мой билайн личный кабинет смена номера телефона
Личный кабинет
Личный кабинет «Мой Билайн» для мобильной связи
Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору – это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».
Как войти в кабинет:
Наберите *110*9# и получите SMS с логином и временным паролем.
Чем он полезен?
Посмотрите, насколько всё просто!
О том, как управлять своим номером и номерами близких:
О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:
Информация для частных клиентов
Чтобы начать работу с Системой управления услугами (Личный кабинет) вам необходимо зарегистрироваться. Для этого наберите со своего телефона *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.
Для этого вам необходимо обратиться в офис «Билайн» и подписать дополнительное соглашение. При регистрации вам будет предоставлен логин и временный пароль. Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.
Управлять услугами вы можете в разделе «Управление услугами». Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.
Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.
Ваш пароль является конфиденциальной информацией, ей не может воспользоваться никто кроме вас самих. Не передавайте пароль другим лицам, в противном случае мы не несем ответственность за безопасность вашей информации. Также рекомендуем использовать на компьютере антивирус и firewall.
В левом нижнем углу каждой страницы есть ссылка «Изменить пароль». Щелкнете на нее, затем введите старый пароль и новый (дважды).
Если вы ввели неправильно логин или пароль больше 10 раз, то доступ к системе будет заблокирован на 1 час. Для доступа к системе после блокирования вам потребуется новый временный пароль. Для этого наберите *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.
Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»
Как войти в кабинет:
Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».
Чем он полезен?
Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»
В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.
Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт» для тех городов и районов, где пока отсутствует техническая возможность подключения домашнего интернета от «Билайн» по технологии FTTB.
Города: Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск. Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург.
Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — Билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг Билайн и третьих лиц.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Для этого вам необходимо обратиться в офис «Билайн» и подписать дополнительное соглашение. При регистрации вам будет предоставлен логин и временный пароль. Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.
Управлять услугами вы можете в разделе «Управление услугами». Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.
Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.
Ваш пароль является конфиденциальной информацией, ей не может воспользоваться никто кроме вас самих. Не передавайте пароль другим лицам, в противном случае мы не несем ответственность за безопасность вашей информации. Также рекомендуем использовать на компьютере антивирус и firewall.
В левом нижнем углу каждой страницы есть ссылка «Изменить пароль». Щелкнете на нее, затем введите старый пароль и новый (дважды).
Если вы ввели неправильно логин или пароль больше 10 раз, то доступ к системе будет заблокирован на 1 час. Для доступа к системе после блокирования вам потребуется новый временный пароль. Для этого наберите *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.
Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»
Как войти в кабинет:
Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».
Чем он полезен?
Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»
В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.
Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт» для тех городов и районов, где пока отсутствует техническая возможность подключения домашнего интернета от «Билайн» по технологии FTTB.
Города: Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск. Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург.
Услуга
1. Чтобы перейти в Билайн, сохранив номер мобильного телефона, необходимо:
2. Ваш номер будет перенесен в Билайн в соответствии со сроками, указанными в Правилах оказания услуг подвижной связи. При подаче заявления вы можете указать желаемую дату переноса номера в Билайн. Если дата не указана в заявлении, номер будет перенесен автоматически, но не ранее 8-го дня со дня заключения договора.
3. До момента фактического переноса номера в Билайн у вас будет две SIM-карты:
— Действующая SIM-карта предыдущего оператора с вашим номером.
— Новая SIM-карта Билайн с временным номером, которой вы также сможете пользоваться до фактического переноса номера.
4. В момент переноса номера в Билайн SIM-карта вашего предыдущего оператора перестаёт работать, а ваш привычный номер окажется на новой SIM-карте Билайн.
5. На каждом этапе смены оператора с сохранением номера (перехода в Билайн) вы будете получать SMS на текущий и временный номера, поэтому легко сможете следить за процессом.
Абонентам, успешно перешедшим в Билайн с 23 марта 2018 года на любой из тарифов предоплатной системы расчётов, возвращается стоимость за перенос номера в размере 100 рублей на бонусный баланс.
В течение недели после успешного перехода абоненту поступит SMS: «Уважаемый клиент! Вам доступен возврат 100 рублей за перенос номера. Отправьте SMS с любым символом на 09992 — это бесплатно, и мы начислим ваши бонусные рубли. Подробнее о бонусах: 0559 (бесплатно)».
Для получения бонуса необходимо отправить ответное SMS с любым символом на номер 09992. После отправки SMS вы получите уведомление об активации бонуса, который автоматически будет зачислен на счёт.
