Стиральная машина Gorenje с дисплеем сигнализирует о возникновении неполадки с помощью кода, начинающегося с буквы F. Значения кодов могут отличаться в зависимости от системы управления, которая применяются, поэтому приводим 2 таблицы.
Детали для ремонта стиральной машины Gorenje можно заказать в нашем интернет-магазине: отличный ассортимент, доступные цены, гарантия на все з/ч, быстрая и экономичная доставка по России.
Коды неисправности стиральных машин Gorenje с системами управления GP1-GP5.
Возможные методы решения
Характерна для машин с системой управления GP1-GP5.
Проверить отсутствие или наличие обрывов цепи «термодатчик — модуль управления». Устранить неисправности.
Для машин с системой управления GP1-GP5.
Для СМ оснащенных системой управления GP1-GP5.
Машина не набирает достаточного количества воды, останавливая программу, не «дождавшись» полного налива бака.
Вариант ошибки, характерный для машин серии PG1 — PG3
Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан (dозможны ее попытки с интервалом в минуту запустить мотор заново). Если это не удается — техника может начинать сливать теплую воду (при режиме стирки от +60 градусов и выше), набирая холодную воду, которая затем через короткое время все равно сливается. Код ошибки не уходит.
Ошибка для стиральных машин Gorenje моделей с системой управления GP4- GP5
У машин с системой управления GP1-GP3
Стиральная машина не вращает барабан.
Перегорание симистора приводного мотора по причине сильного перегрева двигателя.
У машин с системой управления GP4-GP5
Машина останавливает работу двигателя в середине цикла стирки.
Утеряно взаимодействие между электронным контроллером и инвертором.
Характерна для всех указанных выше систем управления.
Стиральная машина не греет воду.
Ошибка общего характера (для систем управления GP1-GP5).
В процессе выполнения рабочей программы машина не может слить отработанную воду с 2-х попыток, затем прерывает работу, выдавая указанный код.
Характерно для систем GP1-GP5.
Машина плохо отжимает из-за малой скорости вращения барабана.
Неисправность в работе двигателя.
Актуальна для машин системы управления GP2-GP5.
Машина останавливает работу (на любом этапе выполнения программы), затем начинает сливать воду. Запускать программу вновь отказывается.
Срабатывание системы АкваСтоп — защиты от протечек (актуально для машин, оснащенных данной функцией, например, Gorenje W1P60S3 WaveActive).
Коды неисправности для стиральных машин Gorenje с системами управления WA-101/121/132/162/162P
Возможные методы решения
Стиральная машина выполняет рабочую программу без нагрева воды (при условии, что он предполагался в заданном варианте).
Неисправность датчика температуры.
Стиральная машина не набирает воду, останавливает рабочий процесс спустя 8 минут после запуска.
Нет возможности набрать воду за заданный период времени (4 минуты), ни с первой, ни со второй попытки.
Стиральная машина не вращает барабан, останавливая работу в процессе стирки.
Машина прекращает внезапно стирать в процессе выполнения программы.
Проблемы с симистором.
Произвести ремонт платы управления или заменить новой.
Стиральная машина слабо нагревает воду (не больше 15 градусов), но стирает до конца. Ошибка «вылезает» после окончания цикла.
Машина чрезмерно сильно нагревает воду.
Проблемы электронного контроллера.
Машина нагревает воду в баке очень быстро.
Стиральная машина не сливает воду вообще или сливает ее не до конца в течение нескольких минут до первого слива.
Диагностика ошибки возможна только при помощи проведения сервисного теста.
Машина плохо отжимает и медленно вращает барабан.
Машина внезапно прерывает стирку, «молчит» и выдает код ошибки.
Что делать, если мигают сразу все лампочки (видео)
Коды ошибок неисправностей стиральных машин Gorenje
Стоит понимать, что оформленные в виде удобной таблицы коды ошибок для стиральных машин Gorenje только помогают вернуть работоспособность оборудования, предоставляя возможность быстро определить источник поломки. Для устранения неисправности потребуются технические навыки ремонта сложной бытовой техники, дополненные наличием необходимого инструмента. Их отсутствие приводит обладателей СМ в сервисные центры по ремонту бытовой техники, предоставляющие услугу по вызову мастера-ремонтника на дом для оперативного устранения возникшей с машинкой неприятности.
Программа стирки прерывается. После этого отображается код ошибки.
После выявления, ошибки питание замка дверцы не снимается. При устранении дефекта (например, была закрыта дверца), для продолжения программы стирки нажимают кнопку «СТАРТ». При повторном возникновении ошибки, программа стирки опять останавливается и питание с замка дверцы снимается. Если в баке СМ на этот момент осталась вода, в течение 120 с сливается вода. В этом случае программу нельзя будет запустить снова
Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня
Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора.
