коды ошибок сушильных машин миле
Коды ошибок сушильных машин Miele
Информация о причине сбоя, появляющаяся на дисплее сушильной машины, — это способ техники общаться с пользователем. Miele постоянно работает над тем, чтобы коммуникация проходила наилучшим способом, а доступность интерфейса с каждым годом улучшалась. Сейчас через приложение Miele@mobile вы сможете получить больше информации о состоянии прибора. Но пока самый верный способ — это смотреть индикации и сообщения на дисплее панели управления.
Неисправности сушильных машин Miele
Условно подразделяются на несколько типов:
Большая часть кодов ошибок расписана в инструкции по эксплуатации. Поэтому она должна быть всегда под рукой, чтобы вы смогли с ней свериться. Подавляющее большинство проблем можно решить самостоятельно. Как правило, они связаны с засорами или недостаточным уходом. Чтобы сушилка прослужила дольше, перед эксплуатацией внимательно изучите руководство пользователя.
Что делать если на дисплее отображаются сообщения о неисправностях?
Предварительно нужно посмотреть: ваша сушильная машина вывела на дисплей символьно-буквенный код или же текст. В первом случае нужно сравнить его с таблицей. Затем в инструкции найдите, что это означает и как правильно ликвидировать поломку. Если вы не уверены в своих силах, то свяжитесь с сервисным центром. Специалисты знают, как помочь.
Что делать, если сушильная машинка Miele плохо высушила бельё?
Чтобы не видеть сообщений об ошибках, помните: вещи перед сушкой необходимо сортировать по типу ткани. Например, не следует загружать хлопок с шёлком. Если же в одежде осталось немного влаги, а остальная часть белья уже высохла, то просто включите тёплый обдув — и ткань досохнет. Сложнее, если в процессе работы выделился неприятный запах. Имейте в виду, что некоторые вещи, например, пуховые одеяла, могу выделять свойственные им ароматы. Если это произошло, то оставьте их на дополнительную просушку или же добавьте ароматизатор, подходящий для вашей модели.
Иногда изделия из синтетических тканей после обработки электризуются. Воспользуйтесь кондиционером для белья, он снижает статическое электричество волокон. Также имейте в виду, что при сушке выделяются ворсинки, которые затем попадают в фильтр. Не забывайте вовремя и правильно чистить устройство, тогда оно прослужит дольше.
Что делать, если сушилка Miele очень долго сушит бельё?
Причин такого «поведения» может быть несколько. Самая распространённая — решётка внизу справа чем-то закрыта или произошёл засор фильтра. В главе «Чистка и уход» руководства пользователей вы найдёте практические советы, как это сделать. Если причина в повышенной температуре помещения, то просто проветрите его. Иногда бывает, что бельё в процессе обработки сильно перекрутилось. Его нужно просто расправить. Кроме того, порою это происходит из-за закрытой металлической застежки-молнии. Просушите вещь ещё раз, но в раскрытом виде. Если проблема не исчезла, то используйте в качестве обработки тёплый обдув.
Что означают коды ошибок на дисплее:
Часть из этого вы сможете исправить самостоятельно и не тратить время на ожидание специалиста. Но если вам кажется, что вы не справитесь, то лучше всего обратиться в сервисный центр.
Сушильные машина Миле не сушит бельё – основные причины
Если бельё после сушки остаётся мокрым, или вовсе программа сушки не начинает свою работу – значит произошла неисправность. Основные причины:
В сушильных машинах Miele на это могут указывать следующие коды ошибок – F1, F2, F3, F4, F66, F156.
Также есть второстепенные причины, которые можно устранить самостоятельно – прочистить и осушить отсек для сбора конденсата, устранить засор тепловой помпы.
Далее мы подробно расскажем, почему такое может произойти, что делать и как избежать проблем в будущем.
Выезд сервисного инженера Miele
Диагностикa неисправной техники
Консультация от наших мастеров
Сколько может стоить ремонт?
Цены действуют в период с 01.09.2021 по 30.11.2021.
