код ошибки c00cee3a windows phone

c00cee2d что за ошибка магазина Windows Phone

При попытке войти в магазин Marketplace российские пользователи гаджетов на базе Windows Phone могут столкнуться с сообщением «Возникли технические неполадки. Попробуйте позже. Если проблема повторится, перезагрузите телефон. Код ошибки c00cee2d». Перезагрузка устройства обычно ничего не даёт, и при запуске магазина ошибка возникает вновь. Ниже разберём, что это за ошибка c00cee2d в магазине Виндовс Фон, каковы её причины, и как её исправить.

Что значит данная ошибка

Ошибка c00cee2d на устройствах с Windows Phone имеет довольно давнюю историю, и впервые была зафиксирована ещё в 2011 году. Тогда её причиной стали сбои сетевого подключения, а саму ошибку устраняли переключением источника Интернета с Wi-FI на мобильный интернет.

Кончина WM 8.1 (официальная поддержка прекращена) и скорая кончина WM 10 (c 24 января 2018 года прекращен активная разработка ОС) непосредственным образом сказываются на работоспособности различных программ, написанных под данные платформы. Напрямую это касается и российских пользователей, столкнувшихся с данной ошибкой на протяжении последних месяцев. Массовое появления данной ошибки вызвано сбоями в работе российских серверов Майкрософт, исправлять которые американская компания не спешит. Согласно сообщениям службы поддержки MS, «задача эта не на первом месте».

Пользователи же других стран с рассматриваемой ошибкой сталкиваются намного реже.

После того, как мы разобрали, что за ошибка c00cee2d, рассмотрим, как исправить дисфункцию на Windows Phone.

Способ 1. Смените местоположение в настройках телефона

Поскольку данная проблема часто связана с российскими серверами, первым делом рекомендуем сменить в настройках телефона страну с России на другую страну. Хорошо себя зарекомендовала смена страны на Беларусь, Украину, США. Перейдите в настройки гаджета, найдите там «Время и Язык» — «Язык и Регион» — «Страна или Регион», и поставьте страну Беларусь.

Вместо России поставьте «Беларусь»

В настройках телефона регион засветится синим, и вам будет предложена перезагрузка устройства. Перезагрузите телефон, зайдите в маркет, и скачайте необходимые вам приложение.

Способ 2. Нажмите на значок с лупой

Способ 3. Используйте VPN

Ещё одним способом решить ошибку c00cee2d станет использование VPN. Установите соответствующее VPN-приложение, активируйте его, и выберите другое местоположение (например, США). После этого попытайтесь войти в магазин и воспользоваться его функционалом.

Способ 4. Используйте приложение «Игры»

Ещё один действенный способ обойти ошибку состоит в использовании приложения «Игры». Выполните следующее:

Способ 5. Обновите версию с WP 8.1 до WP 10

Если вы пользуетесь телефоном на WP 8.1, рекомендуем обновиться до версии Windows 10. Такая операция доступна для следующих версий телефонов:

Если у вас имеется такой телефон с WP 8.1, тогда выполните следующее:

Заключение

В данном материале мы разобрали, что это за ошибка с кодом c00cee2d в магазине Windows Phone, а также привели способы, позволяющие её исправить. Наиболее эффективными методами решения ошибки являются смена местоположения в настройках, а также нажатие на значок лупы при запуске магазина. Данные варианты подтвердили свою работоспособность у множества пользователей. И мы рекомендуем их как эффективное средство исправления данной ошибки на вашем гаджете.

Источник

Код ошибки: c00cee2d, ошибка магазина в Нокия Люмия

Большинство пользователей Windows Phone в последнее время столкнулись с ошибкой магазина c00cee2d в моделях Нокия Люмия. В основном ошибка появляется при открытии маркета со следующим текстом: Ошибка Магазина, Возникли технические неполадки, Повторите попытку позже – код ошибки c00cee2d. Советуют перезагрузить телефон, но как известно это никому не помогало. Данный баг выскочил сразу на многих моделях Lumia и прошивках ” Windows phone 8.1 и Windows phone 10″. Попробуем разобраться с причинами ошибок, а ниже дадим советы, которые помогли пользователям побороть данный баг.

