарева, ул. Адлерская, ул. Ключевской, ул. Агрономическая, ул. Офицерский, ул. им. Академика Лукьяненко П.П., ул. Путевая, ул. им. Думенко, ул. Рашпилевская, ул. Сочинская, ул. им. Ленина, ул. Полевая, ул. им. Передерия, ул. им. Стасова, ул. Бульварное Кольцо, ул. Гимназическая, ул. Восточно-Кругликовская, ул. Суздальская, ул. им. Янковского, ул. им. Шаляпина Ф.И., ул. Садовая, ул. Высотная, ул. КИМ, ул. Платнировский, ул. им. Константина Образцова, ул. им. Соколова М.Е., ул. им. Карла Маркса, ул. 2-я Российская, ул. Полевой, ул. Ангарский, ул. им. Яна Полуяна, ул. им. Героя Сарабеева В.И., ул. Кореновская, ул. Васюринский, ул. им Достоевского 4-й, ул. Енисейская, ул. Артезианская, ул. Рождественская Набережная, ул. им. писателя Знаменского, ул. Свободы, ул. Платановый Бульвар, ул. Украинская, ул. 5-я Дорожная, ул. им. Героя Владислава Посадского, ул. Алмазный, ул. Абинский, ул. Ведомственная, ул. 1-го Мая, ул. Строителей, ул. им. Чайковского П.И., ул. им. Можайского, ул. Олимпийская, ул. им. Достоевского, ул. Красных Партизан, ул. Агрохимическая, ул. им. Прокофьева С.С., ул. ХХ1-го Партсъезда, ул. им. Курчатова, ул. Приозерная, ул. им. Калинина, ул. им. Циолковского, ул. Корсунский, ул. Дербентская, ул. Афипский, ул. Новороссийская, ул. Ипподромная, ул. Целиноградская 3-я, ул. им. Айвазовского, ул. Кавказская, ул. Новгородская, ул. Алтайская, ул. Гаражная, ул. им. Дунаевского И.И., ул. им. Леваневского, ул. 3-я Линия Нефтяников, ул. Гидростроителей, ул. 3-й им. Некрасова, ул. Новокузнечная, ул. Медведовский, ул. Целиноградская 2-я, ул. Киевская, ул. им. Героя Аверкиева А.А., ул. Бургасская, ул. Лабинский, ул. им. Александра Покрышкина, ул. Командорская, ул. им. Адмирала Серебрякова, ул. Таймырская, ул. 1-й Пластунский, ул. Российская, ул. Почтовый, ул. Шоссе Нефтяников, ул. Декабристов, ул. им. Евгении Жигуленко, ул. Дунайская, ул. им. Федора Лузана, ул. им. Академика Пустовойта, ул. Черкасская, ул. Ростовское Шоссе, ул. Яснополянская, ул. им. Гаврилова П.М., ул. Коммунаров, ул. им. Некрасова, ул. им. Петра Метальникова, ул. Аэродромная, ул. Авиагородок, ул. Красная, ул. Войсковая, ул. Чекистов, ул. им. Шевченко, ул. Севастопольский 1-й, ул. Анапская, ул. Морская, ул. Российский, ул. им. Дмитрия Благоева, ул. Парусная, ул. Орловский, ул. им. Героя Яцкова И.В., ул. им. Герцена, ул. Бакинская, ул. Славянская, ул. Колхозный, ул. Кожевенная, ул. Кружевная, ул. Коллективный, ул. Клубная, ул. Ангарская, ул. Азовская, ул. Новомарьянский, ул. им. 30-й Иркутской Дивизии, ул. Дальняя, ул. Зеленоградская, ул. Одесская, ул. им. Котлярова Н.С., ул. Дачная, ул. Вологодская, ул. Тбилисский, ул. Офицерская, ул. Кубанская, ул. Промышленная, ул. им. Воровского, ул. им. Сергея Есенина, ул. Казбекская, ул. Терская, ул. им. Архитектора Петина, ул. Школьная, ул. Жигулёвская, ул. Мира, ул. Ладожский, ул. 2-й Колхозный, ул. Севастопольская, ул. Тихая 9-я, ул. им. Архитектора Ишунина, ул. им. Ватутина, ул. им. Симиренко, ул. им. Карякина, ул. им. Рахманинова С.В., ул. Автолюбителей, ул. Парковая, ул. Ставропольская, ул. им. Михаила Власова, ул. им. Дзержинского, ул. Новосельский, ул. им. Атарбекова, ул. им. Мусоргского М.П., ул. им. Тюляева, ул. Дальний, ул. Весенняя, ул. Симферопольская, ул. им. 40-летия Победы, ул. им. 70-летия Октября, ул. Уссурийская, ул. им. Артюшкова В.Д., ул. Березанская, ул. Северский, ул. Малиновая (Автомобилист-2 тер. снт), ул. Целиноградская, ул. им. Профессора Рудакова, ул. Березовый, ул. Выгонная, ул. Энергетиков, ул. им. Фадеева,
Список каналов пакета «Базовый»
2х2, 4K Fashion TV, 8 канал, A1, A2, Animal Planet, Animal Planet HD, Boomerang, Cartoon Network, Cinema, Discovery Channel, Discovery Channel HD, Europa Plus TV, Eurosport 1, Eurosport 1 HD, Fox, Fox HD, Fox Life, Fox Life HD, FTV HD, Gulli Girl, H2, History, History HD, Hollywood, Hollywood HD, Mezzo Live HD, MotorTrend HD, MTV Россия, National Geographic, National Geographic HD, National Geographic Wild HD, Nickelodeon, Nicktoons, Paramount Channel HD, Paramount Comedy, RTG HD, RU.TV, Russian Extreme TV, SET, Shop&Show, Shopping live, Sony Sci-Fi, Spike HD, TiJi, TLC, TLC HD, Travel+Adventure HD, TV 1000 Русское кино, TV1000, TV1000 Action, Viasat Explore, Viasat History, Viasat Nature, Zee TV,