Услуга | Цена | Пояснение |
---|---|---|
Диагностика | 0 ₽ | Услуга оказывается бесплатно. |
Диагностика без ремонта | от 399 ₽ | Услуга для тех, кто не планирует делать ремонт. |
Выезд на дом (Москва) | 0 ₽ | В пределах МКАД выезд мастера осуществляется бесплатно. |
Выезд на дом (МО) | от 30 ₽ | Выезд за МКАД осуществляется по тарифу 30 ₽ за каждый КМ. |
Коэффициент | 2 | Если при ремонте требуется разбор техники, то стоимость услуги имеет коэффициент. |
Расширенная гарантия (от 24 месяцев) | от 499 ₽ | Бесплатная гарантия в нашем сервисном центре составляет 12 месяцев. За дополнительную плату Вы можете приобрести расширенную гарантию до 5 лет. |
Стоимость запчастей | от 390₽ | Стоимость запчастей оплачивается отдельно. Вы можете узнать полную стоимость ремонта по телефону, описав оператору поломку. |
Услуга | Цена | Пояснение |
Диагностика | 0 ₽ | Услуга оказывается бесплатно. |
Диагностика без ремонта | от 399 ₽ | Услуга для тех, кто не планирует делать ремонт. |
Выезд на дом (Москва) | 0 ₽ | В пределах МКАД выезд мастера осуществляется бесплатно. |
Выезд на дом (МО) | от 30 ₽ | Выезд за МКАД осуществляется по тарифу 30 ₽ за каждый КМ. |
Коэффициент | 2 | Если при ремонте требуется разбор техники, то стоимость услуги имеет коэффициент. |
Расширенная гарантия (от 24 месяцев) | от 499 ₽ | Бесплатная гарантия в нашем сервисном центре составляет 12 месяцев. За дополнительную плату Вы можете приобрести расширенную гарантию до 5 лет. |
Стоимость запчастей | от 390₽ | Стоимость запчастей оплачивается отдельно. Вы можете узнать полную стоимость ремонта по телефону, описав оператору поломку. |
Бельё не высушивается, с него капает вода.
Если после завершения цикла сушки бельё остаётся мокрым, необходимо понять в чём причина. Их может быть несколько.
Забит сливной фильтр.
Как и в стиральных машинах, сушильные машины необходимо периодически обслуживать. В комплекс обслуживания входит:
чистка сливного фильтра;
чистка резервуара для сбора конденсата.
Если своевременно не уделять этому должное внимание, то вода перестанет полностью откачиваться. В результате тепловой насос не будет успевать полностью высушивать бельё.
Не работает тепловой насос.
Не все модели оснащены тепловым насос, есть и другие типы сушки – вентилируемая, конденсационная, Heat Pump.
Однако, самыми распространёнными являются конденсационные с тепловым насосом. Такая технология применяется в моделях TCR 870 WP, PDR507HP, DR 300 и др.
Признаки, указывающие на эту неисправность:
полностью мокрое бельё, из которого можно выжимать воду.
Если Вы столкнулись с такой проблемой, обратитесь в сервис для диагностики.
Неисправен электронный модуль.
Электронный модуль – это мозг всей системы сушки. Он контролирует работу всех узлов, от насоса до датчика потока воздуха. Если произойдёт сбой, то программа сушки может не запуститься.
Полностью плата сгореть может только в двух случаях – на неё целенаправленно вылили воду во время работы и подключили к источнику высокого напряжения.
Если сушилка не сушит, то скорее всего проблема с одним из элементов на самой плате:
конденсатор 2UF на 450V;
электронное реле Schrack;
плата индикации EZ 332/SMD.
Также очень редко слетает прошивка из-за сбоя во временной памяти EEPROM.
Выявить и устранить точную причину можно только после диагностики с помощью специального компьютера. Такая услуга предоставляется с выездом на дом или в нашем сервисном центре.
Неисправен термостат или датчик NTC.
В сушильных машинах Мили чаще всего в качестве термоконтроллера используются датчики NTC (Negative Temperature Coefficient).
Плюсы таких сенсоров – быстрый отклик, точность измерения температуры, надёжность и прочность.
Если датчик перестанет откликаться и получать сигнал с блока управления, то ТЭН перестанет нагревать воздух и вещи будут оставаться мокрыми.
обрыв цепи питания;
образование солей на сенсоре.
Некоторые признаки, которые могут помочь установить правильный диагноз:
ошибка F1 или F156 – датчик NTC;
ошибка F2 – термостат.
Самостоятельно заменить неисправный датчик можно, однако потребуется специальный инструмент для его извлечения из нагревательного элемента.