Ошибка Магазина, Код ошибки: c00cee2d

Причины ошибки

Наиболее вероятны несколько версий ставших причиной поломки с кодом ошибки магазина c00cee2d:

Для решения проблемы воспользуйтесь советами описанными ниже – в 90% случаев инструкции помогают.

Как исправить ошибку c00cee2d

Первым делом пробуем отключить Wi-Fi и используем мобильное подключение к Интернету, пользователи сообщают что им помогает такой подход. Затем отключите VPN, антивирус, брэндмауэр – они могут блокировать подключение. В частности программа Sonicwall требует аутентификацию через браузер со всплывающим окном, которое не появляется – отсюда и ошибка.
Перед всеми манипуляциями с устройством рекомендуется перезагрузить его, это сбросит лишний кеш программ и магазина. Далее рекомендуем проделать следующее:

Если причиной ошибки послужило отключение или падение серверов – остается подождать пока восстановиться их нормальная работа. Похожая проблема была в декабре 2017 года, а спустя пару недель магазин заработал.

Поддержка Windows Phone Mobile

В сети появилась информация что Microsoft будет поддерживать устройства с Windows Phone Mobile еще один год. Затем компания планирует выпуск новой операционной системы для мобильных устройств. Предварительное название системы – Andromeda OS. К сожалению существующие смартфоны не получат возможности обновиться на нее. По сообщениям Windows Central поддержка текущих версий продлиться еще год-полтора, затем проект будет окончательно закрыт. Новую операционную систему обещают сделать универсальной и модульной, которая подойдет всем устройствам и необходимость в Виндовс Мобайл отпадет.

Заключение

Надеюсь вы разобрались как исправить код ошибки: c00cee2d в магазинах на Нокия Люмия. Напишите в комментариях помогли ли вам способы описанные выше и была ли полезной информация. Поделитесь с нами если вы нашли другой рабочий способ, а так же если у вас остались вопросы работе Windows Phone. Ниже небольшое видео как сделать сброс настроек на Nokia Lumia, удалить пароль и исправить некоторые ошибки.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Помогло. Заменила регион, все заработало. И когда обратно регион вернула, тоже работает

Да помогло сменил регион

Спасибо. Помогло. Сменил регион.

получилось, спасибо!
Нашел решение даже в вашей старой статье 2017 года, решил и тут почитать;)

Да, здорово помогла статья. Все сделала по пунктам подряд, как вы советовали. Бесполезно, на магазине на плитке висит цифра2, хоть убейся. Далее меняю регион на беларуссию. Показывает, что магазин временно недоступен. Меняю на Сша. Ура открывается магазин. Сбоку висит опять 2. Пролистываю. Больше недели назад начата загрузка. Вацап( который установлен уже и работает) и Яндекс( который тоже есть, но значок поиска, безымянный. Типа коснитесь, чтобы продолжить. 31мг вацапа написал, что загрузил и установил, следов этой установки потом так и не нашла, с вацапом все как было раньше. Яндекс тоже типа скачался и установился. Значок изменился внешне с поиска на букву Я. Обратно поменяла на Россию, все нормально. Т.е. Блокировка из- за приложений как бы запрошенных на скачивание. Считаю, что виноват Яндекс. На старом телефоне буквально недавно поиск Яндекс начал писать, что нет подключения к интернету. Хотя тут же через Гугл все работает. Яндекс втихую на телефоны кидает приложения, которые не отображаются, а в телефоне сидят. Заходила в Связной со старым телефоном престиж, вот там ребята подключили к своей программе через Пк и высветилось приложения в к- ве 8! Штук, которые ни сном они духом не думала ставить. Начиная с яндекстакси и т.д. 100% и здесь причина в попытке подпольной установки левого приложения при очередном поиске. Но главное, работает смена региона. Wi-Fi как выключила сразу, так и не включала, комментарий сейчас пишу уже с включенным. Кстати, после перезагрузки ваш сайт из истории исчез, остальное все было. Заново зашла через новый поисковый запрос.
СПАСИБО.

