мфц на жулебинском бульваре дом 25 телефон

МФЦ Жулебинский бульвар 25 телефон адрес и часы работы

Филиал ГБУ МФЦ города Москвы МФЦ района Выхино-Жулебино

Сокращенное наименование:	Центр госуслуг района Выхино-Жулебино
Округ:	ЮВАО
Район:	Выхино-Жулебино
Адрес:	г. Москва, Жулебинский б-р, д. 25
Почтовый индекс:	109156

Телефон

График работы

Ежедневно 8:00 – 20:00

Время работы отдельных служб (ПФР, отдела по вопросам миграции ГУ МВД РФ) уточняйте по телефону «горячей линии» и на официальном сайте.

Как доехать (смотреть на карте)

Как доехать до дома общественным транспортом

Ближайшее к дому на Жулебинском бульваре д.25 в Москве станция метро Жулебино в 600 метрах, до него можно дойти пешком за 9 минут пешком.

Железнодорожная станция Ухтомская находится в 19 минутах ходьбы.

От метро Лермонтовский Проспект до дома Москва, Жулебинский бульвар, дом 25 можно доехать на автобусе 177, проехав 3 остановки, нужно выйти на остановке Саранская улица, 2.

До станции Ухтомская ходит Маршрутка номер 72к, ехать 1 остановку, от остановки Улица Генерала Кузнецова, 14.

Метро рядом

ЖД станции рядом

Наземный транспорт от метро

Маршруты		От метро	До остановки
	177	Лермонтовский Проспект Автобус	Саранская улица, 2 (3 остановки)
	552к 1074	Лермонтовский Проспект Маршрутка	Саранская улица, 2 (4 остановки)
	669	Лермонтовский Проспект Автобус	Привольная улица, 41 (10 остановок)

Наземный транспорт от ЖД станций

Маршруты		От станции	До остановки
	72к	Ухтомская Маршрутка	Улица Генерала Кузнецова, 14 (1 остановка)
	669	Ухтомская Автобус	Привольная улица, 41 (9 остановок)

График загруженности

Вид с улицы и внутри

Вопросы и ответы

Ответ: Мы принимаем обращения и отзывы, касающиеся работы служб, размещенных в центрах госуслуг, и передаем их руководству соответствующего ведомства в рабочем порядке. Для официального обращения и получения ответа необходимо обратиться в соответствующий орган власти.

Для получения официального ответа на бланке учреждения необходимо:

Оформить социальную карту студента могут все граждане РФ, обучающиеся по очной форме обучения по образовательным программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, программам ординатуры в образовательных организациях высшего образования. Для этого необходимо подать электронное заявление через портал Mos.ru.

Готовую социальную карту получают в любом центре госуслуг «Мои Документы» города Москвы, указанном при заполнении электронного заявления.

Оформить социальную карту учащегося могут все граждане РФ, обучающиеся по очной форме в государственных образовательных организациях города Москвы, подведомственных органам исполнительной власти города Москвы, по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего, среднего профессионального образования.

Обучающиеся в государственных образовательных организациях, не подведомственных органам исполнительной власти города Москвы, муниципальных или частных образовательных организациях по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего образования, среднего профессионального образования, а также учащиеся иностранные граждане – подают заявление о выдаче социальной карты учащегося в любом центре госуслуг «Мои Документы» города Москвы;

Иностранные граждане, лица без гражданства, обучающиеся по очной форме обучения по образовательным программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, программам ординатуры в образовательных организациях высшего образования, подают заявление о выдаче социальной карты студента в любом госуслуг «Мои Документы» города Москвы.

Перечень необходимых документов можно уточнить по телефону Единой справочной службы города Москвы: 8 (495) 777-77-77.

При утере Социальной карты студента или учащегося необходимо проинформировать ГУП МСР по телефону горячей линии 8 (495) 539 55 55, а также ОАО «Банк Москвы» по телефону Службы клиентской поддержки 8 (495) 728 77 88 (круглосуточно, без выходных). При получении такого извещения ОАО «Банк Москвы» заблокирует расчетное приложение на карте и сохранит деньги (срок временной блокировки- 3 дня).

Изготовление социальной карты студента занимает не более 30 календарных дней.

Ответ: Денежные средства, оплаченные дважды, обязательно будут учтены. Если по лицевому счету отсутствует задолженность по оплате за ЖКУ, переплата будет учтена в следующем периоде.

Во всех центрах госуслуг доступен сервис онлайн-сурдоперевода, который позволяет слабослышащим посетителям с привычным комфортом получать все государственные услуги у любого специалиста. Опытные переводчики русского жестового языка осуществляют онлайн-поддержку людей с инвалидностью по слуху, которые обращаются в столичные центры госуслуг. Каждый посетитель может получить необходимую услугу, связавшись с диспетчером, который синхронно осуществляет перевод на русский жестовый язык, с помощью планшетного ноутбука.

Центры предоставления государственных услуг города Москвы «Мои Документы» ведут работу по формированию кадрового резерва кандидатов для работы в центрах госуслуг районов города Москвы. Рассмотрение кандидатов из формируемого кадрового резерва осуществляется при появлении вакансий в ГБУ МФЦ г. Москвы.