Другие причины
К другим причинам относятся неисправности, вызванные сбоем в работе нагревательной системы, которая включает в себя:
Без диагностики, к сожалению, невозможно определить конкретную поломку. Напоминаем, что в нашем сервисном центре диагностика бесплатная для жителей Москвы и Московской области.
Какие модели мы ремонтируем:
База данных обновляется каждую неделю.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Ошибки F1 и F2 в сушильных машинах
Продукция компании Miele отличается высочайшим качеством и надежностью исполнения. По сравнению с моделями брендов эконом-класса техника компании работает на порядок надежнее. Среди премиальных брендов техника Miele занимает наивысшие места и часто получает премии в области технологий и промышленного дизайна. Именно поэтому выход из строя сушильной машины является экстраординарным случаем.
Система самодиагностики
Ошибки температурного датчика
В этой статье мы поговорим об ошибках F1 и F2, которые очень редко возникают в сушильных машинах. Данные поломки могут стать следствием неправильной эксплуатации устройства или же внешних факторов, таких как перепады напряжения. Стоит отметить, что появление этих ошибок может стать следствием очень длительной эксплуатации.
Ошибка F1
Данная ошибка полностью именуется: «Ошибка датчика температуры. Короткое замыкание температурного NTC-датчика в нагревательном элементе». Для исправления данной поломки вам потребуется специалист, который сможет провести анализ неисправности и полноценную диагностику. В случае обнаружения данной ошибки машина подлежит ремонту.
Ошибка F2
Данная ошибка полностью именуется: «Ошибка датчика температуры. Сбой температурного NTC-датчика в нагревательном элементе». В отличии от предыдущей ошибки, в этой происходит не короткое замыкание (выгорание), а сбой датчика. Эта поломка может свидетельствовать как о проблемах с самим датчиком, так и о проблемах самой электронной платы управления (ЭПУ).
Обращение в сервисный центр
Для того, чтобы исправить ошибки Ф1 и Ф2 вам понадобится помощь настоящего профессионала своего дела. Причем не простого, а осведомленного с конструкцией конкретно вашей сушильной машины. Такого мастера проще всего найти в официальном сервисном центре, который рекомендует производитель в руководстве пользователя и сопроводительных документах.
Новые сушильные машины Miele
Вы находитесь на сайте фирменного магазина бытовой техники Miele. У нас вы можете выбрать и купить новую сушильную машину премиального немецкого бренда. В каталоге есть множество уникальных предложений, рассчитанных на загрузку от 7 до 9 кг мокрого белья. Сушильные машины выпускаются как в домашнем, так и в профессиональном исполнении. Профессиональные машины «Миле» предназначены для использования на кораблях, в заведениях общественного питания, в больницах, спортивных клубах и прачечных.
Фирменный магазин
Помимо сушильных машин в каталоге фирменного магазина вы сможете найти стиральные и посудомоечные машины, встраиваемые варочные панели и духовые шкафы, холодильники и морозильные камеры. На всю технику немецкого бренда Miele распространяется гарантия в 24 месяца, которую выдает лично производитель.
Коды ошибок на сушильные машины Миле
С помощью этой таблицы, Вы сможете понять:
Инструкция так же будет полезна и для мастеров сервисных центров, которые ищут информацию в интернете.
F0 – такое сообщение может показываться при первом запуске сушильной машины. 0 – значит, что ошибок не обнаружено или в памяти отсутствуют записи о других ошибках.
F1 – на температурном датчике NTC произошло короткое замыкание.
Требуется замена ТЭНа или датчика NTC.
F2 – датчик температуры полностью вышел из строя. На него не поступает сигнал, как и с него.
F3 и F4 – датчик температуры воздуха неисправен.
F32 – дверца не закрыта. Вероятные причины:
Попробуйте отключить машинку и заново включить.
F36 – дверца не открывается. Неисправен механизм открытия дверцы. Обратитесь в сервисный центр.
F38 – потеря связи между блоком питания и модулем управления. Система работает на резервном питании от батареи.
F39 – сбой в работе модуля управления. Возможно, потребуется замена EEPROM памяти.
F41 – EEPROM память зависла. Отключите сушильную машину на 30 минут, а затем попробуйте заново запустить цикл сушки.
F43 – проблема в несовместимости электронных компонентов. Необходима конфигурация ПО.
F45 – флэш память не может быть считана. Требуется замена контроллера памяти.
