Как узнать лицевой счет москвенок

Часто задаваемые вопросы

Ознакомьтесь, пожалуйста, с часто задаваемыми вопросами проекта «Москвенок»

Это городской сервис для юных москвичей и их родителей. Родителям «Москвёнок» поможет оформить заказ на горячее питание ребенка на портале mos.ru, проверить, когда он в школе, колледже или детском саду, и контролировать его траты в столовой и буфете. Дети могут использовать идентификаторы «Москвёнка» как пропуск в образовательную организацию и музеи Москвы, а также оплачивать с их помощью горячие завтраки, обеды и покупки в школьном буфете.

В детских садах идентификатор «Москвёнок»​ используется для учета прохода детей и сопровождающих их лиц. При этом родители сами определяют круг лиц, которые могут приводить и забирать ребенка из детского сада, используя для этого сервисную карту «Москвёнок» или свою Карту москвича. С помощью сервиса информирования можно узнать кто из представителей привел и забрал ребенка из детского сада и о предоставленном ему питании.

Помимо сервисной карты «Москвёнок» вместо наличных денег и пропуска сервис позволяет использовать Карту москвича, браслеты, брелоки и другие идентификаторы – подробнее о них вы можете узнать по месту учебы ребенка и здесь.

Сервисная карта «Москвёнок» бесплатно выдается родителям в детском саду или самим детям в школе или колледже. Если вы решите использовать Карту москвича либо другие идентификаторы, не забудьте привязать их к лицевому счету своего ребенка у работника, отвечающего в вашей образовательной организации за систему «Проход и питание».

Это персональный номер учащегося, который присваивается один раз при регистрации в информационной системе «Проход и питание» и используется только в образовательной организации.

На лицевом счете учитываются средства для оплаты питания в школе, колледже или детском саду. Средства для расчетов за питание перечисляются поставщику питания, а на лицевом счете учитываются в виде условных единиц, в связи с чем нет необходимости указывать состояние лицевого счета учащегося в декларации о доходах госслужащих. Если вы потеряли или заменили карту или другой идентификатор «Москвёнка», лицевой счет ребенка не поменяется, средства на нем сохранятся и его не придется блокировать.

Для держателей Карты москвича в возрасте от 14 лет предусмотрено банковское приложение. При потере Карты москвича, если на ней были средства, как можно скорее заблокируйте банковский счет своей карты, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого обратитесь в банк, выпустивший карту. После этого подайте заявление о выдаче новой карты. Старая карта автоматически заблокируется.
Обратите внимание, что блокировка банковского счета Карты москвича никак не влияет на состояние лицевого счета учащегося.

Оплата питания в школе и колледже с использованием расчетного приложения Карты москвича не производится. Пополняйте лицевой счет ребенка способами, указанными в разделе «Пополнение».

Если вы подключили услугу информирования, то можете самостоятельно узнать номер лицевого счета ребенка, а также информацию о посещении и питании ребенка:
● На странице «Посещение и питание» портала mos.ru;
● В разделе «Мой ребенок в школе» мобильного приложения «Госуслуги Москвы»;
● С помощью push-уведомлений мобильного приложения «Госуслуги Москвы»;
● В уведомлениях на электронную почту.

Если вы не подключили услугу информирования, то можете узнать номер лицевого счета ребенка в вашей образовательной организации:

● У работника, отвечающего за «Проход и питание»;
● Приложив карту или другой идентификатор «Москвёнка» к считывателю инфокиоска.

С сентября 2015 года SMS-сообщения заменили на push-уведомления мобильного приложения «Госуслуги Москвы».

● Возьмите заявление у работника, отвечающего в вашей школе, колледже или детском саду за систему «Проход и питание», или скачайте его в разделе «Информирование».

● Заполните заявление и укажите ваш номер мобильного телефона, который будет привязан к лицевому счету ребенка в системе «Проход и питание». В заявлении можно указать несколько детей и их представителей, которые будут получать информацию о посещении и питании;

● Подключить услугу может только родитель или другой законный представитель ребенка. Если необходимо, чтобы информацию о посещении и питании ребенка мог получать кто-то еще, например, бабушка или няня, родитель должен указать этого человека в заявлении на подключение услуги информирования или добавить в число представителей на портале mos.ru. Как это сделать, вы можете прочитать в инструкции;

● Если вы хотите проверять посещение и питание ребенка с помощью портала mos.ru или мобильного приложения «Госуслуги Москвы», укажите в личном кабинете тот же номер мобильного телефона, что и в заявлении на подключение услуги информирования.