Для отправки своего резюме воспользуйтесь электронным адресом — rabotavmfc@social.mos.ru. Также заполнить анкету можно в разделе «Вакансии и практика».

Дополнительно сообщаем, что заполнить анкету кандидата для включения в кадровый резерв Вы можете в любом центре госуслуг города Москвы.

Ответ: Все услуги уже сейчас можно получить в любом удобном для Вас центре госуслуг Москвы, за исключением трех:

Ответ: Информацию о сроках получения той или иной услуги Вы можете получить по телефону Единой справочной службы города Москвы: 8 (495) 777-77-77. Также существует система оповещения о готовности документов: при приеме в центре оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по электронной почте или по смс.

Ответ: Всю информацию о порядке получения услуг и комплектности документов Вы можете узнать, позвонив по номеру Единой справочной службы города Москвы 8 (495) 777-77-77. Для Вашего удобства при планировании посещения центра госуслуг есть возможность посмотреть на официальном сайте Мэра Москвы количество человек в очереди за той или иной услугой и выбрать наименее загруженный центр для оформления документов.

Ответ: Для этого работает Единая справочная служба города Москвы: 8 (495) 777-77-77, где можно уточнить интересующую информацию.

Ответ: Все центры госуслуг Москвы работают с понедельника по воскресенье с 8:00 до 20:00, флагманские офисы — с 10:00 до 22:00. Обратите внимание, что график работы других ведомств, размещенных в наших центрах, может отличаться. Ознакомиться с ним Вы можете на Официальном сайте Мэра и Правительства Москвы, а также по телефону Единой справочной службы города Москвы 8 (495) 777-77-77.

Отзывы

Андреичева Е.
8 февраля
Очень дружелюбные,отзывчивые,терпеливые и граммотные сотрудники работают.Спасибо вам за работу,приятно приходить снова и снова.

Табачников А.
7 февраля
По их правилам, если ты ожидаешь в электронной очереди больше 15 минут, они угостят тебя кофе. Поэтому никогда не ожидал больше 12 минут :). На ресепшене все четко объясняют, и помогают с заполнением документов. В целом доволен!

Сергей К.
5 февраля
Во первых не пришлось долго ждать. Буквально 3 минуты и вызов. Сотрудницы встретили внимательно, всё обстоятельно разъяснили оформили заявку, помогли провести оплату госпошлины. На всё ушло минут 20, не более. Предложили помощь в оформлении личного кабинета на сайте госуслуг. Но мы отказались, сможем и сами. Хочется сказать фразой из одного фильма: Вот если бы мы все так работали… да всегда. Всего вам доброго!

Анна Э.
5 февраля
Быстро, доброжелательно, очень удобно, все в одном окне.

Олег к.
2 февраля
Как во всей системе.Если что-то не правильно написано — необходимо брать новый талон, спустившись на первый этаж и ждать своей очереди заново.

Перечень услуг и документов, которые можно получить в МФЦ

Многофункциональный центр предоставления госуслуг «Мои Документы» предоставляет муниципальные и государственные услуги по принципу «одного окна» в результате однократного обращения гражданина.

Стоит отдельно отметить, что дальнейшее взаимодействие с иными органами многофункциональный центр предоставления услуг «Мои Документы» Выхино-Жулебино осуществляет без всякого участия гражданина.

На сегодняшний день МФЦ «Мои Документы» Выхино-Жулебино реализует следующие государственные и муниципальные услуги:

Актуальный список услуг, реализуемых МФЦ «Мои Документы» района Выхино-Жулебино, уточняйте по телефону «горячей линии» и на официальном сайте.

Источник

МФЦ Выхино-Жулебино

МФЦ мои документы Выхино-Жулебино адреса и режим работы: Всю необходимую информацию про ГБУ МФЦ района Выхино-Жулебино ЮВАО города Москвы (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг ) района Выхино-Жулебино можно найти на нашем сайте.

Телефоны, режим работы, адреса филиалов, описание услуг МФЦ Мои Документы Выхино-Жулебино.

МФЦ Выхино-Жулебино адреса режим и часы работы

Название	Адрес	Телефоны
МФЦ Москвы Выхино-Жулебино	Москва, Жулебинский бульвар, 25 строение 15	+7 (495) 777-77-77

График работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00
График работы в выходные и праздничные дни:

Официальный сайт МФЦ Многофункциональный центр района Выхино-Жулебино

Предварительная запись на прием Перейти.

Проверить статус заявления Перейти.

На сайте вы найдете весь перечень услуг МФЦ Мои Документы района Выхино-Жулебино, пожалуйста оставьте отзыв о работе филиала.

Услуги МФЦ района Выхино-Жулебино

МФЦ Выхино-Жулебино горячая линия

Вы не можете дозвониться по номерам? обратитесь по номеру 8 (495) 777-77-77 (звонок бесплатный) линия всегда свободна. Телефон для справок и записи в электронную очередь 8 (800) 100-70-10.

