Как узнать трафик сбермобайл

Вопросы и Ответы

Как оплатить услуги связи Сбермобайл?

Оплатить услуги связи можно рублями в терминалах и банкоматах Сбербанка и QIWI, в мобильном приложении «СберМобайл», в Сбербанк Онлайн. А также бонусами СПАСИБО в мобильном приложении «СберМобайл».

Как проверить свой баланс?

Вы можете проверить баланс Сбермобайл и следить за расходом и остатком минут, SMS и остатком интернет в мобильном приложении «СберМобайл», либо воспользуйтесь USSD командой *100#

Как узнать свой номер телефона Сбермобайл?

Для того, чтобы узнать свой номер телефона воспользуйтесь USSD командой *200#

Как посмотреть детализацию счета Сбермобайл?

Детализация счета бесплатно доступна в мобильном приложении «СберМобайл»

Как установить приложение Сбермобайл?

Установить приложение можно из PlayMarket на Android или AppStore на iPhone, воспользовавшись поиском по запросу «СберМобайл», или отсканировать QR код с вашего телефона.

Как узнать остаток минут, Mб и SMS в пакете?

Вы можете следить за расходом и остатком минут SMS и ГБ в личном кабинете, либо воспользуйтесь USSD командой *101#

Как подключить дополнительный пакет мегабайт?

Вы можете подключить разовую услугу «добавить трафик» 1 ГБ или 3 ГБ в личном кабинете или воспользовавшись USSD командами *155*1# и *155*3#

Что нужно сделать, чтобы активировать сим-карту?

Активация происходит автоматически после установки сим-карты в смартфон и при наличии на счету денежных средств в сумме, равной или превышающей стоимости договора.

Здравствуйте моя СИМ-карта не работает пишет только экстренные вызов что случилось и что можно сделать?

Перешел с Теле2 на Сбермобайл с сохранением номера. Переход будет 26.11.2020. Оплатил сумму на симку. Позвонили с Теле2 и предложили лучше тариф. Согласился. Те деньги которые положил на симку Сбермобайл не вернуть?

Здравствуйте! Хотела поинтересоваться вопросом раздачи вай-фай с симкарты сбермобайл на другие устройства. Имеется ли ограничение по раздаче и если да то какое? Приходит ли смс предупреждающее о том, что раздача скоро будет недоступна?

Источник

Как проверить остаток интернета на тарифе СберМобайл

Тарифные пакеты оператора от Сбербанка предлагают только лимитированный объем трафика. Если не хотите остаться без доступа в сеть, и ограничиться только пакетным предложением, придется контролировать оставшиеся Гигабайты. Рассказываем, как проверить остаток интернета на СберМобайл, какие способы для этого предлагает оператор, и можно ли получить дополнительный интернет на смартфоне.

Как проверить остаток интернета на СберМобайл: пошаговая инструкция

Виртуальный мобильный оператор предложил своим абонентам самый простой способ контроля и управления услугами на тарифе. Здесь предусмотрена USSD технология, позволяющая отправлять короткие командные запросы в центр обработки данных. В ответ вам будут поступать смс-сообщения с необходимой информацией.

Основная работа по взаимодействию с абонентами в компании выстроена именно на этой технологии. Практически все операции выполняются таким образом. Чтобы проверить остаток интернета в СберМобайл использует специальную комбинацию. Для этого примените простую инструкцию:

Обратите внимание! Отправка USSD-запросов осуществляется бесплатно, и не расходует ваши пакеты услуг.

Как проверить остаток интернета в личном кабинете СберМобайл

Пользователи виртуального оператора могут установить на своем смартфоне мобильное приложение. Оно служит личным кабинетом, и имеет расширенный функционал. Причем все возможности, которые раньше предоставлялись на официальном сайте оператора, перенесены в него. Кабинет на веб-ресурсе больше не работает.

Такой инструмент пригодится вам в разных ситуациях. С его помощью вы сможете контролировать расходы, добавлять услуги, или отключать их, и проверять баланс, и остатки пакетов. Чтобы проверить остаток интернета СберМобайл в личном кабинете, следуйте готовой инструкции:

В мобильном приложении вы сможете уточнить, сколько денежных средств на вашем балансе. А если обнаружите, что трафик исчерпался, подключить дополнительные пакеты для него.

