Блэкберри в чем фишка
Чем хорош BlackBerry и почему его выбирают боссы?
На Западе BlackBerry считается чуть ли не смартфоном №1 для бизнеса, но он почти неизвестен в нашей стране.
Причина в том, что BlackBerry – это не только «звонилка», а целое сочетание сервисов и железа для безопасной real-time синхронизации персональных или корпоративных данных.
У BlackBerry есть высокий уровень безопасности «из коробки» и соответствующая глобальная инфраструктура, интегрированная с сетью сотового оператора.
Подробности под катом.
Экскурс в историю
Железо и софт делает «Research in Motion» — крупная телекоммуникационная компания из Канады. Основана она в 1984 году Майком Лазаридисом. Сначала Майк эксперементировал несколько лет с разными направлениями, а потом сконцентрировался только на технологиях мобильной передачи данных. В 1999 году появился первый BlackBerry, который сначала был просто красивым пейджером, а потом стал современным бизнес-смартфоном.
История BlackBerry в России начинается с 2005 года, когда были озвучены первые идеи о запуске сервиса. Их, впрочем, не удалось претворить в жизнь по причине отсутствия согласования со стороны правоохранительных органов. Только в 2008 году Билайн запустил сервис, который соответствовал требованиям регулирующих органов и пожеланиям клиентов. Сейчас ведется работа по расширению доступного в РФ функционала.
Услуги
На данный момент есть два основных типа услуг: BIS (личные) и BES (только для корпоративного использования).
BlackBerry Internet Service — BIS — решение, направленное в первую очередь на физлиц. Это realtime-push-синхронизация, сжатие трафика и конфиденциальность. За простоту оно понравилось и некоторым корпоративным пользователям. Оно прекрасно будет работать с любым корпоративным почтовым сервером, на котором есть возможность работы с внешними клиентами по стандартным почтовым протоколам. В случае Exchange, BIS можно интегрировать через интерфейс OWA. При подключении почтовых ящиков Google и Yahoo, появляется дополнительный функционал синхронизации адресной книги и календаря.
Билайн предоставляет два вида услуги BIS: обычную, куда включен только безлимитный почтовый трафик, и «все включено» (подороже), куда включен так же BIS-browsing.
Blackberry Enterprise Server — BES — разработан для централизованного безопасного соединения между корпоративным почтовым сервером, беспроводной сетью оператора связи и смартфонами Blackberry. Надо заметить, что BlackBerry в первую очередь создавался и развивался для работы с корпоративным пользователем, и в процессе своей эволюции, оптимизировался именно под запросы бизнеса. С помощью BES осуществляется безопасный и простой доступ к корпоративной информации и приложениям. Он также содержит набор инструментов, предоставляющих сотрудникам IT-департамента возможность централизованного и удобного управления решением Blackberry. Интегрируется с почтовыми серверами MS Exchange и IBM Lotus Domino.
BES и BESx – это название серверного программного обеспечения. Сервис подразумевает наличие серверной части на площадке клиента: и та, и другая версия BES поставляется нами в виде программно-аппаратного комплекса. Для сокращения капитальных затрат было создано три типа комплексов, отличающихся по содержанию аппаратной составляющей. Первый является полностью готовым решением, которое включает в себя физический сервер, соответствующий определенной спецификации, специальное аппаратное и программное обеспечение, операционную систему, программное обеспечение BES. Второй – решение для клиентов, у которых есть свободные серверные мощности, таким клиентам поставляется только ПО BES и специальное программно-аппаратное обеспечение. Третий создан для клиентов, в IT-инфраструктуре которых используется виртуализация (Hyper-V или VMware).
В зависимости от типа BES и выбранного комплекса, стоимость поставки сервиса изменяется. Так, 1+BES – самый дорогой, 3+BESx – самый экономичный.
Вот здесь в таблице можно сравнить различные решения.
Как это работает
BlackBerry – это комплексное сервисное решение. Без наличия специальной услуги связи у мобильного оператора смартфон просто не сможет нормально работать, так как у него не будет возможности взаимодействовать с глобальной инфраструктурой BB. Наличие же этой услуги дает возможность участвовать аппарату в процессе провиженинга (provisioning). Это процесс определения прав устройства Blackberry на доступ к определенным службам. В процессе провиженинга могут выполняться активация, модификация, управление и блокировка.
Это может быть выражено в таких задачах, как активация определенного устройства BlackBerry, назначение определенного набора параметров для последующих стандартных активаций, обновление информации в биллинговой системе RIM.