Карта и схема проезда:

Многофункциональный центр Выхино-Жулебино оказывает как муниципальные так и государственные услуги, МФЦ обеспечивает взаимодействие между представителями исполнительной власти и гражданами. Многофункциональный центр позволяет получить множество услуг в одном месте, быстро, и в удобное вам время.

Вы можете получить срочную помощь квалифицированных специалистов, не стоя в длительных очередях и не взаимодействуя с чиновниками, МФЦ ведет предварительную запись на прием. Обратиться в центр МФЦ мои документы Выхино-Жулебино можно по адресу: Москва, Жулебинский бульвар, 25 строение 15

Источник

МФЦ Выхино-Жулебино

Адрес отделения МФЦ: Россия, Москва, Жулебинский бульвар, 25

Телефон:	+7 (495) 777-77-77
Адрес МФЦ:	Жулебинский бульвар, 25
Режим работы:

Обязательно уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефону!

ПН–ВС с 08:00 до 20:00Руководитель:Киреева Анна ВасильевнаКоличество окон:64Сайт отделения:md.mos.ru

Схема проезда до отделения Мои Документы по адресу Жулебинский бульвар, 25. Перед посещением МФЦ рекомендуем уточнить график работы в будни и выходные дни, сделать это можно по телефону горячей линии: +7 (495) 777-77-77.

МФЦ – один видов госучреждений, создание которых началось в ходе реформы начала 2000-х. Основная цель многофункциональных центров в районе Выхино-Жулебино – это упрощение доступа населения к услугам, оказываемым государственными и местными органами, ликвидация бюрократических барьеров, оптимизация работы социальных структур. Отделение имеет площадь 2009 м² и насчитывает 64 окон.

Сегодня отделения «Мои документы» действуют во всех регионах РФ, обслуживая население по территориальному принципу. Существует подобное учреждение и на территории района Выхино-Жулебино.

Центр госуслуг района Выхино-Жулебино

Выхино-Жулебино стал одним из первых, кто вступил в действие МФЦ. Спектр услуг, предоставляемых в настоящее время этим многофункциональным центром, полностью соответствует общепринятым нормативам для данного типа учреждений.

Все они подразделяются на 3 уровня:

Администрацией города утверждён перечень из 55 наименований госуслуг населению, предоставляемых МФЦ Выхино-Жулебино на муниципальном уровне. Полный же перечень услуг, оказываемых населению, включает более 200 наименований, большая часть из которых представлена ниже.

Какие услуги оказывает МФЦ

Доступные услуги	Запись
Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования (детские сады)	Записаться
Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей	Записаться
Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей	Записаться
Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей	Записаться

Официальный сайт МФЦ Выхино-Жулебино

Официальный сайт МФЦ Выхино-Жулебино находится по адресу https://md.mos.ru/. С его помощью жители города смогут получить весь перечень предоставляемых этим госучреждением услуг.

Личный кабинет

Зарегистрировавшись в личном кабинете, пользователь получат полный доступ ко всем инструментам, предусмотренным структурой сайта. Может подавать запросы в государственные инстанции в онлайн-режиме, получать всю необходимую ему информацию. Авторизоваться на сайте можно при помощи портала «Госуслуги».

Пошаговый алгоритм регистрации выглядит так:

После упрощённой регистрации, пользователь получает доступ к основному функционалу портала Госуслуг, в том числе, он сможет перейти в личный кабинет. Расширенный доступ ко всем услугам, оказываемым госучреждениями, открывается после регистрации подтвержденного аккаунта. Сделать это можно исключительно при личном посещении территориального отделения многофункционального центра.

Сотрудникам МФЦ нужно предоставить свой паспорт и карту СНИЛС. Процедура проверки и регистрации данных занимает порядка часа, после чего пользователь получит полный доступ ко всем услугам, которые предусматриваются на сайте в онлайн-режиме.

Онлайн запись на прием в МФЦ района Выхино-Жулебино

Записаться на прием в МФЦ Выхино-Жулебино можно в онлайн-режиме. Имея свой аккаунт на сайте или на портале Госуслуг, пользователь сможет подать заявление не покидая дома или рабочего места. Для этого входим на непосредственно на сайт, либо перенаправляемся туда через Госуслуги.

На ресурсе МФЦ выбираем раздел «Запись» в верхней части экрана. Далее, следуя подсказкам сайта, выбираем нужную услугу и подаём электронную заявку для записи на приём. Таким способом можно записаться на определённое время на приём в любое государственное или муниципальное учреждение.

Проверка готовности документов

Проверить, готовы ли затребованные вами через интернет-портал документы, также можно в онлайн-режиме. При регистрации обращения граждан, системой им присваивается уникальный код. С его помощью заявитель сможет узнать статус заявления и степень готовности заказных документов через интернет.

Для этого входим на официальный сайт центра, указанным выше способом. В верхней части главной страницы выбираем раздел «Результаты», после чего откроется электронное окно. В него следует ввести идентификационный номер обращения, и дождаться отображения на экране результатов запроса.