Проверяют исправность инвертора и электронного контроллера.
Дефект может быть вызван следующими причинами:
Для устранения дефекта вначале проверяют соединители между инвертором и электронным контроллером. Если все в норме, последовательно меняют инвертор и контроллер
Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ
Дефект может быть вызван следующими причинами:
Дефект может быть вызван следующими причинами:
После этого выключаются залив воды и ТЭН (если были включены), останавливается приводной мотор. Затем через 3 с производится повторная проверка датчика. При подтверждении срабатывания датчика в течение 2 мин включается сливной насос, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.
Если срабатывание датчика было ложным, программа стирки будет продолжена.
Подобный дефект может быть вызван нарушением герметичности элементов СМ, а также неисправностью датчика AQUA STOP
Таблица Коды ошибок стиральных машин «Gorenje WA-101/121/132/162/162Р»
Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня
Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора
F32
Неисправна схема управления приводным мотором
В подобном случае программа стирки прерывается и отображается сообщение об ошибке. Основной причиной подобного дефекта (в зависимости от комплектации СМ), является узел электронной регуляции приводного мотора (или симистора в его составе)
F4
Температура воды в баке не достигает заданного значения за определенное время
Ошибка возникает, если температура воды в баке СМ после выполнения шага нагрева ниже заданной более чем на 15’С. Программа стирки не прерывается, ошибка отображается после ее завершения.
Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ
F41
Температура воды в баке выше допустимой
Ошибка возникает, если температура воды на ТС выше максимальной для выбранной программы стирки. В этом случае программа будет остановлена и отобразится код ошибки.
Подобный дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера (или реле ТЭНа в его составе)
F43
Скорость нарастания температуры воды в баке СМ выше допустимой
Ошибка возникает, если на шаге нагрева воды температура воды растет слишком быстро (более чем на 9°С в минуту). В этом случае программа будет остановлена и отобразится код ошибки.
Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:
И только после третьей неудачной попытки, программа стирки останавливается.
Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:
Если перечисленные выше элементы исправны, заменяют электронный контроллер
F61
Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима
Скорость вращения барабана СМ при отжиме более чем на 100 об/мин ниже заданной. Ошибка определяется только при выполнении сервисного теста и отображается после его завершения.
Дефект может быть вызван следующими причинами:
Дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера, узлом электронной регуляции, а также нарушением проводных соединений между ними
Помните, что долговечность сложной бытовой электроники напрямую зависит от грамотного использования оборудования. Следование предусмотренным производителем правилам эксплуатации техники поможет продлить срок «жизни» машинки, и снизит количество обращений за помощью к квалифицированным мастерам по ремонту СМ. Своевременная чистка и замена фильтров также положительно скажется на работе водопроводной системы в квартире или доме, обеспечивая семью всегда чистым и приятно пахнущим бельем. Если непредвиденная поломка все же вынудила обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин Gorenje, код ошибки стоит сообщить специалистам заранее, чтобы выехавший по вызову сотрудник СЦ прихватил нужные детали и набор инструментов.
Территория обслуживания
Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой. Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее. Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.
Рассмотрены коды ошибок стиральных машин «Горенье» (Gorenje). Все данные сведены в таблицу для удобства использования. В связи с тем, что производитель менял платформу, и ошибки не взаимозаменяемы, то представлена информация в двух вариантах в виде таблицы.
Поломки платформы PG1-PG5
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается
Таблица №2 – Gorenje WA-101/121/132/162/162Р
Код.
Описание.
Условия и причины возникновения.
F1
Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры.
Если в цепи питания датчика температуры был выявлен обрыв или короткое замыкание, стирка завершается без нагрева воды. После этого отображается код ошибки.
F2
При заливе воды за отведенное время в баке не был достигнут заданный уровень.
Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива и датчик уровня.
F31
Проблемы с тахогенератором – с него на электронный контроллер не поступают сигналы управления.
Если в ходе выполнения стирки на электронный контроллер машины перестаёт поступать сигнал с тахогенератора, приводной мотор останавливается. Выполняются 2 попытки запуска с периодичностью 2 минуты. Если в течение этого времени дефект более не проявляется, программа возобновляется. При сохранении дефекта работа прерывается.
Для устранения дефекта, проверяют исправность тахометрического генератора.
F32
Неисправна схема управления мотором.
В подобном случае программа стирки прерывается и отображается сообщение об ошибке. Основной причиной подобного дефекта (в зависимости от комплектации стиралки), является узел электронной регуляции двигателя (или симистора в его составе).
F4
Температура воды в баке не достигает заданного значения за определенное время.
Ошибка возникает, если температура воды в баке СМА после выполнения шага нагрева ниже заданной более чем на 15′С. Программа не прерывается, ошибка отображается после ее завершения.
