Как упаковать хрупкую посылку
Как упаковать товар для отправки покупателю
Продажа — лишь половина дела. Теперь вам нужно упаковать товар так, чтобы он добрался до покупателя в отличном состоянии. С нашими советами вы сможете улучшить качество обслуживания покупателей так, чтобы они захотели написать о вас положительный отзыв, вернуться за покупкой вновь или порекомендовать своим друзьям.
Факторы риска при перевозке товаров
Даже если предположить, что службы доставки будут обращаться с вашей посылкой очень аккуратно, есть риск, что содержимое может плохо перенести транспортировку.
6 факторов риска, которые следует учитывать при транспортировке посылок:
1. Падение и удары. Упаковка должна быть прочной и способной выдержать падение с высоты на бетонный пол. Между упаковкой и товаром нужна прослойка из мягкого материала, которая послужит подушкой безопасности.
2. Сжатие. Пакеты должны выдерживать давление сверху и с боков при перемещении грузов.
3. Вибрация. Конвейерные ленты, движение грузовиков и самолетов вызывает вибрацию пакетов, в результате чего банки могут открываться, винты откручиваться, элементы отсоединяться, края расходиться, а мягкий материал превращаться в пыль.
4. Температурные перепады. Смена географического положения и нескольких видов транспорта предполагает резкие колебания температуры. Это может воздействовать на химический состав, форму и некоторые другие характеристики товара.
5. Влажность. Поскольку упаковочные коробки впитывают влагу, это может ослабить их прочность, а также вызвать скопление конденсата внутри.
6. Давление воздуха. Товары, которые перевозятся с изменением высоты (воздушным транспортом или наземным, но с существенным изменением высотности ландшафта), могут испортиться из-за изменения давления. Так, например, запечатанный пакет с картофельными чипсами или герметично упакованный тюбик зубной пасты могут надуться и лопнуть на большой высоте.
Если ваш товар может повредиться при перепаде влажности, давления или температуры, выбирайте такой способ доставки, который позволит этого избежать, например, доставку наземным транспортом вместо авиапересылки.
Требования Почты России
Если упаковать отправление, не зная правил пересылки Почты России, то его не примут. Поэтому заранее подбирайте упаковку согласно существующим требованиям.
Стандартные упаковочные материалы можно купить в отделениях почты, однако это не обязательно. Работник не имеет права отказаться принять посылку по причине того, что упаковка куплена не в отделении почты. Неважно, где приобретена упаковка, главное, чтобы она соответствовала почтовым требованиям.
Стандарты размеров
Максимальный размер посылок, отправляемых Почтой России за границу: сумма трех измерений — 300 см, длина — 150 см, вес — 30 кг.
Желательно (но не обязательно) использовать коробки и пакеты стандартных размеров.
Целостность упаковки
Упаковка должна обеспечивать сохранность внутреннего содержимого, не иметь дефектов и повреждений. Она должна защищать содержимое посылки не только от повреждений, но и от нежелательного доступа.
Отсутствие следов предыдущего использования
Проследите, чтобы на коробке или пакете не было посторонних надписей и символов. Также посылку не примут со следами клейкой ленты и другими следами предыдущего использования.
Иногда, чтобы не покупать новую коробку, можно вывернуть старую, если ее внутренняя сторона соответствует требованиям Почты России. Можно также коробку с надписями обклеить плотной однотонной бумагой.
Коробки не должны быть обклеены маркированным скотчем — к пересылке допускаются только коробки, оклеенные скотчем с маркировкой Почты России.
Безопасность
Отправка должна быть безопасна для других посылок, а также для имущества почты. Жидкости отправляйте в плотно закрытых емкостях с герметичной крышкой, упакованных в коробку или пакет с пометкой «Осторожно».
У разных почтовых служб могут быть свои требования к упаковке отправлений. Проверить их можно на сайтах поставщиков почтовых услуг.