Телефон горячей линии МФЦ в районе Выхино-Жулебино

Получить всю необходимую информацию жителю района Выхино-Жулебино можно по многоканальному телефону горячей линии +7 (495) 777-77-77. Этот номер бесплатен для звонков, как с мобильных, так и стационарных телефонов. Связавшись с оператором, вы сможете получить всю интересующую вас информацию относительно статуса вашего обращения, необходимых документов для подачи заявления, а также записаться на приём в любое госучреждение.

Режим работы МФЦ в районе Выхино-Жулебино

МФЦ Выхино-Жулебино обслуживает полумиллионное население этого крупнейшего города МО. Кроме головного офиса, на территории муниципального образования имеется ещё 14 пунктов приёма населения. Всего в них имеется 90 окон для обслуживания обращающихся граждан. Большинство отделений работают с понедельника по субботу включительно, с 9-00 до 20-00. Но здесь имеются и исключения, указанные в таблице ниже.

Мобильные приложения

Для людей с ограниченными возможностями и пожилого поколения, действует мобильное приложение сайта, предназначенное для предоставления социальных услуг. Приложение можно скачать и установить на смартфон с AppStore и GooglePlay абсолютно бесплатно. Обратившись, с помощью «Мобильного центра социальных услуг» к операторам, возможно получить необходимую информацию, заказать услугу волонтёра, заказать социальное такси и так далее.

Подать жалобу на работу МФЦ района Выхино-Жулебино

Если у пользователя возникли некие претензии к работе сотрудников МФЦ, то пожаловаться на них также можно в онлайн-режиме. Для этого на официальном сайте нужно выбрать раздел «Обращения», затем – один из подразделов «Отправить обращение» или «Обжаловать действие». После этого требуется заполнить появившуюся на экране электронную фору, внеся информацию о себе (Ф.И.О., адрес проживания, телефон, е-мейл) и написав текст обращения или жалобы. После отправки, претензия попадает на рассмотрение руководству в центральный офис.

Заключение

Официальный сайт МФЦ Выхино-Жулебино даёт жителям города возможность подачи обращений, или заказа справок в онлайн-режиме. В этом заключается его большой плюс, позволяющий сберечь населению массу времени и сил, избавив их от необходимости личного посещения различных инстанций.

Источник

Полное наименование:	Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Выхино-Жулебино Юго-Восточного административного округа города Москвы»
Сокращенное наименование:	ГБУ «МФЦ района Выхино-Жулебино ЮВАО города Москвы»
Округ:	ЮВАО
Район:	Выхино-Жулебино

К сожалению, фотографий нет, но вы можете их добавить!

Госуслуги рядом

Отзывы

Не дозвониться! 35минут ждал ответа и так и не дождался!!1

Добрый вечер. Судя по всему, Вы говорите о Единой справочной службе Правительства Москвы – 8-495-777-77-77. Насколько нам известно, горячая линия перегружена количеством обращений, и коллеги активно работают над вопросом уменьшения времени ожидания.

Здравствуйте. Зарегистрировать дом после выполнения кадастровых работ на участке можно по месту регистрации участка или можно в мфц по месту моей прописки?

Доброе утро, Валерий! Зависит от того, где расположен участок – если на территории Москвы, то Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед); если не в Москве – то для подачи документов Вы можете обратиться в одну из приёмных Росреестра, осуществляющих экстерриториальный приём (Варшавское ш., д. 47к4; ш. Энтузиастов, д. 52), либо в недавно открытый МФЦ городского значения на ВДНХ (пр-т Мира, д. 119, павильон 71). Для получения консультации по необходимому комплекту документов, конкретно в Вашем случае, Вы можете обратиться к сотрудникам Управления Росреестра по телефону их горячей линии: 8-800-100-34-34.

Спасибо за помощь, очень помогла информация.

Доброе утро, Александр! В компетенции центров госуслуг только приём заявлений на оформление парковочного разрешения инвалида – получение знака у нас не осуществляется. Для получения более подробной информации о местах получения знака инвалида на транспортное средство, получения консультации специалиста по Вашему вопросу, рекомендуем Вам обратиться к сотрудникам ГКУ АМПП (Администратор Московского парковочного пространства) по телефону горячей линии: 8-495-539-54-54 или на сайте: http://gbmsem.ru/ob_uchrezdenii/podrazdeleniya/.

Ко мне приехали родственники из Донбасса, я их регистрировала в МФЦ ВЫХИНО-ЖУЛЕБИНО. Первый раз эту “процедуру” прошли за 15 минут. А вот спустя 3 месяца продлила регистрацию уже в другом корпусе, кабинет 48, так прождали больше 2 часов. Чтобы узнать график работы данного кабинета, необходимо специально приезжать. Звонила по разным номерам, которые только смогла найти в интернете, но никто не знает как позвонить в данный кабинет.
Самое ужасное фмс.

Доброе утро, Елена! Регистрационный учет граждан осуществляется, как нашими специалистами в часы работы центров госуслуг, так и сотрудниками Управления по вопросам миграции МВД согласно собственному графику работы: http://md.mos.ru/schedule/. Указанный Вами кабинет относится к их компетенции. В целях контроля качества предоставления госуслуг, направьте, пожалуйста, Ваши полные ФИО, дату и примерное время посещения центра. Мы обязательно передадим Ваши замечания руководству УВМ МВД по Вашему району!