Как добавить дополнительные гигабайты интернета в СберМобайле

Увеличить объем Гигов позволяет услуга «Добавь трафик». Вы сможете подключить ее как в личном кабинете, так и простыми командами USSD. Услуга предоставляется за определенную плату, которая списывается с баланса вашего мобильного номера. Добавит интернет в СберМобайл можно на такие объемы:

Пакеты подключаются на 30 дней, и при необходимости всегда можно подключить после расходования первого пакета следующий. Здесь не установлено никаких лимитов. Активировать дополнительные пакеты можно такими командами:

При желании продлить интернет моно через мобильное приложение. Для этого выберите раздел «Услуги». Вам нужно выбрать необходимое количество гигов по услуге «Добавь трафик», нажать кнопку «Подключить».

Источник

Как узнать баланс в Сбермобайл, пополнить счет

Сбермобайл – виртуальный сотовый оператор, который появился на рынке совсем недавно. Проект был запущен только в 2018 году, и качество работы техподдержки успели оценить немногие. Поэтому у пользователей возникает множество вопросов, например, как проверить баланс на Сбермобайл и положить деньги на счет.

Как получить информацию о состоянии счета

Самый простой способ проверки – USSD-запрос. Получение данных о наличии средств на счете производится набором символов *100# и нажатием кнопки «Вызов». Абонентам мобильного оператора доступны и другие короткие команды:

Оптимальным способом контроля расхода пакета услуг является установка приложения. Его можно скачать с PlayMarket или AppStore, плата за скачивание не взимается. С помощью приложения клиенту больше не нужно гадать, достаточно ли средств на счете: любая полезная информация отражается в личном кабинете.

Нужно учесть, что перенести пакетные единицы в другой расчетный период не получится. Если средств на балансе окажется недостаточно, номер временно заблокируют. Поэтому стоит вовремя позаботиться о пополнении счета.

Способы пополнения счета сбермобайл

Зачислить средства на счет можно несколькими способами:

Кроме того, каждый клиент имеет право оплатить пакет услуг баллами «Спасибо». Если же рассчитываться карточкой, можно получить дополнительное вознаграждение от Сбербанка. Размер награды зависит от суммы абонентской платы.

При возникновении любых вопросов можно обратиться в службу поддержки. Телефон колл-центра: +7 499 651 44 44. Второй вариант – связаться с оператором по короткому номеру 901.

Несмотря на молодость мобильного оператора, он уже успел заинтересовать множество клиентов. Пользоваться его услугами достаточно удобно, а тариф можно подобрать на любой бюджет. Но пока связь от Сбермобайл доступна не во всех российских регионах. Поскольку провайдер работает на базе сети Теле2, там, где она отсутствует, перейти на новые тарифы не получится.

Источник

Как узнать остаток по тарифу (минут, трафика, СМС)

К сожалению, на данный момент, на сайте оператора отсутствует функционал привычного нам личного кабинета, но есть два способа, как узнать остаток по тарифу у оператора СберМобайл.

Для контроля расхода средств, проверки его текущего состояния и количества доступного интернет-трафика можно использовать приложение для смартфона.

Так же вы можете узнать остаток по тарифу в официальном приложении оператора:

Здесь выводится информация об оставшихся минутах, мегабайтах интернета и количестве СМС. Напротив каждого пункта указано их общее количество, уже израсходованные и дата окончания действия пакета.

Узнаем остаток — USSD-команда

Вы можете обратиться к нам и задать свой вопрос редакции сайта. Мы обязательно ответим.

Отслеживать количество доступного интернет-трафика, состояние счета, а также количество оплаченных минут разго.

Наша бабушка мало разговаривает по телефону. Скажите, пожалуйста, на СберМобайл неиспользованные минуты и гига.

( 15 апреля, 2019 в 11:42 )

А могу ли я смотреть остатки по тарифному плану дочери в личном кабинете, если у нее оператор мегафон?

( 15 апреля, 2019 в 11:42 )

Мне иногда приходит смс, в которой остатки по пакетам не такие, как в личном кабинете. Почему так?

Источник

На что надеяться при переходе на Сбер Мобайл

Минимум затрат, максимум возможностей. Примерно так можно описать Сбер Мобайл — виртуальную сотовую связь, запущенную Сбербанком. Она обеспечивает максимальную доступность услуг связи.

Использовать виртуальную сим карту можно как для приема звонков, так и для получения доступа в интернет. Доступна сотовая связь от Сбера только для владельцев телефонов со встроенным чипом eSIM. На российском рынке представлено минимум 20 моделей таких устройств.

Основные преимущества СберМобайл от Сбербанка

СберМобайл — виртуальная сотовая связь, входящая в экосистему Сбербанка. Услуги оператора доступны только в онлайн режиме. В отличие от стандартных сим-карт, виртуальная eSIM представляет встроенный в телефон чип. Она не привязывается к какому-либо оператору.