Если вы новый пользователь, то после регистрации на портале mos.ru или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» вы получите два СМС-сообщения с подтверждением. Далее вы сможете настроить оповещение с помощью push-уведомлений мобильного приложения «Госуслуги Москвы» или по электронной почте.

Электронная почта не указывается в заявлении на информирование. Для получения уведомлений по электронной почте укажите свой e-mail в учетной записи с номером мобильного телефона, который привязан к лицевому счету ребенка. Внести данные вы можете в личном кабинете на портале mos.ru во вкладке «Мои данные» или в разделе «Профиль» мобильного приложения «Госуслуги Москвы».

Если ваш родственник или другое доверенное лицо, например, няня, зарегистрирован на портале mos.ru, вы можете разрешить ему получать информацию о посещении и питании вашего ребенка на портале mos.ru, отправив ему приглашение на оформление доверенности.

В таблице «Доверенные лица» появится информация о доверенном, которому вы отправили приглашение. Проверить, принято доверенным лицом ваше приглашение или нет, можно в графе «Cтатуc».

Чтобы отозвать доверенность/право получать информацию о ребенке: в таблице «Доверенные лица» найдите интересующую вас доверенность и в столбце «Действия» нажмите «Отозвать». Подробнее о том, как дистанционно подключить представителей ребенка к информированию на портале mos.ru, вы можете прочитать в нашей инструкции.

Если вы не являетесь законным представителем ребенка, но хотите получать информирование по данному ребенку, родитель может указать вас в заявлении на подключение услуги информирования или дистанционно добавить вас в число представителей через портал mos.ru.

Примите приглашение и вы получите доступ к странице «Посещение и питание» услуги «Посмотреть информацию о посещении и питании в школе, детском саду, колледже» портала mos.ru и мобильному приложению «Госуслуги Москвы», а также возможность самостоятельно настроить уведомления о проходе и питании ребенка в образовательной организации.

Прежде чем настраивать уведомления, убедитесь, что вы подключили услугу информирования.

● С помощью портала mos.ru. На странице «Посещение и питание», в разделе «Параметры», выберите вкладку «Уведомления». В разделе «Каналы уведомлений» можно выбрать удобный способ уведомлений: e-mail и/или push. В разделе «Типы событий» – о чем вы хотите получать уведомления: о посещении и питании ребенка, его покупках в буфете, пополнении и остатке на лицевом счете или отчеты на электронную почту о всех событиях по итогам дня или недели.

● С помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы». Зайдите в раздел «Профиль». Нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу экрана. В разделе «Образовательные», в меню «Мой ребенок в школе» укажите способ уведомлений: e-mail и/или push. Далее, в разделе Услуги –> Мой ребенок в школе выберите ребенка из списка. Нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу экрана и отметьте типы событий и отчетов, по которым хотите получать уведомления.

Электронная почта не указывается в заявлении на информирование. Чтобы получать уведомления по e-mail, в учетной записи с номером мобильного телефона, который привязан к лицевому счету ребенка укажите адрес своей электронной почты. Внести данные вы можете в личном кабинете на портале mos.ru во вкладке «Мои данные» или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» в разделе «Профиль».

Получать push-уведомления можно, только если у вас установлено мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В настройках вашего устройства должна быть активна функция получения уведомлений от данного приложения.

Прежде чем устанавливать лимит ежедневных трат и ограничивать покупки ребенка в буфете, убедитесь, что вы подключили услугу информирования.

Лимит ежедневных трат – сумма, которую ребенок сможет потратить в буфете в течение дня, без учета оплаты комплексных обедов. Чтобы установить лимит:

● На странице «Посещение и питание» портала mos.ru, в разделе «Параметры», выберите «Лицевой счет ребенка». Далее – «Лимит дневных трат на буфетную продукцию». Чтобы лимит начал действовать, введите сумму;

● В разделе «Мой ребенок в школе» мобильного приложения «Госуслуги Москвы» выберите из списка ребенка. Далее нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу экрана, выберите «Лимит дневной траты» и укажите лимит.

