фейстайм не активируется что делать
Если не удается включить iMessage или FaceTime или выполнить вход в эти службы
Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. Если в процессе активации выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия.
При активации iMessage или FaceTime возможен вывод одного из следующих сообщений.
Проверка настроек устройства
Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime
На следующий день активация все еще не выполнена?
Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии 24 часов проблема сохраняется, выполните следующие действия.
Дополнительная помощь
В приложениях iMessage и FaceTime можно также использовать ваш адрес электронной почты. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.
Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Проблема: «Очень долго ожидание активации iMessage.» Что делать, причины и способы решения
iMessage представляет собой весьма полезный сервис, позволяющий пользователям отправлять различные мультимедийные сообщения. Начиная от фотографий и стикеров, заканчивая «анимоджи». Однако достаточно часто многие из владельцев яблочных смартфонов сталкиваются с долгим ожиданием активации iMessage. Далее в материале разберемся, почему так происходит и что можно с этим сделать.
Почему так происходит?
Вообще, стоит отметить, что причин возникновения ошибок в работе данного сервиса не так уж и много. Самое интересное, что каждая из них относится к конкретной стороне. Разъяснение и примеры следуют далее.
Первое, что необходимо проверить
Перед тем как активировать FaceTime или же iMessage, вам необходимо проверить несколько важных пунктов. Среди них:
Далее можно повторно выполнить активацию iMessage и FaceTime. Для этого:
Рассмотрим все возможные варианты разрешения проблемы, что делать, ожидание активации iMessage очень долго длится.
Проверка сим-карты и работа со вторым устройством
Для начала стоит проверить работоспособность вашего устройства. Для этого необходимо найти второй яблочный смартфон и выполнить следующие действия:
Еще что делать, ожидание активации iMessage очень долго длится.
Повторный запуск важных компонентов
Перейдем к еще одному варианту, что делать, ожидание активации iMessage очень долго длится.
Жесткая перезагрузка
Уже не раз говорилось о том, что данное действие помогает решить достаточно много проблем, связанных с работой мобильной операционной системы. В конкретном случае это способно помочь разобраться с тем, что делать с очень долгим ожиданием активации iMessage. Делается все достаточно просто:
После выполнения данной процедуры снова перейдите в настройки и попробуйте снова активировать iMessage и FaceTime. Если это не помогло, переходите к следующему варианту.
Выход и повторный вход в Apple ID
Данный способ достаточно часто помогает при возникновении ошибки данного плана. Чтобы выполнить процедуру, просто следуйте представленному далее алгоритму.
Все еще длится ожидание активации iMessage очень долго? Что делать?
Сброс
В случае сохранения проблемы с работой опции стоит выполнить сброс настроек сети. Делается это достаточно просто и быстро:
В результате этого у вас будут удалены только пароли от сетей Wi-Fi.
Если проблема так и не решилась, перейдите к следующему разделу.
Обновление
Данный раздел актуален для пользователей, которые не ставят на свой смартфон самые последние версии мобильной операционной системы от Apple. Чтобы это исправить, вам необходимо сделать достаточно простые шаги:
ВНИМАНИЕ! Перед обновлением не забудьте поставить смартфон на зарядку. Если батарея сядет в ходе установки прошивки, возможно возникновение серьезных сбоев.
А что если ожидание активации iMessage очень долго длится по-прежнему?
Полный сброс
Этот шаг является последним в инструкции. Если же и он вам не поможет, то, скорее всего, проблема заключается в самом смартфоне. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, вам необходимо:
Если и это не помогло устранить на iOS ожидание активации iMessage в течение 24 часов, то стоит обратиться в службу поддержки компании-производителя.
Ошибка при активации iMessage и FaceTime? Есть решение!
Всем здравствовать! iMessage и FaceTime — это просто замечательные сервисы от компании Apple. Думаю, вряд ли кто-то будет с этим спорить. Да, недостатки у них есть, но пользоваться ими — одно сплошное удовольствие. Однако, перед тем как начать получать это самое удовольствие, их необходимо включить. И вот здесь начинаются проблемы — сбои и ошибки во время активации, к сожалению, не такая уж и редкость.