Авто Плюс HD, Бобёр, В гостях у Сказки, ВМЕСТЕ-РФ, Детские, Дикая Охота HD, Дикая Рыбалка HD, Дисконт, Для взрослых, Доктор, Документальные, Дом кино, Домашний, Драйв, Еда, Еда HD, ЖИВИ!, Звезда, Здоровое ТВ, Известия HD, Иллюзион +, История, Канал Disney, Карусель, Кино и сериалы, Кино ТВ, КИНОКОМЕДИЯ, Культура, КХЛ, Ля-Минор, Магазин на диване, Матч ТВ, Матч ТВ HD, Матч! Арена, Матч! Арена HD, Матч! Боец, Мир, Мир 24, Мир Баскетбола, Моя Планета, МТС-Инфо, МУЗ-ТВ, Музыка первого, Музыкальные, Мульт, Мультиландия, Настоящее страшное телевидение, Новостные, Ностальгия, НТВ, ОТР, Охота и рыбалка, Первый HD, Первый канал, Победа, Познавательные, Промо МТС, Пятница!, Пятый канал, РБК ТВ, Региональные, РЕН, Ретро, Россия 1 HD, Россия 1 Саратов, Россия 24, Русский Иллюзион, Русский роман, Саратов 24, Сарафан, Союз, Спас, Спортивные, СТС, СТС love, Супер, ТВ Центр, ТВ-3, Телеканал 360°, Телекафе, ТНВ, ТНТ, ТНТ 4, ТНТ Music, Усадьба, Хобби и досуг, Че, Шалун, Шалун HD, Шансон, Ю, Ювелирочка
Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?
Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Воронеже для оформления заявки и подписания договора.
Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.
Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?
Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?
Для работы услуг Домашнего МТС не требуется специально покупать оборудование.
Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.
WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.
Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?
Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки, полностью бесплатна.
Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру
Мы подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.
При подключении наши специалисты настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи МТС или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.
8 800 250 0890 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего МТС
08 90 — Служба технической поддержки для абонентов мобильной связи (звонить с мобильного МТС)
Не работает интернет или домашнее ТВ?
Для начала, попробуйте открыть официальный сайт официальный сайт МТС. В случае, если официальный сайт открывается без каких-либо проблем, но другие интернет ресурсы не загружаются – это означает, что ваш доступ в интернет заблокирован. Причиной тому может послужить ваш баланс (недостаточно средств для входа/выхода в интернет и активацию тарифного плана).
Если у вас не загружается www.mts.ru, это означает, что где-то возникла ошибка или сбой. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, для получения решения данной проблемы.
Как подключить интернет МТС в Ростове-на-Дону?
Подключить МТС в Ростове-на-Дону это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. МТС Ростов-на-Дону — прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 350 15 71.
Подключение к сети домашнего интернета и ТВ МТС осуществляется силами технических специалистов компании и бесплатно.
По какому номеру связаться с оператором МТС?
Во время использования мобильной связи нередко возникают ситуации, когда нужно позвонить оператору, чтобы решить ту или иную проблему. Например, кому-то подключают платные услуги без его ведома и разрешения, а кому-то приходят сообщения рекламного характера. Сегодня мы расскажем вам о том, как набрать оператору МТС.
Одними из самых частых вопросов наших посетителей являются «как позвонить оператору мтс с мобильного телефона». Давайте узнаем о том, каким образом мы можем дозвониться до оператора мобильной связи напрямую. Есть два номера для связи с оператором. Один для абонентов МТС, а другой — для связи из номеров других мобильных операторов.
Как позвонить оператору МТС напрямую
Итак, если вы являетесь абонентом МТС, то для связи с оператором достаточно позвонить на номер 0890. Вам ответит автоответчик, чтобы пропустить его нажмите сначала на цифру «1» и потом на цифру «0». Таким образом мы узнали, как бесплатно позвонить в МТС.
В случае, если вы являетесь абонентом другого мобильного оператора, то для того чтобы связаться с технической поддержкой, то есть оператором, нужно позвонить по следующему номеру: 8800-250-08-90. Повторите процедуру из инструкции выше и подождите ответа сотрудника. Отметим, что звонок на этот номер полностью бесплатный.
Как позвонить в контактный центр МТС
Чтобы связаться с контактным центром МТС нужно позвонить на номер:
В первых двух случаях звонок бесплатный, а в последнем взимается плата в зависимости от стоимости услуги «роуминг» в вашем тарифном плане.
Как написать в техподдержку МТС
Если вам не удается дозвониться до сотрудника колл-центра (к слову, явление нередкое), то можно попробовать связаться с ними через приложение. Для этого скачиваем «Мой МТС»:
Проходим процедуру авторизации через логин и пароль (если нет учетной записи — регистрируемся). Далее в меню нажимаем на «Еще», ищем пункт «Поддержка» и переходим в него. Там будет пункт «Чат с оператором» — перейдите в него и задайте ваш вопрос.
Надеемся, что данной информации было достаточно, чтобы решить вашу проблему. Если это не помогло — посмотрите видео или же оставьте комментарий. Мы постараемся вам помочь!