Как удалить эцп сбербанк
Как изменить криптопрофиль
Если у вас есть действующий криптопрофиль, предусматривающий облачную подпись и её СМС-подтверждение, вы можете его изменить, обратившись в офис банка. Перед этим вам необходимо аннулировать СМС-сертификаты, ранее выпущенные для сервиса «Документооборот». Затем обратитесь в офис банка, чтобы сменить криптопрофиль с СМС на токен, и перейдите к выпуску нового сертификата для работы в сервисе «Документооборот». После этого вы сможете подписывать, например, банковские гарантии или кредитную документацию.
Но если вы сначала изменили криптопрофиль, то его старые сертификаты уже нельзя аннулировать дистанционно, поэтому вам необходимо оформить заявление на аннулирование сертификата по прилагаемой форме и представить его в любой удобный офис банка.
Заявление обработается в офисе так же, как и акт-подтверждение владельца сертификата: руководитель организации по выписке ЕГРЮЛ передаёт заявление в офис банка. Сотрудники ВСП ставят флажок Данные сверены: должность, ФИО, дата, подпись и передают заявление в удостоверяющий центр КОРУСа.
Подробная инструкция о выпуске или аннулировании сертификатов электронной подписи для сервиса «Документооборот» представлена на сайте банка.
СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Контактная информация
Коммуникации с клиентами
Сбербанк в социальных сетях
Приложения
© 1997—2021 ПАО Сбербанк.
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
Что делать, если украли электронную подпись?
Мы подготовили инструкцию о том, что делать, если вы потеряли электронную подпись или она оказалась в руках посторонних. Узнайте, как обнаружить пропажу и куда обратиться, чтобы остановить злоумышленников.
Потеря или кража электронной подписи (ЭП) — редкая, но неприятная для владельца подписи ситуация. Чтобы минимизировать ущерб, нужно быстро заметить пропажу и отозвать сертификат. Как выявить пропажу, что делать дальше и каких последствий опасаться — рассказываем в статье.
Как понять, что электронная подпись пропала
Потеря и кража ЭП (или ЭЦП) очевидна, если из вашего офиса вынесли сейф, в котором лежал токен с подписью, носитель пропал из ящика тумбочки или вы думаете, что потеряли электронную подпись. Сложнее заметить пропажу подписи, если ее закрытый ключ скопировали с компьютера или подпись тайком оформил тот, кто завладел вашим паспортом.
С 1 июля 2020 года электронная подпись стала еще более недоступным инструментов для мошенничества. Теперь нельзя получить электронную подпись за другого человека — владелец подписи должен лично встретиться с сотрудниками удостоверяющего центра и подтвердить свою личность.
О компрометации или краже электронной подписи можно узнать несколькими способами:
Главное — если подозреваете, что электронная подпись скомпрометирована, электронный ключ утерян или им кто-то завладел без вашего ведома, отзовите сертификат подписи в удостоверяющем центре и примите меры, описанные ниже.
Что делать, если украли электронную подпись: инструкция
Шаг 1. Отзовите сертификат в удостоверяющем центре
Напишите в УЦ заявление на отзыв сертификата ЭП, как только поймете, что ваша подпись попала в руки посторонних. Чем раньше вы аннулируете сертификат, тем меньше незаконных операций от вашего имени они проведут.
Шаг 2. Подайте в налоговую заявление о недостоверности данных
Это шаг для тех, от чьего имени незаконно подали налоговую декларацию, зарегистрировали компанию или совершили другое действие в налоговой.
Если за вас сдали отчетность, как можно скорее посетите ближайшую налоговую инспекцию и подайте заявление в произвольной форме о недостоверности сведений.
Если на вас зарегистрировали компанию, то нужно посетить налоговую инспекцию, в которой на учете стоит фиктивная организация. Узнать, в какую именно, можно в выписке из ЕГРЮЛ. Подайте заявление в произвольной форме о том, что не регистрировали юрлицо. Что нужно указать в заявлении, разъяснила налоговая.
Шаг 3. Подайте заявление в полицию
Если действия посторонних с вашей электронной подписью причинили ущерб, то подайте заявление в полицию по месту своего жительства или по месту нахождения налоговой инспекции, в которой зарегистрировали фиктивное юрлицо. К заявлению приложите копии документов из УЦ. Если в полиции откажутся возбуждать дело, то можно обратиться в прокуратуру и Минкомсвязь.
Возможно от вашего имени успеют провести незаконную сделку или подписать значимые документы. Тогда вы можете обратиться в суд и аннулировать договор или признать документы недействительными. Так, в октябре 2019 года суд признал недействительным договор купли-продажи квартиры, которую мошенники украли у москвича с помощью электронной подписи. Разбирательство заняло около полугода.
Как отозвать электронную подпись
Если вы потеряли ЭЦП или ее у вас украли, как можно скорее отзовите сертификат. Тогда посторонние люди не смогут им воспользоваться. Для этого напишите заявление на отзыв сертификата и передайте его в удостоверяющий центр, выпустивший сертификат.
