можно ли платить транспортной картой через телефон

Транспортные карты теперь можно пополнять через интернет

Соответствующую онлайн-платформу запустили недавно в Красноярске.

Пополнить транспортную карту теперь можно через компьютер, планшет или телефон, имеющие выход в интернет. Соответствующую онлайн-платформу запустили недавно в Красноярске.

Новая услуга пополнения баланса транспортной карты доступна на сайте krascard.ru. Совершение операции не займёт много времени, так как навигация на странице портала удобна и понятна. Для начала нужно зарегистрироваться, а затем следовать указаниям. Важно уточнить, что за пополнение карты на сайте krascard.ru взимается комиссия — 1,8 процента от суммы поступления.

Также продолжают работать все привычные красноярцам способы пополнения карт. Например, в отделениях “Почты России” и в кассах компании “Телекомсервис” можно внести средства без каких-либо сборов. Однако при пополнении карты в терминалах “Платёжка” комиссия всё ещё удерживается.

При онлайн-пополнении через сайт денежные средства хранятся в базе данных системы, а при пополнении на “Почте России”, “Платёжке” или в “Телекомсервисе” сумма хранится на карте. Одна и та же карта может пополняться разными способами. При оплате проезда в первую очередь будут списываться средства с чипа карты, а при их отсутствии — используются средства, внесённые через сайт krascard.ru.

Расчет транспортными картами, пополненными онлайн, возможен только на новых терминалах NEW POS 7210. Большинство красноярских перевозчиков обновили технику, но на некоторых маршрутах всё ещё используются старые терминалы. На данный момент с перевозчиками проводится работа по вопросу их замены на новые модели.

Источник

Оплата проезда в транспортных средствах с помощью Google Pay

Вы можете покупать, хранить и использовать цифровые копии билетов в участвующих системах общественного транспорта. В некоторых системах общественного транспорта вы можете оплатить проезд с помощью Google Pay на платежном терминале, используя поддерживаемую кредитную или дебетовую карту, хранящуюся на вашем телефоне. В других случаях вы можете купить или сохранить билет в Google Pay и использовать его при входе.

Google Pay не поддерживает все системы общественного транспорта. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите официальную страницу системы общественного транспорта.

Чтобы оплатить поездки с помощью Google Pay, убедитесь, что ваш телефон соответствует необходимым требованиям.

Оплата за транспорт с помощью Google Pay

Выполните следующие действия, чтобы оплатить транспорт с помощью Google Pay.

Примечание: это общие инструкции. Используемая вами система общественного транспорта может работать несколько иначе. Посетите веб-сайт конкретной транспортной системы для получения более подробных инструкций.

Проверьте, какие способы оплаты принимаются

Зайдите на сайт системы общественного транспорта и найдите информацию о том, как оплачивать поездки.

Если ваша система общественного транспорта принимает бесконтактные платежи или платежи, сделанные с помощью приложения мобильных платежей:

Если для использования системы общественного транспорта требуется билет: выполните оставшиеся шаги ниже.

Купите билет

По систему приёма платежей общественного транспорта

Купите билет на сайте системы общественного транспорта или в мобильном приложении.

Сохраните билет в Google Pay.

Если опция Сохранить в Google Pay не появится, вы не сможете использовать билет Google Pay. Свяжитесь с администраторами системы общественного транспорта для получения дополнительной информации.

Использование приложения Google Pay

В некоторых системах общественного транспорта вы можете купить билет непосредственно в приложении Google Pay.

Активируйте билет

В некоторых системах общественного транспорта вам может потребоваться активировать билет перед поездкой:

Используйте билет

В некоторых системах общественного транспорта вам может понадобиться разблокировать телефон и выбрать билет.

Примечание: в некоторых системах общественного транспорта может потребоваться показать билет диспетчеру. Следуйте инструкциям в разделе «Найти или показать билет».

Найти, изменить или удалить билет в Google Play

Найти или показать билет

Если вы хотите найти билет или показать его контролеру:

Переход на другой билет

В некоторых системах общественного транспорта, если вы не хотите использовать текущий активированный билет, вы можете перейти к билету, который хотите использовать, и выбрать «Активировать». Другие билеты будут деактивированы.

Примечание. Деактивация ранее использованного билета не продлит срок его действия.

Удаление билета

Как только вы удалите билет, вы не сможете его восстановить. Вы можете удалить недействительные билеты, чтобы они не отображались в списке.

Перенести билет на другое устройство

В некоторых системах общественного транспорта вы можете перенести билет на другое устройство через приложение:

Проверка использования билетов в Google Pay

Если у вас есть 24-часовой или многодневный билет, вы можете проверить, где он был использован^

Проблемы с билетами в Google Pay

Билет исчез из Google Pay

Если вы удалите приложение Google Pay или очистите данные приложения, вы потеряете сохраненные билеты. Это может произойти, даже если вы переустановите приложение. Свяжитесь с вашим перевозчиком и запросите возврат.