Нет хуже Мфц я просидел в очереди 50 минут пришёл в 18’10 в итоге документы не оформили я поехал в другое мфц на старый гай где за 15 мин все оформил я Вячеслав 89031036280

Доброе утро! Если Вы направите нам дополнительные сведения о посещении центра госуслуг районов Выхино-Жулебино (Ваши ФИО, интересующую услугу, если сохранился – номер талона электронной очереди или окна специалиста, в котором Вас консультировали, а также подробные обстоятельства приема) нам на почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru, мы проведем служебную проверку и обязательно проработаем с коллегами.

Доброе утро, Ирина! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего центра. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства и поведение нашего сотрудника. Такое поведение, конечно, недопустимо. В целях контроля качества предоставления услуг, уточните, пожалуйста, Ваши полные ФИО, дату и примерное время Вашего посещения центра госуслуг, за какой услугой Вы обращались – мы обязательно проведем внутреннюю проверку центра и примем необходимые меры. Информацию Вы можете направить нам на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru.

Отвратительная работа сотрудников МФЦ Жулебино. Сдавала документы на прописку 09.02. Ожидала в очереди более 20 минут. Никто даде не извинился. Попала в окно к Щербаковой О.Н, которая отвлекалась разговорами с коллегами, как им тяжело работается и в итоге сделала в моих документах три ошибки. При этом ни разу даже не извинилась. Также нам необходимо было сделать ещё 2 операции, на что Щербакова сказала, что ей пора домой и делать она ничего не будет.
Дальше интереснее сказали приходить за документами после 17.00 16.02. Мы с мужем пришли 17.02, документов не оказалось. Причём это комментировалось, что приходите сюда такие как Вы и требуете. (Да, требую своих документов, в соответствии. Никто не смог сказать, где они. Взяли телефон, сказали позвонят мне в понедельник в 9.00, но вот время 12.30 звонка нет. Отвратительно!

Добрый день, Григорий Владимирович! Благодарим Вас за теплый отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника!

09.01.2018 со мной работал Люлин Михаил. Отмечаю чуткость и понимание в отношении меня, а также его компетентность и профессионализм. Спасибо!

На сайте http://www.md.mos.ru отправила письмо через электронную приёмную. Ожидала, что сразу же на мой электронный адрес автоматически придет письмо, в котором будет указано, что письмо зарегистрировано, номер регистрации, и возможное время ожидания ответа. Увы! Потом позвонила по номеру 8-495-777-77-77-77. Сотрудница сказала, что не может ответить на мой вопрос, так как не знает, регистрируются письма или нет. Совершенно непонятно, ушло письмо по назначению или пропало, сколько ждать ответа: неделю, месяц или вообще не ждать.

Добрый день! Обращения, поданные через электронную приёмную, являются официальными и рассматриваются в соответствии с 59-ФЗ с ответом в течение 30 дней. Вы можете направить на нашу почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru Ваши ФИО и дату подачи обращения, и мы проверим состояние Вашего обращения.

Скажите пожалуйста, могу ли я (проживающая в другом районе) обратиться в ваш МФЦ за паролем для подключения доступа в личный кабинет налогоплательщика?

Для того, чтоб узнать выписался человек с моего адреса или нет, я должна потерять полдня, приехать с паспортом и спросить…..и все это для людей сделали…, а нельзя по телефону просто спросить? Я, же не прошу вас зарегистрировать человека по своему адресу, короче маразм.

Ольга, добрый вечер! Информация или документ, подтверждающие факт регистрации или убытия гражданина с интересующей Вас жилплощади, могут быть предоставлены только собственнику квартиры или нанимателю по договору социального найма, либо лицу постоянно на ней зарегистрированному. Поэтому, для защиты персональных данных, подобные сведения можно запросить только лично в центре госуслуг.

благодарность караевой н. в. за профессионализм и добросовестность

Евгений Францевич, добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес нашего центра и его сотрудников. Всегда рады помочь заявителям в получении государственных услуг, а уточнить информацию, по порядку их предоставления, можно не выходя из дома, как по телефону горячей линии: 8-495-777-77-77, так и задав вопрос на одной из наших страниц в социальных сетях: http://www.md.mos.ru, https://vk.com/mydocs_mos, https://twitter.com/mydocs_mos, https://www.facebook.com/mydocs.mos/.

Я в восторге от посещения МФЦ центра. Нет очередей, уютно, приветливый персонал, качественное и быстрое обслуживание. Процедура подачи документов на замену паспорта заняла у меня восемь минут. Восемь минут! Огромное спасибо всем работникам центра, особенно хочу отметить специалиста Самохвалову Татьяну Владимировну.

Лилия, благодарим за теплые слова в адрес нашего центра и его сотрудников. Всегда рады помочь заявителям в получении государственных услуг, а уточнить информацию, по порядку их предоставления, можно не выходя из дома, как по телефону горячей линии, так и задав вопрос на одной из наших страниц в социальных сетях: http://www.md.mos.ru, https://vk.com/mydocs_mos, https://twitter.com/mydocs_mos, https://www.facebook.com/mydocs.mos/.