Всё ОК, сменила на Украину, перезагрузила и магазин заработал:)

Источник

Код ошибки c00cee3a windows phone

Как исправить ошибку c00cee2d в магазине Windows Phone?

Во время попытки подключиться к маркету Marketplace пользователи смартфонов с ОС Windows Phone сталкиваются с ошибкой c00cee2d. В сообщении говорится о непредвиденной технической проблеме и советуют повторить попытку позже или перезагрузить смартфон. Далеко не всегда ошибка c00cee2d поддаётся исправлению одним из вышеперечисленных способов. Перезагрузка оказывается бесполезной, во время следующей попытки ошибка продолжает появляться.

Мы прольём свет на истоки ошибки c00cee2d на Windows Phone и способы исправления проблемы.

Почему появляется ошибка?

Код ошибки c00cee2d знаком пользователям Windows Phone уже давно. Первое появление произошло ещё 8 лет назад. В тот момент её причиной стали сетевые проблемы на смартфоне. Единственным рабочим решением в этом случае была смена подключения с Wi-Fi на 3G-сеть.

После завершения поддержки мобильных Windows 8.1 и 10 (с начала 2018 года) проблемы с операционными системами умножились. Многократно увеличилось количество пользователей, которые сталкиваются с ошибками c00cee2d. Больше всего проблема затронула пользователей из России, в других странах массового распространения не приобрела.

Причинами сбоя с кодом c00cee2d являются неисправности на отечественных серверах Microsoft. Очевидно, что корпорация не спешит устранять проблемы самостоятельно. Многие пользователи, отписывающие в техническую поддержку компании, получали ответ, что они когда-нибудь её исправят. Операторы сообщили, что есть более приоритетные задачи для разработчиков.

Теперь понятна суть проблемы и её корни, пришло время опробовать способы исправления ошибки c00cee2d.

Метод 1: смена геолокации

Уже известно, что проблема характерна для российских серверов. Соответственно, можно сменить местоположение и пользоваться серверами других стран. Довольно стабильно работают и выдают приличную скорость сервера: Украины, США, и Беларуси.

Как сменить расположение:

Скоро выбранный регион получит синюю подсветку, и система выдаст предложение перезагрузить гаджет. После перезапуска устройства нужно перейти в магазин и загрузить всё, что необходимо на телефон.

Метод 2: тап по иконке с лупой

Следует открыть магазин и не дожидаясь появления окна с ошибкой c00cee2d, как можно скорее нажать на изображение лупы. Чаще всего иконка установлена справа снизу экрана. Начнётся поиск, но сообщение со сбоем обычно не появляется. Теперь использовать магазин можно беспроблемно.

Метод 3: установить VPN

Один из простых способов устранения проблемы – подключение к сети через VPN-приложение. Его сперва стоит установить. Если приложение платное, его придётся купить и ввести ключ активации. Последний этап – установить любую другую страну в качестве основного местоположения. Во время попытки подключиться к магазину, у пользователя уже новый IP с другой страны и ошибка не появляется.

Метод 4: с помощью приложения «Игры».

Следующий способ заключается в применении предустановленного приложения «Игры».

После завершения установки приложение начнёт работать и при том без ошибок.

Метод 5: установить новую версию Windows Phone 10

WP 10 – это относительно новая система, хоть её поддержка так же само прекращена, но некоторые функции здесь более продвинутые. Часто наблюдается ситуация, когда на WP 8.1 ошибка появляется постоянно, а на «десятке» всё работает относительно исправно.