На схеме ниже представлены узлы BlackBerry Provisioning System и взаимодействия между ними. Ключевым узлом является BlackBerry Infrastructure (BBI), который взаимодействует с устройствами напрямую и посредством других узлов системы.
Одна из главных целей провиженинга – обеспечение нормальной работы смартфона. Грубо говоря, сразу из коробки все девайсы BB одинаковы. Наделяются они определенным набором функций только после успешной регистрации в сети, взаимодействия с системой провиженинга и получения необходимого набора сервисных книг.
Сервисная книга – конфигурационный файл, который направляется на устройство и содержит информацию относительно определенного сервиса или функции. Например, сервисная книга «BlackBerry Internet Browsing Service [BrowserConfig]» содержит в себе информацию о приложении Internet Browser, включая настройки точки доступа, домашней страницы, закладок по умолчанию.
Процесс провиженинга происходит всегда, когда: устройство впервые регистрируется в беспроводной сети, в устройство устанавливается новая сим-карта, в настройках устройства выбирается опция «зарегистрировать сейчас» (настройки параметров – расширенные параметры – таблица маршрутизации узла), обновляется, откатывается или переустанавливается прошивка устройства.
Разберем пример нового подключения. Пользователь купил аппарат и сим-карту, на которую была подключена та или иная услуга BlackBerry. C подключением услуги на сим-карте аппарат получает возможность строить пакетное соединение через точку доступа blackberry.net (практически для всех смартфонов BB она является точкой доступа по умолчанию). Весь трафик с этой точки доступа маршрутизируется оператором в сторону BBI. Параллельно с этим, из биллинговой системы оператора связи поступает команда в систему провиженинга, с информацией, какая конкретно услуга связи была подключена пользователю, и какой набор функций ББ должен ей соответствовать. Тем временем смартфон уже построил активное соединение через blackberry.net и шлет запрос в BBI о том, какой набор сервисов ему доступен. В системе провиженинга происходит идентификация этого аппарата в связке с оператором связи и подключенной услугой, и посредством узла Service Book Pushing на аппарат отправляются необходимые пакеты настроек, которые соответствуют выбранному типу сервиса.
Об успешном построении соединения до BBI устройство сообщает специальной индикацией иконки регистрации в сети мобильного оператора (большие буквы EDGE/GPRS или значок «ягодки» около 3G).
Инфраструктура
А теперь рассмотрим сценарий отправки почтового сообщения от пользователя А компании А до пользователя Б компании Б. По такому сценарию происходит синхронизация электронной почты при приобретении решения BES (BESx). По аналогии работают и другие решения.
Итак, пользователь А создает письмо на аппарате. Перед отправкой сообщения в сеть аппарат шифрует и сжимает сообщение. Мобильный оператор связи маршрутизирует это сообщение в сторону BBI, а там, в свою очередь, происходит определение принадлежности данного конкретного аппарата конкретному BES-серверу. BES-сервер компании А забирает почтовое сообщение, расшифровывает и разжимает его, и посредством привилегированного пользователя в почтовой системе (наделенного правами send as) отправляет от имени пользователя А. Далее, почтовый сервер А направляет письмо пользователю Б компании Б. BES-сервер компании Б (посредством привилегированного пользователя в почтовой системе, наделенного правами доступа к ящику пользователя Б) забирает это сообщение из почтового ящика, шифрует и сжимает его и направляет в сторону BBI. Оттуда это сообщение пушится на аппарат пользователя Б, где разжимается и расшифровывается, после чего отображается на дисплее смартфона.
Российские реалии
Отдельно хотелось бы обсудить самый животрепещущий вопрос реализации этого функционала в России. Компания RIM в течение долгих лет жизни и развития своего продукта создала вокруг него заслуженную репутацию высоко защищенного решения. Неоднократно компании приходилось быть участником разборок вокруг этого решения на уровне служб безопасности государств. Однако компания никогда не давала повода своим клиентам усомниться в безопасности сервисов BlackBerry. Но в России эта репутация сыграла с RIM злую шутку.