Сотрудники МФЦ Выхино-Жулебино допускают много ошибок. Я согласна, что в большинстве случаев необходимо обращаться в МФЦ лично. Но почему для исправления ошибок, допущенных сотрудниками МФЦ, я должна лично к ним приезжать, тем более, что я сейчас нахожусь очень далеко от Москвы? Я столкнулась с тем, что без моего распоряжения и ведома кто-то ввел неправильные показания моих водосчетчиков, на 3 месяца раньше установленного срока, пропустив показания за 2 месяца! Вследствие этого я лишена возможности вводить показания потребления вдовы в личном кабинете на интернет сайте. Почему нет возможности обратиться в МФЦ через Интернет-сайт? Почти во всех официальных инстанциях есть электронные приемные, кроме МФЦ.

Доброе утро! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, адрес квартиры. Информацию Вы можете направить нам на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации и проинформируем Вас о результатах.

Благодарна за быстрый ответ! Надеюсь на вашу помощь в решении моего вопроса. Хочу еще добавить, что хотя я и встречалась с ошибками в МФЦ, но никогда с грубостью и невниманием. А ошибки сотрудников часто вызваны нестыковками и сложностями в существующих правилах, порядках и т.д. Например, ликвидировали службу ФМС, и теперь некуда написать, чтобы узнать уточняющую информацию по порядке регистрации иностранцев, приезжающих с краткими визитами в РФ. А там много всяких нюансов… И еще очень хотелось бы, чтобы в метро Жулебино были какие-то указатели, в какую сторону выходить, чтобы быстрее дойти до МФЦ. А то расстояния там большие, и не зная, какой выход ближе, можно нагулять лишние километры.

Добрый вечер! Спасибо за теплые слова в адрес наших центров и сотрудников. Спасибо за рекомендацию по навигации, приняли в работу!)

Набрали тупых теток без мозгов. Соответственно и качество услуг

Добрый день! Мы готовы выслушать конструктивную критику и предложения. Если у Вас произошел неприятный инцидент, связанный с работой наших сотрудников, направьте, пожалуйста, подробный отзыв о Вашем посещении центра на наш эл. адрес: tvoe.mnenie.mfc@social.mos.ru, с указанием даты и времени посещения центра, а также услуги, за которой Вы обращались в центр.

Сегодня сотрудники МФЦ Жулебинский бульвар, 25 отказали в помощи. Пришел человек чтобы оформить загранпаспорт биометрический на 10 лет. Предварительно записался на прием через мос.ру. Ему выдали квитанцию на оплату пошлины и сказали приносить все документы с оплаченной квитанцией. Человек попросил заявление на оформление загранпаспорта. Но сотрудники МФЦ, хамовитые тетки сказали, что у нас нет заявлений. Ищите в интернете, заполняйте и приносите. Все бы хорошо, но у этого человека нет принтера, чтобы распечатать заявление. Одним словом позор команде мэра!!

Добрый день, Эдуард! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе наших центров госуслуг! В целях контроля качества предоставления госуслуг, напишите пожалуйста, примерное время обращения в центр госуслуг, ФИО сотрудников, № окон специалистов. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем необходимые меры. Дополнительно сообщаем, что услугу по оформлению биометрического загранпаспорта оказывают сотрудники Управления по вопросам миграции МВД, работающие на территории наших центров. Вы можете обратиться по всем интересующим Вас вопросам касаемо биометрических загранпаспортов по телефону УВМ МВД: 8-495-587-07-87

Была недавно в МФЦ показания воды передать на ресепшене очень вежливо, быстро, добро отнеслись осталась довольна

Добрый день, Светлана! Приносим извинения за доставленные неудобства. ГБУ Жилищник является независимым от нас ведомством, и дать Вам подробный ответ об их рабочем процессе не представляется возможным. По нашим сведениям, данная организация располагается по адресу: г.Москва ул. Привольная, д. 5. к. 5.
Контактный телефон:8-495-705-04-75.
Режим работы:
Понедельник, Вторник, Среда, Четверг: 8:00 – 17:00
Пятница: 8:00 –15:45
Обед: 12.00-12.45
Суббота, Воскресенье – выходные.
Диспетчерские службы – круглосуточно
По вопросам предоставления государственных услуг Вы всегда можете по номеру нашей горячей линии: 8-495-777-77-77.

Здание современное и внутри красиво. Только мне непонятно, почему я должна ездить в мфц в подмосковье, если живу на Выхино? Раньше у нас был мфц недалеко от моего дома и можно было пешком до него дойти. Но его закрыли по неизвестным причинам и зачем-то перенесли в Жулебино. Жители Выхино кому должны за это спасибо сказать.