Указать, какую продукцию ваш ребенок сможет приобрести в буфете, можно:

1.На портале mos.ru. Для этого перейдите на страницу «Посещение и питание» портала mos.ru, в раздел «Питание» → «Меню буфета».

2. В мобильном приложении «Госуслуги Москвы» в разделе Услуги → Мой ребенок в школе → выберите ребенка → Школьное меню.

Изменения вступят в силу в течение суток.

Источник

Почему так важно знать номер лицевого счета браслета «Москвёнок» и где его найти?

Каждый браслет «Москвёнок» используется для прохода в школу, колледж или детский сад и для покупки обедов. Поскольку идентификатор играет роль платежного средства, к нему привязывается личный счет. На него поступают средства, с него же они снимаются при оплате покупок в столовой или буфете учебного заведения.

Важно отметить, что когда Вы вносите деньги на лицевой счет браслета «Москвёнок», они сразу перечисляются поставщику питания, а на идентификатор поступают в виде условных единиц. Именно поэтому потратить их можно только на еду в своей школьной столовой или буфете. В других местах списать средства просто не получится.

Важно отметить, что когда Вы вносите деньги на лицевой счет браслета «Москвёнок», они сразу перечисляются поставщику питания, а на идентификатор поступают в виде условных единиц. Именно поэтому потратить их можно только на еду в своей школьной столовой или буфете. В других местах списать средства просто не получится.

При внесении средств, не важно, какой способ Вы выбрали, нужно будет вводить номер лицевого счета. Если Вы его не знаете, пополнить баланс невозможно. А поскольку покупают горячие обеды в школе почти все ученики, то и запоминать его приходится каждому родителю. Вот тут и возникает вопрос: где найти лицевой счет браслета «Москвёнок». Именно на него мы сегодня и ответим.

Лицевым счетом называется индивидуальный номер, который закрепляется за каждым учеником во время регистрации в системе «Проход и питание». Присваивается он школьнику 1 раз. Если случится так, что ребенок заменит свой идентификатор на новый, то при этом номер лицевого счета «Москвёнок» останется тем же

Итак, как узнать лицевой счет браслета «Москвёнок»? Получат номер и те, у кого подключена услуга информирования, и те, кто ее не использует. Специально для этого в программе «Москвёнок» предусмотрено сразу несколько вариантов получения данных по счету.

1. Если Вы не хотите пользоваться услугой информирования.

Вам нужно подойти в учебное заведение, куда ходит Ваш ребенок. Там Вы можете обратиться за помощью к сотруднику, который работает с системой «Проход и питания». Он предоставит необходимые сведения.

Вам нужно подойти в учебное заведение, куда ходит Ваш ребенок. Там Вы можете обратиться за помощью к сотруднику, который работает с системой «Проход и питания». Он предоставит необходимые сведения.

Если в Вашем образовательном учреждении установлен информационный киоск, то можно воспользоваться им. Для этого требуется поднести браслет к считывателю. Информация с чипа передастся на экран и Вы сможете получить номер.

2. Если у Вас уже подключено информирование.

В этом случае узнать лицевой счет браслета «Москвёнок» будет намного проще. Вам не придется идти в школу., колледж или детский сад. Все данные будут доступны в удаленном режиме.

Номер счета браслета «Москвёнок» вы найдете во вкладке «Посещение и питание» на сайте mos.ru. Также Вы можете посмотреть его через приложение «Госуслуги» в разделе «Мой ребенок в школе». Номер может прийти и в push-уведомлении от приложения или в email-сообщении.

Вам останется только запомнить данные, и затем Вы сможете без проблем пополнять браслет любым удобным для Вас способом.