Стоит ли отчаиваться, переживать, выкидывать смартфон, слать угрозы Тиму Куку и остальным работникам «яблочной» корпорации? Нет! Можно ли с этим что-то сделать? Конечно! Давайте рассмотрим все причины ошибки активации сервисов iMessage и FaceTime, а также способы борьбы с этим редкостным безобразием.
Поехали же быстро и решительно!
Небольшое отступление. В данной инструкции будет рассматриваться именно невозможность первого включения. Если регистрация iMessage или FaceTime сначала проходит, но через некоторое время они «просят» ее снова и снова (при этом постоянно списываются деньги) — решение будет немного другим. Вот оно!
Итак, сервисы не активируются — почему это происходит?
Вот три основные причины:
Что делать? Разберем каждый случай поподробней.
Сбой активации iMessage — проблема в симке или операторе
Да, первым делом стоит обратить внимание на то, какой сим-картой вы пользуетесь и нет ли с ней каких-либо проблем.
Дело в том, что для регистрации iMessage или FaceTime с вашего iPhone должна быть отправлена специальная смс-ка в Великобританию. Самое интересное, в «отправленных» ее не будет видно. Узнать о ней можно только через детализацию расходов.
Итак, если сообщение не отправляется — активация не происходит. Поэтому действуем:
Кстати, именно третий пункт является самой частой причиной массовых сбоев. При подготовке статьи я прочитал немало источников и отметил, что в разное время проблемы с включением iMessage были у всех операторов. МТС, Билайн, Мегафон — без разницы.
Не включается iMessage — проверяем настройки iOS
На самом деле, iOS практически всегда работает «как швейцарские часы» и обвинять ее в ошибках с активацией FaceTime и iMessage — это пустая трата времени. В большинстве случаях. Хотя… «глюки» все-таки возможны. Поэтому:
При каждом действии пробуем отключить, а затем включить iMessage и FaceTime — проверяем, работает или нет?
Сбои у компании Apple
Как уже было отмечено выше — сама Apple тоже не без греха. В некоторых случаях, ее серверы просто не справляются с нагрузкой, а значит сервисы передачи сообщений и видеозвонков будут работать с ошибкой.
Чаще всего это происходит в дни выхода новых версий iOS. А уж если вчера или позавчера была презентация нового iPhone или iPad — сбои практически обеспечены. Хотя и в «обычные» дни все возможно. Узнать об этих проблемах можно:
Какой из этого вывод? Очень простой: единственное, что мы можем сделать в этом случае — только ждать. Одна радость — ждать придется не долго.
Пожалуй, это все. В конце стоит отметить, что по моему собственному опыту, самые распространенные причины ошибки — это проблемы с сим-картой (оператором) или серверами Apple. И затрагивают они, как правило, далеко не одного человека.
Активация Facetime
Активация на Facetime это подключение Apple ID, необходимого для связи со служебными приложениями, магазином контента и системой обновлений. В случае с сервисом видеосвязи, проблема заключается в работе электронной почты (неверно указана, неактивна или не зарегистрирована в Apple). Если появилось в Facetime «Ожидание активации», значит совершить звонки или начать работу с приложением не получится.
Активация
После покупки нового устройства, владелец должен позаботиться о подключении сервисов видеосвязи и обмена сообщениями. За эти функции отвечает iMessange и Facetime. Включить работу служб возможно через категорию «Настройки», в меню смартфона.
Инструкция, как включить:
Подключение к Facetime на iPhone не занимает более нескольких минут. При вводе адреса электронной почты, также появится уведомление о проверке. Пользователю необходимо утвердительно ответить, чтобы в дальнейшем общаться не только по номеру мобильного.
Проблемы при активации
Во время подтверждения адреса электронной почты или получения ответа от сервера, может произойти сбой. Характеризуется долгим ожиданием активации Facetime, появлением сообщения об ошибке. Первое, что может сделать пользователь – отправить запрос снова. Вероятно, подключение к Интернету нестабильное или процедура была произведена неверно.
Также, сразу проверить корректность введенных данных. Если адрес электронной почты был указан некорректно – подтверждение не придет.