Список смартфонов, поддерживающих WP 10, на скриншоте.

Если смартфон поддерживает WP 10, но всё ещё работает на WP 8.1, следует обновить ОС:

Надеемся, что один из способов помог исправить ошибку c00cee2d на Windows Phone. Все перечисленные способы рабочие, поэтому должны помочь в решении проблемы. Если сравнивать способы по удобству использования, лучше прибегнуть к одному из первых методов.

Как устранить ошибку c00cee2d на Windows Phone

Смартфоны на Windows Phone – весьма интересные штуки. В них глючит все, что можно. Но чаще всего появляется проблема «Код ошибки c00cee2d» на Windows Phone. Как исправить ее? Об этом и пойдет речь в материале.

Стоит отметить, что от этой ошибки страдают практически все владельцы смартфонов Lumia. По крайней мере, точно сталкиваются с нею те, кто живет на территории Российской Федерации. У жителей других стран СНГ по большей части все нормально.

«Код ошибки c00cee2d» на Windows Phone 8.1 и 10 возникает с завидной регулярностью. Было бы намного лучше, если бы такой стабильностью отличались положительные качества операционных систем от компании Microsoft. Но нет. Этого бедным пользователям не дождаться.

Почему на Windows Phone возникает эта ошибка?

Что означает эта ошибка и почему она возникает? Данная проблема появляется с магазином Виндовс в том случае, если пользователь хочет обновить или скачать какое-то приложение. Причем случается это довольно часто.

А вот почему она появляется – неизвестно. В Майкрософт до сих пор не смогли дать ответа на этот вопрос. Не то, что исправить проблему. Вероятно, ошибка как-то связана с регионом, в котором используется аппарат.

Более того, появляются подозрения, что Microsoft сознательно ограничивает доступ пользователям из России к магазину приложений. По словам представителей компании они все время пытаются решить проблему. Только почему-то прогресса никакого нет. Что вызывает определенные мысли.

Как исправить код ошибки c00cee2d?

На данный момент есть только два стопроцентно рабочих способа обойти этот непонятный запрет на использование магазина с российских IP-адресов. «Код ошибки c00cee2d» на Windows Phone в Nokia Lumia обойти на самом деле очень просто.

Это два стопроцентно рабочих способа избавления от вышеупомянутой ошибки. Только они работают наиболее эффективно. Вероятно, многим подойдет именно первый. Не нужно будет менять настройки смартфона.

Теперь стоит подробнее рассмотреть вышеперечисленные способы избавления от проблемы «код ошибки c00cee2d». Как устранить ошибку без особого труда? Для этого нужно просто следовать инструкциям, которые будут представлены ниже.

Использование VPN

Мало кто знает, но в ОС Windows Phone 8.1 есть собственный VPN. Нужно только его правильно настроить. И не придется использовать никаких сторонних приложений. Весь процесс настройки будет описан в пошаговой инструкции.

Но сначала нужно подобрать альтернативный сервер. Например, superfreevpn. com. Он располагается в США, так что проблем с доступом к магазину не будет точно. Теперь перейдем к самой настройке. Алгоритм действий будет таким.

Вот и все. Теперь магазин Виндовс точно должен работать исправно и в вашем Нокиа Люмия «код ошибки c00cee2d» точно больше не появится. Сервера Microsoft теперь думают, что к ним пытается подключиться аппарат, расположенный в США и потому не блокируют его.

А вообще, вся эта ситуация не совсем здоровая. Зачем ограничивать доступ к магазину своим же клиентам? Ведь они приобрели этот смартфон, заплатили за него деньги… В любом случае, обойти запрет можно. И для этого есть еще один способ.

Смена региона на Windows Phone

Этот способ позволит пользоваться магазином Виндовс без всяких сложных настроек VPN. Если на смартфоне от Майкрософт возникает «код ошибки c00cee2d», то такой вариант вполне может помочь.