Добрый день, Светлана! На данный момент, для удобства жителей района Выхино-Жулебино ведутся работы по строительству центра госуслуг на ул. Ташкентской, который планируется открыть летом 2017 года

Прочитав отзывы о работе МФЦ Выхино-Жулебино, в т.ч. негативные, с тревогой поехали сегодня с женой оформлять положенные ей льготы. Ожидание очередей, неприветливости со стороны персонала и др. негативов, не оправдалось.Чистоту, понятность алгоритма работы МФЦ с посетителями, приветливость персонала ощутили с первых шагов. Вся процедура оформления документов заняла 5 минут. Не хотелось отходить от окна, которое обслуживала Смоликова Д.И. Она не только быстро оформила документы и объяснила их суть, но и ответила на все, возникшие у нас вопросы. Молодец! Спасибо! (P.S. А может нам просто повезло?)

Удобное, просторное помещение, но некоторые специалисты не очень хорошо знают своё дело, не хочется отмечать кто именно.
Профессиональный подход заметил у Устиновой Ирины и Потаповой Ирины, знают своё дело.
Молодцы. ССПАСИБО.

Добрый день, Марина! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего центра. Приносим Вам свои извинения за поведение сотрудника, такое поведение недопустимо! Уточните пожалуйста, Ваши ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон для обратной связи с Вами. Информацию направьте пожалуйста на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем Вас.

была в январе-профессионалы. еду завтра-ссылку оставлю.

Я обратилась в МФЦ Выхино-Жулебино, мне все нормально объяснили, я написала заявление. Сегодня позвонила ответили, что документы пришли, можно забрать. Так что всем довольна.

Добрый день, Наталья Викторовна! Отказ по назначению доплаты был вынесен ОСЗН в связи с отсутствием информации о счёте для перечисления доплаты. Дополнительно сообщаем, на Вашу электронную почту был направлен официальный ответ на Ваше обращение, в котором подробно разобрана Ваша ситуация. С уважением, центры госуслуг Москвы

Согласна с Вами,обслуживание отвратительное!А начинается всё с руководителя,Родиной Татьяны Андреевны.Ведёт себя не совсем адекватно,что уже говорить о сотрудниках в окнах…Рыба,как говорится….

Доброе утро! Если у Вас произошел неприятный инцидент, расскажите, пожалуйста, об этом подробнее в ЛС на одной из наших страниц в социальных сетях: https://vk.com/mydocs_mos, https://www.facebook.com/mydocs.mos, https://www.instagram.com/md.mos.ru/, https://twitter.com/mydocs_mos – обязательно проработаем!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста у вас можно получить справку за то что муж не получал пособия по рождению ребёнка?

Добрый день! Да, Вы можете получить такую справку в центрах госуслуг. Для этого необходимо личное присутствие мужа с паспортом и свидетельством о рождении детей. Более подробную информацию о сроках и порядке предоставления услуги Вы можете получить по телефону горячей линии 8-495-777-77-77. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Реально огромное спасибо!
Получила две госуслуги за 200 рублей и 2000 рублей,
Все в высшей степени профессионально: точно и вежливо

А мне помогли сотрудники МФЦ оформить документы. С кем пришлось пообщаться вежливые.
И в бюро переводов в Котельниках хорошие специалисты, главное не дорого за 1000 руб перевод паспорта сделали.
Их номер, если кому нужно 8-499-343-95-97
и адрес 3-й Покровский проезд, д.2

Классная реклама бюро переводов

были 05.09.16 года, девушка сидевшая на рисепшене Раздорская Юлия понятия не имеет о своей работе и работе еирц, она зачем то посылает в 10 кабинет к заму, зам посылает нас в окно 36,после окна нас посылает нас на ресепшен,круговая фигня,но эта мадам так и не могла ответить что нужны были документы

Добрый день, Дмитрий! Для проведения служебной проверки направьте нам, пожалуйста, более подробный отзыв о Вашем посещении центра на наш эл. адрес: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru с указанием Вашего ФИО, контактного номера телефона, а также услуги, за которой обращались в центр. Мы обязательно разберемся! С уважением, центры госуслуг Москвы.

Добрый день, Татьяна! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе горячей линии. Направьте пожалуйста на: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru более подробный отзыв о Вашем посещении центра (дата посещения, Ваше ФИО, услуга, за которой обращались). Обязательно разберемся в ситуации и проведём работу с сотрудниками! С уважением, центры госуслуг Москвы.

Здравствуйте!
Негативное мнение сложилось не только у Татьяны. Мне сегодня позвонил ваш сотрудник Фролов Дмитрий Алексеевич, так он представился. Товарищ в безапелляционной форме утверждал, что приборы водоучёта в моей квартире необходимо срочно “сертифицировать”, в противном случае угрожал штрафными санкциями и повышением тарифа с сего дня. Приборы водоучёта, установленные в моей квартире, изначально сертифицированы и прошли своевременную поверку (выполненную сотрудником рекомендованной вами же организации). Об этом я и сообщил Фролову Д.А. В ответ – хамство и всё те же угрозы, шантаж.
Пожалуйста, передайте Дмитрию Алексеевичу, что большинство жителей нашего района грамотные люди. И главное в этом словосочетании слово – ЛЮДИ. Если не понятно, то есть другой способ переубеждения ему подобных: данные действия в случае их завершения при должном желании и усердии можно классифицировать по ст.156 УК РФ, а излечить от хамства есть ещё множество способов.
Обязательно передайте!
С уважением

Добрый день! В последнее время в Москве участились случаи мошеннических действий. Неизвестные лица от имени центров госуслуг звонят жителям и сообщают о необходимой поверке и замене счетчиков воды. Вопрос о замене ИПУ не относится к компетенции центров. Сохраняйте бдительность и уточняйте информацию в Вашей управляющей компании. Со своей стороны стараемся информировать жителей (вешаем объявления в наших центрах и информируем в соц.сетях). С уважением, центры госуслуг Москвы.