Бонусный баланс будет расходоваться в приоритетном порядке по отношению к основному балансу вашего счёта на следующие направления, при нахождении в домашней сети и в поездках по России:
— на абонентскую плату по тарифу;
— на абонентскую плату по дополнительным опциям (для звонков, SMS и доступа в интернет);
— на все местные исходящие звонки (включая звонки с использованием конференц-связи, ожидания/удержания, вызовы на номер 0600) сверх включённого в тариф пакета минут;
— на входящие звонки в поездках по России;
— на исходящие SMS (включая междугородные SMS и SMS на Билайн СНГ) сверх включённого пакета и не включённые в пакет по тарифу;
— на междугородные звонки (включая звонки с использованием конференц-связи, ожидания/удержания) сверх включённого пакета минут по тарифу и не включённые в пакет минут по тарифу;
— на переадресованные вызовы;
— на MMS, отправленные на все номера, в том числе международные.
Бонусный баланс не расходуется на платные списания дополнительных номеров, подключённых в рамках сервисов «Общий пакет услуг для любых устройств» или «Всё для семьи».
Проверить остаток и срок действия бонусов можно, набрав команду *105# вызов, в личном кабинете и мобильном приложении.
Активация и использование бонуса доступны только при положительном балансе. Бонус является скидкой на услуги связи и возврату в денежном эквиваленте не подлежит.
Можно ли сменить оператора, не меняя номер? Да, с декабря 2013 года в России действует закон о переносе мобильных номеров, так что сменить оператора связи — просто.
Для успешного переноса номера в Билайн у вас не должно быть долгов, номер не должен быть заблокирован, персональные данные в договоре с предыдущим оператором должны быть актуальными.
Согласно правилам смены оператора с сохранением номера, переноситься могут только федеральные номера (городские номера не переносятся) в пределах одного субъекта РФ.
В момент фактического переноса номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие звонки и SMS могут быть недоступны на период до 30 минут, все входящие звонки и SMS — на период до 6 часов.
Служба поддержки по вопросам переноса номера: 8 800 700-40-04 (звонок бесплатный).
Проверка статуса обработки вашего заявления на перенос номера в Билайн: *444*1# вызов.
Услугой можно воспользоваться с SIM-карты с временным номером, которая была выдана вам при подаче заявления на переход в Билайн со своим номером.
Проверить принадлежность номера вашего собеседника можно на сайте Билайн или с помощью команды *444*(номер телефона абонента без восьмёрки)#вызов.
При заказе SIM-карты с курьерской доставкой вам позвонит наш специалист и поможет выбрать тариф.
При смене оператора с сохранением номера вы сможете пользоваться всеми доступными услугами Билайн. Выбрать выгодный тариф вы можете ещё до переноса номера на нашем сайте. Выберите ваш регион слева в меню. Зайдите в раздел «Тарифы» — здесь собраны все доступные тарифы с подробным описанием.
Обратившись в ближайший к вам офис Билайн с заявлением о смене оператора с сохранением номера, вы получите SIM-карту, на которую будет подключён выбранный вами тариф. Сменить предустановленный тариф можно в любое время после переноса номера в Билайн. Удобнее всего — в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Персональные данные, указанные в настоящей форме и полученные непосредственно от субъекта персональных данных, обрабатываются Публичным акционерным обществом «Вымпел-Коммуникации», зарегистрированным по адресу: РФ, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, как с использованием, так и без использования средств автоматизации в течение срока, определенного законодательством Российской Федерации, в целях рассмотрения обращения субъекта персональных данных и предоставления ответа на это обращение.
Мы зарезервируем для вас SIM в одном из офисов или бесплатно доставим её вам.
Для доставки вы предоставляете ПАО «ВымпелКом» согласие на сбор, использование, хранение, а также передачу и привлечение к обработке персональных данных (ФИО, адрес доставки и номер телефона) партнёров — курьерских компаний:
— ООО «Курьер-Регион Столица» — 119270, г. Москва, Лужнецкая наб., д. 2/4, стр. 59, эт. 3, офис 308;
— ООО «АЙ ЭМ ЭЛ» — 125130, г. Москва, ул. Выборгская, д. 22, стр. 1, эт. 1, пом. I, комната 31;
— ООО «Портал» — 143026, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», ул. Нобеля, д. 5;
— ООО «5 ПОСТ» — 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, д. 28, стр. 4;
— ООО «Яндекс.Такси» — 115032, Россия, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 916.