Бланк для заявления вам выдадут в офисе УЦ, на нем нужно будет поставить свою рукописную подпись и печать компании. Также бланк можно заранее получить по электронной почте. Для этого позвоните в техподдержку УЦ. Еще один способ получить бланк — скачать с сайта УЦ. Для клиентов удостоверяющего центра СКБ Контур форма для заявления опубликована в разделе «Документы».
Сертификат будет отозван в течение 12 часов с момента, как УЦ примет ваше заявление. Проверить это можно на сайте удостоверяющего центра — там будет опубликован список отозванных сертификатов. Списки обновляются каждые 12 часов.
Большинство УЦ без проблем отзывают подпись по заявлению владельца. Но если УЦ откажется прекращать действие сертификата, необходимо обратиться в Минкомсвязь или суд. Когда в суде будет доказано, что законный владелец потерял ключ электронной подписи или просто им не владеет, УЦ будет обязан аннулировать сертификат.
Что будет, если не отозвать электронную подпись
Злоумышленники редко охотятся за электронными подписями физлиц, поскольку риск быть пойманным очень высок, а суммы махинаций сравнительно небольшие. Однако с такой подписью они могут открыть фиктивные фирмы или ИП, оформить кредит и подписать любые документы вместо владельца.
Раньше мошенники также могли украсть квартиру с помощью ЭП, однако теперь это невозможно. С 12 августа 2019 года электронная продажа квартир, которыми владеют физлица, запрещена по умолчанию. Чтобы провести сделку онлайн, собственник должен сначала передать свое согласие в Росреестр — лично или по почте. Нет согласия на электронные сделки — нет возможности украсть недвижимость с помощью подписи.
Для юридических лиц последствия кражи электронной подписи более серьезные. Чаще всего мошенникам интересны ЭП руководителя, бухгалтера или сотрудника с генеральной доверенностью — с ними можно провести махинации на большие суммы:
Чтобы минимизировать эти риски или полностью избежать их, нужно отзывать сертификат ЭП, как только стало известно о краже или утере электронного ключа.
Помните, что действия мошенников с ЭП можно аннулировать. Суды часто встают на сторону потерпевших и признают недействительным договор, подписанный украденной электронной подписью. Также благодаря тому, что мошенник «засветился» в УЦ при получении незаконной ЭП, полиция с высокой вероятностью найдет его и поможет возместить ущерб.
Инструкция по отзыву сертификата электронной подписи
Как аннулировать электронную подпись:
Чем регулируется отзыв
Для пользователей возможна отмена электронной подписи по внутреннему и внешнему документообороту, закупкам, сдаче отчетности в контролирующие ведомства. Но аннулируется не электронный носитель (ключ ЭЦП), а сертификат. Он является основой верификации, запуска и работы подписи.
Следите за изменениями в закупках с помощью КонсультантПлюс!
Настройте индивидуальный профиль и получайте сообщения о новостях и поправках сразу, как они появляются в системе. А пояснения экспертов и сравнение редакций НПА помогут понять запутанные формулировки и разобраться в новых правилах. Попробуйте бесплатно!
Каковы основания для отзыва
Обычно ЭЦП аннулируют пользователи (руководитель или специалист заказчика), но иногда закрытие инициирует и Федеральное казначейство. В приказе №11н указано, по какой причине удостоверяющий центр отзывает сертификат у организации:
А вот в каких случаях инициатива исходит от заказчика:
Неисправную или недействительную ЭП отзывают. Ключ закрывают по заявлению владельца, по требованию ТОФК или по решению суда. Инициатор отправляет заявку о неисправности и несоответствии сведений, а специалист удостоверяющего центра ТОФК отзывает ЭП и вносит информацию в специальный список.
Как отозвать ЭЦП
Пошаговая инструкция, как отозвать сертификат на электронную подпись при увольнении онлайн:
Шаг 2. Находим сервис онлайн-подачи документов для получения ЭП: система автоматически отправит пользователя на Портал заявителя.
Шаг 3. Заходим в раздел «Получение и изменение статуса сертификата».
Шаг 4. Переходим в блок «Изменение статуса сертификата». Заполняем заявку и указываем основание для отзыва.
Шаг 5. Сохраняем, подписываем и отправляем запрос.
Работник удостоверяющего центра проверяет и обрабатывает заявку. Суть проверки — соответствие информации из заявления сведениям из реестра. Если обращение сформировано корректно, принимается положительное решение и отзывается ключ ЭЦП. Заявителю направят уведомление с результатами проверки и решением УЦ.
Как проверить, что подпись отозвана
Все отозванные сертификаты казначейство заносит в специальный список. Перечень аннулированных сертификатов размещен в открытом доступе в интернете.
Способы удаления сертификата ЭЦП с Рутокена или из контейнера закрытого ключа
Сертификат электронной подписи действителен в течение 12 месяцев, после чего он подлежит замене и переустановке. Старые сертификаты можно удалить несколькими способами: в зависимости от местоположения подписи прибегают к удалению через КриптоПРО, специальных утилит или программ. Процесс занимает всего несколько минут и не требует определенных навыков работы с ПК.