Какой упаковочный материал выбрать
Ассортимент упаковочных средств разнообразен как по цене, так и по видам и материалам. Многими из них можно запастись впрок на eBay.
Наружная упаковка:
Амортизирующий материал:
Упаковочная лента:
Помимо этого, вам понадобятся маркер и клей.
Как упаковать хрупкие предметы
Есть несколько надежных способов упаковки хрупких грузов. Вы можете выбрать какой-то один вариант или скомбинировать сразу несколько.
1. Воздушно-пузырьковая упаковка
Стандартным и хорошо зарекомендовавшим себя видом упаковочного материала является пузырьковая пленка, которая надежно сохранит ваш товар.
На рынке существует множество разновидностей подобной упаковки:
Для упаковки ценных хрупких предметов очень удобны пакеты, использующие пену-трансформер. Внутри пакета содержится капсула, при активации которой все пространство внутри заполняется пластичной полимерной пеной. Пена обволакивает ваш товар, защищая его от внешних воздействий и вибрации.
3. Каждый предмет в отдельной упаковке
Если ваша посылка содержит несколько отдельных товаров, имейте в виду, что они будут перемещаться и сталкиваться друг с другом во время транспортировки. Отдельная упаковка и дополнительная прослойка между предметами минимизирует риск повреждений.
Предметы, чувствительные к влажности или загрязнениям, лучше дополнительно упаковать в герметичный полиэтиленовый пакет внутри вашей упаковки.
4. Коробка в коробке
Метод «коробка в коробке» обеспечивает эффективную защиту для хрупких или дорогостоящих товаров.
Внешний ящик должен быть достаточно большим, чтобы обеспечить необходимую амортизацию для внутреннего ящика. Лучше использовать амортизацию 5–6 см, однако не переплачивайте за «воздух». Соблюдайте разумный баланс между амортизацией и размером коробки: вы сэкономите, если ваша посылка займет меньше места.
Помимо дополнительной защиты, способ «коробка в коробке» рекомендуется, если ваша внутренняя коробка презентует ваш бренд и должна быть доставлена неповрежденной. Помещение фирменной коробки в обычную коробку большего размера снижает также вероятность кражи: будет сложнее догадаться, насколько ценна ваша посылка.
Как упаковать жидкое содержимое
При транспортировке жидкостей в запечатанной емкости важно, чтобы крышки были закручены крепко. Помните, что отвинчивание крышек может происходить при вибрации. Проверьте надежность колпачков или крышек. Если ваш товар упакован герметично, убедитесь, что он не пострадает от перепада давления при авиаперевозке.
Обеспечьте дополнительный слой защиты. Упакуйте емкость с жидким содержимым в термозапечатываемый пакет.
Жидкости в бутылках необходимо отделять друг от друга внутри транспортного контейнера. Используйте разделители из пенопласта, гофрированного картона или пенополистирола, чтобы создать отдельные ячейки для каждой емкости.
Хрупкие вещи и жидкости Почта России отправляет посылкой с пометкой «Осторожно». Такие отправления доставляют с особой бережностью. Комиссия за пересылку с отметкой «Осторожно» составляет 30% дополнительно к стоимости отправления.
Как упаковать острые предметы
Товары, имеющие острые края, которые могут угрожать безопасности сотрудников транспортных компаний, таможни и покупателей, должны быть завернуты так, чтобы упаковка не могла случайно открыться или разрезаться.
Острый край заверните в жесткий пластик или прочный картон и надежно его закрепите. В качестве второго слоя по возможности используйте блистерную упаковку (пластиковый контейнер). Прикрепите товар так, чтобы он не скользил внутри, заполните пустоты амортизирующим материалом.
Теперь блистерную упаковку можно вложить в картонную коробку.
Как упаковать товары неправильной формы
Некоторые габаритные товары можно трансформировать для уменьшения объема посылки. При этом не забудьте указать в объявлении частичную сборку покупателем.
