фотограф не отдает фотографии что делать без договора
Авторские права фотографов: 7 вопросов
Фотограф обязан отдавать клиенту файлы RAW? Какие права на фото есть у модели? Можно выкладывать фотосессии клиентов на свой лендинг? Мы подготовили ответы на эти и другие насущные вопросы фотографов по авторским правам.
🇷🇺 Раздел VII ГК РФ про интеллектуальную собственность,
🇷🇺 Статья 152.1 ГК РФ про изображение гражданина.
📷 1. Кому после съёмки принадлежат авторские права на фото: фотографу или заказчику?
Коротко. Обычно споры разгораются по поводу так называемых исключительных прав. У кого исключительные права, тот делает с фото что хочет и зарабатывает. Фотограф может отдать исключительные права заказчику или оставить себе.
Подробно. Фотограф делает фото и автоматически получает авторские права по ст. 1228 ГК РФ:
Право авторства — то есть право считаться автором. Оно навсегда остаётся с автором, и его нельзя продать. Фотограф ставит вотермарк и указывает своё имя.
Исключительное право — это право зарабатывать на фото: иллюстрировать статью в журнале, вставлять в карточку товара, печатать на рекламном баннере, продавать в сток. Исключительное право продают клиенту навсегда или отдают на время по лицензии. Для этого в договор на фотосъемку добавляют специальный пункт. На словах вопросы по исключительным правам не решают.
Фотограф-одиночка заключает с клиентами договор авторского заказа из ст. 1288 ГК РФ. Бывает три ситуации:
В договоре ни слова про исключительные права — они остались у фотографа.
Сказано, что исключительные права отчуждаются — заказчик выкупил их и забрал навсегда.
Сказано, что заказчик получает права пользования — у него пятилетняя лицензия на фото.
Фотоагентства заключают с клиентами договор подряда из ст. 1296 ГК РФ. Тут другие правила:
Исключительное право на фото автоматом получает заказчик.
Но в договоре может быть условие, что исключительное право осталось у фотоагентства, а заказчик получил только лицензию. Так можно.
📸 2. Что записать в договор, чтобы клиент использовал снимки только в одном проекте, а не тиражировал до конца дней?
Коротко. Чтобы ограничить заказчика, фото отдают по лицензии. В договоре пишут, что именно можно делать. Если заказчик покупает исключительные права, ограничить не получится.
Подробно. Когда фото отдают клиенту по лицензии, пределы использование можно ограничить — ст. 1235 ГК РФ. Запишите в договор, где и сколько раз заказчик публикует фото. За остальное можно требовать отдельную плату.
Заказчик получает лицензию на использование фотосета в составе печатного корпоративного календаря формата А4 в количестве не более 500 штук, предназначенного для организации ООО «Строймонтаж».
📷 3. Обязан ли фотограф отдавать исходники?
Коротко. Фотограф не обязан отдавать исходники, если такого условия нет в договоре с клиентом.
Подробно. Фотограф обязан провести фотосессию и отдать клиенту готовые фото — ст. 1288, 1296 ГК РФ. О подробностях пишут в договоре, переписке или договариваются на словах. Если о передаче файлов RAW не договаривались, такой обязанности у фотографа нет.
Пример, когда нет обязанности отдать исходники:
В рамках настоящего договора Исполнитель обязан:
— провести репортажную фотосъёмку свадьбы Заказчика на 30-40 фотографий;
— обработать выбранные фотографии: цветокоррекция, баланс белого, кадрирование, резкость и контраст;
— передать фотографии Заказчику.
📸 4. Какие права на фото есть у модели. А у стилиста?
Коротко. Чаще всего у модели нет авторских прав на фото. Но у модели есть право на изображение гражданина — из-за этого у фотографа бывают проблемы. Стилист считается соавтором, если внёс творческий вклад.
Подробно. Если модель не придумывала уникальный образ, авторских прав нет — ст. 1228 ГК РФ. С моделями не делят гонорар, не спрашивают разрешение на продажу. Снимок девушку в пальто для карточки товара — это не совместное творчество.