Удаление ЭЦП с токена
Процесс удаления сертификата электронной подписи для Рутокена и eToken различается. Чтобы удалить сертификат с Рутокена ЭЦП нужно:
С носителя eToken сертификат удаляется следующим образом:
После этого система выдаст подтверждение об успешном окончании процесса.
Удаление ЭЦП файла
Электронную подпись удаляют из файла для того, чтобы его изменить или чтобы разобраться в механизме работы ЭЦП. Для удаления можно воспользоваться простой программой FileUnsinger (https://softikbox.com/fileunsigner-11975.html). После установки и скачивания программу запускают и извлекают файлы.
Затем нужно выбрать папку для сохранения и нажать «Ок».
Следующий шаг — открытие документа, из которого нужно удалить подпись. На документ нажимают и перетаскивают в папку программы так, чтобы он наложился на файл FileUnsinger.
Откроется новое окно, в котором будет выдан результат об удалении подписи. Теперь можно нажать на файл.exe и «Запустить».
Удаление сертификата подписи с ПК
Для удаления сертификатов электронной подписи с компьютера можно воспользоваться:
А для удаления сертификата в системе Linux необходимо воспользоваться специальной программой, задаваемой в командной строке.
При помощи средств Windows
Чтобы удалить ЭЦП с компьютера нужно:
При удалении сертификата таким способом ключ удостоверяющего центра остается на жестком диске. Он не будет виден, но будет продолжать занимать место. Для полного удаления можно использовать «Мастер работы с сертификатами»:
После удаления и перед установкой новой ЭЦП рекомендуется перезагрузить ПК.
При помощи КриптоПро
Для удаления закрытого ключа электронной подписи с ПК при помощи КриптоПро нужно:
С помощью КриптоПро можно удалять электронную подпись с истекшим сроком действия. Корневой сертификат выдавшего ЭЦП удостоверяющего центра также удаляется, поэтому открыть подписанные ранее файлы не получится.
В системе Linux
Удалить электронную подпись в Linux-системах проще через терминал. Для этого пользователь:
Процесс завершится через несколько секунд.
Удаление электронной подписи необходимо в случае, если ее сертификат уже истек и для установки новой нужно освободить место. Хранить старые ключи подписи желательно еще один-два года после истечения их срока действия, т.к. корневые сертификаты удостоверяющего центра могут понадобиться при открытии ранее подписанных документов. Чтобы стереть ЭЦП с носителя, используют специальные программы — КриптоПро или eToken Properties. С компьютера файл с ЭЦП можно стереть также при помощи КриптоПро и при помощи встроенных средств OS Windows. А удаление подписи в системах Linux происходит только через терминал и специальные команды.
Как удалить сертификат с компьютера
В любой организации используются ЭЦП (электронные цифровые подписи) они есть даже у физических лиц. Так как с их помощью можно очень сильно облегчить себе работу и жизнь. Особенно это касается юридических лиц. Поэтому, если вы идете работать системным администратором в какую либо организацию будьте готовы к тому что вам придется устанавливать, удалять, продлят, выпускать новые, настраивать различные ресурсы и программы для работы с ЭЦП. Это можно сказать основа которую в современном мире должен знать каждый айтишник, и даже эникейщик. Сегодня поговорим об удалении сертификатов у которых истек срок действия.
Сертификаты УЦ обычно выпускают на год, в некоторых случаях немного больше. Так же сертификаты выпускаются с определенными правами. И так же для различных ресурсов могут потребоваться сертификаты от определенных удостоверяющих центров. Например, для того чтобы зарегистрировать организацию на портале госуслуг нужен сертификат выпущенный аккредитованными удостоверяющими центрами. Так же сертификат может быть выпущен как на конкретное лицо так и на организацию в целом.
В итоге в организации может быть целый зоопарк из ЭЦП. Крайне не рекомендуется оставлять на рабочих местах пользователей сертификаты с истекшим сроком действия. Это сразу скажет об уровне вашего профессионализма.
Сегодня расскажу как удалять старые сертификаты выпущенные под криптопровайдера КриптоПРО. Статья предназначена для новичков поэтому написана как можно проще и понятней.
Как удалить старые сертификат из реестра с помощью КриптоПРО
Если на компьютере используется ЭЦП значит там установлено ПО КриптоПРО, найти его можно в Пуске.
После запуска переходим во вкладку «Сервис» и выбираем «Удалить».
Далее нужно выбрать сертификат для этого кликаем «По сертификату».
После чего откроется список всех установленных на компьютере сертификатов. На главном окне можно будет увидеть срок действия, иногда дата окончания не влазит как в моем случае, поэтому кликаем «Просмотреть своства сертификата».
Выбираем нужный сертификат и жмем «Готово» и подтверждаем свои действия.
Так же удаляем все связанные сертификаты.
Все сертификат удален.
Таким образом можно удалить сертификаты как из реестра Windows так и с ключевого носителя. Как сами видите все достаточно просто. Конечно их можно и не удалять но в будущем вы будите сами путаться с ними.