Как удалять пользователей в геткурс
Массовое удаление пользователей в GetCourse
Disclaimer: ОПАСНО. Пипец как опасно.
Неправильно сегментируете пользователей и забудете отключить удаляющий скрипт — можете потерять пол-базы. Или всю.
Фрагменты кода, использованные в статье, могут перестать работать, если GetCourse в будущем изменит верстку сайта.
Но если вы задолбались чистить базу от «ледяных» юзеров, которые последний раз заходили в вашу онлайн-школу год назад и ничего не купили, но числятся активными, а также если вы достаточно внимательный и щепетильный администратор — милости прошу.
Вы наверняка сталкивались с тем, что нельзя в GetCourse удалить сразу группу пользователей. Оно и понятно: у геткурса ценообразование от числа юзеров в вашей базе данных отталкивается. Обычная процедура удаления ледышек пачкой состоит в следующем:
меню Действия — Удалить пользователя
Скукота. Сделайте так раз 100-200 и удалитесь покурить до конца дня.
Но выход есть. Я шел к нему довольно долго, но пришлось прийти. Сейчас у нас лимит 5000 и подбирается к смене тарифа. Итак, задействуем наш ленивый мозг.
Эта статья длинная. Очень много букв. Но читать её надо полностью. Это в ваших интересах.
Я понимаю, что среди администраторов школ на GetCourse может быть много не-программистов и вообще далёких людей, поэтому попытался писать максимально доходчиво. И всё же, не уверены — не рискуйте, даже если мой текст показался максимально понятным.
Инструкция работает на Winodows, macOS, Linux.
Шаг 1. Небольшой тюнинг браузера.
Тут всё достаточно просто: ищем плагин Tampermonkey для вашего браузера. Установить его можно по инструкции отсюда. Если у вас нет браузера, поддерживающего Tampermonkey или сами юзер-скрипты — придется установить.
Установленный Tampermonkey добавит вам на панель кнопку, при нажатии которой будет как-то так:
Не пугайтесь сложных терминов на данном этапе. Это шелуха.
Tampermonkey, для тех, кто не в курсе — это менеджер пользовательских скриптов. Он позволяет добавлять сайтам функциональность, которой изначально нет. Конечно, мы всегда ограничены в свободе действий тем, что разрешает нам серверная часть GetCourse. И удалить ненужных пользователей сразу пачкой мы всё равно не сможем, но… сможем полностью автоматизировать рутину удаления их по одному.
Шаг 2. Немножечко переделываем таблицу пользователей.
Главным образом дополнительные скрипты мы будем использовать для повышения удобства работы с таблицей пользователей.
Минимальное удобство нам принесла бы кнопочка DEL около каждого пользователя в таблице:
Вот для этого нам и нужен пользовательский скрипт. Нужно, чтобы после загрузки страницы выполнился JavaScript код вроде этого:
Немного о том, что этот код делает:
Таким образом, мы можем сразу из таблицы удалить аккаунт, а не открывать профиль и лезть в меню. Минус два клика мышью, минус килограмм рутины. Вам все равно придется подтверждать удаление, но всё равно уже сильно легче.
Так я сделал год назад, и мне это хорошо помогло. Я настолько обрадовался, что выпустил об этом видео, где в описании оставил инструкцию и все ссылки. Но вдруг пришла мысль, что можно сделать круче…
Вы можете не идти дальше, а прямо сейчас установить себе в Tampermonkey вот этот скрипт и всё прекрасно будет работать.
В меню Tampermonkey выберите «Создать новый скрипт». Откроется редактор, там, скорее всего, будет какой-то образец кода. Стирайте всё и вставляйте код:
Не забудьте поправить скрипт под ваш адрес на GetCourse, потому что скрипт работает только c указанными здесь адресами:
Замените YOUR_DOMAIN на адрес вашей школы, по которому вы на этом компьютере ходите администрировать её. Например, my-school.ru. Только домен. Всякие https:// и остаток адреса там уже есть. Ссылки должны выглядеть как
Теоретически, я мог бы копнуть глубже и сделать этот момент универсальным и рабочим для всех без правки кода, но. я и без того хорошо потрудился.
Сохраните скрипт (Файл — Сохранить или CTRL+S)
Шаг 3. Хардкор-лайт. Еще больше автоматизируем рутину.
Всевозможные дисклеймеры вступают в силу именно с этого момента. Я не несу ответственность за ваши действия. Будьте аккуратны, грамотны и бдительны. Служба поддержки GetCourse с радостью восстановит вам все потерянные аккаунты из резервной копии, но оно вам надо?
Итак, создаем в Tampermonkey еще один пользовательский скрипт, удаляем весь шаблонный текст оттуда и помещаем туда вот это. Не забываем поправить YOUR_DOMAIN на свой домен.
Что делает этот код?