Последовательность шагов при упаковке товара
1. Выберите контейнер или коробку чуть больше по размеру, чем товар.
Если содержимое посылки прочное, можно брать коробку точно по размеру. Например, запас места не потребуется для книг или журналов.
2. Забейте пустоты амортизирующим материалом. Важно, чтобы в коробке не оставалось свободного пространства.
Если в коробке несколько крупных предметов — вазы, тарелки, то принцип тот же, но нужно амортизировать пространство между ними.
Срезание углов, часто рекомендуемое для удобства складывания небольших коробок в пакет, может привести к повреждению товара и, как следствие, к недовольству покупателя и вашим расходам.
Не заклеивайте коробку!
3. Отнесите посылку на почту. Там проверят содержимое отправления и соответствие правилам упаковки. Если все в порядке, заклейте посылку или по желанию оберните бумагой.
Используйте прозрачную, коричневую, армированную упаковочную ленту шириной 5 см. Не используйте малярную ленту, шнуры, веревки, шпагат. Заклейте лентой крышку коробки и укрепите все швы и углы.
4. Далее остается заполнить адресный бланк. Четко подпишите пакет или коробку, не забудьте про обратный адрес. На всякий случай вложите внутрь свою визитку с адресом, а также информацию о получателе.
Для отправки международных посылок за пределы Таможенного союза нужно заполнить таможенную декларацию. В декларации указывается категория отправления, количество и наименования предметов в посылке, их ценность.
Не клейте этикетку на сгибы и края коробки, так как это помешает сканированию штрих-кода.
Советы по самопрезентации с помощью упаковки товара
Продавая свои товары на eBay, вы создаете собственный бренд. И если ваша задача не исчерпывается единичной сделкой и вы планируете открыть на eBay магазин и активно развивать бизнес, то упаковка товара имеет особенно большое значение.
Товар начинает нравиться (или нет) с упаковки, и если она оправдает ожидания покупателя, есть большая вероятность, что он напишет о вас хороший отзыв или совершит повторную покупку.
Исследование, проведенное нью-йоркской компанией ThePaperWorker, показало:
И конечно, не забывайте о рентабельности. Иногда доставка безупречно оформленной посылки может не окупиться. Ваша цель состоит в том, чтобы, минимизировав риски повреждения товара, обеспечить удовлетворенность клиентов покупкой, но при этом не понести слишком больших расходов на доставку.
Вам также может быть интересно
Интеграция с Почтой России
Распечатывайте документы и оплачивайте международные отправления онлайн без очередей.
Не боимся пересылки!, или Как упаковать посылку надёжно
Эпиграф номер один – комментарий одной нашей заказчицы к покупке глиняной флейты:
Эпиграф номер два — в роли покупателя я, а пишет мастер:
» Ох,
надеюсь, ничего там не побилося.
Хоть и старалась я упаковать — каждый раз, когда по почте отправляю, все время об этом думаю 🙂
Паранойя.»
Многие наблюдали это душераздирающее зрелище – коробки и пакеты ссыпаются в большой полипропиленовый мешок, который и перебрасывают, иногда роняя, по ухабистым дорогам до заказчика.
И частенько звучит вопрос — как лучше упаковать, чтобы ничего не побилось. Мы лепим из глины. За время нашей работы мы отправили пару сотен посылок и хотели бы поделиться нашим вариантом упаковки. Он хорош, во-первых, надёжностью — ещё ни одна штуковина не пострадала (тьфу-тьфу), во-вторых, доступностью материалов (то, что мы называем цивилизацией —деревня в четыре сотни душ, там-то мы и добываем необходимое).