Настройка региона введет сервера Microsoft в заблуждение и позволит скачать нужные приложения из магазина Windows. Для осуществления этих настроек требуется сделать следующее. Главное все делать по инструкции.

Теперь остается только перезагрузить аппарат. После рестарта можно будет полноценно пользоваться магазином Windows. Теперь не должна появляться проблема «код ошибки c00cee2d». Что делать при ее появлении вы уже знаете.

Так можно обойти запреты Майкрософт и побороться с санкциями. Способ весьма эффективен. По крайней мере, он будет таким до тех пор, пока о нем не узнают представители компании. Тогда они прикроют эту лазейку.

Поддержка Windows Phone

Вообще, этой мобильной платформе осталось недолго. Компания Microsoft решила ее полностью похоронить. Дескать, операционная система не оправдала ожиданий. Вероятно, именно с этим и связаны проблемы с магазином.

По крайней мере, определенное количество пользователей уже заметили проблемы с обновлениями. Дальше будет хуже. Официально компания Microsoft обещает прекратить полную поддержку платформы WP 1 июля 2019 года.

Заключение

Теперь вы точно знаете, что означает «код ошибки c00cee2d», как устранить данную проблему и как обойти санкции Microsoft, если вы живете в РФ. Но особо радоваться этому нечего, ведь WP – мертвая платформа. Майкрософт окончательно ее похоронит 1 июля 2019 года.

Код ошибки c00cee2d магазина Windows Phone что это за ошибка и как исправить?

Пользователи стали часто встречать ошибку c00cee2d при открытии магазина на устройствах Windows Phone 8.1. Она сопровождается текстом о том, что устройство необходимо перезагрузить и попытаться подключиться снова. Но, как правило, этот метод мало кому помогает и снова появляется код ошибки c00cee2d магазина Windows Phone. Что это за ошибка и как её исправить, читайте в статье далее.

Почему появляется ошибка c00cee2d?

Чаще всего ошибка с кодом c00cee2d на устройствах Windows Phone появляется по следующим причинам:

Далее мы подробно рассмотрим всевозможные способы решения этой проблемы.

Простые способы устранения ошибки с кодом c00cee2d

Для начала мы попробуем решить эту ошибку простыми методами, чтобы их сразу исключить. Если вы пытаетесь войти в специальный магазин своего устройства через Windows Phone, попробуйте использовать не общедоступную (или любую другую) сеть Wi-Fi, а сеть своего мобильного оператора. Для этого необходимо выключить беспроводную сеть:

Далее нам нужно включить передачу данных по сети вашего оператора. Если вы еще не настроили интернет на вашей СИМ-карте, обратитесь к мобильному оператору и попросите помощи. В этом случае вы получите SMS-сообщение с настройками, которые необходимо будет сохранить. Вы также получите инструкции по настройке интернета. Затем вам необходимо будет проделать следующее:

Смена региона для устранения ошибки c00cee2d

Если вы снова не можете подключиться к магазину и видите код ошибки c00cee2d, попробуйте сменить страну пребывания в настройках своего телефона. Это может помочь, если были применены какие-либо ограничения доступа к магазину в вашей стране пребывания. Для этого в Windows Phone 8.1 сделайте следующее:

Снова включите мобильный интернет и попытайтесь войти в магазин Windows.

Обновление Windows Phone 8.1 до 10 версии

Если простые методы не помогли исправить нашу ошибку с кодовым обозначением c00cee2d, остается обновить вашу мобильную операционную систему до 10 версии. По утверждению владельцев Windows 10 Mobile (официальное название Windows Phone 10), такая проблема на этой версии ОС не появляется. Маркет Windows работает стабильно. Прежде чем обновлять устройство, необходимо выполнить несколько несложных действий в качестве подготовки.