Еще один важный вопрос, который часто возникает у родителей: может ли посторонний человек получить доступ к счету нашего ребенка? Нет. Никто сможет даже посмотреть его, кроме Вас, самого школьника, доверенных лиц, которых Вы подключили к информированию, и сотрудника «Прохода и питания» в Вашей школе. Даже если ребенок случайно потеряет свой браслет, счет и его личные данные будут в безопасности. Чип снабжен высокой защитой от считывания и тем более копирования информации, так что Вы можете не переживать за сохранность данных. При этом на его поверхность не наносятся сведения о ребенке, поэтому будет невозможно узнать даже то, из какого учебного заведения его владелец.

При утере идентификатора Вы можете заказать новый. Как только Вы активируете другой пропуск, утерянный заблокируется. С его помощью пройти в школу, детский сад или колледж будет невозможно. Все деньги на счете также сохранятся. При этом снять их просто так невозможно, нужно будет писать заявление.

Если Вы сами нашли браслет «Москвёнок» где-либо, постарайтесь сразу отнести его в ближайшее образовательное учреждение. Самостоятельно найти владельца у Вас скорее всего не получится, а сотрудники проверят, принадлежит пропуск одному из их учеников или нет.

Источник

Лицевой счет карты «Москвёнок»: как его узнать и зачем он нужен?

Пополнять карту «Москвёнок» нужно регулярно. Во время внесения средств многие родители сталкиваются с проблемой: они не знают, или не помнят лицевой счет. А без него выполнить зачисление невозможно. Сегодня мы расскажем, как узнать номер лицевого счета карты «Москвёнок». Вы получите его заранее и легко перечислите деньги.

Лицевой счет — это уникальный номер каждого учащегося. Он присваивается школьнику во время его присоединения к системе «Проход и питание». Дается он один раз и больше не меняется. Это значит, если школьнику выдадут новую карту взамен утерянной или он просто решит заменить ее браслетом или брелоком, номер лицевого счета «Москвёнка», закрепленный за ним, не меняется.

Деньги зачисляются в так называемых условных единицах. Поэтому расходовать их можно только в школе и только для оплаты питания. Списать их вне учебного заведения не получится, так что Вы можете быть уверены, что ребенок не потратит деньги на вредную еду или безделушки.

Узнать лицевой счет ребенка можно двумя способами. Все они довольно простые и не требуют большого количества времени. Первый вариант и самый удобный — через информирование. После подключения этой услуги Вам будет доступен целый спектр различных услуг. Например, Вы будете в курсе всех передвижений школьника, сможете следить за его питанием и тратами, получите возможность подключить автоматическое пополнение баланса и многое другое. Но также Вы легко получите лицевой счет «Москвёнка». Хотите подключить эту услугу? Просто оставьте заявку в учебном заведении, на сайте mos.ru или в приложении для смартфона «Госуслуги Москвы».

Итак, Вы уже пользуетесь информированием и решили самостоятельно выяснить счет. Где найти лицевой счет карты «Москвёнок»?

Если информирование у Вас не подключено, и делать этого Вы не хотите, для Вас доступен второй способ. Чтобы получить номер лицевого счета «Москвёнка», Вам нужно будет обратиться в учебное заведение. Воспользуйтесь помощью сотрудника, который отвечает за «Проход и питание»: оставьте запрос и затем получите номер. Также у Вас есть возможность использовать информационный киоск, установленный в учебном заведении. Просто поднесите «Москвёнок» к считывателю и запрашиваемые данные будут доступны.

Но если Вы хотите быть уверены на 100%, что Ваши дети не останутся без школьного обеда, подключите автоплатеж. Достаточно указать, при достижении какой суммы на счет должны переводиться средства. Как только на счете остается указанное количество денег (или меньше), с Вашего банковского счета средства автоматически перечислятся на браслет «Москвёнок».

Важно! Номер лицевого счета — это НЕ номер, нанесенный на идентификатор «Москвёнок». На карте указан номер договора. Если у Вашего ребенка есть Карта москвича, то этот банковский счет НЕ СОВПАДАЕТ со счетом «Москвёнка».

Несмотря на то, что карты довольно удобны, тем более их можно прикрепить за отверстие к специальной ленте, дети часто их теряют. Если Вы нашли такой школьный идентификатор, посмотреть, кому он принадлежит, по номеру — нельзя.