Использовать возможности виртуальной мобильной связи можно одновременно с установленной в телефон классической сим картой. Абонент самостоятельно выбирает, какой из номеров будет принимать звонки, а какой (к примеру) использоваться для доступа в интернет.

Независимое функционирование — не единственное преимущество виртуальной сотовой связи. К ее достоинствам относятся и другие характеристики:

Немаловажным преимуществом является и функция моментального переключения между операторами. Связь работает на базе Теле2. Но если пользователь оказывается в регионах, где отсутствует данная сеть, происходит автоматическое переключение на доступного оператора: Билайн, Мегафон или МТС. При этом доплата для использования услуг сети не требуется.

Тарифные планы Сбер Мобайл

Выбрать свой тариф в Сбер Мобайл можно среди 4 предложенных оператором пакетов:

Все пакеты включают в себя безлимитные мессенджеры, безлимитные звонки на номер Сбер Мобайла, перенос остатка минут и трафика на следующий месяц (не касается стартового тарифа), а также безлимитный трафик на сервисы, представленные экосистемой Сбербанка: Самокат, Афиша, СберСпасибо и другие.

Дополнительно пользователь может добавить 1 Гб (*155*1#) или 3 Гб (*155*3#) трафика на месяц. Первая услуга стоит 99 руб., вторая — 199 руб. Имеется возможность подключить подписку на контентные услуги: безлимитный трафик в социальных сетях (69 руб.), подписка на СберЗвук, Яндекс Музыку (99 руб.) и т.д.

Переход на СберМобайл с сохранением номера

Важно! При переносе номера данные, которые указаны у прежнего оператора, и указанные вами в анкете данные должны полностью совпадать. Даже элементарная опечатка может стать причиной отказа в переносе.

Обработка заявки и процесс перевода номера на нового оператора занимает около 7 рабочих дней. Когда перевод будет завершаться, на ваш номер поступит соответствующее сообщение.

Как переводить деньги с/на СберМобайл

Управлять своими финансами абоненты Сбер Мобайла могут в одноименном приложении. Предусмотрена программа как на iOS, так и на Android. Здесь пользователь может проверить тариф, купить дополнительные опции, а также пополнить баланс телефона в режиме онлайн. Для этого достаточно привязать к приложению банковскую карту. Также в программе можно настроить автоплатеж.

Несмотря на то, что Сбер Мобайл функционирует на базе сети Теле2, перевод средств между номерами двух операторов невозможен. Недоступны и денежные операции в других направлениях (на другие номера). Перевести деньги можно только на счет банковской карты от Сбербанка.

Как взять обещанный платеж на СберМобайл

Пользоваться услугами мобильного оператора абоненты могут даже при нулевом балансе и преждевременном завершении минут, трафика по подключенному тарифу. Возможно это за счет опции обещанного платежа. Получить средства можно несколькими способами:

Также взять обещанный платеж можно в приложении через раздел Платежи.

Как с СберМобайл перевести деньги на карту

Единственное направление, куда можно отправить деньги со счета Сбер Мобайл — это карта Сбербанка. Выполнить перевод можно через приложение мобильного оператора (раздел Платежи) или приложение Сбербанка.

Как взять доверительный платеж на СберМобайл

Доверительный платеж — это тот же обещанный платеж, с помощью которого можно продолжить использование услуг оператора даже при нулевом балансе. Получить его можно через звонок/сообщение оператору или в приложении. Подробно все 4 доступные способа описаны выше.

При получении доверительного платежа необходимо помнить о сжатых сроках возврата средств. Внести на счет “одолженную” сумму необходимо в течение 2-3 суток. В противном случае задолженность переходит в отрицательный баланс. Также вернуть доверительный платеж необходимо перед тем, как перейти на другой тариф или продлить текущий.

Узнать остаток пакетов СберМобайл

Узнать текущий остаток по тарифу абонент может через приложение оператора или с помощью набора команд:

Имеется команда и на запрос, как узнать свой номер СберМобайл — *200#. В приложении же данная информация отображается в разделе “Мои номера”.

Бесплатный номер службы поддержки сбермобайл

Для уточнения деталей, получения полноценной консультации или помощи в Сбер Мобайле предусмотрена горячая линия для клиентов — +7 (499) 651 4444. Уже действующие абоненты оператора могут связаться со службой поддержки по номеру 901. Также всю подробную информацию пользователи могут получить на официальном сайте Сбера Мобайла.

Share this:

Отзывы реальных абонентов СберМобайл

Как работает голосовой помощник Сбер Салют

На что надеяться работая в Сбермаркет: отзывы сотрудников

Обзор подписки Сбер Прайм: что включает и как подписаться

Как отключить подписку Сбер прайм и отменить автопродление

Источник