можно ли заблокировать телефон если он выключен
Что делать, если смартфон или планшет украден или утерян
Попробуйте найти устройство через интернет с помощью службы «Удаленное управление Андроид»
Введите аккаунт Гугл, который добавлен на устройстве.
Если устройство не выключено и подключено к интернету, отобразится его местоположение. Вы сможете заблокировать его, удалить все данные или обратиться в полицию.
Если устройство выключено или не подключено к интернету, местоположение не отобразится.
Если устройство не удается найти, то
Купите новый смартфон или планшет
К сожалению, это единственный выход.
Бесполезные советы, если устройство украдено
Узнать IMEI и обратиться в полицию
В большинстве случаев, все документы, где указан IMEI, выбрасываются
Те, кто профессионально воруют телефоны, знают, как можно их найти и меняют IMEI
Позвонить оператору сотовой связи, чтобы узнать где находится устройство
Операторы не предоставляют информацию по местоположению устройства и не блокируют его
В большинстве случаев сим-карта сразу же выбрасывается
Отправить на свой номер смс с просьбой вернуть телефон за вознаграждение
В большинстве случаев сим-карта сразу же выбрасывается
Нет никаких гарантий, что вам вернут телефон
Популярные статьи
Мы очень старались для вас. Будем признательны, если оцените наш труд
Почему статья не оказалась полезной для вас?
Я искал(-а) информацию по другому вопросу У меня техника другого производителя У меня техника Samsung, но таких настроек нет Я выполнил(-а) все рекомендации, но это не решило проблемы Я недоволен(-ьна) качеством техники
Мы рады быть полезными для вас
Будем признательны, если посмотрите другие статьи или поделитесь этой
Абонент не абонент: что делать, если у вас украли телефон
Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте. Рассказываем, как защитить свои данные.
Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.
Хороший сценарий
Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:
Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.
Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.
Плохой сценарий
Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.
Заблокируйте SIM-карту
Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.
Предупредите близких
Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.
Заблокируйте смартфон
Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.
Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.
После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:
Отвяжите карты
Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.
Для устройств Android:
Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.
На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.
Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:
В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.
Что дальше?
Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.
Обратитесь в полицию
Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.
Восстановите связь
В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.
Смените пароли
Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.
Верните свои данные
Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.
Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.
Не расстраивайтесь
Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.
Как заблокировать телефон?
Постепенно мобильный телефон превратился из обычного средства для связи в многофункциональное устройство с большим количеством функций. Поэтому его потеря крайне неприятна по многим факторам. В материале расскажем, как заблокировать телефон если его потеряли и способы отследить кражу.
Что предпринять в случае кражи или утери?
Главное – это вовремя заметить пропажу смартфона и постараться восстановить цепочку событий. Это поможет понять в какой момент произошла утрата. Не стоит начинать панику и сразу писать заявление полицию, следует попробовать позвонить на свой номер или просто поискать рядом с собой. Если телефон потерян в людном место, то скорее всего его найдут. Далее всё зависит от обстоятельств или добросовестности нашедшего. С ответившим стоит договориться о встрече или месте возврата.
Не всегда телефон находят сразу, а у потерявшего есть возможность позвонить с телефона друга или родственников. Если человек имеет хоть какое-то представление, где мог остаться гаджет, лучше вернуться на это место. Вполне возможно, телефон всё ещё лежит на земле или магазинной стойки. Лучше периодически делать звонки, звук поможет определить расположение.
Установление местонахождения потерянного смартфона
Другая проблема, если телефон стоит на беззвучном режиме или человек не имеет ни малейшего понятия, где мог его оставить. Последние версии девайсов на базе операционной системе Android и iOS оснащены встроенным функционал по отслеживанию с помощью геолокации. Функцию нужно включить предварительно и способы запуска отличаются в зависимости от марки девайса.
iPhone работает на базе сложной и закрытой системе, но это одно из основных его преимуществ. Телефон необходимо подключить к функции «Найти iPhone». Программа предустановлена, но необходимо дать разрешение на подключение к iCloud, с помощью настроек:
После активации функция, у пользователя будет возможность отследить свой девайс. Для этого нужно зайти на сайт https://www.icloud.com/find и войти под своим Apple ID. Кроме поиска потерянного гаджета, сервис позволяет выполнить некоторые действия:
Подобный функционал позволит быстро найти и отследить потерянный iPhone. Главное, чтобы он был включён и имел доступ к сети интернет.