Сбой активации происходит и по другим причинам:
Если ожидание активации iMessage и Facetime длится более пары дней – нужно проверить все варианты появления ошибки. В случае, когда приложение стабильно работало, но после очередного обновления не включается – обратиться в техническую поддержку.
Способы решения
Сбой активации iMessage и Facetime может быть связан с обновлением самого сервиса. Приложение недоступно, пользователи не могут обмениваться сообщениями или совершать видео-звонки. Владелец устройства должен выполнить перезагрузку, предварительно отключив приложение из списка активных.
В первую очередь, убедиться, что часовой пояс указан верно:
Во время ручной настройки может произойти ошибка при активации. После обновления данных, перезагрузить смартфон и попробовать запустить приложение снова. Распространенной причиной на iPhone 4 являются неверные параметры сотовой связи: в том же разделе «Настроек» выбрать «Сеть» или «Сброс сетевых настроек». Смартфон самостоятельно подключится и произведет установку обновленных параметров Интернета.
Если после сброса произошла ошибка – проверить подключение к Интернету, состояние баланса и возможность работы в сети типа 3G или LTE. Facetime работает только с высокоскоростными сетями для корректной обработки данных и передачи видео.
Официальное сообщество технической поддержки рекомендует: принудительно перезапустить приложение и отправить данные снова. В меню «Настроек» удалить и указать адрес электронной почты еще раз. Сбой активации iMessage и Facetime обычно исчезает по истечению 24-х часов, без дополнительного вмешательства пользователя.
Правильное включение
Помимо проверки адреса электронной почты и номера телефона, возникает проблема со сбросом подключения к сервису. Если не работает Facetime, нужно перейти в настройки и проверить активен ли переключатель.
Владельцам iPhone 7 и выше, рекомендовано проверить обновления. Чтобы использовать Facetime или iMessange, версия операционной системы должна соответствовать техническим требованиям приложения. Зайдя в официальный магазин контента AppleStore, проверить наличие обновлений для Фейстайма.
Функция видеосвязи недоступна для ряда стран: АОЭ, Пакинстан, Саудовская Аравия. Купив устройство в одном из этих регионов – найти приложение в настройках не удастся. Но при наличии Facetime, «Ожидание активации» не исчезнет даже по обращению к техническим специалистам.
Владельцам таких устройств предложена услуга замены смартфона на тот, который актуален в регионе проживания.
FaceTime не активируется
FaceTime — встроенный мессенджер в устройствах Apple, в котором практически отсутствуют параметры для пользовательской настройки и многие сталкиваются с багами и ошибками. Поэтому сегодня мы поговорим о том, почему не активируется FaceTime. Рассмотрим несколько причин неполадки и методы ее устранения.
Проблемы с активацией
Существует несколько причин, из-за которых возникает ошибка с активацией встроенного мессенджера. Большая часть из них так или иначе связана, или с настройками устройства, или с техническими неполадками. Но чтобы удостовериться, стоит все проверить по порядку.
Проблемы с СИМ-картой
Проблемы с «симкой» – это распространенная ошибка, влияющая на работоспособность приложений и доступный функционал. К примеру, проверьте и при необходимости, пополните счет. Есть вероятность неполадок со стороны оператора мобильной связи, поэтому свяжитесь с представителями компании, чтобы прояснить ситуацию.
Настройки приложения
Как бы ни была стабильна и хороша iOS, и в ней бывают ошибки и баги. С этим ничего не поделаешь. Если ожидание активации мессенджера FaceTime превратилось в часы или процесс вовсе стоит на месте, вот несколько рекомендаций:
Также рекомендуем перезагрузить устройство, и проверить работоспособность встроенного мессенджера.
Неполадки на серверах Apple
Довольно редко приложение Фейстайм перестает работать из-за неполадок на серверах Apple или плановых технических работах. В таком случае придется просто ждать, пока устранение неполадок или диагностика системы не завершится. Что касается последнего варианта, то специалисты заранее информируют пользователей о дате и времени проведения профилактических или технических работ. Как правило, такая активность не занимает больше часа-двух.
Заключение
Есть несколько вариантов того, почему Фейстайм не активируется. Как правило, достаточно указать корректные временные настройки или сбросить сетевые параметры для устранения проблем. В редких случаях придется подождать устранения проблем на серверах.