После этого вам нужно найти «Помощник по обновлению» на сайте Microsoft. rom. Введите нужный запрос в окне поиска на русском. Приложение доступно и в маркете Windows, но в нашем случае скачать его не получиться. Скачайте файлом помощник. Запустите его на смартфоне и следуйте подсказкам. Приложение определит вашу модель и начнет процесс обновления.

Обновление Windows Phone 8.1 до 10 версии

Шестеренки, которые символизируют сам процесс обновления, могут крутиться достаточно долго. Вам придется ожидать до 2 часов. Очень важно не предпринимать во время обновления никаких методов ускорения процесса. Вы можете только усугубить ситуацию, делая это. Иногда устройство может быть горячим, в этом нет ничего страшного. По завершению обновления оно быстро остынет. Если шестерни не крутятся уже больше двух часов, это означает, что в процессе произошла ошибка.

Что делать, если произошла ошибка c00cee2d при обновлении Windows Phone?

Если удалось установить обновления без ошибок, тогда вас можно поздравить. Вы теперь сможете избежать данной ошибки с кодом c00cee2d при попытке подключиться к маркету Microsoft. Но что делать, если в процессе устранения одной, мы наткнулись на другую ошибку при обновлении Windows Phone 8.1 до 10 версии. Для начала подождите еще некоторое время. Вполне возможно, что устройство само найдет выход из сложившейся ситуации.

Если телефон уже долгое время (3 и более часов) показывает вращающиеся шестерни, значит самостоятельно системе решить проблему не удается. Выключите свой смартфон. Достаньте аккумулятор. Оставьте в таком виде устройство на 15 минут. Скорее всего вам понадобиться сделать восстановление операционной системы.

Восстановление Windows Phone 8.1

Прежде всего нужно перенести важные данные из памяти устройства на другой тип носителя, если это позволяет сделать смартфон. Если данные, которые вам необходимо, находятся на съемной SD-карте, можете не переживать по этому поводу. При сбросе затрагивается только системная память устройства. Все, что находится на карте памяти, останется нетронутым. Рассмотрим кнопочный сброс, так как он станет пригодным для всех ситуаций.

Вы увидите на экране снова крутящиеся шестерни. Этот процесс может тоже занимать длительное время и длиться до 1 часа. В этот момент нельзя ничего нажимать, иначе ваш смартфон превратиться в брелок для связки ключей. Дождитесь завершения этого процесса. Когда устройство включится, снова попытайтесь получить доступ к маркету Windows Store. Таким образом мы сможем определить, что удалось исправить ошибку с кодом c00cee2d простым сбросом настроек до значения по умолчанию. Если это не так, снова попытайтесь обновиться до Windows 10 Mobile.

Источник

Код ошибки c00cee2d магазина Windows Phone что это за ошибка и как исправить?

Пользователи стали часто встречать ошибку c00cee2d при открытии магазина на устройствах Windows Phone 8.1. Она сопровождается текстом о том, что устройство необходимо перезагрузить и попытаться подключиться снова. Но, как правило, этот метод мало кому помогает и снова появляется код ошибки c00cee2d магазина Windows Phone. Что это за ошибка и как её исправить, читайте в статье далее.

Почему появляется ошибка c00cee2d?

Чаще всего ошибка с кодом c00cee2d на устройствах Windows Phone появляется по следующим причинам:

Далее мы подробно рассмотрим всевозможные способы решения этой проблемы.