У модели есть право на изображение гражданина по ст. 152.1 ГК РФ. Если за съёмку платили, фотограф публикует фото где хочет без согласия. Без оплаты есть риск: публиковать фото можно только с согласия. Иначе модель может через суд заблокировать сайт с фото и взыскать компенсацию морального вреда. Заказчик одного фотографа пострадал от такого иска — дело № 33-17319/2019.
Чтобы не рисковать деньгами и репутацией, с моделей берут согласие на публикации. Подойдёт любая форма, например, пункт в модельном релизе. Это следует из п. 46 Постановление Пленума ВС РФ № 25.
Стилист может считаться соавтором, если создал уникальный художественный образ для съемки — ст. 1258 ГК РФ. Нет точного критерия, какой образ уникальный, а какой скопирован сотый раз. Если стилист докажет в суде творческий вклад, придётся делиться гонораром.
Новым ИП — год Эльбы в подарок
Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев
📷 5. Сделал снимок в толпе или на важном событии. Эти снимки можно продавать и публиковать без согласия людей?
Коротко. Фото с публичного мероприятия можно выкладывать в интернете и продавать без разрешения. Авторских прав у запечатлённых людей нет.
Подробно. Снимки толпы или посетителей мероприятия публикуют без разрешений по ст. 152.1 ГК РФ. Исключение одно — когда в кадре конкретный человек, а не общий вид.
Авторских прав у людей нет. Продать фото сайту новостей или в сток может только фотограф.
📸 6. Может ли фотограф выложить в интернете фотосессии клиентов для рекламы услуг?
Коротко. Может, если не продал клиенту исключительные права и взял согласие на публикацию. Но стоит убедиться, что клиенты действительно не против.
Подробно. У фотографа могут быть проблемы, если клиент не соглашался на публикацию фотосессии. Клиент может через суд забанить лендинг и взыскать моральный вред по ст. 152.1 ГК РФ.
Часто клиенты не вчитываются в договор и не замечают пункт о публикации снимков для рекламы услуг. Получается, формально согласие есть, но на деле человек не хочет, чтобы его семейные фото выложили на всеобщее обозрение. Поэтому спросить согласие клиента лучше дважды — так сохранится имидж.
📷 7. Мои фото скопировали, что я могу сделать?
Коротко. Нарушитель должен заплатить компенсацию за каждое фото от 10 000 до 5 000 000 ₽, удалить контент или указать автора.
Подробно. За копирование фото и удаление вотермарка автору полагается компенсация по ст. 1301 ГК РФ. Нарушители редко соглашаются заплатить добровольно после письма по электронной почте. Чаще за компенсацию судятся.
Фотограф приносит в суд заверенную у нотариуса страницу сайта и исходники снимков. Если украли популярное фото, можно рассчитывать на компенсацию в сотни тысяч рублей.
Статья актуальна на 28.01.2021
Получайте новости и обновления Эльбы
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур
Можно написать заявление в полицию? Фотограф не отдает фотографии
Вы вправе подать претензию в его адрес. Если не ответит через 10 дней после получения письма или письмо вернётся за истечением срока хранения, то можно подавать на фотографа иск в суд на ненюоказание услуг и неосновательно обогащение.
Оснований для возбуждения уголовного дела тут нет.
Деньги Вы можете вернуть в судебном порядке. Если Вы заключали договор с фотографом, то Вы вправе требовать возврата денежных средств за невыполненнную работу.
Если Вы не заключали договор, то в качестве доказательств в суде Вы можете предъявить переписку с фотографом, свидетельские показания.
ГПК РФ Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
В досудебном порядке направьте фотографу претензионное письмо с требованием произвести возврат денежных средств, либо предоставить Вам результат работы в определенный срок.
Образцы претензий Вы можете посмотреть по следующей ссылке:
Скопируйте ее в поисковик и перейдите на страницу сайта.
Если у вас есть подтверждение передачи денег фотографу, а также его данные, обращайтесь в суд с иском о возврате неосновательного обогащения, в соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса РФ.