Android
Первые версии операционной системы не могли порадовать встроенной возможностью отследить телефон. Поэтому в зависимости от производителя были внедрены собственные сервисы, например от Samsung или LG. В последних ревизиях Андроид, Google добавила отслеживание в виде приложения “Find My Device”.
В нём пользователь входит под своим Gmail аккаунтом и даёт разрешение на включение функции. Теперь, в случае потери, устройство можно будет легко отследить, сделав небольшую последовательность действий:
После этого появится карта с последним расположением телефона при подключении к GPS или интернет.
Действия при потере телефона
Вкратце повторим последовательность, которой лучше придерживаться при пропаже смартфона:
Поиск потерянного устройства по IMEI
IMEI – это уникальный серийный номер мобильного телефона. В нем содержится скрытая информация, доступная только мобильным операторам. Этот способ используют в полиции при отслеживании украденной техники. Это самый надёжный метод вернуть утерянный девайс. Важно, чтобы у человека сохранилась хоть какая-нибудь документация на смартфон, подтверждающая, что он владелец.
Правоохранительные органы оформляют запрос к мобильным операторам. Они включают отслеживание IMEI номера. Если телефон подключён к сети, то он «засветится» с отображением месторасположения. Это сработает, даже если он был сброшен к заводским настройкам.
В каких случаях требуется блокировка?
В смартфоне у среднестатистического человека хранится огромное количество информации. Поэтому чаще на телефоне стоит пароль, сканер отпечатка пальца или иные средства защиты. Это помогает защитить личные фотографии, аккаунты в социальных сетях и даже банковские счёта от злоумышленников или нежелательных личностей.
Этого хватает, чтобы оградиться от возможных неприятностей. Но многие пренебрегают даже такой защитой. Поэтому при потере необходимо как можно скорее заблокировать свой смартфон. Далеко не все люди могут добросовестно поступить с найденным устройством. Из-за этого человек может потерять деньги с банковских счетов и не только.
Как заблокировать смартфон если он был утерян или украли?
В зависимости от модели девайса, способ блокировки и алгоритм действия может полностью отличаться. На Android такая функция доступна только при предварительном включении. У Apple реализована глубинная блокировка. При привязке к iCloud, даже сброшенный до заводских настроек iPhone всё равно останется «залоченным». Далее подробнее рассмотрим, как заблокировать мобильный телефон через Google аккаунт, ограничить доступ к айфону и защитить Windows Phone.
Инструкция для iPhone (особенности блокировки iCloud)
Чтобы получить доступ к защитным функциям девайса, нужно активировать службу «Найти iPhone». О том, как её включить подробно написано немного ранее в пункте «Поиск местонахождения…». У айфонов существует 2 режима блокировки:
Принцип работы во многом схож, но с некоторыми особенностями. «Режим пропажи» позволяет вывести заданное сообщение на экран. В нем можно сообщить о пропаже и указать контактную информацию. Будут отключены любые оповещения и уведомления от приложений, кроме звонков на мобильный и через FaceTime. Платёжная система ApplePay также будет отключена.
Чтобы его включить, нужно:
Блокировка при запуске включается автоматически, при подключении службы по поиску айфона. Даже если вор сбросит смартфон к заводским настройкам, при включении потребуется войти под ранее зарегистрированным ID. Именно поэтому, при покупке техники Apple с рук, необходимо проверить возможность разблокировки. Так как устройство может оказаться краденным. Единственный вариант сбыта заблокированного iPhone – это продажа на детали.
Блокировка смартфонов на базе Android
Рассмотрим, как легко заблокировать Android телефон если его украли. Порядок действий схож со смартфонами от Apple, но сначала на гаджете нужно установить отдельное приложение через Google Market:
После этого в приложении появится окно со всеми подключёнными устройствами и картой. Выбираем необходимый девайс, после чего, его месторасположение автоматически отобразится на карте вместе с данными о последней активности.