Неисправность возникает, если температура воды на ТС выше максимальной для выбранной программы стирки. В этом случае программа будет остановлена и отобразится код ошибки.
Подобный дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера (или реле ТЭНа в его составе).
F43
Скорость нарастания температуры воды в баке выше допустимой.
Ошибка возникает, если на шаге нагрева воды температура растет слишком быстро (более чем на 9°С в минуту). В этом случае программа будет остановлена и отобразится код ошибки.
Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:
Ошибка появляется, если за 2 минуты с начала слива, уровень воды не достиг положения «ПУСТОЙ БАК». Если дефект определяется первый раз, шаг слива повторяется. Если и после этого вода не достигнет заданного уровня, отображается код ошибки.
Для продолжении программы нажимают кнопку «СТАРТ» – в третий раз запускается режим слива.
И только после третьей неудачной попытки, программа останавливается.
Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:
Если перечисленные выше элементы исправны, заменяют электронный контроллер.
Скорость вращения барабана СМА при отжиме более чем на 100 об/мин ниже заданной. Ошибка определяется только при выполнении сервисного теста и отображается после его завершения.
Дефект может быть вызван следующими причинами:
В подобном случае стирка прерывается, а затем отображается код ошибки.
Дефект может быть вызван неисправностью контроллера, узлом электронной регуляции, а также нарушением проводных соединений между ними.
Расшифровка кодов ошибок стиральной машины Gorenje – что делать, как исправить
2018-03-01 Евгений Фоменко
Коды ошибок стиральных машин Горенье
e1 или одно мигание датчика
В цепочке температурного датчика произошло короткое замыкание. Стирка завершается перед этапом прогрева воды. Проверьте надежность соединения на предмет разрыва/ замыкания, при необходимости восстановите.
e2 (2 мигания)
Нарушено соединение в замке дверцы. Данная неисправность обнаруживается, если спустя 10 секунд после начала работы не поступил сигнал о замыкании замка. Устройство ждет, когда замок закроется. Для рестарта закройте дверцу и и нажмите клавишу S1.
При повторном возникновении проблемы программа остановится, при наличии воды в барабане машина ее сольет. Проверьте плотность закрытия дверцы, провода идущее к ней.
e3 (3 мигания)
Недостаточное количество жидкости. Выполните осмотр соленоидного клапана, фильтров, возможно, нарушились соединения шлангов и происходит течь, либо низкое давление в водопроводе.
e4 (4 мигания)
Разрыв цепи или замыкание на тахогенераторе. Машинка сама производит повторное возобновление работы на протяжении 30 раз. Если температура не снижается ниже 60 градусов, происходит смешение с холодной водой, а затем слив. Проверьте соединение цепи тахогенератора и подключенные клеммы.
Замыкание обмотки двигателя. Прозвоните обмотку мотора, если есть разрыв замените.
Вода не снижается ниже установленного уровня. Проблема в сливной группе: проверьте каждый ее элемент.
Барабан вращается слабо. Не достигаются установленные обороты. Сломан мотор или проблема в плате управления или недостаточное напряжение.
Течь воды в корпус. Сработала система Аква Стоп, просмотрите все водяные узлы и элементы.
err 02
Не происходит запуск программы. Начинают мигать индикатор Старт/Пауза. Не закрыта дверь машинки. Закройте и выполните рестарт.
err 03
Жидкость не поступает в СТ. Спустя четыре минуты автоматика сигнализирует о возникшей поломке. Посмотрите, открыт ли водопроводный вентиль, какое состояние у заливного фильтра, сделайте рестарт.
Рассматриваем для устройств, работающих на системе управления PG1-5. Если дисплей машинки выдает данную ошибку, это сигнализирует о неисправности в цепочке температурного датчика. При этом программа стирки не доходит до конца. Неисправность кроется в обрыве или коротком замыкании электронной цепи температурного датчика. При помощи мультиметра прозвоните цепь и датчик. При необходимости замените на новую деталь или восстановите обрыв.
f2 (PG1-5)
Проблема в дверце машины люка. Машина не включается вовсе, запускается на непродолжительное время, 5-10 секунд. Залитая вода остается в баке. Контакты блокировочных датчиков повреждены механически. Прежде всего проверьте, закрыта ли дверца плотно, если закрыта, далее следует выполнить следующие действия. Замените замок дверцы, замените блокировочный узел машинки.
f3 (ф3) (PG1-5)
Проблемы с системой закачки воды, за отведенный временной промежуток вода в баке не достигла заданного уровня. Проверьте давление жидкости в водопроводном кране. Если это для вас частая проблема, ее можно с легкостью устранить.
f4 (ф4) (PG1-3)
Проблема с тахоцепью. Машинка производит повторную попытку включить центрифугу, при поражении сливается вода из системы. Скорее всего проблема в разрыве в цепочке тахогенератор- двигатель. Или сломан тахо, для определения прозвоните цепь, если все в порядке, замерьте сопротивление в приборах.
f4 (ф4) (PG4-5)
Проблемы в узле двигателя, Электродвигатель не раскручивает барабан до установленных программой оборотов. Системой предусмотрено три пробных запуска, интервал между ними 60 секунд. Если произошел сброс ошибки, стирка продолжается.