Согласие действует в течение 2 (двух) месяцев. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таких средств.
Сменить свой номер телефона на Билайне онлайн
Какой вопрос интересует?
В ходе использования абонентом номера сотового телефона порой возникает необходимость в его смене. Причины могут быть разнообразными – нежелательные входящие звонки или смс-сообщения, приходящие спамные рассылки. Нередко клиенты желают поменять номер телефона с целью получить более красивую и запоминающуюся комбинацию цифр.
Как сменить номер телефона Билайн онлайн
Оператор сотовой связи Билан предоставляет своим абонентам услугу «Номер на выбор». Прибегнуть к помощи данного сервиса можно онлайн на официальном сайте провайдера. Для смены номера телефона без смены сим-карты необходимо соблюдение нескольких условий.
Номера, доступные к замене, Билайн подразделяет на простые, бронзовые, серебряные и золотые. В зависимости от категории различается и стоимость услуги:
Чтобы подобрать красивую комбинацию цифр или просто произвести замену, на сайте Билайн в разделе соответствующей услуги необходимо ввести текущий. Исходя из региона и его кода, оператор предложит абоненту доступные номерные комбинации по всем категориям в случайном порядке.
Если абоненту не понравился никакой из предложенных вариантов, то он может сам поучаствовать в его создании, перейдя в следующие подразделы:
Как поменять номер через личный кабинет
Чтобы произвести замену через личный кабинет, абоненту также придется проделать все вышеперечисленные действия. Но для начала необходимо зарегистрироваться в кабинете. Чтобы войти в ЛК нужно иметь логин и пароль, которые оператор вышлет в ответ на набранную короткую команду *110*9#.
После получения временных логина и пароля вход в кабинет осуществляется на сайте my.beeline.ru. Далее абонент сможет сменить временный пароль на постоянный, заданный им самостоятельно.
Как еще можно поменять номер Билайн
Помимо двух вышеперечисленных и наиболее простых способов изменить номер можно и другим путем.
После произведения изменений одним из способов абонент получит смс-сообщение, в ответ на которое необходимо отправить подтверждение своего намерения. Через несколько минут после отправки кода-подтверждения будет осуществлена смена, о чем пользователь связи получит соответствующее уведомление.
Менять номер подобным образом клиент вправе 1-2 раза в месяц. Его прежние телефоны через какое-то время будут переданы новым абонентам. Также пользователь может вернуть свой старый номер обратно, если к нему еще не подключили нового клиента. Но подобная процедура требует написания заявления, которое нередко рассматривается на протяжении нескольких месяцев.
Смена номера Билайн: инструкция
Если вы хотите поменять комбинацию цифр, которую набирают ваши друзья и близкие для звонка – нет проблем. Смена номера Билайн возможна в точке продаж этого сотового оператора, а также в любом удобном для вас месте (онлайн).
Сегодня мы расскажем, как на Билайне поменять номер телефона и тем, и другим способом.
Онлайн
Чтобы поменять свой номер телефона Билайн через интернет, вы можете воспользоваться услугой «Номер на выбор».
Пройдите по ссылке — откроется страница сервиса. Именно здесь можно самостоятельно сменить номер Билайн в режиме онлайн.
Пропишите текущий телефон и посмотрите, какие варианты предлагает система:
Через интернет возможна замена номера Билайн на красивый – «Золотой», «Серебряный» или «Бронзовый». От категории также зависит и стоимость перехода.
Для наглядности приведем примеры красивых комбинаций:
А здесь смотрите выгодные тарифы от оператора и их описание.
Условия предоставления
Вы можете начать менять свой телефон прямо сейчас. Но перед изменением предлагаем прочитать условия предоставления этой услуги:
Также читайте о услуге «Доверительный платеж» и какая комиссия будет взиматься за нее.
Личный кабинет
Как на Билайне поменять номер телефона в «Личном кабинете»?
На самой главной странице выберите раздел «Перейти», а далее – «Выбрать красивое сочетание». Система перебросит вас на страницу, ссылку на которую мы дали выше.
Управлять услугой с помощью команды, к сожалению, не возможно.
Офис оператора
Можно ли заменить нужные цифры, и не заплатить при этом ни копейки? Бесплатно услуга Beeline «Смена номера на выбор» онлайн не предоставляется. Но выход есть – обратитесь в любую точку продаж. По сути, процесс здесь организован точно так же, но вот в условиях есть некоторые изменения.
Какой бы способ вы не выбрали, симка у вас останется прежняя. Впрочем, если вы считаете, что пришла пора ее заменить – можете сделать это заодно, при обращении в офис.