Всего лишь ищет кнопку подтверждения удаления и… правильно, нажимает её.
Когда вы сохраните этот юзерскрипт и обновите страницу со списком пользователей, при нажатии кнопки DEL ваш браузер перейдет на страницу подтверждения, кнопка «Да, удалить» нажмется автоматически и вас вернет обратно к списку пользователей, где удаленного уже не будет. Удобно.
Но… недостаточно удобно. Ведь мы можем автоматизировать и клик по кнопке DEL. Самое опасное начинается именно с этой мысли.
Я постараюсь вас больше не грузить всякими непонятными буквами. Просто поясню, какие задачи решает вот этот код:
И еще одно предупреждение: защита от дурака №1 работает только в текущей верстке админки GetCourse и если они ее поменяют… я предупредил.
Для надежности я включил… защиту от дурака №2.
Пока всё выглядит именно так:
автоматического клика по кнопке DEL не будет.
Это сделано, чтобы вы не выстрелили себе в ногу. Вы поменяете эту строчку на
сохраните скрипт и обновите страницу со списком пользователей, где вы уже надежно отфильтровали только действительно ненужных. Тогда — флаг в руки.
Шаг 5. Откидываемся на спинку стула и пьем кофе. Или коньяк, если страшно.
Ваш браузер удалит всех отфильтрованных пользователей по одному прямо на ваших глазах. Процесс может несколько затянуться.
Что делать, если ситуация вышла из-под контроля и пользователи удаляются безостановочно и у вас паника?
Закройте токсичную вкладку с клавиатуры (Ctrl+W или CMD+W на Mac).
Отключите токсичные скрипты обведенными красным кнопками (у вас дизайн может отличаться).
Подумайте, что вы сделали не так.
Откройте скрипт GetCourse User Deleter и поменяйте
и сохраните скрипт (Файл — Сохранить или CTRL+S).
Свяжитесь со мной, постараюсь помочь. Либо удалите скрипты вообще кнопками со значком корзины и больше не озадачивайтесь.
Геткурс — дело тонкое.
Благодарю за внимание. Если у вас остались вопросы или код не работает, напишите мне:
Как удалять пользователей в геткурс
Это UserScript, который добавляет дополнительный функционал в админскую часть платформы GetCourse.
1. Установка расширения
Скачать Tampermonkey
По ссылке выше также есть видеоинструкция по установке
2. Подключение скрипта
Процесс обновления скрипта полностью идентичен процессу установки, но в большинстве случаев обновление проиходит автоматически, требуется только подтвердить установку обновления.
Рассмотрим использование скрипта на примере удаления пользователей.
1. Перейдите на страницу «Пользователи»
2. Выберите сегмент, который хотите выгрузить и удалить, или просто сделайте «новую выборку».
❗ Будьте внимательны и осторожны
3. Пройдитесь по списку, и убедитесь, что в нем нет лишних людей
4. Нажимите на кнопку «Действия» и в появившемся списке выберите «Выгрузить сегмент»
5. Дождитесь загрузки CSV-списка.
6. Если вы хотите удалить выбранных людей из своего GetCourse-акканта, то жмите «OK»
Начнётся процесс удаления, после которого страница перезагрузится, а в выборке будет сказано:
Под правило попадает: 0 пользователей
Другие функции работают по анаглогии, нужно лишь выбрать соответствующий пункт в меню «Действия»
Внимание! Администрация геткурса настоятельно просит НЕ использовать этот скрипт. Поэтому, если уж вы используете его, тогда делайте выборку пользователей по-меньше, и лучше производить эти действия в ночное время, когда нагрузка на сервера не так высока. GetCourse оставляет за собой право заблокировать аккаунт, из-за слишком большого количества запросов к серверу. Помните, что вы пользуетесь этим скриптом исключительно на свой страх и риск.
Если возникнут проблемы напишите об этом здесь или в телеграм @DmitrySpace
About
Скрипт предназначен для администраторов школ на платформе GetCourse. Добавляет дополнительный функционал.
Как массово удалить пользователей?
Для массового удаления пользователей из аккаунта обратитесь в техподдержку GetCourse от имени владельца или администратора данного аккаунта. Массовое удаление пользователей администратором или сотрудниками аккаунта не предусмотрено.
К запросу приложите ссылку на сохранённый сегмент пользователей и укажите причину удаления.
Сформировать сегмент вы можете по рекомендациям для выявления неактивных пользователей.
После этого сегмент необходимо сохранить, скопировать ссылку на него из адресной строки и приложить её к вашему обращению.
Внимание! Сегмент пользователей на удаление не должен содержать условие «Находится в сегменте», иначе возможно некорректное удаление, например, если сегменты содержат взаимоисключающия условия.
Удалить отдельного пользователя можно в его профиле с помощью кнопки «Действия» — «Удалить пользователя».