Внимание, параноики! Не секрет, что мы все находимся «под колпаком» и неустанным контролем, в какой-то стране больше, в какой-то меньше. Но этот контроль не выходит за рамки законов – есть множество нормативно-правовых актов, требования которых мы, как оператор связи, должны соблюдать. По этой причине продукт, который во всем мире поставляется в одном виде, в России поставляется с дополнительным решением, обеспечивающим возможность контроля со стороны сотрудников службы государственной безопасности. По этой причине к каждому серверу мы вынуждены дополнительно поставлять специальное программное и аппаратное обеспечение. По этой причине сервер BESx, распространяемый во всем мире бесплатно, у нас продается. По этой же причине мы не можем подключать сервис на наши сим-карты, если аппараты планируется подключать к BESу, расположенному за рубежом. По этой причине официально ввозимые на территорию РФ смартфоны пока обделены некоторыми функциями и так далее.
При всем этом для меня также остается загадкой, почему многие выражают обеспокоенность в том, что его почту могут читать органы госбезопасности, но при этом намного меньшее количество людей беспокоится о том, что те же «люди в погонах» могут слушать их телефонные разговоры. Во-первых, никто ничего постоянно не читает и не слушает, но только имеет набор технических средств для того, чтобы это делать в случае, например, террористической угрозы. Во-вторых, эти самые технические средства применяются только в соответствии с законом, то есть подразумевается наличие на то особых оснований и разрешений (например, решение суда). В-третьих, система обеспечивает очень высокий уровень защиты от конкурентной разведки, что, по идее, могут дать только собственные дорогостоящие IT-решения (которые ещё потребуется сертифицировать и также обеспечить им возможность контроля — иначе это будет статья).
Предвосхищая большинство вопросов читателей, хочу сказать, что до запуска сервиса в России у нас было два варианта: сделать настолько, насколько возможно, и постоянно совершенствовать решение или не делать вообще ничего. Во втором случае наши пользователи так никогда бы и не смогли воспользоваться возможностями решения, которое прочно завоевало себе место под солнцем во всем мире.
Телефоны для мафии, бизнесменов и Барака Обамы. Чем запомнились BlackBerry?
BlackBerry всё. В официальном Twitter-аккаунте объявили, что последние смартфоны продаются до 31 августа. Первую модель канадская Research in Motion представила в 1999 году. Со временем аппараты стали культовыми. Задолго до iPhone в «ежевике» были многозадачность, надежная защита данных, мобильный мессенджер, групповые чаты. От BlackBerry фанатели и школьники, и президенты. Вспоминаем, чем ещё были хороши эти устройства.
1. Клавиатура, почта, постоянный выход в интернет
Создатели BlackBerry сразу метили в корпоративный сегмент — чтобы не музыку в MP3 слушать, а на письма отвечать и дело делать. Для этого почти у всех моделей была внушительная QWERTY-клавиатура и развитый почтовый клиент — письма разлетались нужным адресатам и синхронизировались с сервисами вроде календаря.
Но главное — благодаря особой системе передачи данных BlackBerry не терял связи даже в тех условиях, когда не работало стандартное телеком-оборудование. Именно так произошло 11 сентября 2001 года: после теракта люди весь день не могли дозвониться друг до друга. А письма через BlackBerry отправлялись без проблем.
2. BlackBerry Message — первый массовый мобильный мессенджер. В 2005 году!
Мессенджеры для телефонов появились задолго до WhatsApp — старожилы наверняка помнят какой-нибудь кривой мобильный клиент для ICQ. Но именно обладатели бизнес-смартфонов от RIM были первыми, кто вкусил мощь групповых чатов и бесконечных переписок в школе, на работе, в транспорте — да где угодно. BBM вышел в 2005 году и только для владельцев BlackBerry, но даже этой базы хватило, чтобы мессенджер мгновенно разошёлся внутри комьюнити.
Как отмечали пользователи, после BBM привычные SMS воспринимались приветом из каменного века. Так описывает свои впечатления корреспондент The Verge: «В 10-м классе у меня появился Bold 9000, вся моя жизнь вращалась вокруг этого телефона. Мы сутками переписывались с друзьями — у них тоже были BlackBerry. Мне не приходилось идти домой и включать на компьютере MSN Messenger, чтобы общаться с друзьями, фантастика. А ещё мы освоили групповые чаты, тогда это было сенсацией».
В 2013-м количество абонентов BBM достигло пика — около 60 миллионов. Правда, уже тогда цифры не шли ни в какое сравнение с WhatsApp — там было больше 250 миллионов. В итоге BBM не выдержал конкуренции, и в прошлом году его закрыли.
3. Защита и шифрование
О защищённости BlackBerry ходят легенды. На самом деле смартфоны этой марки тоже имеют дыры в обороне, особенно по нынешним меркам. Однако в середине-конце нулевых BlackBerry по вопросам безопасности ощутимо выделялись среди остальных аппаратов. Штука в том, что при передаче данных использовалось специальное шифрование через отдельный сервер, которое не давало перехватывать цифровую корреспонденцию.