Актуально: все о тарифе»Всешечка» в другой нашей статье.
Как поменять номер на Билайне
У каждого владельца мобильного телефона есть собственный номер, на который ему звонят и могут с ним связаться. Такой номер приобретается человеком на неопределенный срок, но часто случается что по некоторым причинам номер нужно поменять.
К таким причинам можно отнести:
Данная статься предназначена для владельцев мобильного оператора «Билайн». Далее вы узнаете, как сменить номер на билайне и какие существуют варианты этой процедуры.
Как выбрать и сделать замену номера на Билайне?
Компания «Билайн» разработала услугу «Номер на выбор» для удобства своих клиентов. Используя данную услугу, любой абонент может выбрать себе тот номер, который ему понравился, а кроме того, есть вариант замены номера на работающей сим-карте.
За пользование данной услугой придется заплатить, и за плату вы получите выбор федерального номера Билайн. В общем их существует 4 типа:
Каждый тип имеет свою стоимость, а именно, 1 тип – 30 рублей, 2 – 1000 рублей, 3 – 3000 рублей и 4 тип, самый дорогостоящий – 15 000 рублей.
Красивым считается номер, в котором много одинаковых цифр, и чем больше таких цифр, тем выше стоимость такого номера.
Если вы покупаете впервые сим-карту от Билайн, тогда данная услуга предоставляется вам совершенно бесплатно.
Также есть еще и более дорогие номера, например:
— Золото VIP – 25 тыс. руб.;
— Золото Премиум – 35 тыс. руб.;
— Платина – 100 тыс. руб.
Такие номера купить можно лишь в специальных офисных помещениях компании Билайн, и количество, которое может приобрести человек, ограничено. Кроме того, в офисе вы можете заменить обычный номер на городской.
Но стоит отметить, что смена номера Билайн имеет некоторые ограничения. Вы сможете изменить номер, если:
Также что важно знать, это то, что повторная замена номера производится не ранее чем через 10 дней после предыдущей замены.
Используя услугу «Номер на выбор» вы можете изменить свой номер любым из нижеперечисленных способов:
Меняем номер через сайт Билайн
Используя сайт оператора вы можете быстро изменить номер не привлекая помощь сторонних.
И так, если вы являетесь абонентом компании и у вас есть желание изменить телефонный номер, для этого вам нужно посетить официальный сайт оператора и войти в личный кабинет. В личном кабинете вы увидите список услуг, и одна из которых «Номер на выбор». Выбрав ее, перед вами будет пустое поле для ввода, куда нужно написать ваш текущий номер, который собственно вы и хотите поменять, и нажать «Показать». Перед вами открывается список со всеми доступными номерами.
У вас есть вариант не только выбрать номер из списка предложенных, но и создать свой собственный используя конструктор.
После того, как вы выбрали себе номер вам нужно получить код подтверждения. Полученный код вводится в специальное поле на сайте, и когда замена будет произведена успешно, на ваш телефон придет смс со всей информацией.
Меняем номер, используя мобильное приложение
Для изменения номера с помощью мобильного устройства вам понадобиться установить приложение «Мой Билайн».
После установки войдите в него и найдите раздел «услуги», в списке услуг необходимо выбрать «номер на выбор».
Далее выберите «Перейти к подбору» и со списка номеров выберите самый подходящий для вас, подтвердите выбор.
Меняем номер с помощью службы поддержки Билайн
В компании Билайн есть своя служба поддержки, позвонив по номеру 0611 или 8-800-700-06-11 (бесплатно) вы можете совершить замену номера. Сделать это можно самостоятельно благодаря голосовому меню или при общении с оператором Билайн.
Но использования данного метода обладает некими минусами, например, специалист не будет предоставлять вам помощь с выбором номера, его обязанность предложить вам варианты, а вы уже выбирайте.
Меняем номер в офисе компании Билайн
Важно знать о том, что если вы сделали замену своего номера на другой, ваш первый номер автоматически становиться свободным, то есть его обладателем может стать любой другой абонент компании. Если будет необходимость вернуть свой старый номер, это произойдет лишь в случае, если он не будет присвоен новому абоненту. Еще не мало важно, что на то, чтобы вернуть номер телефона обратно, вам понадобиться ждать в течении месяца и подписывать заявление. Поэтому перед тем, как менять номер телефона, хорошо обдумайте, действительно ли есть в этом необходимость, или можно обойтись без замены.