Добрый день, Станислав.
Пожалуйста, продублируйте ваш вопрос в техподдержку support@getcourse.ru с эл.адреса администратора аккаунта. В обращении укажите ссылку на сегмент, из которого были удалены пользователи.
у меня 6000 пользователей зареггистрировалось написав боту вконтакте, у всех технические почты vk.com/ Обьясните мне как мне их выделить не задев нормальных пользователей.
более 300 пользователей отписались от рассылки мне тоже их нужно удалить так как им не интересно.
ну и стандартная чиста общей базу мне не нужны пользователи которые уже более 2х месяце в не читают рассылку и не заходят на платформу.
Добрый день, Резван!
Вижу, что вам уже ответили через поддержку. Продублирую здесь ответ, если вдруг у других пользователей возникнут похожие вопросы.
___________
Пользователей с технической почтой @vk.com можно выделить в сегмент с помощью условия «Эл. адрес содержит», достаточно указать в этом условии «@vk.com» http://joxi.ru/LmGvoY8ieQG44r
Для выделения отписавшихся от рассылки пользователей вы можете воспользоваться условием «Причина отписки», где нужно будет указать «Отписался самостоятельно (из профиля)» «Отписался самостоятельно (из почты)» (можно также добавить «Отписан из почты (SPAM)» чтобы выделить в этом же сегменте пользователей, отметивших рассылку как спам) http://joxi.ru/J2bjQ09TXjbxg2
Для выявления неактивных пользователей вы можете сформировать сегмент с двумя условиями «Отправлялось письмо» (в обоих письмах нужно указать параметр «Дата отправки» и указать период в два последних месяца; во втором письме нужно задать указание «не» http://joxi.ru/brRvo3LiJ5DyWr и добавить параметр «Просмотрен» со значением «да» ) затем добавьте ещё одно условие «Дата последней активности» и в нем также укажите период в последние два месяца. Все три условия должны быть объединены логическим оператором «и» http://joxi.ru/4AkjRVvTyWDNz2
В результате у вас получится такой фильтр: http://joxi.ru/Dr8V7GvH4x9Zw2
Сохраните все три получившихся сегмента и отправьте нам на них ссылки с запросом на удаление.
Пользователи аккаунта
Пользователи — это зарегистрированные в вашем аккаунте люди, имеющие определённый тип, права доступа. В общем случае пользователи — это ваши сотрудники, ученики и сами владельцы аккаунта.
Пользователь может быть добавлен в аккаунт разными способами:
Каждый пользователь характеризуется набором свойств, просмотреть которые можно в карточке пользователя. Пользователи с определёнными правами доступа могут редактировать пользовательские данные.
На отдельной вкладке можно посмотреть список сотрудников аккаунта: пользователей с типом администратор и сотрудник. Также здесь можно назначить сотрудника менеджером.
На вкладке «Пользователи» и «Сотрудники» можно осуществлять поиск пользователей по разным полям. При вводе не учитываются пробелы в начале и в конце строки поиска, что облегчает поиск при случайно вставленном или скопированном пробеле.
Искать пользователей можно по имени, фамилии, email, номеру телефона, стране и т.д.
Обратите внимание: в поле «Отображаемое имя» возможен поиск только по имени или фамилии.
Также поиск по номеру телефона рекомендуется осуществлять без указания кода +7/8. Так как в профилях пользователей номера телефонов могут быть указаны в разных форматах.
В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, направьте запрос в нашу службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Да, к профилю одного пользователя можно привязать все перечисленные профили социальных сетей.
Как удалить пользователя из группы, если он попал в неё по покупке?
Если в профиле пользователя, на вкладке Группы, мы видим группу с неснимаемым чек-боксом, значит пользователь добавлен в группу по покупке.
Добавление в группу после покупки происходит в том случае, если в продукте, в поле «Что получает пользователь» выбран вариант «Вхождение в группу».
В такой ситуации, если требуется удалить пользователя из группы, то нужно отменить соответствующий заказ.
Как удалить пользователя из группы при оплаченном заказе
Как быть, если доступ к тренингу для пользователя необходимо прекратить?
Нужно изменить статус заказа на любой, кроме Завершен.
Рекомендуемый статус — Отменен, заказы с этим статусом не попадают в выборку по актуальным заказам.
Чек-бокс в группах будет снят, доступ прекращен.
Как найти нужный заказ для смены статуса?
Зайдите в профиль пользователя, найдите покупку с доступом в нужные группы.
Откройте покупку и перейдите к заказу.
Скажите как удалить пользователя из группы, когда он уже оплатил курс?
Например, при регистрации через форму мы добавили пользователя в группу «Зарегался, но не оплатил»
А после оплаты хочу убрать пользователя из этой группы и добавить в группу «Оплатили за 1990 рублей»