Самое экзотическое, что нам понадобится — пенка, которая продаётся в хозяйственном для каких-то утеплительных нужд. Я беру самую тонкую, 2 мм, стоит она 18 рублей за метр. Пенка мне нравится больше любимой многими пупырки — её нужно меньше, потому что хватает одного слоя, стоит она дешевле, да и пупырку у нас добыть можно только в городе, а пенка есть везде. Но в принципе, можно взять и пупырку, и даже газеты — если у вас режим жёсткой экономии. Второй необходимый компонент — гофрокартон, а именно — обычная коробка, которых навалом у любого магазина. По возможности чистая и не помятая. В-третьих, вооружитесь скотчем. Степлер тоже можно взять, ну а ножницы — точно есть у всех.
Сразу оговорюсь: первый пример — заказ оптовый, поэтому особо заморачиваться с красотой индивидуальных упаковок нет смысла, главное — чтобы всё доехало в сохранности.
Вот пенка крупным планом:
Берём пенку, нарезаем, как надо и заворачиваем объект. Я люблю скреплять степлером, это быстрее. Кто хочет, может обмотать пенку по фигуре и закрепить скотчем. Степлером можно расколоть хрупкие края, поэтому с ним надо осторожнее. Зато остаётся хвостик, добавляющий объём и соответственно — уменьшающий удельный вес (в физическом значении слова) — что особенно хорошо, когда посылка тяжёлая.
Мелочёвку можно уместить рядочком — лишь бы не тёрлась друг об дружку, степлер в помощь.
Вот. Всё завернули и собираем в аккуратную кучку — вот тут можно взять и пупырку, и газету, и крафт-бумагу — у кого что есть.
И заворачиваем, формируя плотный пакетик. Тут главное — чтобы все штучки сидели внутри плотно и не болтались. Если изделий много и они не хотят сидеть одной кучкой, то лучше рассадить их в несколько таких свёртков.
Потрясли, пощупали, проверили — ничего не хлябает, всё плотненько. Я хочу ещё побаловать своих заказчиков, которые рассказали, как их тянет на Алтай.
Теперь берём коробку (у меня последний огрызочек, больше нету), укладываем, подгибаем, смотрим, где сколько надрезать.
Моего огрызка не хватило совсем чуточку — хорошо, что остались вырезанные клочочки, их можно согнуть и подмостить.
И теперь плотненько всё обматываем скотчем.
Теперь внимание — очень важный момент! Мы учтываем все ценообразующие факторы и знаем, что за пересылку коробки на почте возьмут больше (за обклейку), а пересылка в почтовом пакете при прочих равных условиях обходится без дополнительных поборов. Да конверты и дешевле почтовых коробок, особенно если их покупать оптом, например, тут же, на Ярмарке Мастеров. Конверты эти очень прочные, но острых углов не любят. И потому склеенной вами коробочке неплохо бы скруглить все острые углы. Просто надавить углом об столешницу, и почтовый конверт не пострадает.
Вот тут видно разницу — один угол сплющен, другой ещё нет.
Всё, готово! Берём подходящий конвертик и знаем, что этой посылке все удары нипочём!
Пример номер три — надо упаковать колье и браслет из шерсти.
а) браслет сохранил круглую форму;
б) глиняная подвеска не побилась;
в) коконы не помялись.
В браслет вставлем мешочек с алтайскими травами, космический пельмень оборачиваем пенкой. Собираем коробочку достаточных габаритов, чтобы сберечь коконы. В красивый подарочный мешочек аккуратненько запихиваем колье и браслет.
Мешочек в пакетик, чтобы не испачкать, пакетик в коробку, обложив пенкой, чтобы не тарахтело, и вуаля. Только сгладить углы не забываем.
P.S. Если у вас не много мелких штук, а одна или много крупных — вазы, тарелки — то принцип тот же, только удвоить слои. Пенка, картон, снова пенка, опять картон. Проверено.
Пусть все ваши посылки дойдут быстро, целыми и невредимыми!
Требования к содержимому и упаковке отправлений
Выбор упаковки
Бумаги, печатные издания, небольшие вещи весом до 3 кг можно упаковать в конверт, пластиковый пакет или плотную бумагу, перевязав или заклеив обертку.