Если данных о фотографе мало, обращайтесь с заявлением в полицию. В течение трех дней должны будут провести проверку по вашему заявлению. В возбуждении уголовного дела будет отказано, но есть вероятность того, что таким образом вы получите хоть какие-то доказательства, с которыми можно будет обращаться в суд.
Отправьте фотографу претензию о предоставлении Вам фото или возврате денежных средств.Укажите срок обязательно, 10 дней со дня получения претензии. Претензию направьте почтой с уведомлением о вручении и описью во вложении или вручите под роспись.
Если договор не оформлен, пишите так же заявление в полицию, приложив переписку.
Затем можно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей (если был договор и фотограф ИП) или с иском о возврате неосновательного обогащения. Переписку надо будет распечатать и заверить нотариально.
Если фотограф имел статус индивидуального предпринимателя (что вполне может иметь место) и был оговорен срок выполнения работы, Вы можете предъявить ему требования в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
В соответствии со ст. 28 Закона
— Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе:
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
Исполнитель же, при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) вследствие нарушения срока выполнения работы, не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В соответствии со ст. 31 Закона
Требование потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
— Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Но хочу ещё раз отметить, что указанное выше применимо если фотограф при оказании Вам услуги имел статус индивидуального предпринимателя.
Фотограф не отдает фото
Фотограф не отдаёт фото со свадьбы уже 5 месяцев. Договор подписывала, но случайно выкинула. В таком случае куда мне обратиться? Есть фамилия, имя и номер телефона фотографа и переписка в соц. сети. Как привлечь к ответственности?
У нас такая ситуация, мы нанимали фотографа на свадьбу, Фотограф не отдает фотографии, но при этом мы не заключали договоров, и не давали деньги, все должно было быть по факту, сказали, что оплата за фото при получении, У нас запечатлено на видео как фотограф снимает, и есть много свидетелей, и еще у нее есть группа в соц. сетях, что она профессиональный фотограф, есть ли шансы выиграть в суд и получить моральный ущерб?
У нас такая ситуация, мы нанимали фотографа на свадьбу, Фотограф не отдает фотографии, но при этом мы не заключали договоров, и не давали деньги, все должно было быть по факту, сказали, что оплата за фото при получении, У нас запечатлено на видео как фотограф снимает, и есть много свидетелей, и еще у нее есть группа в соц. сетях, что она профессиональный фотограф, есть ли шансы выиграть в суд и получить моральный ущерб? Потому что это главный день в жизни!
У нас была свадьба и мы заказывали фотографа, перед этим составили договор, где срок обработки фотографий 20 дней. Деньги отдали в день свадьбы и я забыла вписать это в договор. Но прошло уже полтора месяца фотограф на связь не выходит и фото не отдает. Могу ли я что-то с этим сделать?
Провела фотосессию-портфолио на работу, фотограф не отдает мои фото, работа его оплачена. Договор не заключали, что можно сделать в этом случае?
У нас такая ситуация. Фотограф не отдает фото с новогоднего утренника в садике. Есть переписка в соц. сетях, есть еще такие пострадавшие, оставшиеся без фото с первого праздника детишек, но к сожалению, нет договора. И плюс есть телефонная запись о том, что фотограф брала у нас работу. Деньги мы еще не отдали. Из последней переписки фотограф говорит что она вообще никого не фотографировала, хотя на празднике присутствовали воспитатели. Могу ли я подать на фотографа в суд либо в защиту прав потребителей и потребовать оплатить моральный ущерб, если уж совсем не хочет возвращать фотографии? У детишек Первый новогодний утренник в садике, и многие родители так и не получили обещанных фотографий.
Фотограф не отдает свадебные фото в указанные в договоре сроки. Деньги уплачены. Находит тысячу отговорок и причин, постоянно «кормит завтраками»,игнорирует. Куда мне обратиться?
Фотограф не отдает фото с детского новогоднего утренника. Договора с ним нет, денег мы еще не передавали ей. Куда можем обратиться чтобы либо моральный ущерб оплатила, либо может фото вернула. Свидетели, запись и переписка-все есть. Но теперь она говорит что никого не фотографировала.