F46 – сбой в обработке информации ЖК дисплея. Причины:
Требуется диагностика и ремонт.
F47 – потеря связи между интерфейсами. Требуется замена шлейфов для восстановления интерфейса.
F55 – сушка работает слишком много. Из-за того, что бельё может быть пересушено, программа останавливается. Причины:
Попробуйте отключить технику от сети на 30 минут, если проблема повторится – обращайтесь в сервисный центр.
F66 – ошибка в работе системы управления воздушным потоком сушки. Проверяется датчик воздуха или тепловой насос.
F102 и F103 – ошибки в работе системы «Умный дом». Проверьте роутер.
F156 – датчик NTC сушки неисправен. Система не контролирует подачу горячего воздуха в бак. Причина – короткое замыкание на датчике.
F157 – датчик NTC разомкнулся, необходима диагностика.
Если Вы не нашли нужную ошибку, скорее всего таблица ещё не обновилась.
За бесплатной консультацией можно обратиться по телефону горячей службы – 8 (495) 109-20-69.
Вопросы-ответы 01
Добрый вечер, сушилка Миле PDR 908 HP с дисплеем М тач флекс. Последнее время раз в неделю на дисплее загорается ошибка E и сушильный автомат отключается на час. Сколько будет стоить ремонт?
Здравствуйте, Эдуард. Вы не указали код ошибки. Если на дисплее появляется буква E и ничего больше, то скорее всего потребуется перепрошить плату управления. Цена в пределах 3 000 рублей. Однако, без диагностики точно определить причину возникновения ошибки невозможно.
Вопросы и ответы, ремонт сушильных машин Miele, стр 1
Задать вопрос мастеру
Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.
Задать вопрос
Ваш вопрос отправлен!
Мы ответим на вашу электронную почту в течении двух дней.
Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.
Ответы на вопросы
Вопрос
Ответ
Вопрос
Здравствуйте. Ошибка F108 на сушильной машине Miele. Какая причина и что делать?
Роман, Санкт-Петербург, 27.07.2021
Ответ
Вопрос
Ответ
Вопрос
Ответ
Здравствуйте. Для определения причины нужно проведение диагностики. Обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Вопрос
Здравствуйте. Сушильная машина Miele. Модель TEF 665 WP. Пишет ошибка F066. Какая причина?
Максим, Истринский район, Миллениум Парк, 06.06.2021
Ответ
Здравствуйте. Возможны следующие причины:
Вариант 1:
Ошибка «F066» мигает после прерывания программы, раздаётся звуковой сигнал.
Причина:
— Засорился фильтр ворсом или остатками моющих средств.
Устранение:
— Выключите и снова включите сушильную машину.
— Очистите цокольный и все ворсовые фильтры. Следуйте указаниям по очистке, приведённым в главе «Чистка и уход».
— Проверьте цокольный и ворсовые фильтры на предмет исправного состояния и отсутствия повреждений.
— Если все ворсовые фильтры повреждены, деформированы или не пригодны для очистки, их необходимо заменить.
Вариант 2:
Ошибка «F066» снова мигает после прерывания программы, несмотря на тщательную очистку.
Причина:
— Возможно, имеются более глубоко расположенные загрязнения, которые не были удалены.
Устранение:
— Выключите и снова включите сушильную машину.
— Возможно засорён теплообменник. Проверьте состояние теплообменника.
— Возможно в цокольном фильтре глубокий засор. Проверьте состояние цокольного фильтра. Если у цокольного фильтра отсутствуют деформация или повреждения, его можно регенерировать в стиральной машине.
Вопрос
Здравствуйте. Уже несколько дней подряд машине после часа сушки, начинает пищать и выдаёт ошибку F158 что делать? Сушильная машина Miele, модель T 8967 WP.
Татьяна, Санкт-Петербург, 30.12.2020
Ответ
Вопрос
Здравствуйте. Сушильная машина Miele T 8422 C, возраст не известен. При включении любого режима сушки моргает надпись «kaltluft» (холодный воздух) и пищит.
Андрей, Москва, 19.11.2020
Ответ
Вопрос
Здравствуйте! При включении сушильная машина Miele Т1 пишет – «Освободите ёмкость от содержимого». При этом ёмкость пустая, все фильтры чистые. Как это можно исправить?