Чтобы найти номер билета:

Я не могу активировать билет

Если у вас возникли проблемы с активацией или деактивацией билета:

Не срабатывает многоразовый билет

Когда вы подносите свой многоразовый билет близко к считывателю, вы должны подождать десять минут, чтобы использовать его снова. Если у вас есть одноразовый билет, вы можете использовать его только один раз.

Не могу найти оплату за транспорт в приложении Google Pay

Информация об оплате обычно появляется в приложении через один день после того, как система общественного транспорта списала с вашей кредитной или дебетовой карты. Для некоторых карт, таких как MasterCard, списание может занять до пяти дней. Текущий отчет о ваших платежах можно найти в приложении или на сайте транспортной компании.

Источник

Едем со скидкой: где в Красноярске купить транспортную карту или восстановить, если потеряли

Разбираемся и подсказываем нюансы

Транспортные карты принимают все городские перевозчики

В Красноярске транспортные карты введены были еще в 2010 году. С тех пор что только с ними не происходило. Их аннулировали, потом снова возвращали, убирали скидки, выпускали карты нового образца. Наконец, все эти перипетии остались в прошлом. Сегодня NGS24.RU разбирался, где купить транспортную карту, сколько стоит одна поездка по ней и что делать, если вы её потеряли.

Выбираем одну из двух

Сегодня в Красноярске работают два вида транспортных карт. У каждого из них своя система приобретения и пополнения.

Первый вариант — это единая социальная карта Красноярского края. Такая карта помимо прочих благ предусматривает льготный проезд на транспорте определенной категории пассажиров — пенсионеры, инвалиды. Получают её в отделениях соцзащиты города.

Второй вариант — самый распространенный — это обычная транспортная карта. Предназначена только для расчета на городских автобусах, троллейбусах, трамваях, электричках (только городских). Эта карта помимо стандартного вида выпущена еще в форме брелока, а к Универсиаде была сделана серия карт с символикой Игр.

Важно: в Красноярске работал еще один вариант транспортных карт — «Копилка». Это карта служила для расчета в транспорте и как бонусная/скидочная в сети ГК «Командор». Однако с недавнего времени выпуск карт прекращен.

Изучаем стоимость и места пополнения

Стандартная транспортная карта стоит 100 рублей. Карта в виде брелока обойдется в 200 рублей:

Для того чтобы картой пользоваться, её надо пополнить на минимальную сумму — 350 рублей, максимальная — 10 тысяч рублей. В результате у вас получится сэкономить 1 рубль с каждой поездки (проезд выйдет 25 рублей вместо 26 рублей). Пополнить карту можно в терминалах «Платежка», в филиалах «Почты России» и кассах компании «Телекомсервис».

С единой социальной картой всё сложнее. Чтобы ее получить, надо в районную соцзащиту предоставить документы:

Работает эта система так: после оформления карты вам государство ежемесячно будет возвращать 167 рублей за проезд. Он включает 36–40 базовых поездок (в зависимости от категории льготных граждан). Пополнить эту карту можно только в отделениях «Почты России».

Важно: проверить баланс своей карты можно здесь.

Помните, что транспортная карта бессрочная, деньги на ней не сгорают. Кроме того, багаж вам придется оплачивать отдельно. Сделать это картой нельзя.

Источник

Во всем общественном транспорте Красноярска ввели бесконтактную оплату мобильным приложением

А вот возможность оплаты по банковским картам придется подождать еще месяц

Департамент транспорта договорился со всеми перевозчиками и они сделали возможность оплаты через мобильное приложение

Оплатить проезд в общественном транспорте Красноярска можно 4 способами: по старинке наличными, транспортной картой, через мобильное приложение или банковской картой. Давайте разбираться, в каких автобусах, трамваях и троллейбусах можно это сделать.

Сейчас, сообщают в департаменте транспорта Красноярска, мобильное приложение «Транспорт Красноярска» работает во всех видах транспорта. За первую же неделю работы приложения, в апреле 2019 года, 4,5 тысячи человек установили его на свои смартфоны, в настоящее время программу скачали 90 тысяч человек. Ежедневно через приложение пассажиры приобретают до 25 тысяч билетов.

Работает это так: при посадке в салон пассажиру необходимо поднести смартфон с приложением к специальной наклейке и отсканировать QR-код или ввести цифры маршрута вручную. При подтверждении намерения «Купить билет» деньги списываются с прикрепленной к приложению банковской карты. После успешной транзакции на экране телефона высвечивается билет с номером маршрута и стоимостью проезда, который необходимо показать кондуктору.