В противном случае стирка прекращается, причем, если была установлена температура свыше 60 градусов, происходит долив холодной жидкости. А спустя 2 минуты она вся выливается, и автоматика начинает выдавать ошибку.
Для устранения проверьте работоспособность платы инвертора. Затем оцените состояние электродвигателя и прозвоните его цепи.
f5 (ф5) (PG1-3)
Произошло замыкание в симисторе мотора привода. Рабочие обороты превышают заданное значение. После программа приостанавливается и производится еще один запуск, при неудачной попытке происходит слив жидкости.
Чтобы исправить подобную поломку нужно сделать следующее: произвести пробный запуск через 20 минут, поскольку причина может крыться в перегреве двигателя. Заменить контролирующий симистор на контроллере. Проверить состояние обмотки на двигателе.
f6 (ф6) (PG1-5)
За установленный промежуток времени жидкость в баке не достигает выставленного пользователем значения. Данная ошибка показывается, если температура разнится с установленной более, чем на 5%.
Стирка в это время продолжается, СМ начинает показывать ошибку по завершении программы. Проблема, связанная с нагревом, происходит по вине нагревательного элемента ТЭНа, либо контроллера.
ТЭН стиральной машины Горенье
f7 (ф7) (PG1-5)
В процессе стирки при сливе жидкости, она не сливается до минимального уровня. Автоматика проводит пробный запуск, если все повторяется снова, программа завершается и отображается неисправность. Подождите пару минут и восстановите программу при помощи кнопки “старт”.
Причины могут крыться в следующем: в насосе отвечающем за откачку отошли или окислились контакты. Зажмите зажимы, прочистите клеммы. Дренажный насос не выполняет своих функций, замените.
Проблема в сливном шланге, либо забился, перегнулся и не пропускает жидкость. Пресостат не работает должным образом, оцените работоспособность, при необходимости замените новым. Электронный модуль сломан.
f8 (ф8) (PG1-5)
Неисправен узел электродвигателя, барабан вращается на пониженных оборотах, машина не прекращает программу. Ремень электродвигателя потерял свою эластичность и нужно приобрести новый. Неисправный элемент платы протестируйте и выявите поломку.
f9 (ф7) (PG2-5)
В корпус машинки попала вода. Спустя две минуты произойдет повторный запуск. Нужно закрыть подачу воды и отключить прибор. В каком- то из участков трубы или в месте их соединения произошла течь, устраните. Либо сломался датчик Аква стоп.
Протекание воды через манжету
Неисправна цепь тахогенератора, не происходит вращение барабана. Система делает еще два пробных запуска, при неудачном их исходе сливает жидкость и завершает работу. Проблема в тахогенераторе или его цепи, прозвоните, при необходимости замените новым.
Неисправна цепь тахогенератора, барабан вращается медленно. Замените симистор управления СМ.
Нагрев воды не достигает установленного значения. Нуждается в диагностике или замене ТЭН.
Вода греется чересчур быстро, и выше установленного значения. Неисправен прессостат, прочистите гидросистему. Элемент контроллера, отвечающий за данный процесс, вышел из строя.
Расшифровка данного сигнала довольна проста, это код сервисной ошибки. Посчитайте, сколько миганий она выдает, данное число и будет кодом.
Вышеописанные коды ошибок стиральной машины Gorenje помогут самостоятельно определить ошибку и найти пути ее решения.
Особенности устройства и работы машинок Gorenje
Главной особенностью машинок автомат фирмы Горенье выступает их долговечность и надежность, при соблюдении правил использования данная техника прослужит более пятнадцати лет. Функционал продуман до мелочей, и каждый потребитель найдет свою модель.
Каждый аппарат оснащен базисными функциями:
И существует целый ряд дополнительных функций:
В производстве применены новейшие технологии, например ТЭН обработан дополнительным защитным никелевым напылением, которое предотвращает образование накипи. Двигатели работают практически бесшумно, при этом класс энергопотребления А, А++. И, конечно, подумали о детках, а именно о их безопасности, поскольку предусмотрен замок от детей.
Модельный ряд имеет очень широкий спектр, который предлагает загрузку белья от 4 до 8 кг, загрузка фронтальная и вертикальная, скорость отжима от 800 до 1500 оборотов. Также есть модели с сушкой, которые в последние годы набирают популярность.
ТЭН стиральной машины Горенье
Протекание воды через манжету