4. С BlackBerry ходил Барак Обама. И бандиты из наркокартеля
Очевидно, что бизнес-мобильники привлекали не только техногиков и начальников отделов. Например, аппараты RIM котировал Обама — будучи кандидатом в президенты, он не выпускал BlackBerry из рук, чем сделал бренду изрядную рекламу. Когда Барак вошёл в Белый дом, по закону он должен был сдать устройство — президенту нельзя иметь личное средство связи. Судя по всему, администрация смогла обойти это ограничение. Впрочем, к 2016 году глава страны расстался с привычным мобильником, получив взамен что-то новее, но с отключёнными функциями.
BlackBerry уважали не только политики, но и бандиты. Правда, они использовали модифицированные модели. Канадская компания Phantom закупала бизнес-смартфоны, вытаскивала оттуда микрофоны, GPS-датчики и отключала доступ к интернету. Зато ставила специальный пакет шифрования — сообщения передавались через внешние серверы, находящиеся в Панаме и Гонконге. После чего продавала устройства преступникам. Полиции удалось задержать как минимум одного члена международного наркокартеля, который рассылал сообщения через «кастомный» BlackBerry.
5. BlackBerry любили в кино: от Шерлока до Фрэнка Андервуда
В начале 10-х годов продукция RIM регулярно мелькала на экране. Обычно в руках какого-нибудь хитрого персонажа — будь то технический директор компании в «Мистере Роботе» или спецагент ФБР из сериала «Кости». Неудивительно, что этому бренду отдал предпочтение сам Шерлок Холмс, — в первом сезоне он щеголяет с Bold 9770. Правда, вскоре меняет бизнес-гаджет на банальный iPhone 4. Не расстаётся с BlackBerry и почти вся американская верхушка в третьем сезоне «Карточного домика» — от сериального президента США до главного героя, Фрэнка Андервуда.
Вместе с BlackBerry ушла эпоха самобытных мобильников, которые отличаются друг от друга чем-то кроме количества камер. Увы, компания не сумела влиться в смартфонную эру, пополнив список культовых, но мёртвых брендов. А вы скучаете по этим бизнес-гаджетам?
Блэкберри в чем фишка
Это статья про десять функций, которыми постоянно пользуюсь и которых нет в других смартфонах. 1) Быстрые клавиши; 2) Транслитерация; 3) Locker; 4) LED индикатор; 5) Картинка в картинке; 6) Privacy Shade; 7) Клонирование приложений; 8) Password Keeper; 9) Speed Key и 10) Convinience Key.
Читайте про каждую функцию в статье или смотрите видео.
Быстрые клавиши
BlackBerry является единственным производителем выпускающий смартфоны с полноценной QWERTY клавиатурой, следовательно и монополия на быстрые клавиши принадлежат только им.
Я пользуюсь данной функцией постоянно. У функции есть два режима:
Короткое нажатие – я назначаю на него запуск приложения, например Y — YouTube, K – калькулятор, L – Locker и т.д.
:BlackBerry-KEY2-купить:
Длительное нажатие – здесь я назначаю быстрый звонок контакту. Длительное нажатие предотвратит от случайного звонка при коротком нажатии.
Это схема использования, которой я пользуюсь ежедневно. Но есть и другие варианты использования. Вот, что вы можете назначить на быструю клавишу:
Транслитерация
Не все BlackBerry поставляются с ростест клавиатурой. Я бы даже сказал, что ростест клавиатура для BlackBerry такая же редкость как снег в Африке. И ждать когда такую клавиатуру выпустит производитель, смысла нет, т.к. есть уникальная функция – транслитерация.
Помните первые мобильные телефоны и СМС, когда мы экономили SMS и набирали текст английскими буквами используя транслитерацию (PRIVET KAK VAWI DELA). Если помните, то, что такое транслитерация вам понятно.
Сейчас я пользуюсь транслитерацией на BlackBerry из других соображений. Мне удобно, когда на клавиатуре меньше букв. Когда только английские буквы, во-первых, проще запомнить всю раскладку и набирать текст вслепую на мобильном. Во-вторых, когда смотришь на клавиши смартфона, а они естественно меньше чем на компьютере, то один язык на клавиатуре очень удобен для восприятия зрением.