Тяжелые и крупные вещи нужно отправлять в коробке, мешке или обшитые плотной тканью.
Конверты, коробки и другие упаковочные материалы можно купить в почтовых отделениях. Для отправлений EMS бесплатно предоставляются конверты и пластиковые пакеты EMS размером до 60 × 70 см.
Отправления с описью вложения не стоит заранее упаковывать — их нужно передать сотруднику Почты для сверки содержимого с описью и только потом упаковывать.
Размеры отправлений
Габаритные размеры посылок и вес варьируются в зависимости от выбранного вами типа отправления. Ознакомиться в подробными требованиями можно на страницах:
Размеры упаковки
Максимальный размер почтовой коробки — 42,5 × 26,5 × 38 см.
Для более крупных посылок в некоторых отделениях продаются специальные мешки; если вам не удалось его купить, вы можете упаковать посылку самостоятельно.
Требования к упаковке
Упаковка должна быть прочной, исключать доступ к содержимому посылки и на ней должно быть место для наклеивания адресного ярлыка размером не менее 10,5 × 14,8 см.
Рассаду, свежие и не скоропортящиеся овощи и фрукты нужно отправлять в упаковке с отверстиями для вентиляции. При пересылке овощей и фруктов на упаковке должна быть проставлена отметка «Фрукты», «Овощи».
При этом пересылаться могут только не скоропортящиеся овощи и фрукты.
Список предметов, запрещенных к пересылке
В Российской Федерации
При ввозе на территорию Российской Федерации
При вывозе с территории Российской Федерации
Cписок предметов, запрещенных к пересылке авиапочтой
Запрещается использовать для упаковки металлические коробки и ящики, фольгу, металлизированные бумагу и ткани.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:
Правила упаковки писем и посылок
От того, как вы упакуете посылку, зависит сохранность вложения. Наши правила помогут вам сделать это правильно.
Виды упаковки
Упаковка для посылок и писем предоставляется в отделениях Boxberry бесплатно. Выбирайте короб или пакет, наиболее подходящий по размеру и соответствующий типу груза. Помните: неполные коробки могут сломаться, переполненные — разойтись по швам.
Сейчас в отделениях представлены следующие виды упаковки:
Конверт А4 для документов
Пакет с клапаном XS
Пакет с клапаном S
Пакет с клапаном M
Пакет с клапаном L
Размер 15x15x15 см;
Размер 20x20x20 см;
Размер 35x20x20 см;
Размер 35x30x25 см;
Размер 50x40x35 см;
Пакет с клапаном XL
Если вы используете собственную упаковку, используйте прочные коробки или пакеты, которые рассчитаны на перевозку несколькими видами транспорта в процессе доставки. Они должны быть чистыми и сухими, без внешних повреждений и доступа к содержимому. Не допускается связывание двух коробок в одну скотчем, лентой или веревкой.
Внутренняя упаковка
Чтобы вложения не повредились при перевозке, соблюдайте правила внутренней упаковки:
Пустоты в коробке обязательно должны быть заполнены.
Разместите хрупкие вещи в центре коробки так, чтобы они не соприкасались друг с другом. Тщательно оберните каждый предмет мягким упаковочным материалом или воздушно-пузырьковой пленкой.
Жидкости должны перевозиться в герметичных сосудах. Их необходимо обернуть прочными упаковочными материалами (например, обложить пенопластом) и запечатать в полиэтиленовые пакеты. Помните, что плохо упакованные отправления могут повредить остальное содержимое коробки и нанести ущерб остальным отправлениям, перевозимым вместе. Пересылка жидкостей и веществ, легко переходящих в жидкое состояние, в целлофановых и полиэтиленовых мешочках не допускается. Вязкие, жирные или сильно пахнущие вещества запечатайте с помощью скотча и заверните в полиэтиленовый пакет.
Семена, семечки, орехи, сухофрукты, мука и другие сыпучие вещества упаковываются в мешочки из плотной ткани, клеенки, пленки, прочные бумажные пакеты и вкладываются в ящики или картонные коробки с крепкой основой (дно коробки может быть усиленно скотчем).