Мой фотограф после фотосессии выложила мое фото в соц. сети мне оно не понравилось, мы с ней поругались и она сказала что вернёт мне деньги за Ее работу а фото не отдаст, а я заплатила за макияж за студию за присоску, мне без фото принципы зачем было это делать, если все было только для фотосессиии, что делать?
Типичная проблема, как у многих в этом разделе, фотограф не отдает фото! Причем фотографа я знаю лично, это наша 3 я совместная съемка, но фотографии с этой съемки никак она мне не передаст! Прошлые так же были долги, но эта уж превзошла себя! Сначала 2 недели она мне никак не могла скинуть исходники, теперь, когда все готово, она мне 2 ю неделю не может отдать готовые фото, ссылаясь на занятость! Но больше всего меня раздражает то, что она игнорирует любые мои сообщения: ВК, смс, звонки. отвечает 1 раз в 3 дня. Договора никакого нет, т.к. вроде как бы по знакомству делалось, но чеки об оплате и переписка все сохранено. Как мне ускорить процесс получения своих фото?
Мы классом в 20 человек заказали у фотографа на выпускной фотокниги и съемку в течении года. За фотосъемку мы заплатили 22 тыс.. Часть отдали наличкой, часть переводили на карту ей родители. Договора нет. За фото книги отдали наличкой 30 тыс., в итоге получили фотокниги не качественные, размытые с закрытыми глазами. Еще мы ей должны 27 тыс. за книги но мы не отдаем просим переделать. Фотографу ее работа нравится. Переделывать она не собирается. Что можно предпринять в этой ситуации.
Коррекции. (формат тоже не обсуждали) Отдав фото нас не устроили сами фото, но после того как фотограф отдал нам фото «якобы » в обработке я ужаснулась. на месте синяков под глазами просто два размытых пятна. На мой вопрос ГДЕ КОРРЕКЦИЯ ФОТО ПОЧЕМУ НАРУШЕНА ТЕКСТУРА КОЖИ ВЫ ПРОСТО РАЗМЫЛИ ЛИЦО И ЭТО ВИДНО. мне ответили:
— С СОХРАНЕНИЕМ ТЕКСТУРЫ КОЖИ ЭТО ДОРОГО., А это хорошая ретушь.
Можем ли мы на основании отсутствии подписанного договора требовать от фотографа фото в исходном формате raw? что бы самим хоть как то исправить ситуацию с ретушью.
Можно ли добиться хотя бы морального удовлетворения при наказании свадебного фотографа, который не отдает фото с регистрации уже более 7-ми месяцев (по договору максимум 4)? На вопросы отвечает хамством, никаких конкретных сроков не называет. Кроме суммы оказанных услуг реальны ли для него еще какие-то штрафы или компенсации, не обязательно заказчику? Спасибо за ответ.
23.01.15 была свадьба, нашли фотографа через знакомых, заплатили ей все деньги сразу, сказала что отдаст фотографии в течение месяца, до сих пор фотографий нет, на звонки и на смс не отвечает, можно ли на нее подать заявление в суд или если нет договора мы ничего сделать не можем, чтобы получить свои свадебные фото обратно?
Хотела бы проконсультироваться. В октябре 2012 года у нас была свадьба, мы нанимали фотографа, нашли через интернет. По сей день фотографии она не отдает, требует доплату, о которой мы даже не договаривались, позже я увидела, что она размещает наши фото у себя на сайте. Я написала ей, чтобы она удалила фотографии, т.к. мы не даем ей своего согласия на использование личных данных. Она сообщения игнорирует. Скажите, является ли это нарушением права?