Простые способы устранения ошибки с кодом c00cee2d

Для начала мы попробуем решить эту ошибку простыми методами, чтобы их сразу исключить. Если вы пытаетесь войти в специальный магазин своего устройства через Windows Phone, попробуйте использовать не общедоступную (или любую другую) сеть Wi-Fi, а сеть своего мобильного оператора. Для этого необходимо выключить беспроводную сеть:

Далее нам нужно включить передачу данных по сети вашего оператора. Если вы еще не настроили интернет на вашей СИМ-карте, обратитесь к мобильному оператору и попросите помощи. В этом случае вы получите SMS-сообщение с настройками, которые необходимо будет сохранить. Вы также получите инструкции по настройке интернета. Затем вам необходимо будет проделать следующее:

Смена региона для устранения ошибки c00cee2d

Если вы снова не можете подключиться к магазину и видите код ошибки c00cee2d, попробуйте сменить страну пребывания в настройках своего телефона. Это может помочь, если были применены какие-либо ограничения доступа к магазину в вашей стране пребывания. Для этого в Windows Phone 8.1 сделайте следующее:

Снова включите мобильный интернет и попытайтесь войти в магазин Windows.

Обновление Windows Phone 8.1 до 10 версии

Если простые методы не помогли исправить нашу ошибку с кодовым обозначением c00cee2d, остается обновить вашу мобильную операционную систему до 10 версии. По утверждению владельцев Windows 10 Mobile (официальное название Windows Phone 10), такая проблема на этой версии ОС не появляется. Маркет Windows работает стабильно. Прежде чем обновлять устройство, необходимо выполнить несколько несложных действий в качестве подготовки.

После этого вам нужно найти «Помощник по обновлению» на сайте Microsoft.rom. Введите нужный запрос в окне поиска на русском. Приложение доступно и в маркете Windows, но в нашем случае скачать его не получиться. Скачайте файлом помощник. Запустите его на смартфоне и следуйте подсказкам. Приложение определит вашу модель и начнет процесс обновления.

Обновление Windows Phone 8.1 до 10 версии

Шестеренки, которые символизируют сам процесс обновления, могут крутиться достаточно долго. Вам придется ожидать до 2 часов. Очень важно не предпринимать во время обновления никаких методов ускорения процесса. Вы можете только усугубить ситуацию, делая это. Иногда устройство может быть горячим, в этом нет ничего страшного. По завершению обновления оно быстро остынет. Если шестерни не крутятся уже больше двух часов, это означает, что в процессе произошла ошибка.

Что делать, если произошла ошибка c00cee2d при обновлении Windows Phone?

Если удалось установить обновления без ошибок, тогда вас можно поздравить. Вы теперь сможете избежать данной ошибки с кодом c00cee2d при попытке подключиться к маркету Microsoft. Но что делать, если в процессе устранения одной, мы наткнулись на другую ошибку при обновлении Windows Phone 8.1 до 10 версии. Для начала подождите еще некоторое время. Вполне возможно, что устройство само найдет выход из сложившейся ситуации.

Если телефон уже долгое время (3 и более часов) показывает вращающиеся шестерни, значит самостоятельно системе решить проблему не удается. Выключите свой смартфон. Достаньте аккумулятор. Оставьте в таком виде устройство на 15 минут. Скорее всего вам понадобиться сделать восстановление операционной системы.

Восстановление Windows Phone 8.1

Прежде всего нужно перенести важные данные из памяти устройства на другой тип носителя, если это позволяет сделать смартфон. Если данные, которые вам необходимо, находятся на съемной SD-карте, можете не переживать по этому поводу. При сбросе затрагивается только системная память устройства. Все, что находится на карте памяти, останется нетронутым. Рассмотрим кнопочный сброс, так как он станет пригодным для всех ситуаций.

Вы увидите на экране снова крутящиеся шестерни. Этот процесс может тоже занимать длительное время и длиться до 1 часа. В этот момент нельзя ничего нажимать, иначе ваш смартфон превратиться в брелок для связки ключей. Дождитесь завершения этого процесса. Когда устройство включится, снова попытайтесь получить доступ к маркету Windows Store. Таким образом мы сможем определить, что удалось исправить ошибку с кодом c00cee2d простым сбросом настроек до значения по умолчанию. Если это не так, снова попытайтесь обновиться до Windows 10 Mobile.

Источник