Данная услуга не раз критиковалась красноярцами. Они жаловались, что видя на борту автобуса картинку с изображением карты, заходили в него и надеялись рассчитаться. Как правило, наличных у них с собой не было. Но истории заканчивались скандалом с водителем и кондуктором.

В мэрии в таких ситуациях встанут на сторону перевозчиков, потому что закон гласит: проезд оплачивается в течение одной остановки. Если, например, терминал не может считать карту, пассажир обязан оплатить проезд другим безналичным способом, наличными или пересесть на другой автобус.

Также в департаменте отметили, что возобновили работу приложения по отслеживанию транспорта.

Источник

В красноярских автобусах появился расчет банковской картой. Рассказываем, как это работает

В красноярских автобусах появился безналичный расчет, причем оплатить проезд можно не только пластиковой картой — терминалы принимают бесконтактный расчет с телефона или смарт-часов. «Проспект Мира» разобрался, как работает эта система.

Что изменилось?

Старые терминалы оплаты, которые принимали только транспортные и социальные карты, заменили на новые — их размер и внешний вид почти не изменились, зато функционал существенно расширился. Теперь кондукторы могут принимать плату с любой банковской карты, поддерживающей бесконтактный расчет, при этом возможность рассчитаться транспортной или социальной картой осталась.

Кондуктор маршрута №31 Надежда Косова рассказала, что новая услуга пользуется особым спросом по утрам:

«Утром многие заходят с тысячами, сотнями, а на размен столько денег еще нет. Мы пассажирам сами предлагаем — может, у вас карта есть, чтобы рассчитаться? Без проблем, сегодня с утра все рассчитывались картами и счастливые ехали дальше. И у пассажиров мелочи в кармане нет, и нам удобно».

Как это работает?

Со стороны пассажира все просто: заходите в автобус, говорите кондуктору, что заплатите банковской картой, прикладываете ее к терминалу, а через пару секунд получаете чек. Все как в супермаркете! К оплате принимаются карты любого банка, кроме того приложить к терминалу можно любое устройство, будь то телефон, смарт-часы или специальный брелок. Главное, чтобы на нем была установлена система бесконтактных платежей Samsung, Apple или Google Pay.

Дальше в дело включается Сбербанк — именно он занимается эквайрингом средств, полученных через безналичный расчет в транспорте. Все деньги поступают на общий счет в банке, а после распределяются между перевозчиками. За свои услуги Сбербанк берет минимальную комиссию в 1,6%. По словам заместителя управляющего Красноярским отделением Сбербанка Светланы Туровец, расчет по карте является более «честным», чем расчет наличными.

«Если пассажир рассчитался по карте, то вся эта информация есть в базе данных. Это реальные цифры, они прозрачные, — рассказала Туровец. — Наличные денежные средства, к сожалению, такой прозрачности не дают. Мы считаем, что это принесет пользу администрации города и перевозчикам. Но, в первую очередь, нашим клиентам, которые смогут быстро и комфортно оплатить свой проезд».

Где уже работают терминалы?

На сегодня в городе работают 90 терминалов безналичного расчета — ими полностью укомплектованы маршруты № 12, 31 и 95. В ближайшее время к системе безналичной оплаты проезда подключатся все муниципальные автобусы, а после и многие коммерческие предприятия.

По словам директора краевого предприятия «Красноярскавтотранс» Вячеслава Ерошевича, 600 новых терминалов уже переданы на маршруты, и сейчас кондукторы проходят обучение. Вместе с тем, ведутся переговоры с перевозчиками, чтобы как можно скорее включить их в «безналичную сеть». К концу года «Красноярскавтотранс» планирует подключить к безналичному расчету каждый автобус города.

У меня с собой только банковская карта, а терминал находится вне зоны покрытия сети. Смогу ли я оплатить проезд?

Да, сможете. Терминалы работают по технологии псевдо-онлайн, так что им не требуется постоянное подключение к интернету. Если терминал не подключен к сети, то оплата все равно пройдет, а обмен данными с сервером произойдет уже при восстановлении соединения.

Если автобус сломался, то как мне вернуть деньги?

Для возврата денег нужно позвонить по номеру горячей линии: 8-800-333-05-50 (в случае чего, вам его подскажет кондуктор). Оператор линии расскажет, как быстро вернуть деньги на карту.

Безналом можно платить только в Красноярске? А как же другие города края?

Первой система безналичного расчета вводится в Красноярске, но уже на следующей неделе Сбербанк начнет работу в Железногорске, а затем в Зеленогорске, Сосновоборске, Назарово, Шарыпово, Канске и других городах. К концу 2019 года Сбербанк и «Красноярскавтотранс» планируют подключить к системе безналичного расчета весь общественный транспорт Красноярского края.

Источник