На поверхность карты наносится номер договора, который родители заключили с учебным заведением. Это значит, что в каждом учреждении этот номер свой, и найти по нему владельца могут только сотрудники. Вы не сможете выяснить, какой школе принадлежит идентификатор, и тем более имя ребенка — держателя карты.

Номер счета также будет для Вас недоступен. Дело в том, что запросить его могут только родители или доверенные лица, подключенные к информированию. Поэтому ни Вы, ни кто-либо еще посторонний не узнает этот номер. Поэтому если вдруг Ваш ребенок потеряет пропуск, не беспокойтесь, ведь воспользоваться пропуском школьника «Москвёнок» никто не сможет. А снять с него деньги и вовсе не возможно.

Каждая карта «Москвёнок» персонализирована, но на ней нет никаких сведений о владельце: ни имени ребенка, ни номера школы или класса и т. д. Все данные хранятся в чипе, в системе контроля доступа и в персональном онлайн кабинете. А значит, доступ к ним будет открыт только для сотрудников учреждения, родителей, доверенных лиц и самого школьника. Считать данные с чипа и тем более скопировать — невозможно.

Поэтому если Вы нашли идентификатор, не пытайтесь самостоятельно разыскать владельца, просто отнесите «Москвёнок» в ближайшее учебное заведение. Сотрудник системы «Проход и питание» в этом учреждении проверит, принадлежит ли пропуск «Москвёнок» одному из их учеников и вручит ее владельцу.

Узнайте лицевой счет карты «Москвёнок» за считанные минуты и пополняйте баланс ребенка удобным для Вас способом и в любое время.

Источник

Сервисы

Ознакомьтесь с набором предоставляемых сервисов в рамках проекта «Москвёнок». Подключите удобные для вас функции, чтобы быть в курсе и управлять событиями, связанными с посещением и питанием вашего ребенка в школе, детском саду, колледже.

Подключите информирование о посещении и питании ребенка в школе, детском саду, колледже, выполнив несколько несложных действий, чтобы получить доступ к сервису и настройкам перечня и способов получения уведомлений:

Теперь вы можете просматривать информацию о вашем ребенке и настраивать удобный для вас перечень и способ получения информационных уведомлений:

Просмотр информации о событиях посещения, питания, состоянии лицевого счета учащегося, ежедневных и еженедельных сводных отчетов на странице услуги

Настройка видов событий и отчетов, по которым удобно получать уведомления

Настройка получения e-mail с текущими операциями по выбранным событиям и отчетам

Настройка получения PUSH с текущими операциями по выбранным событиям и отчетам

Установка лимита дневных трат школьника

Установка ограничений на покупки в буфете

Управление горячим питанием

Подключение других доверенных лиц к информированию о вашем ребенке

Просмотр информации о событиях посещения, питания, состоянии лицевого счета учащегося, ежедневных и еженедельных сводных отчетов на странице услуги

Настройка видов событий и отчетов, по которым удобно получать уведомления

Настройка получения e-mail с текущими операциями по выбранным событиям и отчетам

Настройка получения PUSH с текущими операциями по выбранным событиям и отчетам

Установка лимита дневных трат школьника

Установка ограничений на покупки в буфете

Управление горячим питанием

Подключение других доверенных лиц к информированию о вашем ребенке

Лицевой счет — индивидуальный идентификатор ребенка, который присваивается один раз при регистрации и используется только в информационной системе «Проход и питание» в школе, детском саду, колледже. На лицевом счете средства для оплаты питания в школе, колледже учитываются в виде условных единиц, поэтому карта «Москвёнок» и другие идентификаторы не имеют банковского приложения. При смене идентификатора «Москвёнок», номер лицевого счета не изменится, средства на нем сохранятся.

Источник

Как получить лицевой счет брелока «Москвёнок» и где его использовать?

Дети подвижны, часто неаккуратны, они рассеяны и забывают даже рюкзак с учебниками. Поэтому каким бы удобным ни был их электронный пропуск в школу, они все равно могут его потерять. Брелок «Москвёнок» прикрепляется к ключам или рюкзаку. Этот формат очень удобен, ведь вероятность, что школьник забудет свою сумку или ключи от дома — гораздо ниже. Но случает и так, что ученики теряют даже брелоки.