У меня такая проблема. Была фотосессия в фотостудии по объявлению в соцсетях «Ищем маленьких моделек для фото проекта «Куклы».Стоимость участия 1000 рублей. Вы получаете 10 фото в художественной обработке +50-70 в цветокоррекции! Наряд, макияж, прическу предоставляем. В ней участвовало трое (я и мои не совершеннолетние дети 2 ги 5 лет). Я заплатила 3000 тыс. как за каждого участника. Фотографом усно было озвучено что фото отдаст минимум через две недели. Но на деле фото я получила через 37 дней т.к фотограф то болел, то переезжал на другое место (имеется переписка ее отсрочек в соцсетях) Из заявленных в рекламе фотографий я получила всего 18 шт. вместо 30 обработанных и от 150-210 без обработки (на троих). За недостающими фотографиями к фотографу я обратилась спустя 12 дней (по причине болезни ребенка, имеется справка). Фотограф добавила еще 14 фото, что в обей сложности 32. Больше у нее просто нет. Я попросила вернуть мне деньги т.к она не предоставила услугу в полном объеме и просрочила сроки на что она мне отказала. Она обосновывала это тем что предоставленные платья для фотосессии она брала на прокат и оплачивала стилиста, который в итоге накрасил только меня. Из наличия доказательств у меня имеется переписка где она мне отказывает и чек из банка в котором отражена предоплата денег ей на карту. Я спросила почему же она не дала мне чек? На что она с ухмылкой ответила, что я и другие участники фотосессии просто их потеряли т. к она давала. Я попросила копию на что она ответила, что копию может дать только на аренду зала т.к стилист и организация по аренде платьев чеков не дает. И даже этот чек она не знает когда сможет представить т.к ссылается на ремонт в ее студи. Но на самом деле никакого ремонта нет т.к фотосессии идут. Как мне быть в такой ситуации? В какие инстанции я могу обратится для наказания фотографа? Таких как я четверо. Кто осмелился на дальнейшее разбирательство.
Можно написать заявление в полицию? Фотограф не отдает фотографии
Вы вправе подать претензию в его адрес. Если не ответит через 10 дней после получения письма или письмо вернётся за истечением срока хранения, то можно подавать на фотографа иск в суд на ненюоказание услуг и неосновательно обогащение.
Оснований для возбуждения уголовного дела тут нет.
Деньги Вы можете вернуть в судебном порядке. Если Вы заключали договор с фотографом, то Вы вправе требовать возврата денежных средств за невыполненнную работу.
Если Вы не заключали договор, то в качестве доказательств в суде Вы можете предъявить переписку с фотографом, свидетельские показания.
ГПК РФ Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
В досудебном порядке направьте фотографу претензионное письмо с требованием произвести возврат денежных средств, либо предоставить Вам результат работы в определенный срок.
Образцы претензий Вы можете посмотреть по следующей ссылке:
Скопируйте ее в поисковик и перейдите на страницу сайта.
Если у вас есть подтверждение передачи денег фотографу, а также его данные, обращайтесь в суд с иском о возврате неосновательного обогащения, в соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса РФ.
Если данных о фотографе мало, обращайтесь с заявлением в полицию. В течение трех дней должны будут провести проверку по вашему заявлению. В возбуждении уголовного дела будет отказано, но есть вероятность того, что таким образом вы получите хоть какие-то доказательства, с которыми можно будет обращаться в суд.
Отправьте фотографу претензию о предоставлении Вам фото или возврате денежных средств.Укажите срок обязательно, 10 дней со дня получения претензии. Претензию направьте почтой с уведомлением о вручении и описью во вложении или вручите под роспись.
Если договор не оформлен, пишите так же заявление в полицию, приложив переписку.
Затем можно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей (если был договор и фотограф ИП) или с иском о возврате неосновательного обогащения. Переписку надо будет распечатать и заверить нотариально.
Если фотограф имел статус индивидуального предпринимателя (что вполне может иметь место) и был оговорен срок выполнения работы, Вы можете предъявить ему требования в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
В соответствии со ст. 28 Закона
— Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе:
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
Исполнитель же, при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) вследствие нарушения срока выполнения работы, не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В соответствии со ст. 31 Закона
Требование потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
— Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Но хочу ещё раз отметить, что указанное выше применимо если фотограф при оказании Вам услуги имел статус индивидуального предпринимателя.