Помните, что подарочная упаковка не подходит для транспортировки. Обязательно упаковывайте подарки в коробки или пакеты для пересылки.
При перевозке острых предметов тщательно оберните острые края и концы. Зафиксируйте защитные материалы таким образом, чтобы они случайно не развернулись при перевозке и острые предметы не прорезали упаковку.
Для упаковки свернутых в рулон плакатов, карт и чертежей используйте тубусы.
Скачайте подробные правила и рекомендации:
Упаковка международных возвратов
Международные возвраты принимаются только в упаковке типа «пакет с клапаном». Посылки в коробках не принимаются. При отправке возвратов в собственной упаковке пакет не запечатывается, пока оператор отделения не сверит вложения с описью. Если собственная упаковка не соответствует требованиям, отправитель может упаковать возвратные товары в отделении Boxberry (услуга бесплатная).
Как упаковывать коробки для безопасной пересылки почтой
Отправляя посылку родственникам или друзьям, вы надеетесь, что о её сохранности позаботятся работники почтовой службы. К сожалению, в России надежды могут не оправдаться. Ваше отправление может повредиться из-за неправильной упаковки или отсутствия упаковочных материалов вовсе. На почте вам предоставят только картонный ящик или пакет нужного размера для мелких предметов. Но для защиты хрупких вещей понадобятся еще и наполнители. Их вы должны будете подготовить самостоятельно.
Виды наполнителей
Некоторые разновидности упаковочных материалов можно приобрести прямо в почтовом отделении. Но там ограниченный ассортимент и высокие цены. Поэтому лучше паковать грузы в свой наполнитель (на почте не имеют права запрещать это делать).
Коробки можно заполнять:
Также вещи можно завертывать в пенопакеты, помещать в коробки или оборачивать крафт-бумагой с помощью клейкой ленты. При этом тара должна соответствовать требованиям Почты России, иначе вашу посылку могут не принять.
Основные требования почтовой службы:
Пересылка хрупких предметов
Если вы собираетесь отправлять по почте хрупкие предметы, подберите подходящий по размеру короб. Он должен быть с запасом свободного пространства под защитный наполнитель. Заполните коробку выбранным наполнителем (бумажным или пенопластовым). Ваза должна полностью погрузиться в этот наполнитель, иначе контакт с тарой приведет к повреждениям даже от легкого удара. Дополнительно можно обернуть вещь воздушно-пузырчатой пленкой. В этом случае вы будете уверены, что хорошо упаковали свое отправление.
Заклеивать посылку нужно только в почтовом отделении. До этого ее должен осмотреть сотрудник почты на отсутствие опасных предметов и соответствие требованиям к упаковке. После осмотра можно будет закрыть ящик, обернуть его крафт-бумагой и заклеить скотчем. Адрес получателя пишется на специальном бланке или чистом листе бумаги. Затем лист клеится на ящик.
Стоимость отправки рассчитывается на основании: веса, габаритов посылки и расстояния до получателя. Слишком большая коробка выйдет дороже. Время доставки зависит от длины маршрута и скорости работы почтовых сортировочных центров.
Рекомендации по выбору упаковочных материалов
При пересылке хрупких предметов не стоит экономить. Позаботьтесь о том, чтобы вокруг отправляемой вещи было много наполнителя. Это может быть пенопласт, поролон, стрейч-пленка или другой вариант защиты. При малом количестве упаковочных материалов предметы часто повреждаются.
Если вы отправляете книги, покупать мягкий наполнитель не обязательно. Можно использовать один только короб и скотч. Главное, чтобы содержимое было плотно уложено внутри тары.
Мелкие и прочные отправления высылают в обычных конвертах. Подобные пакеты бывают в формате конверта разного размера. Выбирать этот вид упаковки нужно под габариты посылки.