Среди прочего, здесь отображены IMEI код, модель и дата последнего появления в сети. Доступны функции: «прозвона», блокировки и удаления всех данных с телефона. При сбросе к заводским настройкам, у вора остаётся доступ к функционалу смартфона, но вся информация будет удалена.
Блокировка Windows Phone
Программисты из Майкрософт также реализовали функцию блокировки своих смартфонов. Для этого потребуется открыть Microsoft Accounts и войти под аккаунтом, на котором зарегистрировано потерянное устройство. На странице находится подробная информация об потерянном смартфоне, а также карта места последней активности.
Как и других, человек получает возможность сделать некоторые манипуляции:
Не следует сразу же паниковать при возможной потере устройства. Лучше собраться с мыслями и воспользоваться планом действий и советами, приведёнными в материале. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, необходимо как можно быстрее обратиться в полицию с IMEI-кодом смартфона.
Как заблокировать телефон если его украли — Android
Найти украденный телефон, если он не был оснащен соответствующими функциями и программами, будет крайне сложно. Это дело нужно предоставить полиции. Хозяин же может удаленно заблокировать свой гаджет и очистить всю информацию на нем. Благо такой функционал стандартные средства операционной системы Андроид предоставляют. В этом материале будет рассказано о том, как заблокировать телефон, если его украли, про Android средства для блокировок и о некоторых других важных моментах, связанных с этим.
Что такое удаленная блокировка телефона на Андроид
Люди нередко невнимательно относятся к своим вещам, полагаясь на добросовестность окружающих. Мобильники оставляют в самых необычных местах и теряют их. Нередко можно столкнуться и с воровством. Если уж и случилась такая неприятная ситуация, то следует заблокировать гаджет. Это позволит скрыть конфиденциальную информацию, а также не даст воспользоваться любыми функциями телефона. В связи с этим многие ищут, как заблокировать украденный телефон андроид.
Заблокировать Андроид при утере можно с помощью стандартных средств Гугл
Важно! Даже не имея физического доступа к устройству, можно деактивировать его и не дать злоумышленнику украсть личные данные и беспрепятственно пользоваться гаджетом.
Удаленная блокировка смартфона – это мера, которая направлена на то, чтобы запретить доступ к гаджету, если тот утерян или украден. Все действия выполняются дистанционно и не требуют от человека ни знания, где находится устройство на данный момент, ни физического доступа к нему. Функции удаленного доступа предоставляются компанией Google, которая и разрабатывает операционную систему, а настройки их удобно расположены в «Параметрах» телефона.
Телефоны обычно теряют по невнимательности
В каких случаях требуется блокировка телефона на Андроид
Блокировка смартфона под управлением операционной системы Андроид (и не только ее) может потребоваться, когда пользователь нечаянно потерял свой гаджет или его украли. Функция дает возможность заблокировать устройство, ограничить его работоспособность и стереть все пользовательские данные. После этого дальнейшее пользование девайсом для злоумышленника будет лишено смысла.
Важно! Активируется режим удаленного доступа и блокировки не только через стандартные средства ОС Андроид, но и с помощью сторонних программных продуктов. Они обладают определенными функциями, которых нет у предустановленных и официальных сервисов.
Условия удаленной блокировки смартфона на Андроид
Главное действие, которое нужно сделать еще до того, как телефон будет утерян, заключается во включении удаленного управления Андроидом. Если оно неактивно, то все действия и попытки вернуть гаджет будут бесполезными, и останется только обратиться в полицию или искать свой девайс на сайтах перепродажи б/у телефонов или в группах с находками своего города в надежде на то, что его нашел честный человек.
Блокировка происходит онлайн через любой сервис Гугл
Для активации функции удаленной блокировки нужно установить некоторые параметры устройства должным образом. Суть их проста: дать согласие владельца Андроида на постоянный обмен данными с сервисными службами компании Google. Эти конфигурации разнятся исходя из версии операционной системы и его производителя.
С этой целью выполняется следующая поэтапная инструкция:
Есть и другой вариант, заключающийся в поиске настроек от сервисного приложения Google:
Важно! Выполнение этих инструкций на том этапе, когда гаджет еще не утерян или не украден, является обязательным. Без включения параметров управления нельзя будет потом совершить никаких удаленных действий по блокировке.