Locker
Lockeк это функция которой я также часто пользуюсь. Здесь есть несколько вариантов использования. Просмотр защищенных файлов, доступ к которым возможен только по паролю или отпечатку пальцев.
По умолчанию Locker защищает:
Locker + Camera
В Locker можно снимать непосредственно с камеры смартфона. Для этого кнопкой затвора становится кнопка Пробел, которая принимая отпечаток пальца сохраняет фото в защищенный раздел.
Locker + другое приложение
В Locker можно добавлять любое Ваше приложение. А это просто великолепное решение. Т.к. поместить в Locker вы можете все ваши банковские приложения, социальные сети, заметки или другие приложения к которым вы не хотите ограничить случайный доступ без вашего ведома. Locker – это программа, которая «оторвала нос любопытной Варваре» в знаменитой пословице «любопытной Варваре на базаре нос оторвали».
LED индикатор
Эта функция присутствует в BlackBerry с самых ранних моделей. Многие пользователи, открывшие производителя недавно не подозревают о функциональности устройств. Итак, зачем нужен индикатор? Во-первых вы можете увидеть, что на смартфон пришло уведомление, которое вы пропустили, следовательно вам не надо смотреть на экран устройства постоянно, т.к. вы можете просто взглянуть на BlackBerry и увидеть мигает ли светодиод и если мигает, открыть экран и посмотреть уведомление.
С первого взгляда кажется незначительная функция и ее функционал можно заменить, например уведомлением/вспышкой, некий костыль от iPhone на котором нет LED индикатора уведомлений.
Но это действительно удобная функция. Вы можете назначить свой цвет для LED индикатор индивидуально под каждое уведомление.
В качестве примера, расскажу как настроил индикатор я:
Доступны семь цветов LED индикатора:
Картинка в картинке
Это нужный функционал, я сразу начал смотреть видео в автомобиле и следить за навигатором, конечно картинку на видео я не смотрю, слушаю звук. И режим картинка в картинке это единственный вариант, как это можно сделать.
Видео
В видео вошли не все приложения. Я добавил еще 5-ть уникальных приложений BlackBerry.
Privacy Shade
Это приложение позволяет затемнить активный экран смартфона при необходимости и отобразить только нужный участок. Программа позволяет задать два вида участка: горизонтальная полоса и круглая область, а также позволяет задать три размера для просматриваемых участков.
Приложение пригодиться в темных помещениях, когда вы не хотите мешать окружающим, просматривая данные на экране смартфона. Также функция позволит продемонстрировать только заданный участок экрана, если это потребуется.
Клонирование приложений
Это функция поможет запустить одновременно две программы с разными аккаунтами. Такое требуется, если используем два WhatsApp или две другие соц.сети. Программа должна поддерживать клонирование. Я использую два WhatsApp для двух разных номеров.
Password Keeper
Пользователи BlackBerry помнят знаменитый Password Keeper, который хранит пароли ваших аккаунтов в надежном зашифрованном виде. Для пользователей было актуально, чтобы данные паролей синхронизировались с переходом с модели на модель.
BlackBerry KEY2 поддерживает эту функцию, вы можете хранить пароли под надежной защитой, а перейдя на другое устройство сможете сделать резервную копию приложения PWD Keeper, доступ к которой будет паролем, который вы установите.
Speed Key
Это приложение для настоящих умельцев быстрой работы со смартфоном. Работает оно по следующему алгоритму: нажимая Speed Key плюс быструю клавишу, вы запускаете приложение, установленное на клавише, сразу без необходимости сворачивания.
Speed Key позволяет переключаться между приложениями в один клик. И происходит это очень быстро. Такой функционал не каждый сможет сразу освоить, т.к. работа на такой скорости требует подготовки, но попробовать рекомендуем.
Convinience Key
Про Convinience Key мы уже писали статью, клавиша есть на модели BlackBerry Motion. Функционал у нее достаточно интересный. Смартфон определяет ваше местоположение: автомобиль, встреча, дом, и, в зависимости от местоположения, выдает заданное действие. Это может быть как запуск одного приложения, так и отображение трех быстрых иконок для последующего запуска или быстрого действия.
:BlackBerry-KEY2-купить:
Вывод
Эти приложения и функции помогают мне использовать смартфон BlackBerry KEY2 эффективно день за днем. Я не трачу время на лишние действия в смартфоне. А качественные материалы и производительность характеристик смартфона завершают образ настоящего флагманского бизнес смартфона.
Пишите в комментариях, какие приложения и функции используете вы!?