К каждому идентификатору, в том числе к брелоку «Москвёнок» подключен лицевой счет ребенка. На нем хранятся средства, которые используются для оплаты горячих обедов в столовой и покупки перекусов в буфете образовательного учреждения. При этом деньги, которые Вы переводите на данный счет, сразу перечисляются поставщику питания, а на брелок поступают условные единицы. Использовать их можно только в своем учебном заведении.

Если школьник потеряет брелок «Москвёнок», просто купите и затем активируйте новый, старый же будет заблокирован. Поскольку каждый идентификатор — именной, то даже если посторонний найдет его, он не сможет воспользоваться. И потратить деньги, оставшиеся на счете тоже невозможно. Остаток снимается только через заявление, перевести деньги нельзя, оплатить что-то вне школы, колледжа или детского сада — не получится. А пройти в школу по чужому идентификатору нельзя. Именно поэтому будьте уверены, что даже если Ваш ребенок потерял брелок «Москвёнок», никто его не заберет себе, ведь он бесполезен.

Если же Вы или Ваш ребенок нашли брелок «Москвёнок», просто отнесите его в ближайшее учебное заведение и передайте охраннику. В каждом учреждении есть специалист, который занимается системой «Проход и питание». Он определит, принадлежит ли пропуск одному из их детей и вернет владельцу, или передаст в другое образовательное учреждение. Самостоятельно Вы не сможете найти владельца брелока, ведь никаких личных данных на поверхности карты не указано. Запросить их имеет право только владелец пропуска или его законный представитель.

Важно! Лицевой счет НЕ УКАЗАН на поверхности брелока. Если у Вашего ребенка есть Карта москвича, то ее банковский счет не совпадает со счетом «Москвёнка». С помощью социальной карты москвича оплатить обед в столовой НЕЛЬЗЯ!

Вы сможете узнать лицевой счет только своего брелока. Для чего Вам нужен этот номер? Чтобы пополнить «Москвёнок». Без него перевести средства невозможно.

Узнать лицевой счет брелока «Москвёнок» можно несколькими способами. Первый доступен для всех, независимо от того, подключено ли информирование. Вам необходимо прийти в школу, детский сад или колледж, который посещает Ваш ребенок, и обратиться за помощью к сотруднику «Прохода и питания». Он предоставит всю запрашиваемую информацию.

Также для Вас доступен информационный киоск, который установлен в учреждении. Просто поднесите брелок к считывателю и получите номер лицевого счета «Москвёнка». Вся процедура займет у Вас считанные минуты, так что Вы можете получить лицевой счет брелока «Москвёнок» утром, когда привезете детей в школу.

Если Вы подключили услугу информирования, то узнать счет «Москвёнка» будет гораздо легче. Вам не придется идти в детский сад, школу или колледж, все это можно сделать удаленно. Лицевой счет брелока «Москвёнок» Вы найдете:

Также Вы можете получить номер в push-уведомлении от приложения или в письме на электронную почту.

Все эти способы удобны, ведь Вам не придется будет искать время, чтобы сходить в учебное заведение. При этом информирование дает Вам также возможность получать сведения о перемещениях ребенка, его обедах и тратах. Чтобы подключить услугу, Вам следует заполнить заявление и передать его в учебное заведение. Также Вы можете оставить заявку на сайте или в приложении.

Важно! Номер лицевого счет присваивается каждому ученику только ОДИН РАЗ. Если школьник потеряет брелок и заменит его новым, счет НЕ ИЗМЕНЯЕТСЯ. А все не потраченные деньги на нем сохраняются.

У каждого ребенка номер лицевого счета брелока «Москвёнок» будет свой. Если у Вас несколько детей с разными идентификаторами, перечислять деньги Вам нужно на разные счета. Сегодня многие родители подключают к брелокам «Москвёнок» и транспортное приложение, чтобы ребенок оплачивал поездки этим же пропуском. В таком случае идентификатор имеет два счета, которые требуется пополнять отдельно.

Получайте номер лицевого счета брелока «Москвёнок» и пополняйте идентификатор вовремя, чтобы Ваш ребенок мог купить себе комплексный обед в школьной столовой. Позаботьтесь о питании ученика заранее вместе с нами.

Источник