Если все конфигурации установлены правильно, то теперь, если владельцу гаджета не повезет и он потеряет свой смартфон, то он сможет заблокировать его, даже издалека. Как это делать – подробно описано в следующих разделах.
Перед потерей необходимо установить соответствующие параметры, которые позволят совершать удаленный доступ
Как дистанционно заблокировать потерянный телефон Андроид
С настроенными функциями блокировки деактивировать работу гаджета очень просто. При обнаружении факта пропажи необходимо как можно быстрее перейти в свой аккаунт Гугла с любого устройства и на любой из возможных сервисов. Это могут быть:
Для этого на любом из сервисов необходимо нажать на свою фотографию для вызова подробного меню. Располагается она в верхнем правом углу веб-страницы. Далее требуется кликнуть по ссылке «Аккаунт» или по адресу своего электронного ящика.
Будет открыта специальная и общая для всех сервисов веб-страница под названием «Настройки учетной записи». Следует пролистать ее до пункта «Недавние действия» и подпункта «Привязанные устройства» и перейти в него.
Интернет-служба от компании Google позволяет найти смартфон или деактивировать его
В «Привязанных устройствах» показывается информация обо всех девайсах, которыми когда либо пользовался этот человек. Необходимо выбрать то, которое было утеряно или украдено, и нажать на ссылку «Найти мое Андроид устройство при помощи сервиса Удаленное управление».
К сведению! Для отсоединения учетной записи можно нажать всего одну кнопку «Закрыть аккаунт».
Находясь в самом сервисе удаленного управления, нужно выбрать потерянный аппарат заново, даже если он уже выбирался в прошлом разделе настроек. Система начинает обрабатывать заявку и показывает карту, на которой видно, где находится телефон. Это очень важно, так как это позволяет найти утраченный гаджет самостоятельно, не привлекая полицию.
Далее можно вызвать специальное окно с названием девайса, информацией о его местоположении на карте со спутника, которая, кстати, указывается с точностью до 20 метров, и временем последнего выхода в сеть. Тут же расположено три кнопки «Позвонить», «Блокировать» и «Очистить». Функция звонка будет постоянно мешать вору, если гаджет был украден, издавая истошные и противные писки.
Вывод сообщения с просьбой перезвонить на экран при блокировке
Работает автопрозвон не только на смартфонах Андроид, но и на планшетах. При этом прозвон не зависит от громкости системы. Даже если звук выключен полностью, он будет активирован, и назойливый писк начнет доноситься из динамиков. Помогает это и тогда, когда телефон был потерян в загородном доме или в квартире.
Опция блокировки – именно то, что нужно, если доступа к устройству нет. Это позволит ограничить его использование, вывести на дисплей текст и установить защитный код доступа. В тексте можно написать, что телефон был утерян и оставить свой контактный номер для связи.
Важно! Гаджет будет заморожен моментально после нажатия на кнопку, даже если кто-то в данный момент работал в нем. Перезагрузки и смена сим-карты в этом никак не помогут.
Как удаленно стереть из потерянного смартфона информацию
Как дистанционно заблокировать андроид, уже понятно. Еще одна функция, которую предоставляет Google для своих пользователей – очистка внутренней памяти девайса и всех конфиденциальных данных пользователя.
В эти данные могут входить:
Располагается данная функция в том же окне, в котором находятся и другие функции, рассмотренные выше. Суть состоит в том, что Гугл удаленно производит форматирование внутренних накопителей. Это возвращает смартфон к фабричным параметрам, но не трогает SD-карту и память SIM.
Важно! Очистка – это самая радикальная мера, так как восстановить телефон после нее не получится. Следует с опаской производить подобные действия и все хорошо обдумать, пользуясь форматированием только в крайних случаях.
Функциональные кнопки блокировки, очистки или прозвона
Таким образом, было рассказано, как удаленно заблокировать Android при краже или банальной утере. Важным фактором при этом является то, что необходимо изначально подключать систему автоматического управления Андроидом. Лучше сделать это непосредственно после покупки устройства, чтобы потом уже не беспокоиться, как заблокировать телефон если его украли – Android будет готов к этому. В противном случае все действия и попытки найти телефон и деактивировать его будут напрасными.