День добрый! Спасибо за ответ. Надеюсь, что Дмитрий Алексеевич Фролов не ваш сотрудник.

Правка-дополнение: Статья 159. Мошенничество
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, –
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

Развели 100 организаций для бездельников. Какими-то вопросами занимается МФЦ, какими-то пенсионный фонд, соцобеспечение. Вот люди и мотаются после работы то туда, то сюда. Сделала поверку водосчётчика. В МФЦ не приняли, отправили в Упр. компанию “Городская”. Показания на воду принимают, а данные на замену счётчика не принимают. “Городская” работает с 9.00 до 18.00. А я работаю с 8.15 до 17.00. Только к 18.00 я подъезжаю к компании. И как я должна передать новые документы на регистрацию. Как всегда… всё для “благо человека”. Издевательство над людьми. И для чего развели столько служб?

Стало очень быстро и удобно, а главное доброжелательно. Меняла фамилию и в связи с этим все свои документы (+документы детей), кроме ВУ и ИНН. Оперативно и в срок. Спасибо специалистам.

получаю по телефону предупреждение о задолженности по ЖКХ с угрозами “в суд” и т.п. Бегу на Ташкентскую 21, получаю платежку. На сайте Банка Москвы данных платежки через неделю всё еще нет. Что не позволяет мне оплатить задолженность через банке, т.к. банковская система платежей сверяется с данными на сайте БМ. Платить наличными через Сбербанк + %% не хочу принципиально. Позвонить в МФЦ и выяснить,Ж “когда и что делать” нет возможности, указанные телефоны выше работают формально в режиме авто ответа (в расчете на жителя луны, который приехал в Страну Чудес впервые). Власти на грамотную организацию работы своих подразделений наплевать, она продолжает направлять все усилия на разво… Что Вы? Освоение бюджета. И так будет продолжаться до тех пор, пока мы будем всё это молчаливо глотать

никто не берет трубку +7 (495) 777-77-77 +7 (495) 587-88-88

Какие ответы такие и приветы))) Мне сегодня девушка делала социальную карту на ребенка)))) все понравилось. Суппер. Очень удобно стало. Народ вспомните как было раньше. Они тоже люди и устают. Народу сколько идет. Извините конечно за словечко сколько “баранов глупых стоит возле их окон”
Лично видела)

Ребьята, это МЫ ВСЕ ТАКИЕ. Начинайте с себя Когда приезжаете в МФЦ, не перкууйте машину на входной лестнице. Посмотрите вокруг.

Осталась очень довольна обслуживанием Стаценко Зинаиды. Очень приятная женщина, все быстро и профессионально оформила. Ни разу не видела и не слышала хамства в этом МФЦ. А кто пишет недовольные отзывы, не стоит ли присмотреться сначала к себе?

0 Хамство высшей степини и выкачка денег гнать их страной метлой

Все супер, пришел подать документы о заключение трудового договора в 48 кабинет ФМС. Прошел быстро. документы все приняли, все объяснили, проконсультировали. Два молодых человека, жаль не знаю их имен..общались корректно и проффесионально, без хамства и т.п. Остался доволен. Спасибо им.

Удобно, что до 20 часов работают и каждый день. Никакого хамства я не видела и не слышала. Быстро подала заявление, быстро получила документ. Жаль, что кому-то не повезло.

Хамство высшей степини и выкачка денег гнать их страной метлой

МФЦ Выхино-Жулебино, это конченные моральные уроды и хамы, состоящие из лимиты и необразованных колхозников с дефектами речи, с гонором, злобой на жизнь и окружающих их людей

Не правда, мне наоборот хочется отметить из воспитанность и профессиональные качества высокого уровня

Не все В некоторых отделах работают нормальные люди. Мне например подсказали, что на терминале можно обратиться в Энергосбыт без физического там присутствия для оформления льготы Ветерана Труда. Быстро четко и без лишней беготни. Что-то безусловно работает

Это, правда, работники МФЦ Жулебино, хамы и грубияны. недавно я столкнулась с тем же. Обратилась за справкой, мало того что мне ее не выдавали, да еще нахамили, нагрубили. Но когда я сказала что буду жаловаться в соответствующие органы. Справку снисходительно выдали.

Какой “славный” отзыв. А от вас – таки просто веет добром

Источник

• ← номер телефона приемной губернатора смоленской области островского
• Без беспроводной зарядки чехла что значит →

Официальный сайт:	http://md.mos.ru
E-mail:	e-mail отсутствует
Телефон:	+7 (495) 777-77-77
Руководитель:	Киреева Анна Васильевна
Адрес:	Москва, Жулебинский бульвар, 25
Метро:	Жулебино (911 м)