Иван, Москва, 08.10.2020
Ответ
Здравствуйте! Для определения точной причины неисправности необходима диагностика. Если самостоятельно не удастся справиться с проблемой, можете сделать заявку на визит нашего мастера по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте. Как в сушильной машине Miele модель T 8722 Type HT 20-1 почистить воздуховод (air ways)?
Николай, Москва, 13.09.2020
Ответ
Здравствуйте. Для чистки воздуховода необходимо делать разбор сушильной машины. Также нужно проверить температурные датчики и работу капельного насоса. Для выполнения этих работ нужно иметь определенную квалификацию. Если самостоятельно не сможете устранить проблему, наш сервисный центр может выполнить этот ремонт. (Мы выполняем только послегарантийный ремонт, для гарантийного ремонта, вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele. Гарантия – 2 года.)
Вопрос
Здравствуйте. На сушильной машине Miele после работы горит индикатор ОЧИСТИТЬ. Я убрала весь ворс в фильтрах, но индикатор продолжает гореть после работы и белье не сушится до конца.
Юлия, Москва, 11.09.2020
Ответ
Вопрос
Здравствуйте. Модель сушки Miele TDB 220 WP T1. При любом режиме меняет время на 26 минут, в итоге белье мокрое. Издаёт странные звуки. Воды в резервуаре нет. Что это может быть?
Оксана, Москва, 02.09.2020
Ответ
Вопрос
Ответ
Это не является неисправностью. Электроника определила, что в барабане нет белья, и прервала выполнение программы. Сушка отдельных предметов белья или уже высушенного белья так-же может привести к прерыванию выполнения программы.
Устранение:
— В будущем сушите отдельные предметы белья с помощью программы «Теплый обдув».
— Для удаления сообщения об ошибке нужно открыть дверцу.
Вопрос
Здравствуйте. Машина Miele T 8812 C Edition 111 не сушит. Все фильтры и ёмкости прочищены. Теплообменник также вымыт и почищен. Машина работает, но не сушит бельё.
Наталья, Первомайское, Ленинградская область, 13.06.2020
Ответ
Вопрос
Ответ
Добрый день. Если появляется сообщение о необходимости очистить воздушный фильтр, следуйте указаниям. Как правильно производить чистку смотрите в инструкции по эксплуатации главу «Чистка и уход».
Вопрос
Здравствуйте. При включении сушильной машины Miele барабан крутится, а горячий воздух не идет. Какая может быть причина?
Наталия, Московская обл., деревня Дубцы, 22 км от МКАД, 26.05.2020
Ответ
Вопрос
Добрый день! Сушильная машина Miele T 8861 WP Edition 111 стала плохо сушить белье, вода не идет в резервуар, сторонний мастер сказал что вышел из строя компрессор модель 39F113C. Компрессор включается, пытается нагнать тепло и через 30 секунд выключается, потом через некоторое время опять включается, в барабане после окончания цикла сушки тепло. Подскажите сталкивались с такой проблемой или может просто испарился фреон и нужно просто заправить?
Дмитрий, Москва, 22.05.2020
Ответ
Добрый день! Для устранения неисправности, необходимо провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Где можно приобрести поролоновый фильтр (в низу машинки перед радиатором) для Miele T1 Classic?
Михаил, Москва, 26.04.2020
Ответ
В настоящее время все закрыто на карантин. Посмотрите в интернет-магазинах.
Вопрос
Здравствуйте! Машинка Miele T 8623 C работает 3 минуты, потом начинает пищать зуммер, и на дисплее пишет «Измените загрузку». Подскажите в чем может быть проблема?
Роман, Москва, 23.04.2020
Ответ
Здравствуйте! Это не является неисправностью. Электроника определила, что в барабане нет белья, и прервала выполнение программы. Сушка отдельных предметов белья или уже высушенного белья также может привести к прерыванию выполнения программы.
Устранение:
— В будущем сушите отдельные предметы белья с помощью программы «Теплый обдув».
— Для удаления сообщения об ошибке откройте дверцу.
Вопрос
Здравствуйте! Сушильная машина выдаёт ошибку F158. Что это означает и как устранить?
Евгений, Санкт-Петербург, 07.04.2020
Ответ
Здравствуйте! Возможно, проблемы с охлаждением компрессора. Проверьте вентиляционные отверстия и радиатор и при необходимости очистите. Если самостоятельно не удастся устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Вопрос
Ответ
Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена.